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論企業(yè)員工的績效評(píng)估與員工激勵(lì)-資料下載頁

2024-11-04 12:36本頁面
  

【正文】 望的行為完全一致,這就需要管理者采取一定的激勵(lì)措施,把個(gè)人行為導(dǎo)向組織期望的行為。因此,在采取激勵(lì)措施前先做好企業(yè)和員工的需求分析,發(fā)現(xiàn)其主導(dǎo)需求。根據(jù)企業(yè)的需要,設(shè)置激勵(lì)的目標(biāo);根據(jù)員工的需求,選擇合適的激勵(lì)方法,投其所需,把組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合,使企業(yè)和員工都獲得需求的滿足,實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)。2.使用綜合激勵(lì)方法,進(jìn)行系統(tǒng)化激勵(lì)激勵(lì)管理是人力資源管理系統(tǒng)中的主要內(nèi)容,并且它和其他的管理功能共同發(fā)揮作用。只有建立相互協(xié)調(diào)的人力資源管理機(jī)制,才會(huì)使激勵(lì)的效果達(dá)到最佳。例如,激勵(lì)應(yīng)該以科學(xué)合理、公平公正的績效考核為前提,完善合適的薪酬制度作保障;進(jìn)行科學(xué)的工作崗位設(shè)計(jì),建立靈活的人員內(nèi)部流通機(jī)制,提升激勵(lì)的有效性;加強(qiáng)溝通,充分授權(quán),通過員工參與管理增強(qiáng)激勵(lì)效果;根據(jù)組織的發(fā)展目標(biāo)和員工的實(shí)際情況,幫助員工制定有效的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃以激勵(lì)員工;企業(yè)文化與員工激勵(lì)之間有著密切的聯(lián)系;不同的企業(yè)文化氛圍會(huì)形成不同的企業(yè)激勵(lì)機(jī)制,營造獨(dú)特的企業(yè)文化,這種由企業(yè)文化產(chǎn)生的親和力使認(rèn)同這種共同觀念的人凝聚在一起,產(chǎn)生巨大的創(chuàng)造力。對(duì)激勵(lì)方法的選擇應(yīng)該與當(dāng)前企業(yè)和員工的現(xiàn)狀相適應(yīng)。例如,如果企業(yè)是扁平的組織結(jié)構(gòu),晉升的激勵(lì)方法就不再適合;強(qiáng)調(diào)以團(tuán)隊(duì)為主要作業(yè)形式的企業(yè),單獨(dú)使用個(gè)人激勵(lì)的方法也不會(huì)有很好的效果。另外,人們的生產(chǎn)效率不僅受到金錢等物質(zhì)因素的影響,更要受到群體環(huán)境、員工情緒等因素的影響,單純物質(zhì)激勵(lì)的作用就顯得很有限了。因此,增強(qiáng)激勵(lì)的效果應(yīng)該把物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合、外部激勵(lì)與內(nèi)部激勵(lì)相結(jié)合、個(gè)人激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)相結(jié)合、正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合,充分發(fā)揮激勵(lì)的協(xié)同優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)激勵(lì)的效果。3.塑造親和的企業(yè)文化氛圍,培養(yǎng)員工的組織公民行為組織公民行為是一種有利于組織的角色行為,既非正式角色所強(qiáng)調(diào)的,也不是勞動(dòng)報(bào)酬合同所引出的,而是由一系列非正式的合作行為所構(gòu)成的。它是組織員工與工作有關(guān)的自主行為,既與正式獎(jiǎng)勵(lì)制度無任何聯(lián)系,又非角色內(nèi)所要求的行為,但它能從整體上有效地提高組織效能。對(duì)組織公民行為的培養(yǎng)是實(shí)現(xiàn)員工激勵(lì)的有效途徑,而企業(yè)文化對(duì)于組織公民行為的形成有密切的聯(lián)系企業(yè)文化是企業(yè)長期形成的共同理想、價(jià)值觀念和行為規(guī)則。