【總結(jié)】客戶經(jīng)理角色定位為什么要做角色定位?分析自我,明確職業(yè)目標(biāo),走向正確的崗位定位?理解銀保工作特色,掌握操作要領(lǐng)?郵遞員傳遞投保單\保險(xiǎn)單\保費(fèi)發(fā)票等業(yè)務(wù)單證及資料?導(dǎo)購(gòu)小姐把客戶領(lǐng)到銷售保險(xiǎn)的柜臺(tái)?摸彩者守株待兔,期待某一天中彩票?行乞者
2024-08-24 22:03
【總結(jié)】欠費(fèi)及贈(zèng)款管理移動(dòng)業(yè)務(wù)稽核信控停、復(fù)、拆機(jī)管理一、移動(dòng)用戶欠費(fèi)、贈(zèng)款管理用戶欠費(fèi)管理分類用戶欠費(fèi)管理原則計(jì)費(fèi)處理、財(cái)務(wù)計(jì)收及用戶統(tǒng)計(jì)原則欠費(fèi)預(yù)防贈(zèng)款處理規(guī)定?指電信用戶(不含其它運(yùn)營(yíng)商)應(yīng)交而未交的電信業(yè)務(wù)使用費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用.?欠費(fèi)包括:普通固定電話、移動(dòng)電話、小靈通、公話
2024-10-17 02:24
【總結(jié)】證券營(yíng)銷營(yíng)銷與銷售有何不同?營(yíng)銷的核心---滿足客戶的需求證券行業(yè)的思考?客戶的需求是什么??基金(股票、期貨---)是什么??客戶經(jīng)理(券商)要做什么?客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)?開(kāi)發(fā)客戶?客戶服務(wù)開(kāi)發(fā)客戶的基本流程?目標(biāo)與計(jì)劃?收集潛在客戶?客戶接觸
2024-08-31 14:44
【總結(jié)】第八章金融客戶經(jīng)理的管理金融系杜曉穎內(nèi)容提要?金融客戶經(jīng)理的管理?金融客戶經(jīng)理的考核與激勵(lì)制度?金融客戶經(jīng)理的管理技巧金融系杜曉穎第一節(jié)金融客戶經(jīng)理的管理?關(guān)鍵詞:?金融客戶經(jīng)理的管理——是指金融企業(yè)對(duì)客戶經(jīng)理的培養(yǎng)、教育、使用、考核、調(diào)動(dòng)、勞動(dòng)工資、勞動(dòng)保護(hù)和
2024-10-16 04:24
【總結(jié)】1客戶經(jīng)理與數(shù)理知識(shí)銀行業(yè)員工培訓(xùn)教程選編之五2開(kāi)場(chǎng)白:從“數(shù)”中自又黃金屋談起?華爾街黎彥修3授課目錄?客戶經(jīng)理素質(zhì)要求?10道數(shù)理習(xí)題熱身?數(shù)理趣味習(xí)題分析?10道金融習(xí)題案例?處理業(yè)務(wù)差錯(cuò)技巧4授課方式方法?前十題每人閉卷解答限
2025-03-22 04:43
【總結(jié)】--1【客戶經(jīng)理培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)流程】--2目錄:1標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程的基本環(huán)節(jié)2標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程的意義3銷售流程簡(jiǎn)介特別強(qiáng)調(diào)4--3一.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程的意義1.使業(yè)務(wù)員更深入的了解產(chǎn)品,統(tǒng)一說(shuō)辭.更快更合理的掌握和提高業(yè)務(wù)技能2.更利于業(yè)務(wù)員把我銷售過(guò)程中的每個(gè)環(huán)
2025-05-21 02:54
【總結(jié)】--1KA經(jīng)理如何實(shí)現(xiàn)與家樂(lè)福的雙贏20xx年6月--目錄?中國(guó)目前供零關(guān)系?與零售商的談判?家樂(lè)福?實(shí)現(xiàn)雙贏合作應(yīng)注意的問(wèn)題--供零關(guān)系?零售業(yè)企業(yè)處于優(yōu)勢(shì)地位供大于求的市場(chǎng);零售業(yè)處于壟斷競(jìng)爭(zhēng)而大部分行業(yè)供應(yīng)商幾乎處于自由競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài);這就決定了零
2025-05-21 19:57
