[管理學(xué)]第6章企業(yè)人力資源的組織和管理(編輯修改稿)
2024-11-11 12:29 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 返回 湖北師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 第三節(jié) 人力資源的開發(fā) 一、人力資源的發(fā)掘與培養(yǎng) 二、企業(yè)人力資源的流動(dòng)與吸吶 三、人力資源的績(jī)效管理 返回 湖北師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 一、人力資源的發(fā)掘與培養(yǎng) （一）人力資源培養(yǎng)的含義和意義 （二）人力資源培訓(xùn)與開發(fā)體系 （三）人力資源開發(fā)與培訓(xùn)的主要內(nèi)容 與方法 湖北師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 一、人力資源的發(fā)掘與培養(yǎng) （一）人力資源培養(yǎng)的含義和意義 人力資源的培養(yǎng)包括兩個(gè)方面：培訓(xùn)與開發(fā)。培訓(xùn)是指企業(yè)通過各種方式幫助員工掌握相關(guān)的知識(shí)、技能、觀念和態(tài)度的學(xué)習(xí)過程。開發(fā)則是企業(yè)幫助員工適應(yīng)未來工作需要而開發(fā)自身潛能的各種活動(dòng)。 湖北師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 一、人力資源的發(fā)掘與培養(yǎng) 實(shí)施有效的人力資源培訓(xùn)與開發(fā)，不僅有助于企業(yè)適應(yīng)知識(shí)更新、技術(shù)更新、產(chǎn)品更新、生產(chǎn)周期縮短等外部環(huán)境變化，而且有利于員工的職業(yè)生涯規(guī)劃和發(fā)展。通過人力資源培訓(xùn)與開發(fā)，在提高企業(yè)績(jī)效的同時(shí)，可以弘揚(yáng)企業(yè)的理念、傳統(tǒng)、行為準(zhǔn)則，塑造優(yōu)良的企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。 湖北師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 一、人力資源的發(fā)掘與培養(yǎng) （二）人力資源培訓(xùn)與開發(fā)體系 企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)要求員工職業(yè)生涯發(fā)展要求企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化培訓(xùn)評(píng)估反饋培訓(xùn)需求評(píng)估實(shí)施過程的管理項(xiàng)目１ . ２ ….培訓(xùn)計(jì)劃制定與準(zhǔn)備制度保障體系資源支持體系分級(jí)分類的培訓(xùn)對(duì)象體系圖６ 3 人力資源培訓(xùn)與開發(fā)體系湖北師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 一、人力資源的發(fā)掘與培養(yǎng) （三）人力資源開發(fā)與培訓(xùn)的主要內(nèi)容與方法 對(duì)新員工，著重從以下內(nèi)容進(jìn)行導(dǎo)向：企業(yè)歷史、經(jīng)營(yíng)方針、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)制度等內(nèi)容；員工的福利以及特殊服務(wù)；工作職責(zé)等。 湖北師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 一、人力資源的發(fā)掘與培養(yǎng) ? 學(xué)徒式培訓(xùn) ? 工作指導(dǎo)培訓(xùn) ? 實(shí)習(xí)培訓(xùn) 湖北師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 一、人力資源的發(fā)掘與培養(yǎng) ? 工作輪換 ? 角色扮演 ? 案例教學(xué)法 湖北師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 一、人力資源的發(fā)掘與培養(yǎng) 3． 員工職業(yè)發(fā)展 員工的職業(yè)發(fā)展可分為縱向和橫向 。 縱向是指?jìng)鹘y(tǒng)的晉升道路 ， 即行政級(jí)別的提升；橫向的發(fā)展方面 ， 一是針對(duì)員工特長(zhǎng)進(jìn)行工作輪換 ， 發(fā)展多重技能 ， 如市場(chǎng)人員和技術(shù)員的崗位輪換；二是鉆研本職崗位業(yè)務(wù) ， 從一般科員發(fā)展成為有關(guān)方面的專家 ， 可稱為職級(jí)發(fā)展 。 返回 湖北師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 二、企業(yè)人力資源的流動(dòng)與吸納 （一）人力資源的流動(dòng) 1．人力資源流動(dòng)的原則 ? 用人所長(zhǎng)原則 ? 合理流向原則 ? 最佳社會(huì)效益原則 ? 自主原則 返回 湖北師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 二、企業(yè)人力資源的流動(dòng)與吸納 2．人力資源流動(dòng)衡量 適度的人力資源流動(dòng)是促使組織新陳代謝的條件。人力資源流動(dòng)可以用人力資源流動(dòng)率來衡量。由于人力資源流動(dòng)率受多種因素的影響，因此計(jì)算方法較多，在這里介紹常見的幾種： 湖北師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 二、企業(yè)人力資源的流動(dòng)與吸納 （ 1）員工離職率 =離職人數(shù) /工資冊(cè)平均人數(shù) x100% （ 2）員工新進(jìn)率 =新進(jìn)人數(shù) /工資冊(cè)平均人數(shù) 100% （ 3）可避免流動(dòng)率 =(總離職人數(shù)一不可避免離職人數(shù) )／平均員工總數(shù) 100％ （ 4）凈人力資源流動(dòng)率 =補(bǔ)充人數(shù) /工資冊(cè)平均人數(shù) 100% 返回 湖北師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 二、企業(yè)人力資源的流動(dòng)與吸納 對(duì)于流動(dòng)率的評(píng)價(jià)，除了利用以上三個(gè)指標(biāo)外，還可以利用以下兩種輔助 方法： ?進(jìn)行離職面談 ?離職后的問卷調(diào)查 返回 湖北師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 二、企業(yè)人力資源的流動(dòng)與吸納 （二）人力資源吸納 — 員工招聘 ： 崗位產(chǎn)生空缺人力資源部門組織實(shí)施招聘工作公司內(nèi)部人力調(diào)配發(fā)布招聘廣告或請(qǐng)人才公司代理人力資源部門會(huì)同用人部門組織面試背景調(diào)查體檢錄用錄用人員上崗前培訓(xùn)試用期考察試用期滿進(jìn)行正式的工作表現(xiàn)評(píng)價(jià)正式聘用并簽約上崗圖 6 4 招聘工作程序湖北師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 二、企業(yè)人力資源的流動(dòng)與吸納 根據(jù)招募對(duì)象的來源不同，人員招募可以氛圍內(nèi)部招募和外部招募。這兩種招募方式各有其優(yōu)缺點(diǎn)： 內(nèi)部招募 外部招募 優(yōu)點(diǎn)： 優(yōu)點(diǎn)： 組織對(duì)侯選人的能力有清晰的認(rèn)識(shí) 更大的候選人蓄水池 候選人了解工作要求和組織 會(huì)把新的技能和想法帶入組織 獎(jiǎng)勵(lì)高績(jī)效 、 有利于
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