【正文】 部審核程序”執(zhí)行。 質量負責人負責維持質量手冊的現(xiàn)行有效性。 質 量 手 冊 第 5 章 第 3 頁 共 4 頁 主題：質量體系、審核和評審 第 A 版 第 0 次 修 訂 頒布日期： 2020 年 1 月 1 日 所長負責制定質量方針，包括質量目標和公正性聲明（承諾），并主持宣貫。由質量活 動的責任室組織制定和記錄，由辦公室備案和受控。作業(yè)指導書編寫要求由辦公室制定相應的格式、編號、內容要求和審批程序作出統(tǒng)一規(guī)定。相關程序文件應包括： a) 文件的控制與維持程序 b) 量值溯源程序 c) 開展新工作項目的評審程序 d) 檢測工作程序 e) 設備管理和維護程序 f) 檢測工作偏離程序、標準（規(guī)范）的例外許可程序 g) 不合格工作控制與糾正措施程序 h) 申訴（抱怨）處理程序 i) 保護委托方機密情報和所有權的程序 j) 質量體系內部審核程序 k) 質量體系管理評審程序 作業(yè)指導書是程序文件的細化， 是具體操作指南，包括檢測方法、儀器操作規(guī)程等支持運行程序的文件。程序文件也是本所的法規(guī)性文件，各室負責人必須采取措施，確保程序文件的有 效貫徹執(zhí)行。程序文件的內容應包括：目的、適用范圍、職責、定義（如需要）、工作程序、支持性文件、質量記錄。質量手冊是本所法規(guī)性文件，是指導實驗室內部各項質量活動的依據(jù)，必須堅決貫徹執(zhí)行。質量體系文件主要由質量手冊、程序性文件和作業(yè)指導書、表格、報告等記錄文件三部分構成。實驗室各部門的所有工作均 應按質量體系要求進行運作。 相關文件： FFS/CX— 02 內部質量體系審核程序 FFS/CX— 05 實驗室比對和驗證試驗程序 企業(yè) ()大量管理資料下載 FFS/CX— 08 保護委托方機密情報和所有權的程序 質 量 手 冊 第 5 章 第 1 頁 共 4 頁 主題：質量體系、審核和評審 第 A 版 第 0 次 修 訂 頒布日期： 2020 年 1 月 1 日 總則 為了保證檢測工作符合行為公正、方法科學、數(shù)據(jù)準確、服務規(guī)范的要求，本所按照《計量認證 /審查認可（驗收）評審準則》要求，建立了符合本所實際情況的質量體系，編制了質量體系文件并在檢測工作中貫徹執(zhí)行。 對政府下達的指令性任務的計劃 當執(zhí)行政府下達的指令性檢測任務時，辦公室應負責編制計劃，在計劃中應規(guī)定檢測時間、報告寄發(fā)時間及材料上報時間；下達任務給檢測室，在規(guī)定時間內完成檢測任務。 檢測室在接到年度比對和驗證工作計劃后，應按計劃要求組織實施。 每年組織 12 次同級實驗室間的比對工作。 質 量 手 冊 第 4 章 第 9 頁 共 9 頁 主題：組織與管理 第 A 版 第 0 次 修 訂 頒布日期： 2020 年 1 月 1 日 比對與能力驗證計劃 質量負責人負責組織檢測室制定比對和能力驗證計劃，報所技術委員會批準后組織檢測室實施。 保護委托人機密和所有權 本所全體工作人員都有責任為客戶保護機密和所有權，都必須嚴格執(zhí)行“ FFS/CX— 08 保護委托方機密情報和所有權的程序”。 權力委派必須以文字為準，書面委派文件由辦公室歸檔保存。 圖 2 質量監(jiān)督小組框圖 權力委派 為了確保日常工作正常運行，全所實行所長領導下的各室分工負責制。（見圖 2） 質量監(jiān)督員依據(jù)本所質量體系文件監(jiān)督各項活動 是否按規(guī)定的要求進行。 技術委員會 本所設立以所長為主任的技術委員會，成員由中級以上職稱或從事檢測工作 5 年以上并具有初級職稱的專業(yè)技術人員組成； 技術委員會的主要職責為 ：重要技術崗位、儀器設備的上崗、上機考核；新方法的評審批準；重大技術事故的分析判別等；作為所長質量管理、技術工作的咨詢部門。 g. 認真填寫檢測原始記錄及檢測報告底稿；負責將復核完畢的檢測原始記錄、檢測報告底稿及時交電腦錄 入員； h. 