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正文內(nèi)容

客戶經(jīng)理顧問式營銷方法(編輯修改稿)

2025-06-18 03:15 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 值天平 ? 購買決策包含兩個相對應(yīng)的要素: 1. 問題的嚴(yán)重性 2. 解決問題的成本 買 不買 問題的嚴(yán)重性 解決問題的成本 麻煩 不滿 困難 其他成本 ? 問題并非特別嚴(yán)重 – 如果客戶認(rèn)為問題不大而成本太高,則是不可能實現(xiàn)銷售的。 買 不買 問題的嚴(yán)重性 解決方案的成本 不方便 ¥¥¥¥ 改變的付出 價值天平 ? 問題十分嚴(yán)重 – 如果客戶認(rèn)為問題很嚴(yán)重,而解決的成本相對更小,實現(xiàn)銷售也就沒有什么問題了。 買 不買 問題的嚴(yán)重性 解決方案的成本 價值天平 ? 最不成熟的銷售人員把展示的重點集中在介紹產(chǎn)品的功能特性; ? 一般的銷售人員則在尚未發(fā)掘客戶明確需求的情況下,以通過描述相對優(yōu)勢的方式展現(xiàn)實力; ? 應(yīng)該首先充分挖掘的 明確需求 ,然后說明滿足這些 明確需求 能得到的收益; ? 推銷的產(chǎn)品 /解決方案必須緊密圍繞客戶的明確需求。 展示產(chǎn)品 ? 展示產(chǎn)品
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