【正文】 定要求所需的資源在制定質(zhì)量計劃時進行，需要時應(yīng)給予補充或更新?！都m正與預(yù)防措施控制程序》制定糾正和預(yù)防措施并實施，管理者代表負(fù)責(zé)對實施情況進行跟蹤和驗證?！豆芾碓u審報告》作為管理評審的輸出，其內(nèi)容至少包括： a)對質(zhì)量體系及其過程適宜性、有效性的評價結(jié)論及需要的改進； b)對產(chǎn)品滿足顧客要求的評價及需要的改進； c)資源的需求； d)采取相關(guān)的糾正和預(yù)防措施的要求等。，提交管理評審。，評審記錄應(yīng)予保存，保存期3年。管理評審活動每年不少于1次。、例會、專題會議等形式向相關(guān)人員傳遞質(zhì)量信息，并就質(zhì)量體系過程的有效性進行溝通。對于需要傳遞到相關(guān)部門的信息，經(jīng)管理者代表核準(zhǔn)后，由文控中心負(fù)責(zé)復(fù)制相應(yīng)的副本傳遞到相關(guān)部門。，負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)信息的收集、傳遞與交流，文控中心負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司對內(nèi)、對外相關(guān)質(zhì)量信息的傳遞與處理，負(fù)責(zé)建立公司質(zhì)量信息庫，保存和管理相關(guān)的信息。，建立《信息溝通運作程序》。 d)負(fù)責(zé)與顧客就質(zhì)量管理體系要求的聯(lián)絡(luò)及與審核機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)等。（），不管該人員在其他職責(zé)如何，在質(zhì)量管理體系中其職責(zé)包括： a)確保質(zhì)量管理體系的過程得到建立、實施、保持和改進，包括：—— 組織質(zhì)量管理體系文件的編制；—— 組織內(nèi)審； —— 組織改進等； b)向總經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系的業(yè)績和改進的需求，包括：—— 內(nèi)審的情況；—— 外審的情況；—— 質(zhì)量目標(biāo)的測量報告；—— 存在的問題及需要的改進等。、權(quán)限和溝通總經(jīng)理確保有關(guān)職責(zé)、權(quán)限及其相互關(guān)系予以規(guī)定和溝通。剪裁應(yīng)符合ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。 a)質(zhì)量管理體系過程策劃的任務(wù)是建立適合本公司的文件化的質(zhì)量管理體系，包括： ●各質(zhì)量管理體系過程的順序、要求和實現(xiàn)方式； ●質(zhì)量管理體系的文件架構(gòu)等； b)質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)文件及質(zhì)量記錄構(gòu)成本公司的質(zhì)量管理體系文件系統(tǒng)，具體見本公司的文件和記錄清單；c)質(zhì)量管理體系文件將形成一個相互協(xié)調(diào)、具有良好操作性的系統(tǒng)。本公司對任何偏離質(zhì)量目標(biāo)的情況，都將及時采取糾正和預(yù)防措施。 ，其測量： a)本公司總的質(zhì)量目標(biāo)將根據(jù)職能進行分解，并且是可測量的，各部門及員工的工作目標(biāo)與質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)相關(guān)聯(lián)。當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量方針不適宜的情況時，總經(jīng)理將修訂公司質(zhì)量方針，使其持續(xù)地適合組織的目的和顧客的要求。日常性的質(zhì)量目標(biāo)考核，定期的管理評審都將關(guān)注質(zhì)量方針的適宜性。質(zhì)量方針是公司總方針的構(gòu)成部分，對外是公開的質(zhì)量承諾，對內(nèi)是對質(zhì)量管理活動的指引。 