20xx知識型員工激勵問題研究-開題報告(編輯修改稿)
2025-01-17 06:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 展
目前，我國經(jīng)濟(jì)正處于一個由以農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)為主的形態(tài)向以工業(yè)經(jīng)濟(jì)和知識經(jīng)濟(jì)為主的形態(tài)過渡的時期，對知識型員工實施激勵可在一定程度上提高我國企業(yè)的人力資本的整體素質(zhì)，為我國經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)大的人力資源后盾。
二、國內(nèi)外在該方向研究現(xiàn)狀
（一）國外研究現(xiàn)狀
知識型員工也稱知識工作者，這一概念由美國管理大師彼得德魯克在20世紀(jì)50年代中期最早提出，指的是“那些掌握和運用符號和概念，利用知識或信息工作的人。當(dāng)時他特指的是某個經(jīng)理或執(zhí)行經(jīng)理。今天，這個概念已經(jīng)擴(kuò)展為在工作過程和結(jié)果上主要以腦力勞動投入和產(chǎn)出為特征的工作人員。他們與傳統(tǒng)上聽從命令或按規(guī)定程序進(jìn)行操作的員工不同，因為他們擁有最有價值的資產(chǎn)——知識。知識型員工兼具知識性、創(chuàng)造性、靈活性等方面的特征。
加拿大著名學(xué)者弗朗西斯赫瑞比(Frances Horibe)認(rèn)為：“簡而言之，知識型員工就是那些創(chuàng)造財富時用腦多于用手的人們。他們通過自己的創(chuàng)意、分析、判斷、綜合、設(shè)計給產(chǎn)品帶來附加價值?！痹谶@個概念里，管理人員、專業(yè)技術(shù)人員及銷售人員都屬于知識型員工的范疇。
國際著名咨詢公司安盛咨詢公司提出，知識型員工主要包括以下三類人員：①專業(yè)人士：②具有深度專業(yè)技能的輔助性專業(yè)人員：③中高級經(jīng)理人員。
知識管理專家瑪漢坦姆仆經(jīng)過大量實證研究后得出結(jié)論：知識型員工的前四項注重的需求要素依次是“個體成長”(33．74％)，“工作自主”(30．51％)，“業(yè)務(wù)成就”(28．68％)，“金錢財富”(7．07％)。從瑪漢坦姆仆的研究成果看，對知識型員工的激勵，不能以金錢刺激為主，而應(yīng)以其發(fā)展、成就和成長為主，即對知識型員工的激勵應(yīng)該以長期效應(yīng)為主。
（二）國內(nèi)研究現(xiàn)狀
人民大學(xué)彭劍鋒、張望軍認(rèn)為，知識型員工作為追求自主性、個性化、多樣化和創(chuàng)新精神的員工群體，激勵他們的動力更多來自工作的內(nèi)在報酬本身。他們有很強(qiáng)的獨立性和自主性，對知識、對個體和事業(yè)的成長有著持續(xù)的追求。
現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)強(qiáng)調(diào)個人、團(tuán)隊和組織激勵的有機(jī)結(jié)合；強(qiáng)調(diào)事前、事中、事后激勵的有機(jī)結(jié)合；把短期激勵和長期激勵結(jié)合，強(qiáng)調(diào)激勵手段對員工的長期正效應(yīng)。
肖光強(qiáng)提出知識型員工具有自主性、創(chuàng)造性、有較強(qiáng)成就動機(jī)及流動性強(qiáng)等特點，因而在對其的管理中應(yīng)注意：提供一種自主的工作環(huán)境，使他們能夠在既定的組織目標(biāo)和自我考核體系框架下，自主地完成任務(wù)；強(qiáng)調(diào)以人為本，實行分散式管理而不是等級制的管理；實行彈性工作制；重視知識型員工的個體成長和職業(yè)生涯的發(fā)展。
張向前、黃種杰和蒙少東認(rèn)為：信息經(jīng)濟(jì)時代知識型員工的管理是企業(yè)管理的核心部分，知識型員工具有獨立自主性、創(chuàng)新性、驕傲性等特征，管理知識型員工應(yīng)采取充分發(fā)揮員工獨立自主性，創(chuàng)造良好的軟環(huán)境等措施。
丁淑平指出，在知識型企業(yè)里，企業(yè)資本由物質(zhì)資本和知識資本兩部分構(gòu)成，物質(zhì)資本所有者是企業(yè)股東，而知識資本的所有者是企業(yè)的員工。在知識型企業(yè)里，員工已不同于傳統(tǒng)意義的員工，其素質(zhì)較高，追求自我實現(xiàn)，不再是企業(yè)的打工者，而是企業(yè)的投資者。員工與企業(yè)的關(guān)系發(fā)生了很大的變化，由傳統(tǒng)意義上的雇用契約關(guān)系轉(zhuǎn)向協(xié)同雙贏關(guān)系。
[3]彼得德魯克．李小剛等譯．未來的管理[M]．第一版．四川人民出版社．2000年4月
[4]趙曙明．人力資源管理研究[M]．第一版．中國人民大學(xué)出版社．2000年10月．167頁
fs]弗朗西斯赫瑞比．鄭曉明等譯．管理知識員工[M]．機(jī)械工業(yè)出版社．2000
年7月．7
頁
[6]Workforce of the 21th Century[R]．1998年安盛公司內(nèi)部研究報告
[7]黃培倫，李鴻雁．知識型員工激勵因素研究評述[J]．科技管理研究．2020年27卷1
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【8]彭劍鋒，張望軍．如何激勵知識型員工[J]．中國人力資源開發(fā)．1999年9期．12一14頁
[9]肖光強(qiáng)．知識型員工的管理策略[J]．企業(yè)改革與管理．2001年2期．13—14頁
[10]張向前，黃種杰，蒙少東．信息經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)知識型員工的管理[J]．經(jīng)濟(jì)管理．2002年
2期．6064頁
[11]丁淑平．我國電信企業(yè)知識型員工激勵機(jī)制探討[J]．集團(tuán)經(jīng)濟(jì)研究．2020年09S
期．205206頁
三、我國企業(yè)知識型員工激勵實務(wù)中存在的問題、成因及挑戰(zhàn)
對知識型員工的管理與激勵是企業(yè)人力資源管理的重要組成部分，然而企業(yè)往往在這方面存在著種種問題，限制了知識型員工積極性的發(fā)揮，結(jié)果是對企業(yè)發(fā)展造成了障礙。為此，必須找出問題產(chǎn)生的根源所在。
（一）知識型員工的管理現(xiàn)狀
雖然知識型員工對企業(yè)的發(fā)展有重要的意義，
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