【導(dǎo)讀】薪酬體系設(shè)計說明·····································································································3

　　

【正文】 。 各部門的考核內(nèi)容參考附表。 第二十四條 各部門在每個考核期結(jié)束后，應(yīng)向自己的分管領(lǐng)導(dǎo)提供縱向考核的依據(jù)，其分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對照各部門的目標、實施計劃以及部門職責，根據(jù)各部門的目標完成情況和職責履行情況，對所轄部門進行考核，填寫部門縱向考 核表，交至公司管理部。 第二十五條 各部門在每個考核期結(jié)束后，對需要自己提供考核依據(jù)并進行客觀考核的項目，對照目標或標準，根據(jù)實際完成情況，對被考核部門進行考核，填寫客觀考核表，交至公司管理部。 第二十六條 各部門在每個考核期結(jié)束后，對同自己有工作聯(lián)系的部門的同自己有工作聯(lián)系的考核項目，對照目標或標準，根據(jù)實際情況，對被考核部門進行考核，填寫橫向考核表，交至公司管理部。 第二十七條 公司管理部在收到各部門的縱向考核表、客觀考核表和橫向考核表后，對各部門的被考核情況進行匯總，計算出各部門的考核得分。 第二十八條 對表現(xiàn)突出，為公司做出重要貢獻的部 門，總經(jīng)理可以給予特別獎勵。 第二十九條 對應(yīng)列入部門的工作計劃而未列入的工作目標項目，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)后，應(yīng)將該目標列入考核項目，在考核期末進行考核時，該項目的最后得分應(yīng)在實際得分的基礎(chǔ)上扣減20％。 第六章 崗位的目標管理 第三十條 本制度所指的崗位是在公司有正式職位等級的員工。 第三十一條 月度考核的內(nèi)容是： （一）工作目標完成情況； （二）職責履行情況。 第三十二條 崗位 考核的基本程序包括： （一） 確定崗位目標。 （二） 評價目標完成情況。 （三） 初評。 （四） 復(fù)審。 （五） 反饋。 （六） 匯總、總結(jié)。 中國最大的管理資源中心 第 21 頁 共 39 頁 第三十三條 員工定期根據(jù)部門的工作目標和工作計劃，制定出崗位的月度工 作目標和工作計劃，工作計劃中應(yīng)包含明確的工作任務(wù)、工作完成情況的衡量標準和時效要求以及相應(yīng)的分值。 第三十四條 部門中所有的目標、實施計劃和職責，都必須落實到崗位，嚴禁出現(xiàn)部門工作無崗位承擔的現(xiàn)象。 第三十五條 部門因未完成目標或履行職責不到位而被扣分，該項目標或職責的承擔者應(yīng)被相應(yīng)扣分，且被扣分值不得少于部門的被扣分值。 第三十六條 員工的直接上級對員工的工作計劃進行審批時，應(yīng)確定每一項工作完成情況的衡量標準、時效要求和相應(yīng)的分值。 第三十七條 員工的工作計劃經(jīng)直接上級批準后，即成為員工的考核目標，作為考核的依據(jù)。 第三十八條 員工在工作過程中，可以根據(jù) 公司的目標、部門的工作目標和工作計劃的變化和工作的實際需要，對工作計劃進行變更，計劃變更經(jīng)直接上級批準后生效。 第三十九條 員工的直接上級可以根據(jù)工作的實際需要，直接對員工下達工作任務(wù)，工作任務(wù)下達后即列入員工的工作計劃。 第四十條 對跨越月度的工作目標，應(yīng)盡可能分解成階段性目標和分目標，對于難以劃分階段性目標和分目標的工作項目，工作需要跨越月度的，應(yīng)將所跨越的各個月度的工作列入月度工作計劃，做為月度考核的依據(jù)。 第四十一條 對未列入月度工作計劃的工作或者不制定月度計劃管理的崗位，應(yīng)根據(jù)職位說明書中的所列出的崗位職責進行考核，員工的直 接上級應(yīng)對所屬部門的員工的崗位職責履行的情況進行記錄和考核，對員工不履行崗位職責或者崗位職責履行不到位的情況進行扣分。 