客房清掃的準備ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-02 05:07 本頁面
【文章內容簡介】 時喊“ Housekeeping”。 ，不要驚慌，應用平靜真誠的語調向客人道歉，輕輕退出房間，以免客人因服務人員的魯莽而投訴。 二、客房清潔衛(wèi)生質量標準 ： （一）感官標準： “十無 ” “六凈 ” （二）生化標準： ( )。 、六凈 “ 六凈 ” 標準的有 ( )。 ( ) 。 、浴缸、拖鞋每平方厘米的細菌總數(shù)不得超過 ( )。 練一練 1 “ 十無 ” 標準的有 ( )。 、紙屑、果皮。 ，茶水具的每平方厘米的細菌總數(shù) 不得超過 ( ) 。 ( ) ，相對濕度為 ( ) 。 ℃ 、 50% ℃ 、 45% ℃ 、 40% ℃ 、 45% 練一練 2 “ 十無 ” 標準的有 ( ) 。 、破損 “ 六害 ” ( )。 ( )。 、秋季客房室內溫度為 ( )，相對濕度為 ( )。 ℃ 、 50%
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