員工績效管理與激勵(lì)-資料下載頁
2025-01-11 07:29本頁面
【正文】 離職原因調(diào)查 ： 84%的人表示跳槽的其中原因之一與原上司 有關(guān)。 本質(zhì)分析 ：管理人員的領(lǐng)導(dǎo)方法缺乏靈活性，不同的員工有 不同的職業(yè)發(fā)展和性格特點(diǎn)，不同的員工需要不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng) 格匹配，同一員工在不同的發(fā)展階段和不同的工作任務(wù)，也 需要不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。 情境領(lǐng)導(dǎo) ? 要點(diǎn)：采用何種領(lǐng)導(dǎo)方法更能激勵(lì)員工的工作熱情和工作績效。 員工工作績效考核 員工工作績效考核員工工作績效考核?為一個(gè)老板連續(xù)工作兩年以上的理由（調(diào)查） 事業(yè)的壯大 、 學(xué)習(xí)和發(fā)展 2. 具有挑戰(zhàn)性和刺激性的工作 3. 有意義的工作 4. 公司的員工很優(yōu)秀 5. 成為集體中的一員 6. 出色的老板或上司 7. 對(duì)工作成績的肯定 8. 從工作中得到樂趣 9. 自主權(quán) ， 對(duì)自己的工作有控制能力 10. 靈活性 ， 包括工作時(shí)間和工作時(shí)的著裝 情境領(lǐng)導(dǎo) 員工工作績效考核 員工工作績效考核員工工作績效考核?管理者需要了解的情境領(lǐng)導(dǎo)要點(diǎn) ? 人是不同的，同一個(gè)人在不同階段或任務(wù)需要的領(lǐng)導(dǎo)方式也是不同。 ? 隨時(shí)了解什么因素可以激勵(lì)員工 ? 有時(shí)金錢并不是最重要的激勵(lì)因素 ? 人的動(dòng)力因素是可以隨時(shí)間發(fā)生變化的 ? 上級(jí)的行為對(duì)員工的心態(tài)有正面或負(fù)面的影響 ? 真誠給與員工幫助能夠激勵(lì)員工 ? 管理者可以開發(fā)員工的動(dòng)力潛能 情境領(lǐng)導(dǎo) 員工工作績效考核 員工工作績效考核員工工作績效考核?故事分享 韓國某大型公司的一個(gè)清潔工，本來是一個(gè)最被人忽 視，最被人看不起的角色，但是就是這樣的一個(gè)人，卻在 一天晚上公司保險(xiǎn)箱被竊時(shí)，與小偷進(jìn)行了殊死搏斗。 事后，有人為他請(qǐng)功并問他的動(dòng)機(jī)時(shí)，答案卻出人意 料，他說：當(dāng)公司的總經(jīng)理從他身邊經(jīng)過時(shí)，總會(huì)不時(shí)贊 美他‘你的地掃的真干凈’。 就這么一句簡單的話，使這位員工深受感動(dòng)，并以身 許。 情境領(lǐng)導(dǎo) 員工工作績效考核 員工工作績效考核員工工作績效考核?情境領(lǐng)導(dǎo)需要具備的三項(xiàng)核心能力 一 、 診斷 。 能夠觀察員工的行為 ， 正確判斷他們所處的情境 。 二 、 靈活性 。 能根據(jù)員工不同的發(fā)展階段選擇不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 ，因人實(shí)教 。 同樣的人在不同的任務(wù)和工作環(huán)境中 ， 領(lǐng)導(dǎo)者也要運(yùn)用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 。 三 、 建立伙伴關(guān)系 。 領(lǐng)導(dǎo)者和員工對(duì)發(fā)展階段及適合的領(lǐng)導(dǎo)方法能夠達(dá)成一致 ， 共同努力提高績效表現(xiàn) 。 情境領(lǐng)導(dǎo) 員工工作績效考核 員工工作績效考核員工工作績效考核?情境領(lǐng)導(dǎo)型態(tài) — 指導(dǎo)、支持 指導(dǎo)： ? 單向溝通 ? ， 三個(gè)動(dòng)作 ? 布置 ? 、 ? 控制 ? 、 ? 監(jiān)督 ? 支持： ? 雙向溝通 ? ， 三個(gè)工作 ? 贊美 ? 、 ? 聆聽 ? 、 ? 推進(jìn) ? 情境領(lǐng)導(dǎo) 員工工作績效考核 員工工作績效考核員工工作績效考核?情境領(lǐng)導(dǎo)型態(tài) — 指導(dǎo)、支持 由指導(dǎo)和支持的領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)榻徊娼M合 ， 構(gòu)成以下四種領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)： 高指導(dǎo) +低支持 ：這種領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)稱為 ? 指令 ? ， 管理者告訴員 工做什么 、 怎么做 、 何時(shí)做 、 在哪里做 。 高指導(dǎo) +高支持 ：這種領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)稱為 ? 教練 ? ， 管理者除了依 舊要給予員工明確指導(dǎo)外 ， 還需聆聽員工的心聲 ， 鼓勵(lì)他們提 出自己的建議和想法 。 情境領(lǐng)導(dǎo) 員工工作績效考核 員工工作績效考核員工工作績效考核?情境領(lǐng)導(dǎo)型態(tài) — 指導(dǎo)、支持 由指導(dǎo)和支持的領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)榻徊娼M合 ， 構(gòu)成以下四種領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)： 低指導(dǎo) +高支持 ：這種領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)稱為 ? 支持 ? ， 管理者要去贊 美員工 ， 積極聆聽他們的心聲 ， 推進(jìn)問題解決的過程 ， 幫助員 工制定決策 低指導(dǎo) +低支持 ：這種領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)稱為 ? 授權(quán) ? ， 員工擁有更多 的自主權(quán) ， 因?yàn)樗麄冇凶銐虻哪芰托判娜ネ瓿勺约旱墓ぷ?。 情境領(lǐng)導(dǎo) 員工工作績效考核 員工工作績效考核員工工作績效考核 謝謝 員工激勵(lì)
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