【文章內(nèi)容簡介】 ....................................................................................................................... 65 第二單元寬帶式工資結(jié)構(gòu)設(shè)計 ....................................................................................................................................................... 69 第三單元企業(yè)工資制度的調(diào)整 ....................................................................................................................................................... 69 第四節(jié) 企業(yè)員工薪酬計劃的制定 ................................................................................................................................................... 70 第五節(jié) 企業(yè)補充保險 ........................................................................................................................................................................ 71 第六章 勞動關(guān)系管理 ......................................................................................................................................... 73 第一節(jié) 勞動者派遣管理 .................................................................................................................................................................... 73 第二節(jié) 工資集體協(xié)商 ........................................................................................................................................................................ 74 第三節(jié) 勞動安全衛(wèi)生管理 ................................................................................................................................................................ 76 第四節(jié) 企業(yè)勞動爭議處理 ................................................................................................................................................................ 77 第 3頁 共 81 頁 第一章人力資源規(guī)劃 第一節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與變革 第一單元企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的基本理論 組織結(jié)構(gòu) 是 組織內(nèi)部分工作協(xié)作的基本形式或框架 (一 )組織設(shè)計理論的 內(nèi)涵 1．組織理論與組織設(shè)計理論的對比分析 組織理論又被稱作為 廣義的 組織理論 或 大組織理論 ，它包括了 組織運行的全部問題 。 組織調(diào)理論主要 研究 :企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計 ,把組織結(jié)構(gòu)設(shè)計中的影響因素來研究 . 狹義的組織理論或小組織理論 ， 包括組織設(shè)計理論。 2．組織理論的發(fā)展 組織理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了 古典組織理論、近代組織理論和現(xiàn)代組織理論三個階段 。 古典組織理論 以行政組織理論為依據(jù)的 ， 強調(diào)剛性 ； 近代組織理論則是 以行為科學(xué)為理論依據(jù) ，它 著重強調(diào)人的因素 。 從組織行為的 角度 來研究組織結(jié)構(gòu)，現(xiàn)代組織理論 以權(quán)變管理理論為依據(jù) ，又 強調(diào)內(nèi)外部條件而靈活地進行組織設(shè)計 。 3．組織設(shè)計理論的分類（ 多選 ） 組織設(shè)計理論又被分為 靜態(tài) 的組織設(shè)計理論和 動態(tài) 的組織設(shè)計理 論。 靜態(tài)的組織設(shè)計理論主要研究組織的 體制 、 機構(gòu) 和 規(guī)章 。 古典組織學(xué)派 在這一方面，已經(jīng)做過大量研究。 動態(tài) 的組織設(shè)計理論還加進了 人 的因素 在動態(tài)組織設(shè)計理論中， 靜態(tài)設(shè)計理論 所研究的內(nèi)容仍然占有 主導(dǎo) 的地位，依然是組織設(shè)計的核心內(nèi)容。 (二 )組織設(shè)計的 基本原則 （ 5個 ） 1． 