精品文案-2008年合肥融科九重錦項目營銷執(zhí)行報告(編輯修改稿)
2025-02-14 11:51 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 新安晚報 》 以安徽省客戶為主，后期擴展客戶群時比較有效 本報告是嚴(yán)格保密的。 22 短信 /DM—— 與客戶活動配合，實現(xiàn)精確制導(dǎo) ?主要方式：短信、ＤＭ、派單、銀行帳單； ?特征 ：能夠精準(zhǔn)找到項目目標(biāo)客戶，準(zhǔn)確、快速的釋放項目信息，擴展客群 ?相關(guān)資料 ： 短信主要釋放項目信息，提供項目賣點； ＤＭ資料包括：樓書、單頁、開盤信息、客戶積分卡等； 拓展：單頁、樓書等； ?客群確定 ： 短信可確定蜀山區(qū)月消費 100元以上的客戶； DM可為大企業(yè)、學(xué)校、企事業(yè)單位、高檔小區(qū)； 派單高檔寫字樓、大企業(yè)；學(xué)校； ?應(yīng)用時間 ： 以項目蓄客期期為主 本報告是嚴(yán)格保密的。 23 客戶策略 —— 發(fā)放人氣會員卡，實施客戶積分升級服務(wù)， 主動吸引客戶，實現(xiàn)快速熱場 實施時間： 市區(qū)售樓處開放之日起開始即開始發(fā)放； ?關(guān)鍵點： ?不作為正式會員卡，為未來升級正式會員卡作準(zhǔn)備； ?客戶卡作為人氣卡不收取任何費用； ?設(shè)立專人對客戶積分進行嚴(yán)格管理； ? 客戶每參加一次活動既有相應(yīng)積分積累，未來積分可直接對換成購房時的相應(yīng)數(shù)額現(xiàn)金優(yōu)惠（購房后可換等額禮品）； 積分卡 優(yōu)惠模式 認卡不認人 整個銷售期均可優(yōu)惠 蓄客模式 獎勵積分，參加活動、推薦購買均可獲積分 老帶新：項目 業(yè)主 非業(yè)主 管理維護模式 普卡式，設(shè)立專人進行客戶資料庫管理 費用控制模式 積分卡產(chǎn)生的費用已經(jīng)、計入均價，不影響最后實收均價 積分卡分數(shù)是銷售完成后產(chǎn)生的費用，可控制 目的：快速有效的鎖定客戶 ACTION 2 本報告是嚴(yán)格保密的。 24 積分積累方式（待討論）： ? 領(lǐng)卡立即獲得基礎(chǔ)積分（ 200分） ? 參加周末等小型活動獲得積分（ 300500分） ? 參加營銷節(jié)點大活動獲得大量積分（ 1000分） ? 老帶新成交獲得大量積分（ 2022分） 重點 ： ? 后期安排客戶卡升級服務(wù)，實現(xiàn)認籌洗客； ? 整個客戶積分控制在 5000分以內(nèi)； ? 未來積分可直接對換成購房時的相應(yīng)數(shù)額現(xiàn)金優(yōu)惠（購房后可換等額禮品）； 客戶積分計劃 —— 快速積累客戶，持續(xù)吸引客戶 本報告是嚴(yán)格保密的。 25 客戶策略 —— 企業(yè)團購與分展場手段，強勢拓展客戶渠道 高新區(qū)、經(jīng)開區(qū)企業(yè) /園區(qū) 聯(lián)誼活動、燒烤 /冷飲，內(nèi)部網(wǎng)發(fā)布優(yōu)惠 周邊泛公務(wù)員 重點節(jié)日的促銷活動 市中心客戶 分展場 實施時間： 89 月份開始 ACTION 3 項目合作銀行、政府部門 企業(yè)內(nèi)網(wǎng)團購優(yōu)惠發(fā)布 企業(yè)高層 聯(lián)想管理論壇 本報告是嚴(yán)格保密的。 26 企業(yè)團購 ,拓展目標(biāo)客戶渠道 ?團購成功重點：培養(yǎng)項目的 fans 由公司相應(yīng)職位人員對目標(biāo)客戶培養(yǎng)標(biāo)桿人員（便于在企業(yè)中發(fā)展號召作用） 營銷人員發(fā)展忠實 fans（便于在目標(biāo)企業(yè)中起煽風(fēng)點火作用） ?