[管理學]人力資源管理第一章(編輯修改稿)
2025-02-17 13:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 學 張德） ?包含在人體內(nèi)的一種生產(chǎn)能力，它是表現(xiàn)在勞動者身上的、以勞動者的數(shù)量和質(zhì)量表示的資源，它對經(jīng)濟起著生產(chǎn)性的作用，使國民收入持續(xù)增長。它是最活躍最積極的主動性的生產(chǎn)要素，是積累和創(chuàng)造物質(zhì)資本、開發(fā)和利用自然資源、促進和發(fā)展國民經(jīng)濟、推動和促進社會變革的主要力量。 （南京大學 趙曙明） 人力資源內(nèi)涵的進一步理解 ?與其它幾個關于人的概念的區(qū)別 ?構成 ?數(shù)量與質(zhì)量 ?特征 ?作用 二、人力資源管理的發(fā)展歷程 所謂人力資源管理是指企業(yè) （ 組織 ） 為了獲取 、開發(fā) 、 保持和有效利用在生產(chǎn)和經(jīng)營過程中必不可少的人力資源 ， 通過運用科學 、 系統(tǒng)的技術和方法進行各種相關的計劃 、 組織 、 領導和控制的活動 ， 以實現(xiàn)企業(yè) （ 組織 ） 的既定目標 。 22 人力資源管理理論的形成和發(fā)展 科學管理的人事管理 行為科學的人事管理 從人事管理到人力資源管理 發(fā)展新趨勢 23 就人事管理而言，泰勒主要倡導 ? 倡導勞資雙方的“合作” ? 倡導管理人員和工人均分工作和責任，責權利分明。 ? 提出了工作定額的原理 ? 提倡實行一種有差別的，有刺激性的計件工資制度，以鼓勵工人完成較高的工作定額 24 行為科學學派提出的人事管理措施 ? 管理人員不能只注意指揮、監(jiān)督、計劃、控制和組織，而更應重視員工之間的關系，培養(yǎng)和形成職工的歸屬感和整體感。 ? 管理人員不應只注意完成生產(chǎn)任務，而應把注意力放在關心人、滿足人的需要上。 ? 在實行獎勵時，提倡集團體獎勵制度，而不主張個人獎勵制度。 ? 管理人員的職能還應增加聯(lián)絡職工與上級管理者的內(nèi)容，并提倡在不同程度上讓職工和下級參與企業(yè)決策和管理工作的研究與討論。 25 從人事管理到人力資源管理 ? 人事管理與人力資源管理是兩個不同的術語，代表了在人的管理方面不同的歷史階段的不同特點。 ? 人事部門的正式出現(xiàn)，大約在 20世紀 20年代。其背景是產(chǎn)業(yè)革命促成了工廠系統(tǒng)的產(chǎn)生，不僅給人們提供了眾多就業(yè)機會，也給工廠主提供了選擇勞動力的機會。這樣，如何用較少的人干較多的事，如何提高勞動生產(chǎn)率，就成了人事部們必須考慮的問題。 ? 在 ‘ 人 —— 生產(chǎn)力 —— 產(chǎn)品 ’ 這個鏈條中，管理者首先本能地趨向于通過更好地使用機器來降低成本。后來發(fā)現(xiàn)，改革管理人力資源的方式、開發(fā)人的潛力、充分發(fā)揮人的主觀能動作用，是更為重要的手段，并認識到，在一切資源中，人力資源是最為重要的資源。 ? 由此可見，從人事管理向人力資源管理過渡是必然的。 ? 案例：國企人事經(jīng)理的人事經(jīng) 26 人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的區(qū)別 參與 決策 上級決策、下級 執(zhí)行 管理層次 生產(chǎn)與效益部門 非生產(chǎn)、非效益部門 部門屬性 主動 開發(fā) 型 被動反應型，注重 管好 管理體制 科學性、藝術性、多樣性 傳統(tǒng)方法、機械式、單一 管理技術 長遠、戰(zhàn)略性 近期、戰(zhàn)術性 管理策略 人性和激勵管理 制度控制和物質(zhì)刺激 管理方式 參與、透明 控制 工作方式 以人為中心 以事為中心 管理內(nèi)容 現(xiàn)代人力資源管理 傳統(tǒng)人事管理 管理觀 念 視員工為 成本 負擔 視員工為有價值的重要 資源 27 人力資源管理階段的發(fā)展 科學管理階段 行為科學階段 從人事到人力資源 *將“人”視為工具 *強調(diào)人 — 事的有效配制 *將“人”視為資源
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