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【正文】 進(jìn)采購工作的規(guī)范化，從而提高采購工作績效。 一、 目的 1. 通過采購專業(yè)任職資格的測評、認(rèn)證，促進(jìn)采購工作的規(guī)范化，提升采購人員職業(yè)化水平； 2. 建立采購人員的職業(yè)發(fā)展通道，促進(jìn)采購人員進(jìn)行有效培訓(xùn)和自我提高； 3. 為晉升、薪酬等人力資源管理工作提供重要依據(jù)。 二、原則 以了解專 業(yè)知識為基礎(chǔ)； 以掌握核心技能為中心； 以取得工作成績?yōu)閷?dǎo)向。 三、 衡量要求 采購專業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn) 采購專業(yè)任職資格各級標(biāo)準(zhǔn)，主要包括專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能方面的內(nèi)容。詳細(xì)內(nèi)容請見《采購員任職資格標(biāo)準(zhǔn)》、《采購工程師任職資格《采購總部專業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)》 第 29 頁，共 11 頁 標(biāo)準(zhǔn)》。 2. 工作績效要求 季度、年度工作目標(biāo)完成百分率； 季度、年度工作目標(biāo)完成效果。 四、 采購專業(yè)任職資格等級 （一）、采購員 采購員：支持具體的采購行為，根據(jù)授權(quán)，與確定的供應(yīng)商承諾簽單，跟單，按要求安排交貨。 高級采購員： 分析顧 客需求 /安排 /合同，特別要叢商務(wù)角度（如送貨、服務(wù)、全面的質(zhì)量、許可證等）來分析，采購商品與服務(wù)。根據(jù)授權(quán)，與確定的供應(yīng)商承諾簽單，滿足客戶的需求，同時(shí)保持最優(yōu)的價(jià)格和質(zhì)量。 主任采購員：監(jiān)督行業(yè)變化，對現(xiàn)在的實(shí)踐工作保持清醒的認(rèn)識，進(jìn)行供應(yīng)商評估與選擇，推薦與貫徹各種改進(jìn)，包括業(yè)務(wù)流程、國際性的溝通交流和員工技能等方面。 （二）、采購工程師 1. 采購工程師：對供應(yīng)商管理在技術(shù)和工程問題負(fù)責(zé)，確保以最優(yōu)的成本獲得滿足品質(zhì)要求的物料，可能的情況下，設(shè)計(jì)采購流程、方法，采購技術(shù)和策略，從品質(zhì)和技 術(shù)方面分析報(bào)價(jià)單，并從工程的角度推薦最優(yōu)的供應(yīng)商，代表華為處理最基本的供應(yīng)商反饋。 ：負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和貫徹實(shí)施其所負(fù)責(zé)物料的技術(shù)方面的采購規(guī)劃，協(xié)調(diào)同供應(yīng)商之間的關(guān)系，確保特定采購目標(biāo)的達(dá)成，如最優(yōu)的采購成本、品質(zhì)和及時(shí)交貨。設(shè)計(jì)具體的采購方法、流程、技術(shù)、設(shè)施并組織必須的、相關(guān)的培訓(xùn)。 《采購總部專業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)》 第 30 頁，共 11 頁 ：負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和貫徹實(shí)施技術(shù)方面的整體采購規(guī)劃，協(xié)調(diào)同供應(yīng)商之間的關(guān)系，確保特定采購目標(biāo)的達(dá)成，如最優(yōu)的采購成本、品質(zhì)、和及時(shí)交貨。設(shè)計(jì)具體的采購方法、流程、技術(shù)、設(shè)施，并 組織必須的、相關(guān)的培訓(xùn)。 五、 采購專業(yè)任職資格考評 考評分兩個(gè)階段 1. 自我檢查 個(gè)人對照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自檢，確定自己申請認(rèn)證的級別，找出達(dá)標(biāo)點(diǎn)和不足點(diǎn)，準(zhǔn)備證據(jù)，提出申請，準(zhǔn)備答辯。 考評認(rèn)證 采取答辯的形式，答辯由部門一把手主持，組織認(rèn)證小組（依據(jù)任命），在申請人自述的基礎(chǔ)上，提問考評，并檢查申請人過去采購的行為和采購業(yè)績，綜合進(jìn)行測評。 業(yè)務(wù)考試 綜合評審績效考核 技能答辯 采購專業(yè)任職 資格認(rèn)證是以《采購專業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù)，以實(shí)際工作績效為基礎(chǔ)，注重工作行為的一種認(rèn)證方法，它強(qiáng)調(diào)的是“干出了什么”，而不是“能干什么和知道什么”，其認(rèn)證的依據(jù)來自實(shí)際工作表現(xiàn)和工作成績。 