企業(yè)人力資源管理師二級(jí)資料簡(jiǎn)答題精簡(jiǎn)版資料(編輯修改稿)
2025-04-22 23:49 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 薪酬調(diào)查的具體作用有哪些內(nèi)容？P271—272 答：（1）為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬水平提供依據(jù)；（2）為企業(yè)調(diào)整員工薪酬制度奠定基礎(chǔ)；（3）有助于掌握薪酬管理的新變化和新趨勢(shì)；（4）有利于控制勞動(dòng)力成本，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；采用企業(yè)作為薪酬調(diào)查的對(duì)象時(shí)，有哪幾類(lèi)企業(yè)可供調(diào)查時(shí)選擇？P274答：（1）同行業(yè)中同類(lèi)型的其他企業(yè)；（2）其他行業(yè)中有相似相近工作崗位的企業(yè)；（3）與本企業(yè)雇用同一類(lèi)勞動(dòng)力，可構(gòu)成人力資源競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象的企業(yè)；（4）在本地區(qū)同一類(lèi)勞動(dòng)力市場(chǎng)上招聘員工的企業(yè)；（5）經(jīng)營(yíng)策略、信譽(yù)、報(bào)酬水平和工作環(huán)境均合乎一般標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)；4與薪酬政策方面有關(guān)的信息包含哪些主要內(nèi)容？P278 答：被調(diào)查的企業(yè)在加薪時(shí)的百分比；公司的加班與工作輪班方面的信息；施用期長(zhǎng)短，新畢業(yè)學(xué)生的起薪點(diǎn)；薪酬水平地區(qū)差異的控制；員工異地調(diào)配時(shí)的薪酬處理以及兼職員工的薪酬管理等；4薪酬信息調(diào)查時(shí)常采用的方式有哪些？P279 答：企業(yè)之間的相互調(diào)查；委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查；采集社會(huì)公開(kāi)的信息；調(diào)查問(wèn)卷；4提交薪酬調(diào)查分析報(bào)告時(shí)，應(yīng)包括哪些主要內(nèi)容？P289答：組織實(shí)施情況分析、薪酬數(shù)據(jù)分析、政策分析、趨勢(shì)分析、企業(yè)薪酬?duì)顩r與市場(chǎng)狀況對(duì)比分析以及薪酬水平或制度調(diào)整的建議。4崗位的橫向分類(lèi)原則及方法？P297/302答：（1）崗位分類(lèi)的層次宜少不宜多；生產(chǎn)人員崗位的分類(lèi)根據(jù)企業(yè)的勞動(dòng)分工與協(xié)作性質(zhì)和特點(diǎn)來(lái)確定，管理人員崗位根據(jù)職能劃分；大類(lèi)、小類(lèi)的數(shù)目多少與劃分的粗細(xì)程度有關(guān)，企事業(yè)單位分類(lèi)過(guò)程中以實(shí)用為第一原則。（2）分類(lèi)方法；按照崗位承擔(dān)者的性質(zhì)和特點(diǎn)，對(duì)崗位進(jìn)行橫向的區(qū)分；按照崗位在企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的地位和作用劃分。4生產(chǎn)與管理崗位統(tǒng)一崗等的基本要求有哪些？P300 答：充分考慮崗位工作任務(wù)難易程度；考慮對(duì)員工行為激勵(lì)的程度；體現(xiàn)企業(yè)員工工資管理的策略。4簡(jiǎn)述工作崗位分類(lèi)以及采用點(diǎn)數(shù)法對(duì)生產(chǎn)性崗位進(jìn)行縱向分級(jí)的主要步驟？P300/304（）答：（1）崗位分類(lèi)的主要步驟：①崗位的橫向分類(lèi)，即根據(jù)崗位的工作性質(zhì)及特征，將它們劃分為若干類(lèi)別。②崗位的縱向分級(jí)，即根據(jù)每一崗位的繁簡(jiǎn)難易程度、責(zé)任輕重以及所需學(xué)識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)水平等因素。將它們歸納入一定的檔次級(jí)別。③根據(jù)崗位分類(lèi)的結(jié)果，制定各類(lèi)崗位的崗位規(guī)范既崗位說(shuō)明書(shū)，并以此作為各項(xiàng)人力資源管理工作的依據(jù)。④建立企業(yè)崗位分類(lèi)圖表，說(shuō)明企業(yè)各類(lèi)崗位的分布及其配置狀況，為企業(yè)員工的分類(lèi)管理提供依據(jù)。（2）采用點(diǎn)數(shù)法對(duì)生產(chǎn)性崗位進(jìn)行縱向分級(jí)的主要步驟如下：①選擇崗位評(píng)價(jià)要素；②建立崗位要素指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)表；③按照要素評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各崗位打分，并根據(jù)結(jié)果劃分崗級(jí)；④根據(jù)各個(gè)崗位的崗級(jí)統(tǒng)一貴入相應(yīng)的崗等；4簡(jiǎn)要說(shuō)明可以采用哪些方法對(duì)薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)分析？P283—287（）答：數(shù)據(jù)排列、趨中趨勢(shì)、頻率分析、離散分析、回歸分析、圖表分析。4如何確定崗位薪點(diǎn)數(shù)？