負責制訂作業(yè)指導書（檢測細則）并組織實施，包括自校方法的制訂； i. 協(xié)助辦公室做好儀器設備的量值溯源與管理，計量器具的定期檢定（自校）工作； 企業(yè) ()大量管理資料下載 j. 協(xié)助辦公室對本室新上崗人員的崗前培訓、考核； k. 負責對檢測新項目、新技術、新方法的立項、審批、報批及應用管理。 w. 做好儀器設備的購置及新購儀器設備、計量器具的調試驗收檢定工作。 u. 負責儀器設備、計量器具的購置建檔，相關資料的歸檔和履歷記錄。 s. 負責對本所儀器設備計量器具的“合格”“準用”“停用”標志的管理工作，并監(jiān)督標志使用是否得當。 q. 認真貫徹執(zhí)行國家有關計量工作的法律，法規(guī)及行業(yè)、部門的標準、規(guī)范。 。 ；建立專用的目錄并加裝專用密碼。 ，負責跟蹤、收集、更新本所業(yè)務范圍內有關的法律、法規(guī)、國內外防雷標準、檢測方法、規(guī)范，并編輯歸檔； 、檔案、資料的收集、歸檔、入庫、借閱和保管； 、資料的 訂購和管理； 、文件、檔案的有效性和完整性； ； ； 企業(yè) ()大量管理資料下載 ； 。 《產(chǎn)品質量檢測機構計量認證審查許可（驗收）評審準則》，做好本所檢測儀器設備的日常管理工作； ；維護儀器設備臺帳、檔案的有效性，做到帳物相符、總帳與分臺帳相符； 、儀器檢定周期表，制定計量器具的年度檢定計劃； ，做好檢測 儀器設備及計量器具的按期檢定； ；負責儀器設備的標志化管理工作； （驗證）、維護和運行檢查； 。 ，熟練掌握與本專業(yè)有關的標準、檢測工作和方法，防雷檢測標準和技術規(guī)范及有關法規(guī)； ，嚴格按有關程序文件和作業(yè)指導書開展防雷檢測工作，如實填寫檢測記錄，正確編寫檢測報告，按時完成檢測任務，保證檢測數(shù)企業(yè) ()大量管理資料下載 據(jù)準確可靠； ，努力學習業(yè)務知識，使知識與技能不斷地得到更新，不斷提高技術水平； ，并熟悉其性能及操作規(guī)程，做好使用和維護記錄登記工作，協(xié)助本所專（兼）職儀器管理員做好維護保養(yǎng)以及按期送檢和自校工作； 質 量 手 冊 第 4 章 第 5 頁 共 9 頁 主題：組織與管理 第 A 版 第 0 次 修 訂 頒布日期： 2020 年 1 月 1 日 ，對任何單位或個人須提供相同的服務，不得擅自對外公 布檢測數(shù)據(jù)及資料； 、準確性、誠實性的任何行政干預； 。 ； “運行檢查”和實驗室間的能力驗證、比對過程的控制等驗證活動和內部校核工作并參加評審； 、指導性文件的有效性及使用和執(zhí)行是否正確； 、儀器設備和檢測人員的操作是否符合規(guī)范要求； ，輕微不合格項已糾正的記錄按月上交辦公室，對出現(xiàn)在同一人、同一事的輕微不合格項并 得不到糾正的記錄和出現(xiàn)重大不合格項報告時應及時上交辦公室； 、有效性、正確性的任何操作活動； 。 ，遵守相應的審核要求； “ FFS／ CX— 02 質量體系審核程序”； ，并按計劃要求準備、實施并報告審核工作，審定所建議的糾正措施，并使之形成文件； ； ； 。 室負責人 具有相應技術職稱、精通本專業(yè)業(yè)務、熟悉業(yè)務管理、了解有關法律、法規(guī)的受所長正式聘任的人員擔任。 授權簽字人 由所長授權于具有中級技術職稱及相應的工作經(jīng)驗，從事本專業(yè)工作五年以上；熟悉檢測管理程序及記錄、報告核查程序；掌握有關檢測項目的受限范圍、儀器設備的標準狀態(tài)；具有對檢測結論進行綜合評定的能力； 熟悉《評審準則》及相關技術文件和要求，工作認真仔細、責任心強的技術人員擔任。 授權代理人 由所長授權于具有中級技術職稱，或從事檢測工作五年以上的具有初級職稱，熟悉本所業(yè)務與管理，掌握有關法律法規(guī)知識的辦公室主任擔任。 