【總結(jié)】1銀行客戶經(jīng)理營(yíng)銷技能培訓(xùn)課程李大志海納百川,取則行遠(yuǎn)2銀行客戶經(jīng)理營(yíng)銷技能培訓(xùn)課程理論篇3銀行客戶經(jīng)理營(yíng)銷技能培訓(xùn)課程一.什么是“大客戶”?廣義的概念狹義的概念4廣義概念:大客戶與消費(fèi)品的客戶差異個(gè)人與家庭客戶
2024-08-13 10:00
【總結(jié)】2022/2/17客戶經(jīng)理營(yíng)銷技巧60招2022/2/17營(yíng)銷自己成功營(yíng)銷第一步第1招積極的心態(tài)━━心態(tài)決定命運(yùn)積極的心態(tài)決定您成功消極的心態(tài)意味您失敗失敗者和成功者之間差
2025-01-22 00:30
【總結(jié)】客戶經(jīng)理崗前系列培訓(xùn)——金融基礎(chǔ)知識(shí)篇目錄第一章宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)第二章宏觀經(jīng)濟(jì)政策第三章金融市場(chǎng)知識(shí)第一章宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)第一節(jié)經(jīng)濟(jì)規(guī)模與增長(zhǎng)一、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng):一國(guó)在一定時(shí)期內(nèi)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值或國(guó)民收入供給量的增長(zhǎng),即總產(chǎn)出量的增加。?國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值:國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值
2024-10-19 16:10
【總結(jié)】銀行客戶經(jīng)理培訓(xùn)課程天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632講師介紹徐建明恒星理財(cái)顧問(wèn)(上海)有限公司CEO上海點(diǎn)金理財(cái)培訓(xùn)有限公司總經(jīng)理《理財(cái)周刊》特約理財(cái)顧問(wèn)多家媒體專欄作家e-mail://(無(wú)憂理財(cái)網(wǎng))目錄
2025-02-21 23:08
【總結(jié)】嘉訊科博Empoweryourbusiness客戶經(jīng)理顧問(wèn)式銷售方法典型的銷售失誤?跑到客戶前面?過(guò)早跳入方案階段?買賣雙方思路不一致?讓客戶感到被逼迫從而產(chǎn)生抵觸情緒銷售行為的進(jìn)化?以產(chǎn)品為中心—叫賣?以客戶為中心—教訓(xùn)中前進(jìn)?盲目的以客戶為中心—得不償失?有
2025-05-13 03:15
【總結(jié)】第二章理財(cái)規(guī)劃步驟壹、理財(cái)規(guī)劃步聚?合理的理財(cái)規(guī)劃流程應(yīng)該如下:?與客戶面談,確認(rèn)理財(cái)規(guī)劃需求搜集客戶財(cái)務(wù)資料、問(wèn)卷資料、理財(cái)目標(biāo)輸入(整理)資料評(píng)估分析客戶,並解讀提出理財(cái)規(guī)劃報(bào)告書(shū)
【總結(jié)】客戶經(jīng)理的自我管理2好的習(xí)慣是成功的開(kāi)始!著名的心理學(xué)家威廉·詹姆士有段名言:播下一個(gè)行動(dòng),收獲一種習(xí)慣;播下一種習(xí)慣,收獲一種命運(yùn)。我們每個(gè)人都守著一扇自內(nèi)開(kāi)啟的“改變之門”3?自我管理(Self-Management)是個(gè)心理學(xué)的觀念及術(shù)語(yǔ),它描述了個(gè)人完成獨(dú)立自主的歷程
2025-01-09 03:07
【總結(jié)】1深圳市麥思德管理咨詢有限公司演示文檔:文檔標(biāo)題文檔標(biāo)題:中國(guó)企業(yè),問(wèn)鼎世界,24PT,黑體《成為優(yōu)秀的客戶經(jīng)理》培訓(xùn)2深圳市麥思德管理咨詢有限公司體驗(yàn)式培訓(xùn):從行為中學(xué)習(xí)教練技術(shù)的應(yīng)用深厚的實(shí)踐沉積咨詢式培訓(xùn):在快樂(lè)中成長(zhǎng)解決實(shí)際問(wèn)題,提高工作績(jī)效合力營(yíng)銷創(chuàng)始人行為學(xué)習(xí)推廣者。
2024-08-31 10:33