良好的企業(yè)文化氛圍要以“尊重人才、尊重知識(shí)”為中心,營造一種“理解人、關(guān)心人”的氛圍,建立一種彼此理解、信任、愛護(hù)和支持的體系,構(gòu)建企業(yè)上下左右良好的溝通關(guān)系,讓員工了解參與企業(yè)的決策和管理,并切實(shí)地為他們提供各種必要的保障,增強(qiáng)他們的認(rèn)同感、歸屬感和忠誠心,進(jìn)一步培養(yǎng)員工的組織公民行為,讓他們?yōu)槠髽I(yè)毫無怨言地努力與奉獻(xiàn)。4.注重對(duì)員工的情感激勵(lì)情感激勵(lì)是現(xiàn)代管理中極為寶貴、需要高度重視、亟待強(qiáng)化開發(fā)的激勵(lì)模式。情感激勵(lì)既不是以物質(zhì)利益為誘導(dǎo),也不是以精神理想為刺激,而是指領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的以感情聯(lián)系為手段的激勵(lì)方式。綜觀國內(nèi)外經(jīng)營出色、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的企業(yè),它們有一個(gè)共同點(diǎn),就是具有很強(qiáng)的企業(yè)凝聚力。在這些企業(yè)內(nèi)部上下團(tuán)結(jié)一致,人際關(guān)系和諧融洽,員工情緒穩(wěn)定正常,企業(yè)滲透著一種努力奮斗、勇往直前的精神,企業(yè)與其員工以及員工之間具有很強(qiáng)的吸引力。在現(xiàn)代社會(huì)里,應(yīng)強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系的和諧,注重利用人的情感來調(diào)節(jié)人的行為。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如果只知一味地給錢給物,而忽視了尊重員工,不注重在情感上與員工溝通,不善于傾聽員工的意見,使員工長期生活在一種壓抑的氛圍中,工作的積極性和創(chuàng)造性都會(huì)受到很大的影響。每一個(gè)人都需要關(guān)懷與體貼,一句親切的問候,一番安慰的話語,都可能成為激勵(lì)員工的動(dòng)力。運(yùn)用情感激勵(lì)要注意情感的兩重性,積極的情感可以增強(qiáng)人的活力,消極的情感可以削弱人的活力。情感激勵(lì)主要是培養(yǎng)激勵(lì)對(duì)象的積極情感,其方式很多,如溝通思想、排憂解難、慰問家訪、交往娛樂、批評(píng)幫助、共同勞動(dòng)、民主協(xié)商等。只要領(lǐng)導(dǎo)者真正關(guān)心體貼、尊重愛護(hù)激勵(lì)對(duì)象,通過感情交流充分體現(xiàn)出人情味,員工就會(huì)把領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他的真摯情感化作自愿接受領(lǐng)導(dǎo)的自覺行動(dòng)。用榮譽(yù)、友誼、信任、認(rèn)可、表揚(yáng)、尊重等社會(huì)情感性的資源來調(diào)動(dòng)員工的積極性,是增強(qiáng)員工工作積極性的有效激勵(lì)手段。5.注重激勵(lì)的投資回報(bào)率分析激勵(lì)具有有限性,它體現(xiàn)了激勵(lì)的成本與收益所決定的激勵(lì)限度。人員激勵(lì)要把握好成本與收益的關(guān)系。激勵(lì)的目的就是通過一定的激勵(lì)措施,使員工積極性得到充分發(fā)揮,從而減少不必要的人力資源損耗,降低成本。但是,任何一項(xiàng)激勵(lì)措施的實(shí)施都需要付出成本,所以,在考慮人員激勵(lì)時(shí),要把握好成本和收益的關(guān)系,爭(zhēng)取用最小的成本取得最大的收益。一個(gè)公司的健康發(fā)展,需要正常的人才流動(dòng)率,即便是有能力的人才,如果激勵(lì)的成本過高,對(duì)其的挽留對(duì)企業(yè)而言是一種損害,這種情況下企業(yè)就沒有必要繼續(xù)滿足被激勵(lì)者。為了避免高成本激勵(lì)人才的離開對(duì)公司造成的傷害,公司需要事前就做好相關(guān)的預(yù)防措施,注意進(jìn)行人才梯隊(duì)的培養(yǎng),而不是高代價(jià)的、無限度的激勵(lì)。激勵(lì)方法有多種,不同的方法成本不相同,管理者應(yīng)該選擇經(jīng)濟(jì)有效的激勵(lì)手段。實(shí)驗(yàn)證明,情感激勵(lì)所需成本較低,而且對(duì)人們行為的持續(xù)性較強(qiáng),是值得管理者重視和研究的激勵(lì)方法。