以顧客為關(guān)注焦點a) 本公司應(yīng)以實現(xiàn)顧客滿意為經(jīng)營的主要目標(biāo)，不斷識別和確定顧客的需求和期望，認(rèn)真考慮并履行有關(guān)的義務(wù)（包括遵守法律和法規(guī)的義務(wù)）；b) 本公司總經(jīng)理將努力通過公司培訓(xùn)、建立對日常工作的要求、實施持續(xù)的監(jiān)控和改進等活動，營造“以顧客為關(guān)注焦點”的理念，使全體員工在日常工作中把持續(xù)滿足顧客的要求作為自己的責(zé)任；c) 本公司在識別和確定顧客的要求時，應(yīng)注意到包括：—— 相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定；—— 公開的承諾和應(yīng)盡的提供產(chǎn)品安全的義務(wù)；—— 顧客的直接要求； —— 其它法律、法規(guī)的要求。，以對記錄的真實性負(fù)責(zé)。，以提供符合要求和體系有效運行的證據(jù)?！段募陀涗浛刂瞥绦颉芬?guī)定記錄的收集、標(biāo)識、貯存、檢索、保護、保存期限和處置等過程的控制方法與要求。，如要使用作廢文件應(yīng)加以標(biāo)識。，并發(fā)至相關(guān)的使用部門。，以方便檢索。，以識別文件的更改和現(xiàn)行修訂狀態(tài)。《文件和記錄控制程序》并組織實施，對文件的編寫、評審、審批、標(biāo)識、使用、管理、更改以及外來文件的識別與管理進行控制。本公司的《質(zhì)量手冊》由管理者代表負(fù)責(zé)組織各部門人員會同編制，內(nèi)容包括：a) 質(zhì)量管理體系的范圍，包括任何刪減的細(xì)節(jié)與合理性（）；b) 為質(zhì)量管理體系編制的形成文件的程序或?qū)ζ湟茫ǎ?；c) 質(zhì)量管理體系過程之間的相互作用的表述，文控中心負(fù)責(zé)發(fā)放、控制和管理，全體員工必須認(rèn)真執(zhí)行。e)本手冊、程序文件以及作業(yè)文件中要求的記錄；是對質(zhì)量活動過程和有關(guān)結(jié)果的記載，是證明質(zhì)量工作已被有效執(zhí)行的客觀證據(jù)，也是進行質(zhì)量改進、分析質(zhì)量問題的原因的原始資料和依據(jù)。c)程序文件（、運行和控制的程序文件）；是描述質(zhì)量體系運行的具體方式，對執(zhí)行該程序的相關(guān)人員的職責(zé)作了明確的規(guī)定，它是質(zhì)量手冊的支持性文件。：a)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；是公司質(zhì)量管理體系追求的總意圖和方向。： （一）外包過程對本公司提供滿足要求的產(chǎn)品的能力的潛在影響； （二）對外包過程控制的分擔(dān)程度； （三）。（二）本公司不免除因外包而致使產(chǎn)品最終未能滿足顧客和法律法規(guī)的要求的責(zé)任。，主要是將馬口鐵罐表面圖案的印刷工序外包給外包方代加工。:2008標(biāo)準(zhǔn)要求，本公司在體系建立和文件形成時時考慮：a) 識別本公司質(zhì)量管理體系所需的過程以及在本公司中的應(yīng)用；b) 確定這些過程的順序和相互作用；c) 確定為確保這些過程的有效運作和控制所需要的準(zhǔn)則和方法；d) 確保可以獲得必要的資源和信息，以支持這些過程的有效運作和監(jiān)視；e) 監(jiān)視、測量和分析這些過程；f) 實施必要的措施，以實現(xiàn)對這些過程所策劃的結(jié)果和對這些過程的持續(xù)改進。 MIN 輕微缺陷。 CR 致命缺陷。 ECR 工程變更申請。 PQC 生產(chǎn)過程質(zhì)量檢驗。 QC 質(zhì)量檢驗。）“產(chǎn)品”也可指“服務(wù)”。）“供應(yīng)商”指提供原材料的組織或個人，與ISO9000：2005標(biāo)準(zhǔn)中的“供方”為同義?！氨竟尽敝钢械轮乒蓿ɑ葜荩┯邢薰?，簡稱DC，與ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)中的“組織”為同義。所列文件修訂時，其最新版本適用于本手冊。當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生修訂時，本公司根據(jù)本手冊達(dá)成內(nèi)容應(yīng)研究是否可使用這些標(biāo)準(zhǔn)的最新版本。 引用標(biāo)準(zhǔn)和文件。公司名稱：中德制罐（惠州）有限公司公司地址：中國?