【總結(jié)】單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版副標(biāo)題樣式**1如何跟進(jìn)已見(jiàn)過(guò)的意向客戶并如何跟進(jìn)已見(jiàn)過(guò)的意向客戶并快速促成快速促成?前言?我們之所以能夠約見(jiàn)客戶,表示這個(gè)客戶肯定是意向的,但之所以客戶還沒(méi)和我們合作,表示客戶肯定對(duì)我們?cè)谀骋环矫孢€不相信、還存在著懷疑的態(tài)度!?每一個(gè)客戶都有一個(gè)切入點(diǎn),我們只要能夠分析好
2025-02-28 18:55
【總結(jié)】電話銷售技巧新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容綱要?電話銷售特點(diǎn)?電話銷售目標(biāo)?電話銷售作用?電話銷售流程?電話銷售技巧?技巧提升訓(xùn)練?電話銷售特點(diǎn)?靠聲音傳遞訊息?極短的時(shí)間內(nèi)引起興趣?雙項(xiàng)溝通的過(guò)程?感性的溝通方式?主要目標(biāo):?根
2024-08-10 16:51
【總結(jié)】高效跟進(jìn)客戶目錄?客戶跟進(jìn)概述?客戶跟進(jìn)分析?客戶跟進(jìn)方式技巧?客戶跟進(jìn)注意事項(xiàng)1什么是跟進(jìn)?全程跟進(jìn)。跟進(jìn)的方向性:一、向上跟進(jìn)——跟進(jìn)你的領(lǐng)導(dǎo)人二、向下跟進(jìn)——你的部門成員三、向外跟進(jìn)——課堂、活動(dòng)
2025-01-27 04:00
【總結(jié)】1客戶投訴處理方法及技巧2?利用正面態(tài)度處理投訴不回避?掌握處理顧客投訴的技巧。?預(yù)防顧客投訴的產(chǎn)生。?確保處理顧客投訴的過(guò)程符合東風(fēng)標(biāo)致的標(biāo)準(zhǔn)。?掌握投訴的十項(xiàng)重點(diǎn)進(jìn)行整理分析課程目的3?顧客忠誠(chéng)度?以正面的態(tài)度對(duì)待顧客的投訴?處理投訴的手法?東風(fēng)標(biāo)致處理投訴流程?案例
2025-02-23 13:02
【總結(jié)】如何跟進(jìn)客戶請(qǐng)記?。骸?%的銷售是在第一次接洽后完成;·3%的銷售是在第一次跟蹤后完成;·5%的銷售是在第二次跟蹤后完成;·10%的銷售是在第三次跟蹤后完成;·80%的銷售是在第四至十一次跟蹤后完成!議程·跟進(jìn)客戶目的·跟進(jìn)客戶類型·跟進(jìn)客戶三要素
2025-02-28 21:44
【總結(jié)】基本流程詢盤分析詢盤:(背景,需求,分類)
2025-02-27 21:31
【總結(jié)】客戶跟進(jìn)與管理目錄1234客戶跟蹤的意義不方法1、3、5、7客戶跟蹤法則跟蹤過(guò)程中遇到的問(wèn)題及解決方案客戶管理CRM電話跟蹤技巧5客戶跟蹤的意義不方法PRATONE?萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究出路在亍跟蹤?萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載
2025-03-05 13:25
【總結(jié)】-本資料來(lái)自-1有效跟進(jìn)客戶-本資料來(lái)自-2第一章什么叫有效跟進(jìn)客戶通俗地說(shuō),有效跟進(jìn)客戶就是跟單,如何把單按自己想要的方向跟進(jìn),就屬于有效跟單。有兩種情況:?1、有很多業(yè)務(wù)認(rèn)為外勤沒(méi)有上門之前的單不屬于跟單范圍。實(shí)際上,當(dāng)你確定這個(gè)是你的準(zhǔn)客戶時(shí),不管是否已經(jīng)上門,你已經(jīng)處在跟
2025-06-07 13:31