第五篇:論企業(yè)如何有效激勵(lì)員工摘要:當(dāng)今,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,每個(gè)企業(yè)都在對(duì)員工進(jìn)行各式各樣的激勵(lì),以使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,但有相當(dāng)一部分企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制并不科學(xué),不完善。如何有效的通過科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性,成為企業(yè)管理重要課題。關(guān)鍵詞:企業(yè) 員工 激勵(lì)一、企業(yè)對(duì)員工激勵(lì)中存在的問題激勵(lì)是主管人員促進(jìn),誘導(dǎo)下級(jí)形成動(dòng)機(jī),并引導(dǎo)行為指向目標(biāo)的活動(dòng)??茖W(xué)的激勵(lì)制度能將優(yōu)秀人才吸引到企業(yè)來。能促進(jìn)在職員工充分的發(fā)揮其才能和智慧的作用。能造就良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,留住優(yōu)秀人才。但目前企業(yè)的激勵(lì)制度還存在以下問題:,重才輕德式的激勵(lì)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)使我國人變得實(shí)際,因此,企業(yè)經(jīng)理人在激勵(lì)員工的時(shí)候走入了以錢為本的誤區(qū)。并且以才作為獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù),孰不知一個(gè)人如果品德有問題,這個(gè)人的指揮能力再高也是不能任用的,只有任用更多的有才有德、德才兼?zhèn)涞娜瞬?企業(yè)才能建功立業(yè),長久不衰。,大鍋飯式的激勵(lì)。企業(yè)一定要講求創(chuàng)新,因?yàn)閯?chuàng)新是企業(yè)振興的靈魂。一家墨守成規(guī)的企業(yè)是無法激勵(lì)員工的創(chuàng)造精神,更不可能成為百年老店。所以要講究激勵(lì),在激勵(lì)中講究創(chuàng)新。而且長期以來,我國的國有企業(yè)的大鍋飯現(xiàn)象司空見慣。這種體制阻礙了員工主人翁意識(shí)的發(fā)揮,員工有意見。新時(shí)代的企業(yè),一定要把落后的大鍋飯現(xiàn)象徹底從企業(yè)剔除出去,要警惕新的大鍋飯現(xiàn)象。充分授權(quán)是對(duì)群體的最佳激勵(lì)。經(jīng)理人必須抓住這個(gè)基礎(chǔ),對(duì)個(gè)人工作有利,對(duì)下屬成長才也有利,同時(shí)整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能同心協(xié)力,事業(yè)才有充分的保障。員工有了權(quán)力來做事的時(shí)候,心情是非常愉快的。人都有自我做主張的這種愿望,這符合人性的管理,所以授權(quán)就是激勵(lì)。事實(shí)上人人能承受的壓力是不一樣的。要真正了解員工承受壓力的程度,找到最佳的壓力承受點(diǎn),以產(chǎn)生最佳的激勵(lì)期望值。期望值過大,壓力過大,事與愿違,業(yè)績會(huì)一下子下落。對(duì)員工激勵(lì)的時(shí)候一定要把握住激勵(lì)的最佳壓力點(diǎn)。二、有效激勵(lì)企業(yè)員工的幾點(diǎn)建議企業(yè)員工激勵(lì)政策的主要特點(diǎn),就是采取的政策有很大的風(fēng)險(xiǎn)性。激勵(lì)政策執(zhí)行得好,對(duì)企業(yè)的發(fā)展有巨大的推動(dòng)作用。如果激勵(lì)政策實(shí)施不得力,或者制定有偏差,就會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生很大的負(fù)面影響。企業(yè)主管如果對(duì)員工的激勵(lì)措施實(shí)施不好,激勵(lì)就會(huì)變成激怒了。同時(shí)要了解員工的真正需要進(jìn)行激勵(lì)。馬斯洛的塔式需求結(jié)構(gòu)理論把人的需求分為生活需求、工作需求和休閑需求三大類。經(jīng)理人可以從縱向和橫向兩個(gè)角度來了解員工的真正需求?!叭灰惑w”的思維方法激勵(lì)員工的時(shí)候必須用以人為本的三位一體的思維方法。這“三位”就是指的是換位、定位和到位?!耙惑w”,就是指要統(tǒng)籌地把三種思維方法綜合考慮。