田禾塞納河畔住宅樓盤物業(yè)管理策劃案公寓住宅-資料下載頁
2025-05-08 16:35本頁面
【導讀】．入伙前的工作…………………．管理機制、管理架構(gòu)人員及配備…………人員分步到位的辦法，到入伙時，按定編人數(shù)配齊管理處各類人員。走向等，并提供各項合理建議和整改意見，為入伙后管理，維修養(yǎng)護打下基礎(chǔ)。備有無安全隱患、隱蔽管線填埋前的檢查等工作。入伙前20天，工程維修部正式成立，人員配齊就位。工具以及管理處員工生活必需品的采購計劃，報經(jīng)公司審批后購置。聯(lián)系東莞市電信局，東莞市有線電視公司商議辦理電話報裝及有線電視開通手續(xù)。東莞市建筑工程消防驗收合格證書。管道的試壓報告及供電系統(tǒng)檢驗合格證。公共部分接管驗收包括樓宇本體，公共配套設(shè)施，機電設(shè)備的接管驗收。十二.其他配電設(shè)施要求齊全、完好，型號與設(shè)計相符，工作正常。六．樓宇門牌、樓棟號牌、信報箱安裝牢固、合理，標識清楚。七．保安崗亭、保安道閘安裝牢固，配件齊全，標識清晰，完好無損。
【正文】 修、中修 日常維護 更新改造 統(tǒng)計設(shè)備完好率和紅旗設(shè)備率 設(shè)備安全管理 持證上崗 安全檢查 事故處理程序 設(shè)備封存及報廢管理 封存標識 報廢清單 設(shè)備技術(shù)檔案資料管理 技術(shù)資料 質(zhì)量記錄 運行記錄 巡查記錄 保養(yǎng)記錄 維修記錄 月檢記錄 申請、采購 驗證入庫建賬 田禾 塞納物業(yè)管理公司組織架構(gòu)圖 考慮到田禾 塞納物業(yè)公司的發(fā)展過程，因此在設(shè)計物業(yè)公司組織架構(gòu)上預留了發(fā)展空間，目前管理面積不大，所以公司有一定規(guī)模后才使用公司與管理處相對分離的原則?；趯θ藛T的成本考慮，目前啟用總體管理架構(gòu)設(shè)想的管理架構(gòu)比較適合物業(yè)的現(xiàn)狀。 田禾地產(chǎn)公司總經(jīng)理 物業(yè)公司總經(jīng)理理財 品質(zhì)管理部 財務(wù)部 行政綜合事務(wù)部 各項目管理部 5． 4物業(yè)公司人員配置及簡要說明： 物業(yè)公司經(jīng)理 1 名：監(jiān)督、檢查、管理下屬各部門的工作，完成公司下達的各項指標和任務(wù)。 物業(yè)財務(wù)部設(shè)會計 1 名：監(jiān)督各職能部門完成的經(jīng)濟指標，有效地控制公司財務(wù)預算，并向地產(chǎn)總公司財務(wù)負責。 品質(zhì)管理部設(shè)品管員 1 名。負責監(jiān)督、檢查各職能部門的各項品質(zhì)方面的問題，及 時反映并提交相關(guān)的整改意見和預防措施。 綜合事務(wù)部設(shè)采購 1 名；設(shè)后勤管理人員 1名；設(shè)招聘培訓文員 1 名。主要負責宿舍及后勤管理，人員招聘、離職和入職培訓等相關(guān)事宜。 各項目部各設(shè)管理處經(jīng)理 1名。 5． 4各管理處組織架構(gòu)圖（按目前第一期項目草擬） 田禾 塞納河畔一期物業(yè)管理處 護 衛(wèi) 固 定 崗 19人 護 衛(wèi) 領(lǐng)班 2人 電工 7人 服務(wù)前臺 3人 文 員 1人 護衛(wèi)巡邏崗 8人 停車場 6人暫無 清潔 班 11 人 管理員 3 人 社區(qū)文化 1`人 綠化 工 2人 工程維修 主管 財務(wù)部 收款 1人 服務(wù)中心主任 環(huán)境綠化主管 護衛(wèi)服務(wù)主管 泥水工 1人 人員配置及簡要說明： 田禾 塞納河畔第一期物業(yè)管理處設(shè)經(jīng)理 1名，目前可由物業(yè)經(jīng)理兼任。 服務(wù)中心配客戶服務(wù)主任 1名；現(xiàn)場管理人員 3名（包括輪休和前期裝修巡查）；文員 1名（負責業(yè)主檔案和公司相關(guān)文件管理、負責管理處物品管理）；社區(qū)文化 1 名（負責管理通知的發(fā)放、商 務(wù)接洽和社區(qū)活動策劃并協(xié)助文員工作）；前臺接待 3名（包括輪休和值班至晚 21點）?？蛻舴?wù)部共計 9名。 工程維修部設(shè)主管 1名；設(shè)備電工（高壓工） 2名（主要負責各設(shè)備房的巡檢、商業(yè)廣場廣告燈具）；低壓維修電工 4名（包括 24 小時值班、輪休）；電梯工 1名；泥水工 1名。工程維修部共計 9名。 護衛(wèi)服務(wù)部設(shè)主管 1 名（按 12 小時工作制 /班編制）；下設(shè)班長 2 名；巡邏保安 8名（其中樓層巡邏 2名 /班，外圍及商業(yè)廣場巡邏包括頂崗 2名 /班）；固定崗保安 16名（按一期五棟計算，每棟設(shè)大堂 保安 1名或叫門童）。監(jiān)控中心保安 2名（ 24小時值班制度，晚21 點后包括接聽客戶服務(wù)中心電話及智能報警）；地下車庫車場保安 6名暫無（出入口各 1名，車場巡查加頂崗 1名）。銷售中心門口禮儀崗 1名。護衛(wèi)服務(wù)部共計 36名。 環(huán)境部設(shè)主管 1 名；下設(shè)綠化工 2 名；清潔領(lǐng)班 1 名；清潔工樓層設(shè) 5名（即每棟 1名，按 30006000平方建筑面積 1 人計）；外圍加平臺花園、商業(yè)廣場設(shè) 3 名；機動加頂崗 2名；環(huán)境部共計 14名。 收款員 1名（輪休時可由前臺接待代收，物業(yè)公司設(shè)會計一名并向總公 司負責）。 樣板房按設(shè)置 1 名或兩樣板房相鄰的也可只配置 1 名。負責引領(lǐng)客戶看房和樣板房物品的看管、清潔等。 會所因在建設(shè)中未列入此次人員配置內(nèi)，因前期時業(yè)主在二次裝修中人員進出較雜，環(huán)境容易遭到破壞，所以在人員配置方面按其最大化的要求配置，護衛(wèi)服務(wù)部輪休人員因工作時間問題還未確定需添加。另：購買二樓住宅靠近平臺花園的陽臺如銷售時同意其開設(shè)拉閘門也會造成安全隱患，也需添加護衛(wèi)人員。再因田禾 塞納河畔屬商住結(jié)合，在保安管理上只能采取半封閉式管理。 以上是我個人在現(xiàn)場大致了解后草擬的工作方案 ，如有不當之處請多給予賜教，實際到場人數(shù)可根據(jù)實際需要，采取人員分步到位的辦法實施。
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