【正文】 協(xié)商與集體協(xié)商的區(qū)別有哪些？勞表，勞資協(xié)商的主體包括工會、職工代表和勞動者當事人個人；協(xié)商的內容有差異；協(xié)商的程序不同，集體協(xié)商經(jīng)協(xié)商、簽約、批準和備案程序，勞資協(xié)商是經(jīng)職工代表大會或者全體職工討論，提出方案和意見，然后由用人單位與工會或職工代表平等協(xié)商，在充分聽取意見，經(jīng)過民主程序后，由用人單位確定；協(xié)商決定的權限不同，集體協(xié)商是用人單位和勞動者雙方行使“共決權”，勞資協(xié)商是用人單位的“單決權”。七、什么是勞資協(xié)商策略，它有哪些基本類型？是實施協(xié)商戰(zhàn)略的于職工的愿望和要求、互惠互利。八、如何主持勞資協(xié)商會議？列出所有相關問題；盡量將有利于自己方的議題列入?yún)f(xié)商議題；議題討論的時間方式根據(jù)具體問題和協(xié)商習慣安排。九、怎樣檢查評估協(xié)商協(xié)議的實施情況？評估的內容，評估的標準，包括行動標準、收效標準和效率標準，事實標準與價值標準；評估方法與實施方式，常用的有定量分析和定性分析，主要環(huán)節(jié)包括評估計劃的擬訂、評估者和評估機構的選定、評估的實施、評估報告的撰寫等。十、職代會開會的程序有哪些？會前準備；會議開始；3職能部門的負責人做專題方案的報告；工會主席及職工代表大會專門工作小組負責人作報告；職工代表分團、組討論；歸納意見；大會發(fā)言；選舉。十一、作為會議主持人，應學會哪些主持的技巧？一段系統(tǒng)、確總結討論內容，引導發(fā)言者解釋令人困惑的發(fā)言，幫助與會者理清不假思考的想法，尊重少數(shù)人的意見，避免會中意見一面倒的情況，減少與議題無關的爭辯與討論，保持中立態(tài)度。十二、職工代表大會制度建設的重點應放在哪里？加強監(jiān)督檢通過專門工作小組進行監(jiān)督；職工代表巡視制度，包括選好職工代表，規(guī)范巡視過程，做好整改和反饋工作。十三、職工董事和職工監(jiān)事的權利和義務各是什么義務，包括董事會和監(jiān)事會研究決定公司重大問題，職工董事充分發(fā)表意見；董事會和監(jiān)事會研究決定涉及職工切身利益的問題時，職工董事應當事先聽取公司工會和職工的意見，全面準確反映職工意見，維護職工的合法權益；職工董事與職工監(jiān)事履行其職責時的出差、辦公等有關待遇參照其億他董事執(zhí)行。第六章一、如何組織集體爭議協(xié)商？準備階段，做好搜集匯總有關協(xié)商會議，做到開始會議，提出建議；交換觀點，達成一致；結束協(xié)商。二、人力資源管理部門在勞動關系中的職能。制定企業(yè)詳盡勞動關系；深入員工，傾聽員工聲音；及時了解職工基本的思想動向，預防勞動爭議等一系列的問題的產(chǎn)生；協(xié)商職能，配合其他相關部門做好勞動合同管理工作。三、企業(yè)申訴處理流程的設計企業(yè)申訴處理流程應有利于化解矛盾，必須設法為員工提供表達不滿情緒的方便途徑。如集人為申訴處理委員會各部門主管，負責調查、討論、決策、交付執(zhí)行，召集人為執(zhí)行部門負責受理案件、資料收集、會議安排、案件追蹤、評估改善。四、如何在匯總、分析申訴結果的基礎上改進規(guī)章制度？完善規(guī)章制度中的糾紛調解渠道；完善規(guī)章制度的制定程序和執(zhí)行程序。五、集體合同爭議協(xié)商的內容？職工與企業(yè)就勞動關系標準安全與衛(wèi)生、補充保險和福利、女職工和未成年工特殊保護；保證集體合同實施以及維持勞動秩序的約定，包括集體合同期限，變更、解除集體合同的程序，履行集體合同發(fā)生爭議時的協(xié)商處理方法，違反集體合同的責任，雙方認為應當協(xié)商的其它內容。六、集體合同爭議協(xié)商的基本規(guī)則有哪些？協(xié)商過集體勞動合同的審查和公開。