【正文】 將在相應的作業(yè)文件中規(guī)定，這些要求將通過提供合適的資源確保，并應得到持續(xù)的監(jiān)控。本手冊所述的“與產品有關的要求”應理解為包括： a)顧客規(guī)定的要求，包括對交付及交付后活動的要求； b)顧客雖然沒有明示，但規(guī)定的用途或已知的預期用途所必需的要求； c)與產品有關的法律法規(guī)要求； d)組織確定的任何附加要求。與顧客溝通的內容、職責、方法和要求按《信息溝通運作程序》規(guī)定執(zhí)行。設計和開發(fā)輸出應：a) 滿足設計和開發(fā)輸入的要求；b) 給出采購、生產和服務提供適當的信息；c) 包含或引用產品接收準則； d) 規(guī)定對產品的安全和正常使用所必需的產品特性。 設計和開發(fā)更改的控制應識別設計和開發(fā)的更改，并保存記錄，在適當時，應對設計和開發(fā)的更改進行評審、驗證和確認，并在實施前得到批準，設計和開發(fā)更改的評審應包括評價更改對產品組成部分和已交付產品的影響。，應在采購信息中規(guī)定驗證的安排和產品放行的方法。若顧客財產發(fā)生丟失、損壞或發(fā)現不適用的情況時，應報告顧客，并保持記錄。a)對照能溯源到國際或國家標準的測量標準，按照規(guī)定的時間間隔或在使用前進行校準或檢定。，將用于評價質量管理體系的有效性并作為策劃改進的重要依據。審核員對其措施應予跟蹤，包括驗證措施的效果和向管理者代表報告驗證結果?！懂a品質量檢驗程序》，該程序將規(guī)定對產品進行測量和監(jiān)控的安排，驗收標準及記錄的要求。： a)顧客滿意和（或）不滿意信息； b)與產品要求的符合性； c)過程、產品的特性及其趨勢； d）供方的有關信息等。 完 附件1：質量管理活動主流程圖合 同 評 審糾正和預防措施實施到相關部門處 理合 格 產 品不合格產品成品抽驗客戶滿意跟蹤及客戶投訴處理交付或安裝 入 庫生 產過 程 檢 驗做好成品原 料 采 購糾正和預防措施生 產 計 劃 度來 料 檢 驗產品開發(fā)采購部準確及時提供生產原材料、工具、勞保用品、備品備件等。把持續(xù)改進質量安全管理體系業(yè)績作為企業(yè)發(fā)展的原動力。、實施、保持和更新BRC質量安全管理體系。 ，及時處理投訴。 。 。 ，負責組織公司財產的保險，制定和執(zhí)行公司的經營風險防范政策，保障和監(jiān)督公司資金及財產的安全性。 ，以期提升產品品質及降低采購成本。 。、調查、改進生產過程中出現的質量、生產、設備等方面問題，并定期向總經理匯報。、試驗、檢定、校準質量記錄的控制，對其正確性負責。、定期核對物料系統(tǒng)臺帳，每月小盤點，確保實物、編卡、電腦臺帳的統(tǒng)一性和準確性。 ，檢討運行情況并提出相應修改意見?！跋冗M先出”的收發(fā)制度。、工具、計量設備的歸口管理。 ，檢討運行情況并提出相應修改意見。 、鼠害的管理。 (產能、設備、交貨期、技術、品質)等的評估及認證，以保證供應商的優(yōu)良性。 ，簽發(fā)財務部的內部文件及各種財務會計報表或報告。 。 。 ，建立銷售網站。3. 產品安全小組/HACCP小組組長 ，并組織其工作。、實施和完善質量安全管理體系，組織編制《質量手冊》、《包裝安全管理手冊》，審批質量安全管理體系程序文件，組織貫徹實施公司質量方針和質量目標，推動質量安全管理體系的運行。 ，策劃對質量安全管理體系進行復審和評價，并對發(fā)現的問題組織人員進行解決。本公司采取預防措施的目的是消除潛在不合格的原因，防止不合格發(fā)生。，本公司將針對不合格所造成的后果采取適當的措施。，以驗證產品要求得到滿足。審核員不得審核自己的工作，一般情況下也不應審核本部門的工作。、分析和改進過程的目的： a)證實產品符合要求； b)保證質量管理體系的符合性； c)實現質量管理體系有效性的持續(xù)改進。品質部負責制定并實施《檢驗器具控制程序》，以識別需實施的監(jiān)視和測量，并對為確保產品符合規(guī)定要求所必需的監(jiān)視和測量裝置進行管理控制，以確保監(jiān)視和測量裝置的能力。對產品的標識應包括： a)產品品種規(guī)格識別的標識； b)狀態(tài)的標識； c)可追溯性要求的唯一性標識； 可追溯性的實現通過產品唯一性標識和相關記錄規(guī)定的信息實現。，應確保其要求是適宜的。只要可行，確認應在產品交付或實施之前完成。包括：A、功能和性能要求；B、適用的法律法規(guī)要求；C、適用時，以前類似設計提供的信息；D、設計和開發(fā)所必需的其他要求。