管理學第五章中ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-06 22:35 本頁面
【文章內容簡介】 理者承認他們對雇員的責任，并集中注意力于人力資源管理 –改善工作條件 518 社會責任綜述 – 四階段模型 ? 階段 3 管理者將社會責任擴展到其他利益相關者 –公平的價格、高質量的產品和服務、安全的產品、良好的供應商關系以及類似的舉措 ? 階段 4 – 管理者感到他們對社會整體都有責任 –對提高公共利益負有責任 –積極促進社會公正、保護環(huán)境、支持社會活動和文化活動 管理的“綠色化” 519 管理者對誰負責 ? 階段 1 所有者與 管理層 階段 2 雇員 階段 3 具體環(huán)境中 的各種構成 階段 4 更廣闊 的社會 社會責任 更小 更大 520 管理道德 道德 – 規(guī)定行為是非的規(guī)則和原則 四種道德觀 – 道德的功利觀 – 完全按照結果或后果制定道德決策。 ? 提供最大的產量。 ? 鼓勵效率和生產力的提高。 ? 會忽視一些利益相關者的權利。 ? 大多數的經營者同意這種觀點。 521 管理道德 (cont.) 四種道德觀 (cont.) – 道德權力觀 – 關注與尊重和保護個人自由和特權的觀點。 ? 阻礙生產力和效率的提高。 – 道德公正理論觀 – 管理者公正和公平地貫徹和加強原則。 ? 保護了那些可能缺少代表或物權的利益相關者的利益。 ? 助長一種使雇員降低風險承諾、創(chuàng)新和生產率的權利意識。 522 管理道德 (cont.) 四種道德觀 (cont.) – 社會契約整合理論 – 根據實證因素和規(guī)范因素制定道德決策。 ? 基礎是兩種“契約”的整合。 –社會一般契約 – 允許企業(yè)處理并確定可接受的基本規(guī)則。 –具體的契約 – 說明了社區(qū)成員之間可接受的行為方式。 523 管理道德 (cont.) 影響管理道德的因素 – 道德發(fā)展階段 – 在每一個相繼的階段上，個人道德判斷變得越來越不依賴外界的影響。 ? 人們順著階梯水平逐漸向上移動。 ? 不存在道德水平持續(xù)發(fā)展的保障。 ? 大部分的成年人處于階段四上。 –前習俗水平 – 是非選擇建立在個人后果的基礎上。 –習俗水平 – 道德價值存在于不辜負他人的期望之中。 –原則水平 – 個人擺脫社會的權威，確定自己的道德原則。 524 道德發(fā)展階段 525 管理道德 (cont.) 影響管理道德的因素 (cont.) – 個人特征 ? 價值觀 – 什么是正確的、什么是錯誤的基本信條 ? 自我強度 – 衡量個人自信心強度的個性尺度。 ? 控制點 – 人們相信自己掌握自己命運的程度。 –內控的人 – 相信他們自己控制著自己的命運。 –外控的人 –
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