質 量 手 冊 第 4 章 第 2 頁 共 9 頁 主題：組織與管理 第 A 版 第 0 次 修 訂 頒布日期： 2020 年 1 月 1 日 圖 1 組織機構框圖 質 量 手 冊 第 4 章 第 3 頁 共 9 頁 主題：組織與管理 第 A 版 第 0 次 修 訂 企業(yè) ()大量管理資料下載 頒布日期： 2020 年 1 月 1 日 質量負責人 本所的質量負責人是由熟悉本所業(yè)務及管理，掌握有關法律法規(guī)知識的專業(yè)技術人員擔任。 技術負責人 本所技術負責人由所長兼任，具有中級技術職稱，精通本 所業(yè)務，熟悉業(yè)務管理，掌握有關法律、法規(guī)知識。 人員任職條件及職責 所長 從事本職工作較長時間，精通本所業(yè)務，熟悉業(yè)務管理，掌握有關法律、法規(guī)知識；受上級選聘或任命的人員擔任。 組織機構 本所設立以所長、技術負責人、質量負責人組成的所最高領導層，下設兩個室：綜合辦公室（以下簡稱辦公室）、檢測室。以優(yōu)良的技術水平和優(yōu)質的檢測服務滿足各方面的需求。 控制性目標 根據(jù)本所實際情況，通過工作人員的積極努力，使質量體系能持續(xù)有效地運行，嚴格控制檢測報告發(fā)出前的差錯率；杜絕責任事故。 本所對質量體系制定總目標（中長期目標）是：檢測數(shù)據(jù)準確率達 99％以上，檢測報告及時率達 99％。 質量目標 創(chuàng)建國內同類一流的檢測機構，力爭達到國內同類實驗室的先進水平。手冊宣貫后各室應組織學習，使本室人員了解手冊的作用與內容，熟悉本所的質量方針、質量體系以及與本職工作有關的各項規(guī)定。持有人調離本所前必須交回手冊方予辦理調離手續(xù)。辦公室可留存失效手冊作為存檔資料，但需在失效版本上加蓋“作廢”章。 手冊版本以英文字母順序標記，修改次數(shù)用阿拉伯數(shù)字 表示。舊頁次當場收回。新版本頒發(fā)舊版本應作廢，并及時收回。 修訂和再版 當需要修改手冊時，由提出人填寫申請，說明修改的內容和理由，經(jīng)辦公室初審，技術負責人審核并經(jīng)所長批準后進行。 手冊發(fā)放對象為所全體人員人手一冊。 手冊的非受控文本，無編號，但需在封面上注冊非受控標志，不跟蹤。 日常管 理 手冊分為“受控”和“非受控”兩種文本。 技術負責人或質量負責人組織制定宣傳貫徹計劃，辦公室按計劃組織宣傳貫徹。 編制和審批 質量手冊由所長授權辦公室組織編寫，各室負責人會審定稿，經(jīng)本所所長、技術負責人批準后發(fā)布實施。 富 陽市防雷設施檢測所所長： 企業(yè) ()大量管理資料下載 2020 年1 月 1 日 質 量 手 冊 第 2 章 第 2 頁 共 3 頁 主題：質量手冊的管理 第 A 版 第 0 次 修 訂 頒布日期： 2020 年 1 月 1 日 質量手冊的管理 質量手冊是指導本所工作的綱領性文件，為了保證手冊的現(xiàn)時有效性，對手冊的編寫與頒布、修訂及發(fā)放等實行統(tǒng)一管理。它聲明了本所的質量方針和目標，并對各質量體系的控制要求做了進一步的規(guī)范，是本所全體人員必須嚴格遵循的基本準則，為保證本所有效地開展各項質量活動提供依據(jù)，是一個法規(guī)性文件。 富陽市防雷設施檢測所所長： 2002 年 1 月 1 日 質 量 手 冊 第 2 章 第 1 頁 共 3 頁 主題：質量手冊的管理 第 A 版 第 0 次 修 訂 頒布日期： 2020 年 1 月 1 日 關于發(fā)布質量手冊的通知 為了確保我所對外出具報告的公正性、科學性和權威性，為 建立和完善本所的質量保證體系，并使質量保證體系能有效的運行，以使各項活動均處于受控狀態(tài)，減少和預防質量缺陷，特編制本質量手冊。 五、 本所工作人員不得從事可能影響本所公正性和誠實性的產(chǎn)品開發(fā)、咨詢等活動，不得在受檢單位兼職或進行可能有礙于公正性的活動，要秉公辦事，不得以權謀