二級(jí)人力資源管理師考試(內(nèi)部資料匯總)_小抄打印版(編輯修改稿)
2025-02-27 12:00 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 測(cè)模型與評(píng)估系統(tǒng) SWOT 分析 (優(yōu)劣 /機(jī)會(huì)威脅 ) 二 預(yù)測(cè)階段 三 編制人員需求計(jì)劃 HR 需求預(yù)測(cè)技術(shù)原理 HR 需求對(duì)象指標(biāo)與依據(jù)指標(biāo) 結(jié)果確定職務(wù)編制和人員配置 HR 盤(pán)點(diǎn) ,統(tǒng)計(jì)出缺編 ,超編以及是符合職務(wù)資格要求 。 ,修正得出現(xiàn)實(shí)的 HR 需求量 ,得出未來(lái)流失情況 ,確定各部門(mén)還增加的工作崗位與人員數(shù)量 ,得出結(jié)果為未來(lái)需求量 ,得出整體 HR 需求預(yù)測(cè) 計(jì)劃需求量含實(shí)際發(fā)展需要增加的和自然減員兩部分 . 生產(chǎn)性部門(mén)按生產(chǎn)任務(wù)總量和勞動(dòng)生產(chǎn)率 ,勞動(dòng)定額及有關(guān)定員標(biāo)準(zhǔn)確定人員 管理性職能部門(mén)按組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置職責(zé)范圍業(yè)務(wù)分工工作總量和 工作定額標(biāo)準(zhǔn)制定 . 分成兩類(lèi) ,變量間的確定性關(guān)系 ,稱(chēng)函數(shù)關(guān)系 ,另一類(lèi)為不確定關(guān)系 ,稱(chēng)相關(guān)關(guān)系 . ,由 A+至 A ,由 ABC相關(guān) ,掌握ABC,已知 B+C+,得 A+ :AB類(lèi)似 ,已知A 得 B 技術(shù)準(zhǔn)備 (體系設(shè)計(jì) ,影響變量分析與篩選 )預(yù)測(cè)方法選擇(定性定量 ) 對(duì)象指標(biāo) 指 HR 需求預(yù)測(cè)的對(duì)象 ,包括總和結(jié)構(gòu) 依據(jù)指標(biāo) 指影響需求預(yù)測(cè)的變量因素 . HR 需求預(yù)測(cè)的定性方法 HR 需求預(yù)測(cè)的定量方法 (不適用于長(zhǎng)期預(yù)測(cè) ,時(shí)間跨 度長(zhǎng)對(duì)環(huán)境變化不確定的情況 ) (專(zhuān)家評(píng)估法 ) (1)提出預(yù)測(cè)目標(biāo)和要求 ,確定專(zhuān)家組 ,準(zhǔn)備資料 專(zhuān)家可來(lái)自組織內(nèi)容也可來(lái)自外部 ,可以管理人也是普通員工也可是基層管理人員也可是高層經(jīng)理 ,不是學(xué)者意義上的專(zhuān)家 ) (2)簡(jiǎn)明扼要地以調(diào)查表方式列出預(yù)測(cè)問(wèn)題 (匿名總是盡可能簡(jiǎn)單 ,不要求精確 ,要說(shuō)明所做預(yù)測(cè)的肯定程度 ) (3)修改預(yù)測(cè)結(jié)果 ,充分考慮有關(guān)專(zhuān)家意見(jiàn) (4)進(jìn)行最后預(yù)測(cè) ,在第三輪基礎(chǔ)上請(qǐng)專(zhuān)家提出最后意見(jiàn)及根據(jù) 可適用于整體需求預(yù)測(cè)也可用于部門(mén) ,預(yù)測(cè)某一領(lǐng)域的發(fā)展?fàn)顩r ,適合于對(duì)需求的長(zhǎng)期趨勢(shì)預(yù)測(cè) (1)先估一線生產(chǎn)人員 輔助人員 經(jīng)營(yíng)活動(dòng) =HR 數(shù)量人均生產(chǎn)率 (2)將業(yè)務(wù)量轉(zhuǎn)換對(duì)人員的需求 適合于短期需求 ,假定生產(chǎn)率是不變的 需要人數(shù) =(目前業(yè)務(wù)量 +計(jì)劃期業(yè)務(wù)增長(zhǎng)量 ) 目前人均業(yè)務(wù)量 (1+生產(chǎn)率增長(zhǎng)率 ) 缺點(diǎn) :量人均業(yè)務(wù)生產(chǎn)率增長(zhǎng)率進(jìn)行精確估計(jì) ,沒(méi)有說(shuō)明其中不同類(lèi)別員工的需求差異 計(jì)算出關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo) ,這種配置是完全合理的 ,而且生產(chǎn)率不變 ,其應(yīng)用范圍有較大局限性 . 稱(chēng)時(shí)間序列法 ,運(yùn)用慣性原理 ,是預(yù)測(cè) HR未來(lái)發(fā)展趨向和可能達(dá)到某種水平的方法 .僅涉及 HR 中能夠數(shù)量化的方向或那部分內(nèi)容 .其可靠性與歷史和現(xiàn)在資料時(shí)間長(zhǎng)短 ,以及外推時(shí)間的長(zhǎng)短密切相關(guān) . 是依據(jù)事物發(fā)展變化的因果關(guān)系來(lái)預(yù)測(cè)事物未來(lái)發(fā)展趨勢(shì) ,是研究變量間相互關(guān)系的方法 .又稱(chēng)回歸模型預(yù)測(cè)法或因果法 .依據(jù)相關(guān)性原理 先將員需求量與影響需求量的主要因素之間的關(guān)系用數(shù)學(xué)形式表示 ,依此模型預(yù)測(cè) ,這種方法一般只在管理基礎(chǔ)比較好的大公司用 . 趨勢(shì)外推和回歸分析都是經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法 ,只是趨執(zhí)最簡(jiǎn)單 ,其自量只有時(shí)間 變量 ,回歸分析不考慮不同自變量之間的相互影響 ,而經(jīng)濟(jì)計(jì)量綜合考慮多種因素 . 本質(zhì)也是經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法 ,既含有已知信息 ,又含有未知或不確定信息系統(tǒng) 是通過(guò)觀察企業(yè)內(nèi)部人數(shù)找出過(guò)去人事變動(dòng)的規(guī)律 ,由此推未來(lái) ,既可以預(yù)測(cè)企業(yè) HR 需求 ,也可預(yù)測(cè)企業(yè)內(nèi)部人員供給情況 ,實(shí)際是一種轉(zhuǎn)移概率矩陣 . (5種 ) (4)勞動(dòng)效率定員法 勞動(dòng)定額 =(班平均工作任務(wù)總量崗位作業(yè)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn) )/班平均體力勞動(dòng)時(shí)間總和 人數(shù) =計(jì)劃平均工 作任務(wù)總量 /勞動(dòng)定額 (1)工作定額分析法 N=W/(q (1+R)) W 任務(wù)總量 ,q 定額標(biāo)準(zhǔn) ,R 生產(chǎn)率變動(dòng)系數(shù) (2)崗位定員法 人數(shù) =作業(yè)體力勞動(dòng)時(shí)間總和 /崗位作業(yè)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn) 看管定額 =崗位作業(yè)時(shí)間
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