管理學原理重點概念總結呦(編輯修改稿)
2025-02-14 09:37 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ；有利于培養(yǎng)人才 缺點：需要更多具有全面管理能力的人才；增加了主管部門控制的困難；地區(qū)部門之間不易協(xié)調(diào) 優(yōu)點：充分發(fā)揮設備的效益 1部門劃分的原則： 1直線型組織結構的特點： 1直線型組織結構的優(yōu)缺點： 優(yōu)點： 缺點： 、業(yè)務復雜時，管理職能由一個人承擔比較困難。 ，很難找到適當?shù)娜巳ヌ娲? 。 1直線 — 參謀型組織結構的特點 ： ，設置機構，實行專業(yè)分工。組織實行統(tǒng)一指揮。 ，一類是直接指揮部門和人員，一類是參謀部門和人員。 。 1直線 — 參謀型組織結構的優(yōu)缺點： 優(yōu)點： ，能夠進行有效管理。 ，滿足了現(xiàn)代組織活動統(tǒng)一指揮和實行嚴格責任制度的要求。 缺點： 。 ，不能集思廣益做出決策。 ，上層主管協(xié)調(diào)工作量大。 。 ，因循守舊，對新情況不能做出及時反映。 1事業(yè)部制組織結構的特點： 集中政策，分散經(jīng)營。即集中領導下進行分權管理。 1矩陣結構的優(yōu)缺點： 優(yōu)點：靈活性、適應性強。 缺點： 。 ，當兩個意見不一致時，會使工作無所適從。 （九）組織中的職權配制 職權的類型： 直線職權： 是某項職位或部門所擁有的包括做出決策、發(fā)布命令等的權力，即指揮權。 參謀職權： 是某項職位或部門所擁有的輔助性職權，包括提供咨詢、建議等。 職能職權： 是某項職位或部門所擁有的原屬于直線管理者的那部分權力，大部分由業(yè)務或參謀部門的負責人行使。 直線職權與參謀職權的關系： 參謀是為直線主管提供信息、出謀劃策、配合主管工作的。發(fā)揮參謀作用時，參謀應獨立提出建議，直線主管不為參謀左右。 授權： 是指上級委授給下屬一定的權力，使下級在一定的監(jiān)督之下，有相當?shù)淖灾鳈?、行動權? 授權的步驟： 第一步：將任務委派給接受授權的下屬，并明確應當取得的成果。 第二步：將完成任務所必需的職權授予下屬。 第三步：使下屬承擔起所對接受的任務、成果要求和職權的義務。 組織中的職權分裂： 是指解決一個問題或做出一項決策必須匯總兩個或更多的管理者的職權才能實現(xiàn)。 有效授權的要求： 集權： 權力集中到較高的管理層次。 1分權： 職權分散到整個組織中。 1衡量集權與分權的標致： 1集權制組織的特點： 1分權制組織的特點： ，往往以完成目標為限 ，有一定的財務支配權 1影響集權與分權的因素： .最高主管的人生觀 1活性化： 是指員工參與的一種高級形式，它意味著這樣一種狀態(tài)：在這種狀態(tài)下，員工在規(guī)定的限度內(nèi)擁有做出決定和采取行動的知識、技能、職權以及意愿，同時他們對自己行動的后果以及對企業(yè)的成功又有高度責任感。 1管理者在活性化組織中的作用： ，設定組織的目標和戰(zhàn)略，并使之得到廣泛的共享和認同。 ，以保證其戰(zhàn)略的實現(xiàn)，要讓每個人在組織中都有自己的位置。 1實現(xiàn)員工活性化的途徑： 1委員會管理： 是指組織中的最高決策權交給兩位以上的管理者，也就是把權力分散到一個集體中去。 委員會管理的優(yōu)點： 2委員會管理的缺點： 2個人管理的優(yōu)缺點： 優(yōu)點：責任明確，行動迅速，效率較高。 缺點：個人的知識、智力、才能有限，難免有考慮不周之處。 2董事會的職能： （十）組織變革 組織變革的動因： 組織的外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化。 組織變革的領域： 組織變革的阻力： 減少組織變革阻力的方法： 、合理的報酬以及適當?shù)慕Y果 、耐心和支持 過程： 質(zhì)量由人員、機械、材料、方法、環(huán)境等因素決定，這一因素的組合叫做過程。 實現(xiàn)六西格瑪目標的六步法： 。 ，他們的需要是什么。 ，你需要什么。 。 ，杜絕無用功。 、分析、改進和控制，確保改進的持續(xù)進行。 業(yè)務過程再造（ BPR）： 為了在成本、質(zhì)量、服務和速度等方面實現(xiàn)劇烈的改進，而對業(yè)務過程的根本的再思考和激進的再設計。 業(yè)務流程再造的特點： （十三）領導工作概述 領導工作： 是指對組織內(nèi)個體和群體行為進行引導和施加影響的活動過程，其目的在于使個體和群體能夠自愿而有信心的為實現(xiàn)組織的既定目標而努力。 領導工作的實質(zhì) ：就是管理者根據(jù)組織的目標和要求，在管理過程中學習和運用有關的理論和方法，以及溝通、激勵等手段，對被領導者施加影響力，使之適應環(huán)境的變化，以統(tǒng)一意志和行動，保證組織目標的實現(xiàn)。 正式的權力和個人的權力： 正式的權力（職位的權力）分為獎賞的權力、強制的權力、合法的權力。 個人的權力（非職位的權力）分為專家的權力、榜樣的權力。 領導和管理的區(qū)別： 領導是為組織的活動指出方向、創(chuàng)造態(tài)勢、開拓局面的行為；管理則是為組織的活動選擇方法、建立秩序、維持運動的行為。 領導工作的作用： 、協(xié)調(diào)的實現(xiàn)組織目標 領導工作的原理：
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