第四十二條 員工出現(xiàn)違反公司規(guī)章制度的行為，應(yīng)在員工的月度考核結(jié)果中扣減績效薪點。 第四十三條 對應(yīng)列入崗位工作目標而未列入的項目，經(jīng)直接上級發(fā)現(xiàn)后，應(yīng)將該目標列入考核項目，在考核期末進行考核時，該項目的最后得分應(yīng)在實際得分的基礎(chǔ)上扣減 20％。 第四十四條 員工目標完成情況考核的參考標準如下： 等級 得分 描 述 A 出色 100－90 工作績效始終超越本職位常規(guī)標準要求，通常具有下列表現(xiàn)：在規(guī)定的時間之前完成任 務(wù)，完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量等明顯超出規(guī)定的標準，得到來自客戶的高度評價；或者就自身崗位而言，以創(chuàng)造性的方式作出重大貢獻或在工作方法方面有極大的推廣價值 B 良 89－ 75 工作績效經(jīng)常超出本職位常規(guī)標準要求，通常具有下列表現(xiàn)：嚴格按照規(guī)定的時間要求完成任務(wù)并經(jīng)常提前完成任務(wù)，經(jīng)常在數(shù)量、質(zhì)量上超出規(guī)定的標準，獲得客戶的滿意 C 尚可 74－ 60 工作績效經(jīng)常維持或偶爾超出本職位常規(guī)標準要求，通常具有下列表現(xiàn)：基本上達到規(guī)定的時間、數(shù)量、質(zhì)量等工作標準，沒有客戶的不滿意 D 需改進 59－ 45 工作績效基 本維持或偶爾未達到本職位常規(guī)標準要求，通常具有下列表現(xiàn)：偶有小的疏漏，有時在時間、數(shù)量、質(zhì)量上達不到規(guī)定的工作標準，偶爾有客戶的投訴 E 不良 44分以下 工作績效顯著低于常規(guī)本職位正常工作標準的要求，通常具有下列表現(xiàn)：工作中出現(xiàn)大的失誤，或在時間、數(shù)量、質(zhì)量上達不到規(guī)定的工作標準，經(jīng)常突擊完成任務(wù)，經(jīng)常有投訴發(fā)生 第四十五條 在每個考核期結(jié)束后，被考核員工的直接上級要對員工的工作績效進行評價， 中國最大的管理資源中心 第 22 頁 共 39 頁 填寫《員工考核表》。 第四十六條 考核結(jié)果由員工的直接上級以面談交流的方式通知員工本人，上下級之間應(yīng)利用這一機會充分交換意見，交流 思想，加強溝通，員工應(yīng)據(jù)此提交績效改進計劃。 第四十七條 員工如對自己或他人的考核結(jié)果有異議，可以向公司管理部進行投訴，管理部在接到投訴后，應(yīng)及時將相關(guān)意見反饋給各有關(guān)人員，并會同被考核員工的間接上級對員工的考核結(jié)果做出最終裁定。 第四十八條 管理部在每個考核期后，應(yīng)及時將考核的結(jié)果進行匯總，并根據(jù)考核的結(jié)果對員工在獎金、工資、異動、培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃和其他相關(guān)問題提出建議，上報管理部的分管領(lǐng)導(dǎo)，同時抄送被考核員工的直接上級、間接上級和員工本人。 第四十九條 在月度考核和年度考中，部門的考核得分即為部門經(jīng)理、車間主任的考核得分。 第五十條 對表 現(xiàn)突出，為公司做出重要貢獻的部門負責人，總經(jīng)理可以給予特別獎勵。對表現(xiàn)突出，為公司或部門做出重要貢獻的員工，部門負責人可以提請總經(jīng)理給予獎勵。 中國最大的管理資源中心 第 23 頁 共 39 頁 部門考核用表（參考） 財務(wù)部考核指標和獎懲標準 指標 獎懲標準 數(shù)據(jù)來源 部門職責履行情況（ 100） 1. 負責公司資產(chǎn)、負債及所有者權(quán)益的核算。 2. 負責公司的收入、成本、費用的會計核算，負責公司報表的編制。 3. 負責公司會計檔案管理 4. 監(jiān)督執(zhí)行公司的財務(wù)管理制度。 5. 