采購專業(yè)任職資格的晉升，在資格標(biāo)準(zhǔn)考評的基礎(chǔ)上，關(guān)注工作能力和績效，并注意考察任職者的品德、素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)及認(rèn)證改進(jìn)情況。 《采購總部專業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)》 第 31 頁，共 11 頁 六、考評程序 （ 1）、首先，申請人了解標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容以及進(jìn)行認(rèn)證的意義和目的；對照級別定義和任職資格標(biāo) 準(zhǔn)，對自己進(jìn)行初步評估以決定進(jìn)行申請哪一級的資格認(rèn)證；（原則上申請的資格級別是從低級開始，只有低一級的資格經(jīng)認(rèn)證達(dá)標(biāo)，方可申請高一級的資格認(rèn)證，不可以越級申請）準(zhǔn)備有關(guān)的證據(jù)、資料，填寫申請表，向任職資格管理處提出一定級別的認(rèn)證申請。 （ 2）、任職資格管理處接受申請人提出的申請后，進(jìn)行資格審核，并與申請人一起制訂認(rèn)證計(jì)劃。 標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí) 自我檢測 改進(jìn)意見 證 書 申請考評 答辯認(rèn)證 申請單 綜合評議 評審表資格登記表資格審核 考 試 結(jié)果反饋 自評表 成績單 記錄表 《采購總部專業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)》 第 32 頁，共 11 頁 （ 3）、任職資格管理處組織測試（筆試）。測試主要是指依據(jù)專業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)的要求，通過考試等手段對申請人的專業(yè)知識、技能的鑒定；測試采取批處理的方式進(jìn)行，每年進(jìn)行 2— 3次，根據(jù)需要確定具體 的測試時(shí)間，任職資格管理處在每次測試前 1個(gè)月發(fā)出通知，測試合格的成績在兩年內(nèi)有效。 （ 4）、對測試成績合格者，由任職資格管理處組織、由考評小組實(shí)施對申請人進(jìn)行資格答辯。答辯是指依據(jù)專業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)的要求及申請人所提供的資料，由考評小組對申請人的專業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力的集體考評。只有測試成績合格和答辯通過，才算通過專業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證。 （ 5）、測試成績 85以上為優(yōu)秀、 7584為良好、 6074為及格、 59以下為不及格；答辯成績也分為 A（優(yōu)秀）、 B（良好）、 C（及格）、 D（不及格）四個(gè)等級。 （ 6）、當(dāng)申請人 尚未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求時(shí)，須制訂相應(yīng)的改進(jìn)措施并在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高；申請人經(jīng)過一段時(shí)間的改進(jìn)后，可以申請重新參加測試和 /或評議。 （ 7）、當(dāng)申請人達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求時(shí)，任職資格管理處將結(jié)果報(bào)專業(yè)評審委員會(huì)進(jìn)行評審。評審的內(nèi)容包括測試和評議過程的規(guī)范性、結(jié)果的質(zhì)量和一致性。 （ 8）、對合格者頒發(fā)相應(yīng)等級的專業(yè)任職資格證書，享受相應(yīng)的待遇，結(jié)果兩年內(nèi)有效。 七、認(rèn)證原則 客觀公正原則 從申請人的實(shí)際工作表現(xiàn)出發(fā)，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)確定認(rèn)證結(jié)果。 《采購總部專業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)》 第 33 頁，共 11 頁 ①全面了解：標(biāo)準(zhǔn)的所有基礎(chǔ)知識、業(yè)務(wù)技能都要進(jìn)行認(rèn)證； ②注重實(shí) 績：結(jié)合業(yè)務(wù)重點(diǎn)，注重具體實(shí)例，尤其是關(guān)鍵指標(biāo)的完成情況； ③判斷公正：是否做到？程度如何？是否形成習(xí)慣？ 有序可循原則 認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的選擇，內(nèi)容的設(shè)置，活動(dòng)的安排與實(shí)施，要充分結(jié)合申請人以及各部門的實(shí)際情況，配合原有工作程序，盡量減少額外工作，確保認(rèn)證高效簡潔。 ①組織有序：人員選擇有序，任命的答辯小組人員，基本上是本部門基層主管和業(yè)務(wù)骨干，與他們平時(shí)的管理員工、輔導(dǎo)員工職責(zé)是一致的； ②取證有序：申請人講述的證據(jù)、案例，要與實(shí)際工作相結(jié)合，切不要為認(rèn)證造證據(jù)； ③改進(jìn)有序：申請人的業(yè)務(wù)知識和能力的改進(jìn) 要與日常工作相結(jié)合，最終還是體現(xiàn)在工作績效的提高。 認(rèn)證與輔導(dǎo)相結(jié)合原則 任職資格認(rèn)證的實(shí)施，要既認(rèn)證又指導(dǎo)，邊認(rèn)證邊指導(dǎo)，促進(jìn)采購專業(yè)人員技能的不斷提高。 八、認(rèn)證過程 準(zhǔn)備階段：在認(rèn)證之前，認(rèn)證雙方應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備工作是資格認(rèn)證工作質(zhì)量和效率的重要保證，必須予以高度重視。 申請人應(yīng)掌握以下內(nèi)容： ①標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵點(diǎn)極其要求； 《采購總部專業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)》 第 34 頁，共 11 頁 ②采購行為自檢情況分析及提交； ③收集證據(jù)的方法； ④回答問題的方法。 認(rèn)證小組應(yīng)掌握以下內(nèi)容： ①資格標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)鍵行為和關(guān)鍵指標(biāo)的準(zhǔn)確含義及要點(diǎn)； ②面談提問等認(rèn)證方法 ； ③判斷是否達(dá)標(biāo)的準(zhǔn)則； ④制定改進(jìn)計(jì)劃的方法； ⑤申請人測評結(jié)果的應(yīng)用。 取證階段 ①根據(jù)認(rèn)證計(jì)劃，申請人和認(rèn)證小組針對工作特點(diǎn)正確整理有關(guān)文檔、案例等證據(jù)； ②證據(jù)要具備三性：真實(shí)性、有效性、充分性。 答辯階段 認(rèn)證小組與申請人圍繞資格標(biāo)準(zhǔn)和關(guān)鍵行為、關(guān)鍵指標(biāo)就實(shí)際工作開展交流，肯定申請人已有的經(jīng)驗(yàn)、正確的行為和取得的成績，同時(shí)分析存在的問題和解決的辦法，包括個(gè)人行為改進(jìn)及部門規(guī)章制度的制定等。 ①雙方一起參加； ②關(guān)注案例，案例要具體； ③做好記錄。 反饋階段 認(rèn)證小組在對申請人進(jìn)行反 饋時(shí)，不僅要簡要說明認(rèn)證結(jié)果，而且要逐項(xiàng)詳細(xì)說明，特別是對申請人有疑問的方面。 《采購總部專業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)》 第 35 頁，共 11 頁 ①對達(dá)標(biāo)的部分要予以肯定，以鼓勵(lì)申請人在采購工作中保持良好的職業(yè)行為習(xí)慣； ②反饋時(shí)，要明確說明可操作的改進(jìn)計(jì)劃； ③證據(jù)不足時(shí)，要說明再取證的主要內(nèi)容、方法和時(shí)間。 在面談等認(rèn)證過程中發(fā)現(xiàn)不正確的操作及結(jié)果時(shí)，申請人應(yīng)及時(shí)反饋給認(rèn)證小組，以保證認(rèn)證質(zhì)量。對在認(rèn)證過程中一些主觀的錯(cuò)誤和問題，可向干部處申訴。 認(rèn)證證據(jù)、案例記錄和認(rèn)證結(jié)果等，由認(rèn)證小組、申請人雙方簽字確認(rèn)。 改進(jìn)階段 申請人根據(jù)改進(jìn)計(jì)劃，在實(shí)際工作中進(jìn)行，主管 在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予在職輔導(dǎo)，并督促改進(jìn)活動(dòng)的開展。 在此階段，由任職資格管理處對申請人在認(rèn)證中談到的內(nèi)容和提供的證據(jù)清單進(jìn)行抽查驗(yàn)證，或者取第三方證詞，以便在下一輪認(rèn)證中使用。 復(fù)核 采購專業(yè)任職資格認(rèn)證是職業(yè)能力的認(rèn)證，工作技能的認(rèn)證，它強(qiáng)調(diào)工作表現(xiàn)的一貫性和科學(xué)性，不論何時(shí)何地，申請人符合標(biāo)準(zhǔn)的行為應(yīng)該成為一種職業(yè)習(xí)慣，而不是偶然為之的現(xiàn)象。所以，在認(rèn)證工作完成一個(gè)循環(huán)之后，有必要對認(rèn)證的結(jié)果進(jìn)行抽查、跟蹤、確認(rèn)。 復(fù)核時(shí)間距第一次研討 1— 3個(gè)月，復(fù)核工作是周期性的，直到認(rèn)證小組確信申請人行為養(yǎng)成 了職業(yè)化習(xí)慣。 認(rèn)證階段輸出 ①認(rèn)證記錄 ②認(rèn)證結(jié)果 《采購總部專業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)》 第 36 頁，共 11 頁 認(rèn)證記錄與認(rèn)證結(jié)果存入員工檔案。 九、附： 采購工程師任職資格標(biāo)準(zhǔn) 采購員任職資格標(biāo)準(zhǔn)