七、集體合同爭議協(xié)商不成的后果？對不同的處理程序。因簽訂集體合同而發(fā)生勞動爭議的由勞動行政部門會同同級工會代表、企業(yè)方面代表及其他方面的代表共同進行，程序為受理協(xié)調處理申請、調查了解爭議的情況、研究制定協(xié)調處理爭議的方案要、對爭議進行協(xié)商處理、制作《協(xié)調處理協(xié)議書》；因履行集體合同發(fā)生的爭議，當事人協(xié)商解決不成的，可依法向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁，不服的，可以向人民法院提訴訟。八、集體勞動爭議調解的原則？自愿原則；民主協(xié)商原則；程中須有企業(yè)、勞動者雙方代表和中立的第三方代表參加；充分發(fā)揮工會在解決集體爭議調解的作用；集體勞動爭議調解不適用基層調解原則。九、履行集體合同發(fā)生的爭議的處理程序。協(xié)商；2；仲裁（協(xié)商和調解解決不成的，企業(yè)可以向當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申請仲裁）；訴訟（對勞動仲裁結果不服的，可以自收到仲裁書之日起15日內向人民法院提起訴訟）。十、簡述勞動爭議仲裁中的一裁終局制度。指對于一些特自作出之日起發(fā)生法律效力。追索勞動報酬、工傷醫(yī)療費、經(jīng)濟補償或者賠償金，不超過當?shù)卦伦畹凸べY標準12個月金額的爭議，以及因執(zhí)行國家的勞動標準在工作時間、休息休假、社會保險等方面發(fā)生的爭議，仲裁裁決為終局裁決，但勞動者對該終局裁決不服的，可以自收到仲裁裁決書之日起15日內向人民法院提起訴訟，用人單位有證據(jù)證明仲裁裁決有《勞動爭議調解仲裁法》第47條規(guī)定的法定情形的，可自收到裁決收之日30日內向勞動爭議仲裁委員會所在地的中級人民法院申訴撤銷裁決。十一、勞動爭議仲裁中的部分裁決制度。仲裁庭裁決行裁決，對于用人單位無故拖欠、扣發(fā)或停發(fā)工資超過3個月的，或因工負傷醫(yī)療費，或職工患病醫(yī)療費的情況適用部分裁決。部分裁決一經(jīng)作出，立即生效并開始執(zhí)行。用人單位不得單獨就部分裁決提起訴訟，但可向原勞動爭議仲裁委員會申訴復議一次，復議期間不停止部分裁決的執(zhí)行。仲裁委員會應在接到復議申請之日起7日內作決定。十二、如何代理勞動爭議仲裁案件。在代理勞動仲裁時對勞動爭議產(chǎn)生的原因進行調查；明確仲裁案件的地區(qū)管轄，保證仲裁處于準確的管轄之下進行；及時對勞動仲裁的信息做出反應，以便迅速的應對；制作正確的勞動仲裁文書；證據(jù)和證人在仲裁中正確的使用，提高仲裁案件的勝訴率；正確的利用訴訟的策略，防止產(chǎn)生仲裁委員會員回避的情況；代理仲裁案件要善始善終；正確行使企業(yè)的仲裁決議撤銷權；注意行使反訴權、自行和解權、申訴執(zhí)行權。十三、如何代理勞動爭議訴訟案件。1正確使用仲裁法律中可以起訴的部分，做到訴求有理有據(jù)；及時有效尋找起訴理由，更好行使權利；搜集相關證據(jù)，積極做好相關工作；明確訴訟案件的地區(qū)管轄，保證仲裁處于準確的管轄之下進行；重視企業(yè)規(guī)章制度的運用。XXXX加班專項集體合同文本甲方（企業(yè)方）：XXX公司乙方（職工方）：XXX公司工會首席 代 表：X X X首席 代 表： X X X代表人數(shù)：3人代表人數(shù)：3人議。一、工作時間㈠甲、乙雙方同意按以下第種方式確定乙方的工作時間：，每周工作時間40小時，且必須保證乙方每周至少休息一天。甲方因生產(chǎn)、經(jīng)營(工作)需要安排乙方加班或延長工作時間的，在保障乙方身體健康的條件下，經(jīng)與乙方協(xié)商后進行。，周期內平均每日工作時間8小時，平均每周工作時間40小時。，工作時間和休息時間由乙方自行安排。因生產(chǎn)經(jīng)營需要實行以上第2或第3種工時制度的，應當依法獲得勞動保障行政部門批準后實行。