企業(yè)聯(lián)誼活動 讓銷售人員與目標(biāo)客戶有一個良好的直接溝通機會、培養(yǎng)企業(yè)之間及員工與銷售人員之間的感情，發(fā)布項目、銷售及優(yōu)惠信息； 團購操作流程： 挑選團購企業(yè) ——→ 尋找搭線人 ——→ 在企業(yè)發(fā)布信息（海報、直郵、內(nèi)部網(wǎng)） ——→ 上門拜訪、項目演示 ——→ 聯(lián)誼活動誠意客戶挖掘 ——→ 誠意客戶跟進 ——→ 團購實現(xiàn) ——→ 培養(yǎng)忠誠 FANS持續(xù)銷售 本報告是嚴(yán)格保密的。 27 積極設(shè)立分展場，截流路邊客戶 ?目的 ：最大限度的吸引足夠量的客戶，特別是市區(qū)客戶成為項目目標(biāo)客戶； ?地點 ：選擇市區(qū)人流密集的區(qū)域設(shè)置分展場，如淮河路百盛、南七商業(yè)中心等地； ?形式 ：活動和資料派發(fā)、發(fā)放會員卡、項目展示配合，包證實現(xiàn)熱場； ?資料準(zhǔn)備 ：展板 /易拉寶、項目單頁、樓書、會員卡等 ?展場與現(xiàn)場活動相呼應(yīng)，派單人員服飾、造型新穎派發(fā)項目促銷海報眼球效應(yīng)最好，能吸引客戶步入展場進一步了解項目。 ?展場配置較具檔次的看樓車能提升項目形象，有效促進展場客戶上門。 ?展場派單人員派單范圍可覆蓋展場周邊 500米人流，展場作用得到了外延，為展場吸引更多客戶。 本報告是嚴(yán)格保密的。 28 展示策略 —— 市區(qū)售樓處是項目主要的展示場 ?物料 ：前臺擺放清一色聯(lián)想筆記本電腦 ，體現(xiàn)項目專業(yè)品質(zhì)； ?項目細節(jié)母親 ：項目的發(fā)展歷程，細節(jié)展示 ?榜樣路： 公司開發(fā)項目介紹，客戶活動，公益活動等圖片展示； ?奧運火炬： 在售樓處現(xiàn)場設(shè)置奧運火炬，作為噱頭，吸引更多客戶關(guān)注； 榜樣路 關(guān)鍵物料 /展示 其他物料 /推廣配合 ?裝修完備； ?模型、戶型單張、概念樓書等；營銷電話確定； ?高炮、圍檔已推出； ACTION 4 本報告是嚴(yán)格保密的。 29 細節(jié) ：細節(jié)決定成敗，好的服務(wù)直接體現(xiàn)項目檔次。主動性的展現(xiàn)項目服務(wù)細節(jié)的到位能給客戶留下深刻印象 汽車遮陽罩 銷售現(xiàn)場的服務(wù)展示：打 造強有力的現(xiàn)場服務(wù)展示團隊 — 精準(zhǔn)、高效、專業(yè) 自動鞋套機 綜合服務(wù)大使 目的： 人性化服務(wù)體系，創(chuàng)新模式，給與客戶專業(yè)的高品質(zhì)售后服務(wù)，形成口碑傳播 服務(wù)內(nèi)容： 針對律師、保險、公正、備案、抵押登記、催款等一系列按揭手續(xù)提供一條龍服務(wù) 提供代客招租等專業(yè)服務(wù) ACTION 5 本報告是嚴(yán)格保密的。 30 發(fā)現(xiàn)細節(jié)之美 —— 吳海燕時裝設(shè)計展 ,拔高項目形象，促進客戶認籌（推薦活動） 吳海燕 ：現(xiàn)任中國服裝協(xié)會副主席。中國美術(shù)學(xué)院染織服裝系主任、教授、博士生導(dǎo)師。 新絲路模特大賽 榮譽 ： 2022年獲中國服裝協(xié)會、中國服裝設(shè)計師協(xié)會頒發(fā)的設(shè)計師最高獎 “金頂 ” 獎； “ 中國五佳服裝設(shè)計師 ” 之首； 作品風(fēng)格 ：洋溢著的濃郁 “ 民族情結(jié) ” 。服裝設(shè)計只有傳遞出
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