P311答：（1）薪點(diǎn)數(shù)確定：是員工所在崗位薪點(diǎn)、員工個(gè)人的表現(xiàn)薪點(diǎn)以及企業(yè)或部門(mén)預(yù)先規(guī)定的增加薪點(diǎn)的三項(xiàng)點(diǎn)數(shù)之和。（2）薪點(diǎn)值確定：按照企業(yè)效益的好壞進(jìn)行確定，使工資水平與企業(yè)的效益相聯(lián)系。在確定薪點(diǎn)值時(shí)，可將薪點(diǎn)值分為基值和浮動(dòng)值兩部分。4企業(yè)在實(shí)行技能制工資前，應(yīng)作好那些工作？P312 答：首先，技能工資要求企業(yè)要求有一種比較開(kāi)放的、有利于員工參與的企業(yè)文化；其次，應(yīng)明確對(duì)員工的技能要求；制定實(shí)施與技能工資制度配套的技能評(píng)估體系；將工資經(jīng)過(guò)與培訓(xùn)計(jì)劃相結(jié)合。50、提成制的優(yōu)、缺點(diǎn)有哪些內(nèi)容？P答：（1）優(yōu)點(diǎn)：充分地調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的營(yíng)銷(xiāo)積極性；使?fàn)I銷(xiāo)人員察覺(jué)自己的工作投入對(duì)企業(yè)的重要性，從而對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員有一定的激勵(lì)作用。（2）缺點(diǎn)：企業(yè)創(chuàng)造的收入過(guò)多地依賴(lài)營(yíng)銷(xiāo)人員的工作，從而造成企業(yè)生存和發(fā)展?jié)摿Φ娜趸?；增大了企業(yè)生存和發(fā)展的不可控制性。5設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)工資時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題？P320 答：（1）平行團(tuán)隊(duì)工資設(shè)計(jì)時(shí)，不使用激勵(lì)性工資形式，而認(rèn)可獎(jiǎng)勵(lì)尤其是非貨幣性的認(rèn)可獎(jiǎng)勵(lì)比較適宜；（2）設(shè)計(jì)流程團(tuán)隊(duì)工資時(shí)，主要依據(jù)是團(tuán)隊(duì)成員的能力和技能，一般采用技能工資制，為了有效地激勵(lì)員工，企業(yè)可在事前清楚地確定對(duì)團(tuán)隊(duì)與個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)；（3）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工資設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)避免使用激勵(lì)性工資制，其原因主要有以下幾個(gè)弊端①工作難以量化；②團(tuán)隊(duì)中的可變因素較多；5一個(gè)合理的工資機(jī)構(gòu)應(yīng)該包含哪些？P322答：一個(gè)合理的工資結(jié)構(gòu)應(yīng)該是既有固定工資部分，如基本工資、崗位工資、技能或能力工資、工齡工資等，又包含浮動(dòng)工資部分，如效益工資、業(yè)績(jī)工資、獎(jiǎng)金等。5崗位工資制的缺、特點(diǎn)有哪些？P323答：（1）特點(diǎn)是員工的工資主要根據(jù)其所擔(dān)任的職務(wù)（崗位）的重要程度，任職要求的高低以及勞動(dòng)環(huán)境對(duì)員工的影響來(lái)決定。（2）缺點(diǎn)是無(wú)法反映在同一職務(wù)（或崗位）上工作的員工因技術(shù)、能力和責(zé)任心不同而引起的貢獻(xiàn)差別。5如何確保企業(yè)在工資制度設(shè)計(jì)時(shí)的公平性？P325答：企業(yè)工資的公平性分為兩種：內(nèi)部公平與外部公平。（1）內(nèi)部公平指企業(yè)內(nèi)部的每一位成員應(yīng)該認(rèn)為，自己工資與企業(yè)內(nèi)其他員工的工資相比是公平的，體現(xiàn)內(nèi)部公平，要經(jīng)常了解員工對(duì)工資體系的意見(jiàn)，采用一種透明、競(jìng)爭(zhēng)、公平的工資體系對(duì)于激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性具有重要的作用。（2）外部公平指企業(yè)與行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的工資水平相比較，提供的工資必須是有吸引力的，至少不低于行業(yè)的平均工資水平。達(dá)到外部公平，管理者通常進(jìn)行正式或非正式的工資市場(chǎng)調(diào)查。5高穩(wěn)定類(lèi)的工資特點(diǎn)是什么？P327答：?jiǎn)T工的工資與實(shí)際績(jī)效關(guān)系不太大，主要取決于年功及企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)狀況，員工的工資相對(duì)穩(wěn)定，給人一種安全感。如日本的年功序列工資制度。5分層式工資與寬帶式工資有何不同？P330 答：（1）分層式工資是企業(yè)包括的工資等級(jí)比較多，呈金字塔形排列，員工工資水平的提高是隨著個(gè)人崗位級(jí)別向上發(fā)展而提高的，這種等級(jí)類(lèi)型常常在成熟型、等級(jí)型企業(yè)中出現(xiàn)。（2）寬帶式工資是企業(yè)包括的工資等級(jí)比較少，呈扁平狀，員工工資水平的提高既可以是因個(gè)人崗位級(jí)別向上發(fā)展而提高的，也可因橫向工資調(diào)整而提高的，這種等級(jí)類(lèi)型常常在不成熟型、業(yè)務(wù)靈活性的企業(yè)中出現(xiàn)。*5
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