管理學(xué)第一講ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-06 22:35 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 法制。 利器。 西方早期的管理思想 西方文化起源于希臘、埃及、巴比倫等文明古國。 古羅馬帝國 鼎盛時(shí)期，西起英國，東至敘利亞，包括整個(gè)歐洲和北非。這得益于有效的組織，集權(quán)和分權(quán)很好地結(jié)合。 威尼斯兵工廠 （ 1436年），雇工一、兩千人，在組織機(jī)構(gòu)、部件儲存、裝配線生產(chǎn)、部件標(biāo)準(zhǔn)化、會計(jì)控制、存貨控制、成本控制、人事管理等方面積累了許多經(jīng)驗(yàn)。 尼古拉 馬基雅維利 （ 1469— 1527，意大利），著 《 君主論 》 ，論述了管理四原則： 群眾認(rèn)可 內(nèi)聚力 領(lǐng)導(dǎo)方法 生存意志 管理學(xué)產(chǎn)生的萌芽階段 （ 18世紀(jì) ~19世紀(jì)末） 背景 ：歐洲在 1 15世紀(jì)出現(xiàn)了資本主義萌芽。經(jīng)過 1 19世紀(jì)工業(yè)革命，建立了資本主義。 亞當(dāng) 斯密 （ Adam Smith,1723— 1790）， 英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家。著《國富論》，提出勞動分工論和勞動價(jià)值論。 查爾斯 巴貝奇 （ Charles Babbage,17921871)， 英國數(shù)學(xué)家和機(jī)械學(xué)家。著《論機(jī)器和制造業(yè)的經(jīng)濟(jì)》，發(fā)展了斯密的觀點(diǎn)，分工后不同的勞動支付不同的工資。 羅伯特 歐文 （ Robert Owen,17321792)， 英國空想社會主義者。提出在企業(yè)中應(yīng)重視人，“現(xiàn)代人事管理之父” ? 第一階段 :古典管理理論階段 (20世紀(jì)初到 30年代 )這一階段是管理理論最初形成階段。其間 ,在美國、法國、德國分別活躍著具有奠基人地位的管理大師。 ? “ 科學(xué)管理之父 ” ——泰羅 (F. W. Taylor)、 ? “經(jīng)營管理理論之父 ——法約爾 (H. Fayol) ? 組織理論之父 ——馬克斯 韋伯 (M. Weber)。 古典管理理論 ? 泰羅的科學(xué)管理理論 ? 法約爾的一般管理理論 ? 韋伯的行政組織理論 一、科學(xué)管理理論 ? “科學(xué)管理之父”泰羅 1911年泰羅的 《 科學(xué)管理原理 》 一書出版，標(biāo)志著管理理論的誕生。這本書講述了應(yīng)用科學(xué)方法確定從事一項(xiàng)工作的“最佳方法”，使管理從經(jīng)驗(yàn)變?yōu)榭茖W(xué)。泰羅被稱為“科學(xué)管理之父”。泰羅當(dāng)過學(xué)徒、工人、工頭、車間主任，后來升為總工程師。化了 20多年的時(shí)間，尋求從事每一項(xiàng)工作的“最佳方法”，總結(jié)出一套“科學(xué)管理理論”。 ? 科學(xué)管理的出發(fā)點(diǎn) （ 1）科學(xué)管理的中心問題是提高勞動生產(chǎn)率 （ 2）實(shí)現(xiàn)最高工作效率的手段，是用科學(xué)的管理代替?zhèn)鹘y(tǒng)的管理 （ 3）科學(xué)管理要求管理人員和工人雙方實(shí)行重大的精神變革 科學(xué)管理的內(nèi)容 ? （ 1）制定科學(xué)的作業(yè)方法 ? （ 2）科學(xué)地選擇和培訓(xùn)工人 ? （ 3）實(shí)行有差別的計(jì)件工資制 ? （ 4）將計(jì)劃職能與執(zhí)行職能分開 ? （ 5）實(shí)行職能工長制（一個(gè)工長只承擔(dān)一項(xiàng)管理職能） ? （ 6）在管理上實(shí)行例外原則 泰羅的科學(xué)管理理論的影響廣泛而深遠(yuǎn)，科學(xué)管理促進(jìn)了當(dāng)時(shí)工廠管理的普遍改革，科學(xué)管理方法逐步代替了單憑經(jīng)驗(yàn)的方法，并形成一套管理制度。 二、法約爾的一般管理理論 ? 法約爾（ 1841－ 1925）：法國人、 “ 辦公桌前的總經(jīng)理 ” 曾長期擔(dān)任大企業(yè)（采礦冶金公司工作了近 60年）的總經(jīng)理（達(dá) 30年之久）。 泰羅關(guān)心的是車間層的管理，采用的是科學(xué)方法；而法約爾關(guān)注的是所有管理者的活動，并且是把他的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)上升為理論。如果說泰羅是一個(gè)科學(xué)家，法約爾則是一個(gè)實(shí)踐者。他的管理思想要比泰羅開闊。被稱為經(jīng)營管理之父。 管理過程理論的創(chuàng)始人。 ? 主要著作 ：《工業(yè)管理和一般管理》 ? 主要貢獻(xiàn)有四項(xiàng)： ? 企業(yè)職能不同于管理職能 ,后者包含在前者之中 。 ? 管理五要素問題 ,其中 ,關(guān)于管理組織與管理過程職能劃分理論 ,對后來的管理理論研究具有深遠(yuǎn)影響。 ? 管理教育的必要性與可能性 。 ? 分工、職員與職權(quán)、紀(jì)律等管理十四條原則 。 ? 企業(yè)經(jīng)營活動有六項(xiàng)不同活動，稱為六大經(jīng)營職能。即：技術(shù)活動、商業(yè)活動、財(cái)務(wù)活動、安全活動、會計(jì)活動、管理活動。 ? 十四項(xiàng)管理原則： ? 分工：借助專業(yè)分工，可提高雇員的工作效率 ? 權(quán)力與責(zé)任：責(zé)任和權(quán)力互為因果，委以責(zé)任就要授予相應(yīng)的權(quán)利 ? 紀(jì)律：雇主和雇員之間在服從、勤勉、積極、規(guī)矩和尊重等方面的協(xié)議 ? 統(tǒng)一指揮：一個(gè)下屬只能接受一個(gè)上級的命令 ? 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)：一項(xiàng)活動只能在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、一項(xiàng)計(jì)劃下進(jìn)行 ? 個(gè)人利益服從整體利益：不能將個(gè)人或部門利益置于整個(gè)企業(yè)利益至上 ? 人員報(bào)酬：公平合理 ? 集中：集權(quán)和分權(quán)要根據(jù)企業(yè)各種因素來決定 ? 等級鏈：最高層到最基層領(lǐng)導(dǎo)組成的鏈條，權(quán)力執(zhí)行
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