任務(wù)與目標原則 企業(yè)組織設(shè)計的根本目的，是為實現(xiàn)企業(yè)的 戰(zhàn)略任務(wù) 和 經(jīng)營目標 服務(wù)的。這是一條 最基本的原則 。 2． 專業(yè)分工和協(xié)作的原則 貫徹這一原則，在組織設(shè)計中要十分重視 橫向 協(xié)調(diào)問題。主要的措施有：（ 多選 ） (1)實行 系統(tǒng)管理 ，把職能性質(zhì)相近或工 作關(guān)系密切的部門歸類，成立各個管理子系統(tǒng)，分別由各副總經(jīng)理 (副廠長、部長等 )負責(zé)管轄。 (2)設(shè)立一些必要的 委員會 及會議來實現(xiàn) 協(xié)調(diào) 。 (3)創(chuàng)造協(xié)調(diào)的 環(huán)境 ，提高管理人員的全局觀念，增加相互間的共同語言。 3． 有效管理幅度原則 有效管理幅度不是一個固定值，它受 職務(wù)的性質(zhì) 、 人員的素質(zhì) 、 職能機構(gòu)健全與否 等條件的影響。管理幅度的大小同管理層次的多少呈 反比例 關(guān)系。 4． 集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則 集權(quán)優(yōu)點 ：有利于保證企業(yè)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮，有利于人力、物力、財力的合理分配和使用。 第 4頁 共 81 頁 分權(quán)優(yōu)點： 是調(diào)動下級積極性、主動性的必要組 織條件。 合理分權(quán) 有利于基層根據(jù)實際情況迅速而正確地做出決策，也有利于上層領(lǐng)導(dǎo)擺脫日常事務(wù)， 集中精力抓重大問題 。 沒有絕對的集權(quán)，也沒有絕對的分權(quán)。 企業(yè)在確定內(nèi)部上下級管理權(quán)力分工時，主要應(yīng)考慮的因素有：（ 多選 ） A、 企業(yè)規(guī)模的大小 B、 企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)特點 C、 各項專業(yè)工作的性質(zhì) D、 單位的管理水平 E、 人員素質(zhì)的要求等。 5． 穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合的原則 外部環(huán)境和企業(yè)任務(wù)發(fā)生變化時，能夠繼續(xù)有序地正常運轉(zhuǎn) （穩(wěn)定） 。同時又要保證組織在運轉(zhuǎn)過程中，能夠根據(jù)變化了的情況做出相應(yīng)的變更，組織應(yīng)具有一定的彈性和適應(yīng) 性。 如何穩(wěn)定 ：建立明確的 A、 指揮系統(tǒng) 、 B、 規(guī)章制度 ； C： 有較好適應(yīng)性的組織形式和措施 二、新型組織結(jié)構(gòu)模式 (一 )多維立體組織結(jié)構(gòu) 是矩陣組織的進一步發(fā)展，它把矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式有機地結(jié)合在一起 多維立體組織結(jié)構(gòu)綜合考慮了 產(chǎn)品 、 地區(qū) 與 職能參謀機構(gòu) 形成了三類主要的管理組織機構(gòu)系統(tǒng)。 一是 按產(chǎn)品劃分事業(yè)部 ，即 利潤中心 ； 二是 按職能劃分專業(yè)參謀機構(gòu) ，即 專業(yè)成本中心 ； 三是 按地區(qū)劃分管理機構(gòu) ，即 地區(qū)利潤中心 。這種組織結(jié)構(gòu)模式把產(chǎn)品事業(yè)部經(jīng)理、地區(qū)經(jīng)理和總公司專業(yè)職能參謀部門很好地統(tǒng)一協(xié) 調(diào)起來，由三方代表共同組成產(chǎn)品事業(yè)委員會，對各類產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售進行領(lǐng)導(dǎo)。它主要應(yīng)用于 跨國公司和規(guī)模巨大的跨地區(qū)公司。 (二 )模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu) 模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)是指根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營活動連續(xù)性很強的 大型聯(lián)合企業(yè) 把企業(yè)分成許多“組織單位” ， 使每一單位負有“模擬性”的盈虧責(zé)任 ，實現(xiàn)“模擬”的獨立經(jīng)營、獨立核算，以調(diào)動其生產(chǎn)經(jīng)營積極性和主動性，達到改善整個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的目的的組織結(jié)構(gòu)。 (三 )分公司與總公司 分公司與總公司結(jié)構(gòu)模式較多地出現(xiàn)在 由橫向合并而形成的企業(yè)中 ，合并后各分公司保持了較大的獨立性。 分公司是 總公司的 分支機構(gòu)或附屬機構(gòu) ，在法律上和經(jīng)濟上均無獨立性，不是獨立的法人企業(yè)。分公司沒有獨立名稱。如果發(fā)生資不抵債的情況，總公司必須以其資產(chǎn)對分公司的債務(wù)負責(zé)。 (四 )子公司與母公司 子公司是指受集團或母公司控制但在法律上 獨立的法人企業(yè) 。這種結(jié)構(gòu) 模式的特點是，子公司不是母公司本身的一個組成部分或分支機構(gòu)，它有自己的公司名稱和董事會，有獨立的法人財產(chǎn)，并以此承擔(dān)有限責(zé)任，可以以自己的名義從事各種業(yè)務(wù)活動和民事訴訟活動。 (五 )企業(yè)集團 企業(yè)集團是一種以 母子公司為主體 法人組織共同組成的經(jīng)濟聯(lián)合體， 2．企業(yè)集 團的職能機構(gòu)框圖 第 5頁 共 81 頁 (1)依托型組織職能機構(gòu) 依托型組織職能機構(gòu)又稱依附型組織職能機構(gòu)，是指由一家 實力雄厚的主體企業(yè)的職能機構(gòu)兼任企業(yè)集團本部的職能機構(gòu) 。 (2)獨立型組織職能機構(gòu) 具體可采用事業(yè)部制、超事業(yè)部制等。