經(jīng)公司授權(quán)負責組織全公司的財務(wù)預(yù)算制度的擬訂。 6. 負責編制財務(wù)預(yù)算，并對預(yù)算的執(zhí)行情況進行監(jiān)控。 7. 接受授權(quán)，辦理 投融資事務(wù)并負責全公司的投融資財務(wù)管理。 8. 負責公司固定資產(chǎn)及在建工程的財務(wù)管理。 9. 負責公司存貨的財務(wù)管理。 10. 負責公司資金管理及調(diào)度。 11. 負責公司財務(wù)分析工作。 12. 負責公司的財務(wù)風險管理（包括資產(chǎn)負債風險、信用風險等）。 13. 負責公司稅務(wù)策略的制定，并依法納稅。 14. 負責為價格政策的制定提供財務(wù)依據(jù)。 未能及時為公司經(jīng)營各項決策提供財務(wù)依據(jù)，視嚴重程度扣 5－ 10分；對制度的執(zhí)行監(jiān)督不力，扣 3－ 5分； 其他職責未履行或者未履行到位，扣 1－3分 總經(jīng)理、各部門經(jīng)理 營銷部考核指標和獎懲標準 指標 獎 懲標準 數(shù)據(jù)來源 產(chǎn)品銷售 （ 60） 計劃銷售收入完成情況 考核得分 = 銷售費用率調(diào)整系數(shù)銷售收入完成情況調(diào)整系數(shù) 60 財務(wù)部 銷售費用控制 中國最大的管理資源中心 第 24 頁 共 39 頁 基礎(chǔ)工作 (30) 1. 收集整理競爭對手的價格、產(chǎn)品、技術(shù)、設(shè)備、發(fā)展動態(tài)的信息。 2. 建立和監(jiān)督實施銷售業(yè)務(wù)流程及規(guī)范。 3. 建立銷售成本控制的制度和措施。 4. 銷售產(chǎn)品臺賬的建立及更新。 5. 編制客戶檔案及更新 。 每缺一項，扣 3分。 工作有欠缺，每項扣 1－ 2分。 總經(jīng)理、銷售副總經(jīng)理 售后服務(wù) (10) 組織內(nèi)部有關(guān)部門調(diào)查客戶提 出的質(zhì)量投訴，并及時將處理結(jié)果反饋給客戶 客戶對售后服務(wù)工作質(zhì)量提出投訴，每次扣 5分 *銷售費用率調(diào)整系數(shù) =（標準銷售費用率－實際銷售費用率）247。標準銷售費用率 +1 生產(chǎn)運營部考核指標和獎懲標準 指標 獎懲標準 數(shù)據(jù)來源 計劃產(chǎn)量完成率（ 70） 考核得分 =實際產(chǎn)量 /計劃產(chǎn)量 70 管理部 成品質(zhì)量（ 30） 成品的首次檢驗不合格率在百分之 （不含）以下為 30 分。在百分之（含）至百分之 （含）之間，每增加百分之五扣 5分。超過百分之 后此項得分為 0 質(zhì)量部 管理部考核指標和獎懲標準 指標 獎懲標準 數(shù)據(jù)來源 部門監(jiān)督 (10) 1. 負責對企業(yè)管理規(guī)章制度的落實情況進監(jiān)督。 監(jiān)督不到位，每次扣 1 分 中國最大的管理資源中心 第 25 頁 共 39 頁 運營管理 (20) 1. 根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營目標展開的要求，組織各部門進行目標分解。組織制訂公司各部門方針、目標，并負責層層展開、控制和評價，并對各單位的工作進行督促、檢查、診斷和評價，以保證企業(yè)戰(zhàn)略和目標的實現(xiàn)。 2. 檢查各部門各項經(jīng)濟指標的完成情況，提出各部門運營情況的分析報告和主要管理者的業(yè)績考核報告。 3. 制定和貫徹落實公司各部門激勵約束機制 出現(xiàn)一項工作應(yīng)履行而未履行的，扣 5 分。 出現(xiàn)一項工作履行不到位的，扣 2分。 總經(jīng)理 人力資源管理 (20) 1. 組織員工的各種崗位培訓(xùn)招聘、辭退及內(nèi)部調(diào)配 2. 代表公司處理勞動糾紛 3. 組織實施本公司員工績效考核體系及獎懲方案 出現(xiàn)一項工作應(yīng)履行而未履行的，扣 3分。 出現(xiàn)一項工作履行不到位的，扣 1 分 。 