管理學(xué)第一講ppt課件-在線瀏覽
2025-02-27 22:35本頁(yè)面
【正文】 復(fù)雜動(dòng)態(tài)的環(huán)境：常發(fā)生重大變化，且這種變化很難預(yù)見。 第二步，對(duì)第一步列出的因素的變化進(jìn)行分析，確定它們是為組織創(chuàng)造了機(jī)遇還是帶來(lái)了威脅。 第二章 管理理論的形成和發(fā)展 ? 古典管理理論階段 ? 行為科學(xué)理論階段 ? 現(xiàn)代管理理論階段 ? 管理理論新發(fā)展 中國(guó)古代管理思想 儒家、道家、法家、兵家 一、內(nèi)圣外王，仁者愛(ài)人 ——孔子 的管理思想 二、無(wú)為而治 ——老子 的管理思想 三、法制天下 ——韓非子的管理思想 四、兵法經(jīng)營(yíng) ——《 孫子兵法 》 的管理思想 總結(jié)古代管理思想，要點(diǎn)為： 順“道”。 重人。 人和。 守信。 利器。 古羅馬帝國(guó) 鼎盛時(shí)期，西起英國(guó)，東至敘利亞，包括整個(gè)歐洲和北非。 威尼斯兵工廠 （ 1436年），雇工一、兩千人，在組織機(jī)構(gòu)、部件儲(chǔ)存、裝配線生產(chǎn)、部件標(biāo)準(zhǔn)化、會(huì)計(jì)控制、存貨控制、成本控制、人事管理等方面積累了許多經(jīng)驗(yàn)。馬基雅維利 （ 1469— 1527，意大利），著 《 君主論 》 ，論述了管理四原則： 群眾認(rèn)可 內(nèi)聚力 領(lǐng)導(dǎo)方法 生存意志 管理學(xué)產(chǎn)生的萌芽階段 （ 18世紀(jì) ~19世紀(jì)末） 背景 ：歐洲在 1 15世紀(jì)出現(xiàn)了資本主義萌芽。 亞當(dāng) 著《國(guó)富論》，提出勞動(dòng)分工論和勞動(dòng)價(jià)值論。巴貝奇 （ Charles Babbage,17921871)， 英國(guó)數(shù)學(xué)家和機(jī)械學(xué)家。 羅伯特 提出在企業(yè)中應(yīng)重視人，“現(xiàn)代人事管理之父” ? 第一階段 :古典管理理論階段 (20世紀(jì)初到 30年代 )這一階段是管理理論最初形成階段。 ? “ 科學(xué)管理之父 ” ——泰羅 (F. W. Taylor)、 ? “經(jīng)營(yíng)管理理論之父 ——法約爾 (H. Fayol) ? 組織理論之父 ——馬克斯 古典管理理論 ? 泰羅的科學(xué)管理理論 ? 法約爾的一般管理理論 ? 韋伯的行政組織理論 一、科學(xué)管理理論 ? “科學(xué)管理之父”泰羅 1911年泰羅的 《 科學(xué)管理原理 》 一書出版，標(biāo)志著管理理論的誕生。泰羅被稱為“科學(xué)管理之父”?；?20多年的時(shí)間，尋求從事每一項(xiàng)工作的“最佳方法”，總結(jié)出一套“科學(xué)管理理論”。 二、法約爾的一般管理理論 ? 法約爾（ 1841－ 1925）：法國(guó)人、 “ 辦公桌前的總經(jīng)理 ” 曾長(zhǎng)期擔(dān)任大企業(yè)（采礦冶金公司工作了近 60年）的總經(jīng)理（達(dá) 30年之久）。如果說(shuō)泰羅是一個(gè)科學(xué)家，法約爾則是一個(gè)實(shí)踐者。被稱為經(jīng)營(yíng)管理之父。 ? 主要著作 ：《工業(yè)管理和一般管理》 ? 主要貢獻(xiàn)有四項(xiàng)： ? 企業(yè)職能不同于管理職能 ,后者包含在前者之中 。 ? 管理教育的必要性與可能性 。 ? 企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有六項(xiàng)不同活動(dòng)，稱為六大經(jīng)營(yíng)職能。 ? 十四項(xiàng)管理原則： ? 分工：借助專業(yè)分工，可提高雇員的工作效率 ? 權(quán)力與責(zé)任：責(zé)任和權(quán)力互為因果，委以責(zé)任就要授予相應(yīng)的權(quán)利 ? 紀(jì)律：雇主和雇員之間在服從、勤勉、積極、規(guī)矩和尊重等方面的協(xié)議 ? 統(tǒng)一指揮：一個(gè)下屬只能接受一個(gè)上級(jí)的命令 ? 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)：一項(xiàng)活動(dòng)只能在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、一項(xiàng)計(jì)劃下進(jìn)行 ? 個(gè)人利益服從整體利益：不能將個(gè)人或部門利益置于整個(gè)企業(yè)利益至上 ? 人員報(bào)酬：公平合理 ? 集中：集權(quán)和分權(quán)要根據(jù)企業(yè)各種因素來(lái)決定 ? 等級(jí)鏈：最高層到最基層領(lǐng)導(dǎo)組成的鏈條，權(quán)力執(zhí)行路線、信息傳遞渠道 ? 秩序：每個(gè)雇員都處在最合適的崗位上 ? 公平：公平對(duì)待規(guī)則和職工 ? 人員的穩(wěn)定：成功企業(yè)的管理人員是穩(wěn)定的 ? 首創(chuàng)精神：事業(yè)壯大的源泉，大力提倡充分鼓勵(lì) ? 集體精神：和諧團(tuán)結(jié)的氣氛 三、韋伯的行政組織理論 ? 馬克斯 ?韋伯：（ 1864－ 1920）德國(guó)社會(huì)學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家和德國(guó)古典管理理論的代表人物。是現(xiàn)代社會(huì)學(xué)的奠基人。代表作： 《 社會(huì)組與經(jīng)濟(jì)組織理論 》 被稱為 “ 組織理論之父 ” 。韋伯則主張建立一種高度結(jié)構(gòu)化的、正式的、非人格化的 “ 理想的行政組織體系 ” ,他認(rèn)為這是對(duì)個(gè)人進(jìn)行強(qiáng)制控制的最合理手段 ,是達(dá)到目標(biāo)、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的最有效形式 ,而且在精確性、穩(wěn)定性、紀(jì)律性和可靠性方面優(yōu)于其他組織。 為資本主義的發(fā)展提供了一種穩(wěn)定、嚴(yán)密、高效、合乎理性的管理體系理論。認(rèn)為其目光瞄向了正式的組織，而忽視了現(xiàn)實(shí)中非正式組織的存在及其對(duì)管理所起的重大的影響。 最高領(lǐng)導(dǎo)（主要職能是決策） 行政官員（主要職能是貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策） 一般工作人員（主要職能是做實(shí)際工作） 韋伯 “ 理
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