周三多管理學第四版試題-資料下載頁
2025-05-14 08:14本頁面
【導(dǎo)讀】袈芅蚇螈膆莄莆羃肂莃葿螆羈莂薁羈襖莁螃螄芃莀蒃蚇腿莀薅袃肅荿蚈蚅羈莈莇袁袇蕆蒀蚄膅蒆薂衿肁蒅蚄螞肇蒄蒄袇羃蒄薆螀節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁蝿肄蒁蒀羄羀膈薃螇袆膇蚅膅膆蒞螅膁膅薇肁肇膄蠆袃羃膃螂蚆芁膂蒁袂膇膂薄蚅肅芁蚆袀罿芀莆蚃裊艿蒈袈芄羋蝕蟻膀芇螃羇肆芆蒂蝿芆薄羅袈芅蚇螈膆莄莆羃肂莃葿螆羈莂薁羈襖莁螃螄芃莀蒃蚇腿莀薅袃肅荿蚈蚅羈莈莇袁袇蕆蒀蚄膅蒆薂衿肁蒅蚄螞肇蒄蒄袇羃蒄薆螀節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁蝿肄蒁蒀羄羀膈薃螇袆膇蚅膅膆蒞螅膁膅薇肁肇膄蠆袃羃膃螂蚆芁膂蒁袂膇膂薄蚅肅芁蚆袀罿芀莆蚃裊艿蒈袈芄羋蝕蟻膀芇螃羇肆芆蒂蝿芆薄羅袈芅蚇螈膆莄莆羃肂莃葿螆羈莂薁羈襖莁螃螄芃莀蒃蚇腿莀薅袃肅荿蚈蚅羈莈莇袁袇蕆蒀蚄膅蒆薂衿肁蒅蚄螞肇蒄蒄袇羃蒄薆螀節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁蝿肄蒁蒀羄羀膈薃螇袆膇蚅膅膆蒞螅膁膅薇肁肇膄蠆袃羃膃螂蚆芁膂蒁袂膇膂薄蚅肅芁蚆袀罿芀莆蚃裊艿蒈袈芄羋蝕蟻膀芇螃羇肆芆蒂蝿芆薄羅袈芅蚇螈膆莄莆羃肂莃葿螆羈莂薁羈襖莁螃螄芃莀
【正文】 業(yè)帶來較多的利潤，同時需要 較少的資金投資。 d) 明星型：市場占有率和業(yè)務(wù)增長率都較高。 3. 控制是管理工作的最重要職能之一。它是企業(yè)計劃與實際作業(yè)動態(tài)相適應(yīng)的管理職能。控制的必要性在于： (1)環(huán)境的變化。完全靜態(tài)環(huán)境是不存在的。企業(yè)外部的一切每時每刻都在發(fā)生著變化。這些變化必然要求企業(yè)對原先制定的計劃，從而對企業(yè)經(jīng)營的內(nèi)容作相應(yīng)的調(diào)整。 (2)管理權(quán)力的分散。只要企業(yè)經(jīng)營達到一定規(guī)模，企業(yè)主管就不可能直接地、面對面地組織和指揮全體員工的勞動。企業(yè)分權(quán)程度越高，控制就越有必要。 (3)工作能力的差 異。即使企業(yè)制定了全面完善的計劃，經(jīng)營環(huán)境在一定時期內(nèi)也相對穩(wěn)定，對經(jīng)營活動的控制也仍然是必要的。這是由不同組織成員的認識能力和工作能力的差異所造成的。 4．權(quán)變理論認為不存在一種 “普遍適用 ”的領(lǐng)導(dǎo)方式或領(lǐng)導(dǎo)風格，領(lǐng)導(dǎo)工作強烈地受到領(lǐng)導(dǎo)者所處的客觀環(huán)境的影響。提出領(lǐng)導(dǎo)方式是領(lǐng)導(dǎo)者特征、追隨者特征和環(huán)境的函數(shù)： S=f（ L， F， E） S－領(lǐng)導(dǎo)方式， L－領(lǐng)導(dǎo)者特征， F－追隨者的特征， E－環(huán)境 菲德勒將權(quán)變理論具體化為三個方面，即職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)和上下級關(guān)系。菲德勒認為環(huán)境的好壞對領(lǐng)導(dǎo)的目標有重大影響。對低 LPC 型領(lǐng)導(dǎo)來說，比較重視工作任務(wù)的完成。如果環(huán)境較差，他將首先保證完成任務(wù)；當環(huán)境較好時，任務(wù)能夠完成，這時他的目標將是搞好人際關(guān)系。對高 LPC 型領(lǐng)導(dǎo)來說，比較重視人際關(guān)系。如果環(huán)境較差，他將首先將人際關(guān)系放在首位；如果環(huán)境較好時，人際關(guān)系也比較融洽，這時他將追求完成工作任務(wù)。權(quán)變理論告訴管理者，在日常的管理活動中，管理方法要隨著環(huán)境靈活改變。 5．組織變革過程包括哪些階段 ?組織變革的過程包括解凍一變革一再凍結(jié)三個階段。 ① 解凍階段。這是改革前的心理準備階段。組織在解凍期間的中心任務(wù)是改變員工原有的觀 念和態(tài)度，組織必須通過積極的引導(dǎo)，激勵員工更新觀念、接受改革并參與其中。 ② 變革階段。這是變革過程中的行為轉(zhuǎn)換階段。組織要把激發(fā)起來的改革熱情轉(zhuǎn)化為改革的行為。 ③ 再凍結(jié)階段。這是變革后的行為強化階段，其目的是要通過對變革驅(qū)動力和約束力的平衡，使新的組織狀態(tài)保持相對的穩(wěn)定。 五、案例分析題（本大題共 3 小題，前兩個小題 7 分，第三小題 6 分，共 20分） 比特麗公司可以在分權(quán)方面做得更好。現(xiàn)在的比特麗公司分權(quán)程度非常高，各下屬分公司基本上是分而治之，這樣的管理架構(gòu)使得組織十分松散，總部也缺乏控制力。在市場競爭日趨 激烈的今天，組織需要形成整體的力量，這好比拳頭打出去比每一根手指更有力。比特 麗公司需要平衡集權(quán)與分權(quán)，只有在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上適度集權(quán)才能形成更大的整體合力。 你對德姆的激勵方法有何看法？ 德姆的激勵方法可能難以達到理想的結(jié)果，微薄的獎勵起不到足夠的激勵作用。要取得更好的激勵效果，可以從兩方面改進，一是提高物質(zhì)的額度，這樣對分公司經(jīng)理這樣高收入階層才會起到刺激作用；二是物質(zhì)獎勵和精神獎勵相結(jié)合，獎勵能否起到激勵作用取決于人們?nèi)〉玫某煽兒退麄儗Σ煌枰淖非蟪潭榷?，物質(zhì)獎勵和精神獎勵結(jié)合起來才能發(fā)揮 最大的作用。 參謀人員可以為直線主管提供信息，出謀劃策，配合主管工作。在協(xié)調(diào)直線和參謀人員之間的關(guān)系時很有講究：首先，直線主管不能為參謀左右。參謀人員所擁有的只是輔助性職權(quán)，比如提供咨詢、建議等，直線主管廣泛聽取參謀的意見后應(yīng)做出決策。注意，只有直線主管才是決策者。其次，參謀應(yīng)盡可能的獨立提出建議，
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1