換位是指經(jīng)理人要真正地設(shè)身處地的考慮員工的工作動(dòng)機(jī)和他為了工作付出的辛苦。從他的角度來考慮他付出的勞動(dòng)和應(yīng)該得到的報(bào)酬的問題。定位是指經(jīng)理人站在員工的角度,更加了解員工的需求,準(zhǔn)確掌握員工的激勵(lì)點(diǎn)。通過該員工的朋友、同事等去了解這位員工的真正狀況和需求。到位就是在定位的基礎(chǔ)上,對(duì)員工的最終獎(jiǎng)懲的兌現(xiàn)。對(duì)一位員工的定位定得很好,但最后沒有落實(shí)到獎(jiǎng)懲上,激勵(lì)是起不到最終效果的。所以如果激勵(lì)沒有到位,就不是成功的激勵(lì)措施,之前的努力將付之東流。對(duì)員工的所有需求做認(rèn)真而細(xì)致的調(diào)查,并制定一份詳細(xì)的清單。根據(jù)需求的成本不同,把清單上的需求進(jìn)行等級(jí)劃分。并制定員工實(shí)現(xiàn)這些需求必須達(dá)到的工作量和工作進(jìn)度。把員工的需求和公司要求的目標(biāo)聯(lián)系起來,經(jīng)理人要過一段時(shí)間就調(diào)整一次,因?yàn)閱T工的需求是隨著時(shí)間而變化的。所以激勵(lì)政策本身要不斷地完善,使所有具體政策能真正滿足當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐膯T工要求,以實(shí)現(xiàn)有效的激勵(lì)。(1)年齡較大,收入較高。這類員工一般是公司里的老資格員工,多是基層的小主管,生活相對(duì)比較舒適,需求是追求工作上的安全性、成就感和被下屬尊重。相應(yīng)的激勵(lì)因素就是分配挑戰(zhàn)性的工作,讓其指導(dǎo)比這類人水平低的員工,或者參與更高一級(jí)經(jīng)理的工作目標(biāo)的設(shè)計(jì),甚至參加一些很高層的決策會(huì)議。(2)追求機(jī)會(huì)者。這類人收入比較低,屬于外來打工者,主要追求機(jī)會(huì)。首要需求是提高收入,因而最主要的激勵(lì)因素就是滿足第一需求,提高薪金待遇,鼓勵(lì)努力工作。第二需求就要進(jìn)行有效的溝通。這類員工需要克服自己的孤獨(dú)感,溝通是對(duì)他們是一個(gè)好的激勵(lì)。(3)追求發(fā)展者。這類員工一般年紀(jì)較輕,受過良好的教育,收入能夠維持在一定的水準(zhǔn)。這類人最主要的需求是個(gè)人的發(fā)展。因此對(duì)這類員工的激勵(lì)因素最主要的就是良好的培訓(xùn)。通過建立良好的培訓(xùn)機(jī)制,對(duì)這類人進(jìn)行最大的激勵(lì)。當(dāng)然,除了良好培訓(xùn)以外,也同樣需要使用提高薪金待遇等方法。取得同等成績的員工一定要獲得同等的獎(jiǎng)勵(lì)。同理,犯了同等錯(cuò)誤的員工也應(yīng)當(dāng)受到同等層次上的處罰。管理者就是寧可不獎(jiǎng)勵(lì)、寧可不處罰,也不要一碗水端不平。企業(yè)往往會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)錯(cuò)誤的行為,忽視一些正確的行為。獎(jiǎng)勵(lì)不合理的工作行為,比不獎(jiǎng)勵(lì)的危害還大。相當(dāng)于變相地鼓勵(lì)了那些不合理的行為,反而使合理的行為被抑制了。,正負(fù)激勵(lì)相結(jié)合員工首先需要的是物質(zhì)利益,如果經(jīng)理人擅長使用精神激勵(lì),也能帶來意想不到的效果。員工表現(xiàn)好要獎(jiǎng)勵(lì),員工表現(xiàn)不好要堅(jiān)持懲罰。聰明的經(jīng)理人要培養(yǎng)員工正確的價(jià)值觀,使員工從自我上升到具有超我的價(jià)值觀,變成對(duì)社會(huì)有用的合格人才。這一原則對(duì)于中國的國有企業(yè)非常重要。因?yàn)閲衅髽I(yè)最大的弊端是吃大鍋飯,分配差距拉不開。所以現(xiàn)代經(jīng)理人一定要鼓勵(lì)一部分人先富起來,使員工在反差對(duì)比中建立持久的推動(dòng)力。對(duì)高素質(zhì)、表現(xiàn)好的員工不斷地正激勵(lì),對(duì)低素質(zhì)、表現(xiàn)差的員工不斷地負(fù)激勵(lì),這樣對(duì)于中間的員工也就進(jìn)行了激勵(lì)。參考文獻(xiàn):[1]——,2000.[2],2000.[3],2005,(8).
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