二、加班工資按月結算，在下一個月工資支付日發(fā)放。三、加班工資的計算基數(shù)。加班工資的計算基數(shù)為五、協(xié)議的生效及履行六、職工代表大會應當就上年加班專項集體合同履行情況向職工代表進行通報，并就本合同進行大會審議，經(jīng)表決通過后，由雙方首席代表正式簽字后，報人力資源和社會保障部門審查通過后生效。七、本協(xié)議簽訂后，如遇有不可抗力或者企業(yè)經(jīng)營狀況出現(xiàn)重大變化等特殊原因的，經(jīng)雙方協(xié)商，可以變更或者解除本協(xié)議。八、本協(xié)議未規(guī)定的事項，以有關法律法規(guī)規(guī)定為準。九、本協(xié)議送人力資源和社會保障部門三份，審查通過后企業(yè)行政與工會各執(zhí)一份，審查部門存檔一份。十、本協(xié)議有效期為年 月 日至 年 月 日，在協(xié)議終止前30日，雙方可提出次年的工資集體協(xié)商方案。甲方首席代表：乙方首席代表：（企業(yè)蓋章）（工會蓋章）＿＿年＿＿月＿＿日＿＿年＿＿月＿＿日第五篇：2018年勞動關系協(xié)調師一級練習題2018年勞動關系協(xié)調師一級練習題一、多項選擇題。（1~10題，每題一分，共10分）以下哪些情形中，勞動合同無效或者部分無效（）。（A）用人單位免除自己的法定責任、排除勞動者權利的（B）勞動合同違反法律、行政法規(guī)強制性規(guī)定的（C）用人單位違章指揮、強令冒險作業(yè)危及勞動者人身安全的（D）以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使對方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同的解釋:參考答案：ABD勞務派遣用工是補充形式，只能（）的工作崗位上實施。（A）輔助性（B）臨時性（C）短期性（D）替代性解釋:參考答案：ABD以下關鍵崗位的界定方法中，哪些屬于定量評估（）。（A）因素比較法（B）排列法（C）崗位參照法（D）評分法解釋:參考答案：ACD商業(yè)秘密具備以下哪些特征（）。（A）秘密性（B）合法性（C）經(jīng)濟性（D）措施性解釋:參考答案：ABCD以下哪些屬于裁員的實體性條件（）。（A）企業(yè)需要裁減人員二十人以上（B）企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴重困難（C）企業(yè)需要裁減不足二十人但占企業(yè)職工總數(shù)百分之十以上（D）企業(yè)依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進行重整解釋:參考答案：BD人員素質評估的特點包括（）。（A）間接測量（B）心理測量（C）具體測量（D）相對測量解釋:參考答案：ABD勞動合同終止與解除的區(qū)別包括（）。（A）預見性不同（B）階段不同（C）主體不同（D）勞動關系消滅的條件不同解釋:參考答案：ABD以下哪些情形屬于用人單位非組織實體變動（）。（A）用人單位合并（B）用人單位變更法定代表人（C）用人單位提前解散（D）用人單位變更投資人解釋:參考答案：BD下列有關行業(yè)性集體協(xié)商主體的表述正確的是（）。(A)行業(yè)工會與行業(yè)內企業(yè)代表組織進行(B)行業(yè)聯(lián)合會與行業(yè)內企業(yè)代表組織進行(C)行業(yè)工會與行業(yè)內企業(yè)方推薦產(chǎn)生的代表進行(D)區(qū)域工會代行行業(yè)工會職能與企業(yè)代表組織進行解釋:參考答案：ABCD行業(yè)性工資集體協(xié)商的優(yōu)勢有（）。(A)可以更加全面準確地收集和掌握資料(B)可以有效解決企業(yè)工會所處的依附地位(C)覆蓋的人群更廣(D)可以提高區(qū)域經(jīng)濟競爭能力解釋:參考答案：CD