制度管理 (20) 督促、協(xié)助各部門制定與公司相應(yīng)的各項管理制度，包括工作標準、工作責任、業(yè)務(wù)流程、協(xié)作關(guān)系、考核辦法等，使各項管理工作逐步納入標準化、規(guī)范化的管理軌道 協(xié)調(diào)督促 不力，每次扣 2 分。 公司內(nèi)、外賓接待（ 10） 1. 負責公司的對外聯(lián)絡(luò)，組織做好來賓接待。 2. 負責代表公司接待上級機關(guān)、兄弟單位的來訪工作，并處理上級及外單位的信函、電話 如有欠缺，每次扣 1分 公司文秘工作（ 10） 1. 負責完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項任務(wù)。 2. 負責組織起草公司辦公室管理文件(對各職能科室以公司辦公室名義起草的文件負責審核 )，做好全公司文件的編號、打印、發(fā)放以及行政文件、重要資料的立卷、歸檔、保管工作。 3. 負責組織做好公司印鑒、介紹信使用保管、函電收發(fā)和報刊收訂分發(fā)工作 出現(xiàn)一次工作應(yīng)履行而未履行的 ，扣 3分。 出現(xiàn)一次工作履行不到位的，扣 分。 公司行政事務(wù)管理（ 10） 1. 負責公司廠區(qū)內(nèi)的治安保衛(wèi)。 在廠區(qū)內(nèi)出現(xiàn)治安問題，每次扣 5 分。 生產(chǎn)后勤保障不力，每次扣 1 分。 各部門 中國最大的管理資源中心 第 26 頁 共 39 頁 2. 生產(chǎn)后勤保障。 采購部考核指標和獎懲標準 指標 獎懲標準 數(shù)據(jù)來源 采購（外協(xié)）計劃完成情況（ 90） 考核得分 =實際完成采購數(shù)量 247。計劃采購數(shù)量 90 生產(chǎn)副總經(jīng)理 采購價格控制情況（ 10） 各項物資的采購價格高于市場通行價格的情況，發(fā)現(xiàn)一次扣 2 分；扣滿 10分為止。采購價格低于市場通行價格 15%以上，出現(xiàn)一次，增加 2 分。 生產(chǎn)副總經(jīng)理 物流部考核指標和獎懲標準 指標 獎懲標準 數(shù)據(jù)來源 準確發(fā)料 (60) 未能按時間、品種、數(shù)量要求發(fā)放，每次扣 5 分。扣滿 60 分為止 車間 庫存盤點與動態(tài)信息 (30) 1. 負責庫存盤點與賬物核對。 2. 負責提供有關(guān)庫存的動態(tài)信息 庫存信息不準確，發(fā)現(xiàn)一次扣 5 分。 提供庫存信息不及時，每次扣 3 分 財務(wù)部 庫存合理損耗 (10) 有損耗定額的物資，每一項超過核定的損耗，視超出的范圍，扣 2 分 財務(wù)部 質(zhì)量部考核指標和獎懲標準 指標 獎懲標準 數(shù)據(jù)來源 成品質(zhì)量（ 30） 成品的首次檢驗不合格率在百分之 （不含）以下為 30 分。在百分之（含）至百分之 （含）之間，每增加百分之五扣 5分。超過百分之 后此項得分為 0 生產(chǎn)副總經(jīng)理 ISO9000 體系建立 (20) 1. 負責實施全面質(zhì)量保證體系。 2. 負責組織公司全面質(zhì)量保證體系的評審工作。 負責研究擬訂并執(zhí)行質(zhì)量管理教 育 未履行職責或者履行不到位，每次扣 2分。 管理部 中國最大的管理資源中心 第 27 頁 共 39 頁 質(zhì)量過程控制 (30) 1. 負責對原材料、在制品、成品的規(guī)格及作業(yè)標準，提出改善意見。 2. 負責制定原材料、在制品、成 品檢驗標準，并落實執(zhí)行。 3. 負責質(zhì)量鑒定，對質(zhì)量異常情況進行處理。 4. 負責原材料、在制品、成品的抽驗。 5. 負責記錄和保存生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢驗數(shù)據(jù)，并負責編制質(zhì)量報告 未履行職責或者履行不到位，每次扣 3 分。 生產(chǎn)副總經(jīng)理 質(zhì)量投訴處理 (20) 1． 負責客戶投訴及銷貨退回的質(zhì)量分析并提交鑒