需要時，安排相應的評審，確保相關文件得到適時更改，并確保相關部門/人員知道已變更的要求。但應符合本手冊的相關要求。 b)在識別和管理工作環(huán)境因素時，應特別注重如下因素的管理：影響工作環(huán)境的人的因素：—— 發(fā)揮所有員工潛能的創(chuàng)造性的工作方法和更多的參與機會；—— 安全規(guī)則和指南，包括防護設施的使用。本公司根據實現產品的符合性來識別和提供所需要的設施。《管理評審報告》作為管理評審的輸出，其內容至少包括： a)對質量體系及其過程適宜性、有效性的評價結論及需要的改進； b)對產品滿足顧客要求的評價及需要的改進； c)資源的需求； d)采取相關的糾正和預防措施的要求等。、例會、專題會議等形式向相關人員傳遞質量信息，并就質量體系過程的有效性進行溝通。 d)負責與顧客就質量管理體系要求的聯絡及與審核機構的聯絡等。 a)質量管理體系過程策劃的任務是建立適合本公司的文件化的質量管理體系，包括： ●各質量管理體系過程的順序、要求和實現方式； ●質量管理體系的文件架構等； b)質量手冊、程序文件、作業(yè)文件及質量記錄構成本公司的質量管理體系文件系統(tǒng)，具體見本公司的文件和記錄清單；c)質量管理體系文件將形成一個相互協調、具有良好操作性的系統(tǒng)。日常性的質量目標考核，定期的管理評審都將關注質量方針的適宜性。，以對記錄的真實性負責。，并發(fā)至相關的使用部門。本公司的《質量手冊》由管理者代表負責組織各部門人員會同編制，內容包括：a) 質量管理體系的范圍，包括任何刪減的細節(jié)與合理性（）；b) 為質量管理體系編制的形成文件的程序或對其引用（）；c) 質量管理體系過程之間的相互作用的表述，文控中心負責發(fā)放、控制和管理，全體員工必須認真執(zhí)行。： （一）外包過程對本公司提供滿足要求的產品的能力的潛在影響； （二）對外包過程控制的分擔程度； （三）。 MIN 輕微缺陷。 QC 質量檢驗。所列文件修訂時，其最新版本適用于本手冊。公司嚴格執(zhí)行BRC/ IOP Global Standard For Packaging amp。C、強化質量的全過程控制，嚴格按照標準及客戶要求組織生產；加強工序質量控制，做好產品標識，保證質量的可追溯性；嚴把產品質量關，確保“不合格的原材料不投入使用，不合格的在制品不轉序，不合格的成品不出廠。本手冊對內是實施質量管理的基本法規(guī)，對外是本公司質量保證能力的證實文件。4﹑負責確保在整個公司內提高滿足顧客要求的意識。XXXXX有限公司d.質量管理體系一級文件文件編號 版次/修訂第A/0版質量手冊頁 碼第45頁共44頁生效日期 質量手冊修改記錄修改編號修改人審核批準修改章節(jié)修改內容摘要實施日期目　錄修改頁 1目錄 2 4 手冊批準頁 4 管理者代表任命 5 手冊說明 6 質量方針和質量目標 7 公司簡介 8 ISO9001:2008標準條款與本手冊章節(jié)號對照表 9 范圍 10 引用標準和文件 11 術語和定義 12 質量管理體系 13 總要求 13 13 管理職責 16 管理承諾 16 以顧客為關注焦點 16 質量方針 17 策劃 18 職責、權限與溝通 18 管理評審 20 資源管理 21 資源提供 21 人力資源 21 基礎設施 21 工作環(huán)境 22 產品實現 23 產品實現的策劃 23 與顧客有關的過程 23 設計和開發(fā) 24 采購 24 生產和服務提供 25 27 測量、分析和改進 28 總則 28 監(jiān)視和測量 28 不合格品控制 30 數據分析 30 改進 31附件1質量管理體系主流程圖 33附件2質量管理體系過程與相互關系圖 34附件3公司行政管理組織機構圖 35附件4公司質量管理組織機構圖 36附件5職能分配表 37附件6各部門職責說明 39附件7產品生產工藝流程圖 44 手冊批準頁批 準 令經本人授權，由公司質量管理體系管理者代表負責組織并實施ISO9001：2008 《質量管理體系－要求》標準而編寫的本公司《質量手冊》，闡明了本公司的質量方針和目標，規(guī)定了本公司質量體系的組織機構，各級人員的質量職責和對各質量管理體系要素的控制要求。3﹑具體負責ISO9001:2008質量管理體系的推動，協調各部門做好推行工作。，描述了本公司的質量體系。B、控制外協件、外購件、原材料、輔料的采購控制，嚴格評定和挑選合格的供方。公司經過多年的發(fā)展，已經得到廣大海內外客戶的認可，主要市場為歐美市場，占公司銷量的90%。 ISO9000:2005 質量管理體系 基