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績效面談與改進(jìn)技巧-wenkub.com

2024-11-19 22:31 本頁面
   

【正文】 2024年11月17日星期日1時(shí)57分55秒Sunday, November 17, 2024 感情上的親密,發(fā)展友誼;錢財(cái)上的親密,破壞友誼。2024年11月17日星期日1時(shí)57分55秒13:57:5517 November 2024 科學(xué),你是國力的靈魂;同時(shí)又是社會(huì)發(fā)展的標(biāo)志。24.11.1724.11.1713:57:5513:57:55November 17, 2024 加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)個(gè)人的休養(yǎng)。24.11.1724.11.17Sunday, November 17, 2024 天生我材必有用,千金散盡還復(fù)來。,用心理解績效溝通,一對一,研討,會(huì)議,培訓(xùn),9,主要指在績效管理體系建立、實(shí)施、改進(jìn)及結(jié)果運(yùn)用過程中,績效組織與成員,考核者與被考核者之間就績效的目標(biāo)、計(jì)劃、指標(biāo)、問題等進(jìn)行的反饋,以激勵(lì)被考核者不斷進(jìn)取,改進(jìn)提高。,什么是績效面談,找出問題根源 探討解決思路與辦法 明確企業(yè)需匹配資源 約定被考核者改進(jìn)時(shí)效,10,為什么要進(jìn)行績效溝通與面談,某公司客服部張經(jīng)理因本月給下屬Andy評了最低分,在績效面談時(shí), Andy與張經(jīng)理發(fā)生的爭吵, Andy提出三點(diǎn)投訴理由: 張經(jīng)理無法解釋為什么打分的標(biāo)準(zhǔn),這種評分是在憑印象打分,是有意在打擊報(bào)復(fù)下屬; 自已向張經(jīng)理請教績效改進(jìn)的方法,張經(jīng)理沒有給予明確的回復(fù),這樣的面談是在浪費(fèi)時(shí)間; 張經(jīng)理言語帶有諷刺性,是在侮辱人格。,與最近的學(xué)員組成一組 自行設(shè)計(jì)績效考核指標(biāo) 可參照相關(guān)表單 其他要素可進(jìn)行情景模擬,17,面談?wù)弑仨氄莆盏奈宕箢悊栴}應(yīng)答,理念類 指導(dǎo)類 打官司類 正面回答類 無法回答類,18,回應(yīng)演練:面談?wù)弑剡^的一關(guān),19,因人而異的面談,怎么談?,駕馭度,20,介紹:績效面談話術(shù)與百問百答,21,績效計(jì)劃溝通 隨時(shí)隨地面談 定期的面談 會(huì)議的溝通 年度績效面談,本講
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