【導讀】1]由客戶本人簽署的委托書原件及復印件,并加蓋公章。3]《租賃合同》。1]驗明來客身份證明。2]將上述客戶資料復印件存檔。3]協(xié)助客戶填寫相應表格,并存檔。1]客戶服務助理攜帶鎖匙協(xié)同工程部與客戶前往單元。5]將客戶租用單元的鑰匙移交客戶,并填寫客戶鑰匙移交單。進行二裝竣工驗收及對二裝施工人員施工作業(yè)及進出大廈的管理。從二次裝修施工單位審批施工圖紙至二次裝修結(jié)束驗收的監(jiān)督、管理過程。如施工建筑面積不小于200平方米,需通過市消防局的消防審批。如審批不合格,工。程部對二裝圖紙?zhí)岢稣囊庖姡邪贪凑照囊庖娺M行修改,直至審批合格。3]辦理動火證,配備滅火器。5]配備電表并記下電表讀數(shù)加封。調(diào)客戶與各部門的關系,如發(fā)現(xiàn)問題隨時向施工單位提出并向客戶服務主任匯報。4]對于損壞的公共設施將按價從裝修押金中扣除。務經(jīng)理負責對投訴處理的效果進行檢查。