【總結(jié)】電話銷售—你知道如何跟進(jìn)你的客戶么?很多電話銷售人員總會(huì)遇到這樣的困惑,給客戶打完電話后不知道怎么跟進(jìn)?我也不知道如何通過(guò)電話和客戶建立關(guān)系?在電話銷售過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題是:1、 通過(guò)幾次電話后,客戶竟然還不知道銷售人員的姓名。2、 跟客戶在電話中自我感覺(jué)溝通的還不錯(cuò),但是不知不覺(jué)客戶就和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手簽約了。3、 總想著給客戶打電話,但是一忙就忘了,等再打電話的時(shí)候客戶已經(jīng)
2024-09-01 16:07
【總結(jié)】客戶分析及營(yíng)銷方法CRM方法論CRM幫助企業(yè)關(guān)注“一對(duì)一市場(chǎng)”80年代中期一對(duì)一市場(chǎng)分類市場(chǎng)大眾市場(chǎng)大眾市場(chǎng)花費(fèi)大量的人力、物力,產(chǎn)生無(wú)關(guān)緊要的結(jié)果,并附帶很多間接的損害。九十年代早期九十年代晚期也被稱做“大眾客戶化”現(xiàn)在在實(shí)際的潛在性估計(jì)期間,必須預(yù)先加入客戶戰(zhàn)略開(kāi)發(fā)
2025-05-15 01:56
【總結(jié)】1客戶抱怨及處理方法首語(yǔ)?衡量一個(gè)企業(yè)是否興旺發(fā)達(dá),只要回頭看看其身后的客戶隊(duì)伍有多長(zhǎng)就一清二楚了。——彼得·德魯克?客戶的滿意和信任是公司的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。(
2025-05-15 01:58
【總結(jié)】第一篇:意向客戶跟進(jìn)話術(shù) 客戶跟進(jìn)技巧與話術(shù) 日期:2013-09-0508:00來(lái)源:作者: 內(nèi)容簡(jiǎn)介:現(xiàn)在無(wú)論是做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還是電話營(yíng)銷,客戶跟進(jìn)都很重要,因?yàn)榭蛻粲袝r(shí)候是需要我們保持長(zhǎng)期聯(lián)系...
2024-10-15 10:37
【總結(jié)】第一篇:電話銷售---客戶跟進(jìn)培訓(xùn) 電話銷售—你知道如何跟進(jìn)你的客戶么? 很多電話銷售人員總會(huì)遇到這樣的困惑,給客戶打完電話后不知道怎么跟進(jìn)?我也不知道如何通過(guò)電話和客戶建立關(guān)系?在電話銷售過(guò)程中...
2024-11-15 22:44
【總結(jié)】標(biāo)新·致遠(yuǎn)東風(fēng)標(biāo)致客戶投訴處理方法及技巧標(biāo)新·致遠(yuǎn)2?利用正面態(tài)度處理投訴不回避?掌握處理顧客投訴的技巧。?預(yù)防顧客投訴的產(chǎn)生。?確保處理顧客投訴的過(guò)程符合東風(fēng)標(biāo)致的標(biāo)準(zhǔn)。?掌握投訴的十項(xiàng)重點(diǎn)進(jìn)行整理分析課程目的2標(biāo)新·
2025-02-07 00:23
【總結(jié)】木秀于林話術(shù)學(xué)院整理制作保險(xiǎn)銷售技巧和話術(shù)大全對(duì)于保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)員而言,什么是跟進(jìn),跟進(jìn)又有什么樣的銷售技巧和話術(shù)可以用到呢?跟進(jìn)是保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)員與自己的朋友在一起時(shí),對(duì)你朋友的,有方向性的,在時(shí)間上相續(xù)的促動(dòng)。保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)員的跟進(jìn)是有方向性的。一、向上跟進(jìn)——跟進(jìn)保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)員的領(lǐng)導(dǎo)人二、向下跟進(jìn)——保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)員的部門成員三、向外跟進(jìn)——
2024-08-14 05:13