廣東省惠州市惠陽區(qū)秋長鎮(zhèn)嶺湖工業(yè)區(qū)聯(lián) 系 人：吳四華（總經(jīng)理）聯(lián)系電話：07523761990公司傳真：07523761371 中 德 制 罐（惠州）有 限 公 司 總經(jīng)理 吳 四 華 先生 簽署日期： 2012 年6 月01 日 ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)條款與本手冊章節(jié)號對照表ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)條款本手冊章節(jié)號ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)條款本手冊章節(jié)號1 范圍 與顧客有關(guān)的過程2 引用標(biāo)準(zhǔn) 顧客溝通3 術(shù)語和定義 設(shè)計和開發(fā)4 質(zhì)量管理體系 設(shè)計和開發(fā)策劃 總要求 設(shè)計和開發(fā)輸入 文件要求 設(shè)計和開發(fā)輸出 總則 設(shè)計和開發(fā)評審 質(zhì)量手冊 設(shè)計和開發(fā)驗證 文件控制 設(shè)計和開發(fā)確認(rèn) 記錄控制 設(shè)計和開發(fā)更改5 管理職責(zé) 采購 管理承諾 以顧客為關(guān)注焦點 質(zhì)量方針 策劃 生產(chǎn)和服務(wù)提供 質(zhì)量目標(biāo) 質(zhì)量管理體系策劃 職責(zé)、權(quán)限與溝通 職責(zé)和權(quán)限 管理者代表 產(chǎn)品防護 內(nèi)部溝通 監(jiān)視和測量裝置控制 管理評審8 測量、分析和改進 總則 總則 評審輸入 監(jiān)視和測量 評審輸出 顧客滿意6 資源管理 內(nèi)部審核　資源提供 過程的監(jiān)視和測量 人力資源 產(chǎn)品的監(jiān)視和測量 總則 不合格品控制 能力、意識和培訓(xùn) 數(shù)據(jù)分析 基礎(chǔ)設(shè)施 改進 工作環(huán)境 持續(xù)改進7 產(chǎn)品實現(xiàn) 糾正措施 產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃 預(yù)防措施本手冊為本公司各類馬口鐵罐的加工制造及銷售服務(wù)過程的控制規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求： A）證實本公司有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客要求的產(chǎn)品和服務(wù)； B）通過體系的有效應(yīng)用，包括體系持續(xù)改進的公司的管理過程以及保證符合顧客和適用的法律法規(guī)的要求，旨在達(dá)到顧客的滿意。公司嚴(yán)格執(zhí)行BRC/ IOP Global Standard For Packaging amp。公司在金屬包裝行業(yè)有豐富的經(jīng)驗，本公司設(shè)備齊全、資金充足、技術(shù)力量雄厚，可為廣大客戶提供食品、煙酒類、茶葉類產(chǎn)品的各種包裝制品。其它部門的分解目標(biāo)見相關(guān)文件《各部門質(zhì)量目標(biāo)》。E、切實貫徹執(zhí)行ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)要求，實施全面優(yōu)質(zhì)管理，不斷完善和持續(xù)改進質(zhì)量管理體系，不斷改進產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。C、強化質(zhì)量的全過程控制，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)及客戶要求組織生產(chǎn)；加強工序質(zhì)量控制，做好產(chǎn)品標(biāo)識，保證質(zhì)量的可追溯性；嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，確保“不合格的原材料不投入使用，不合格的在制品不轉(zhuǎn)序，不合格的成品不出廠。 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)以質(zhì)為本，顧客至上安全衛(wèi)生，持續(xù)改進為了實現(xiàn)上述質(zhì)量方針，全體員工必須遵守如下工作準(zhǔn)則：A、遵守國家法律法規(guī)，全面培訓(xùn)員工，提高全員素質(zhì)，強化質(zhì)量意識。:2008《質(zhì)量管理體系 要求》國際標(biāo)準(zhǔn) idt GB/T190012008《質(zhì)量管理體系—要求》國家標(biāo)準(zhǔn)，但描述時均采用國際標(biāo)準(zhǔn)號。文控中心負(fù)責(zé)發(fā)放、控制管理，并加蓋“受控文件”印章后生效。本手冊對內(nèi)是實施質(zhì)量管理的基本法規(guī)，對外是本公司質(zhì)量保證能力的證實文件。 特此決定！ 中 德 制 罐（惠州