【正文】 因③制定解決方案④選擇方案 ⑤執(zhí)行方案 ⑥評(píng)估與總結(jié)填寫(xiě)說(shuō)明①鑒別和選擇問(wèn)題②理解問(wèn)題并探究根因③制定解決方案④選擇方案 ⑤執(zhí)行方案 ⑥評(píng)估與總結(jié)A 、頭腦風(fēng)暴B 、因果圖C 、柏拉圖D 、客戶調(diào)查E 、抽樣統(tǒng)計(jì)F 、矩陣表G 、雷達(dá)圖H 、K P II、流程圖A 、頭腦風(fēng)暴B 、因果圖C 、原因篩選D 、P r o c e s s m a p p in gE 、Q C 七手法F 、5個(gè)為什么G 、F M E AH 、X Y M a tr ixI、柏拉圖A 、頭腦風(fēng)暴B 、檢查表 A 、矩陣A 、甘特圖B 、項(xiàng)目管理C 、責(zé)任矩陣A 、對(duì)比分析B 、S P CC 、趨勢(shì)圖D 、柱狀圖E 、柏拉圖F 、F M E AG 、客戶滿意度調(diào)查已運(yùn)用的工具填寫(xiě)說(shuō)明起止時(shí)間 責(zé)任人 備注序號(hào)進(jìn)度說(shuō)明其它資源需求需資說(shuō)明可使用的工具1）在上述表格中，只需填寫(xiě)代號(hào)，如A 、B 等；2）若“可使用的工具”欄中未列出，寫(xiě)明具體的工具。資源需求工作內(nèi)容評(píng)審內(nèi)容下階段計(jì)劃項(xiàng)目評(píng)審表（以下內(nèi)容由各組組長(zhǎng)填寫(xiě)）六步法當(dāng)實(shí)施到某一階段時(shí),在該階段內(nèi)說(shuō)明完成總工作量的百分比,在其之前的各階段填寫(xiě) 1 0 0 % .2 ) 工具/ 方法檢查1 ) 進(jìn)度檢查原因已運(yùn)用的工具填寫(xiě)說(shuō)明起止時(shí)間 責(zé)任人序號(hào)3 、資源需求回復(fù)（相關(guān)人員）優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn)總體評(píng)價(jià)原因進(jìn)度方面 內(nèi)容方面2 ) 工具/ 方法檢查（以下內(nèi)容由評(píng)委填寫(xiě)）優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn)1 、工具運(yùn)用資源需求工作內(nèi)容需資說(shuō)明下階段計(jì)劃1 ）在上述表格中，只需填寫(xiě)代號(hào)，如A 、B 等；2 ）若“可使用的工具”欄中未列出，寫(xiě)明具體的工具。其它資源需求2 、計(jì)劃合理性 項(xiàng)目控制過(guò)程 ——項(xiàng)目控制 Page 110 Key to Excellence XXX 項(xiàng)目變更申請(qǐng)報(bào)告 項(xiàng) 目 名 稱： 項(xiàng) 目 經(jīng) 理： 更更申報(bào)日期： 變更申請(qǐng)人： 變更批準(zhǔn) 簽批人 簽字欄 變更內(nèi)容 變更項(xiàng)目 變更前 變更后 變更原因 變更影響 □ 項(xiàng)目目標(biāo) □ 項(xiàng)目范圍 □ 項(xiàng)目進(jìn)度 □ 項(xiàng)目預(yù)算 □ 項(xiàng)目組織 □ 其它 項(xiàng)目變更審批原則： 1 項(xiàng)目目標(biāo)和預(yù)算的調(diào)整、項(xiàng)目經(jīng)理的變更，項(xiàng)目重大里程碑變更，需要項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組、項(xiàng)目 S P O N S O R 審批； 2 項(xiàng)目預(yù)算范圍內(nèi)的項(xiàng)目范圍調(diào)整、項(xiàng)目核心成員變更、項(xiàng)目里程碑變更，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組審批； 項(xiàng)目控制過(guò)程 ——變更管理 Page 111 Key to Excellence 項(xiàng)目管理的基本概念 1 項(xiàng)目管理過(guò)程 2 目 錄 Page 112 Key to Excellence 項(xiàng)目收尾過(guò)程 ? 合同收尾 ? 管理收尾 – 項(xiàng)目分析 ? 成本、進(jìn)度、技術(shù)參數(shù) ? 范圍變化 ? 質(zhì)量 ? 特殊情況 ? 標(biāo)完成情況 ? 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) – 其他 Page 113 Key to Excellence 交付物： ? 項(xiàng)目結(jié)案報(bào)告 ? 項(xiàng)目交付物文檔 項(xiàng)目收尾過(guò)程 ?項(xiàng)目收尾： –跟進(jìn)完成項(xiàng)目結(jié)案報(bào)告，完成存檔備案 –組織項(xiàng)目結(jié)案評(píng)審會(huì)議，并邀請(qǐng)管理層以及相關(guān)各項(xiàng)目經(jīng) 理參加，以便管理層和其它項(xiàng)目經(jīng)理能夠借鑒經(jīng)驗(yàn)或吸取教訓(xùn)。 Page 114 Key to Excellence 項(xiàng)目名稱 項(xiàng)目編號(hào) SPONSOR 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目成員 結(jié)案申報(bào)日期 項(xiàng)目評(píng)審人員 PMO成員意見(jiàn) 項(xiàng)目綜合評(píng)審得分與意見(jiàn) 簽字： SPONSOR審核 評(píng)價(jià)項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效得分： 簽字： 是否同意項(xiàng)目結(jié)案意見(jiàn)： 總經(jīng)理審批 是否同意項(xiàng)目結(jié)案 簽字： 注： 1項(xiàng)目綜合評(píng)審得分參考項(xiàng)目結(jié)案評(píng)分表 2 項(xiàng)目 SPONSOR評(píng)價(jià)項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)參照考核計(jì)劃表評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，以便于考核時(shí)反饋。 項(xiàng)目收尾過(guò)程 ——結(jié)案報(bào)告 Page 115 Key to Excellence ? 項(xiàng)目總結(jié) － 1 –項(xiàng)目完成情況簡(jiǎn)述： –項(xiàng)目啟動(dòng)、結(jié)束時(shí)間，達(dá)成目標(biāo)的主要手段、方法，主要的階段性工作等 –項(xiàng)目目標(biāo)總結(jié)： 序 號(hào) 項(xiàng)目原定目標(biāo)描述 項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成情況 （ LEADER填寫(xiě)） 評(píng)審人 評(píng)審人意見(jiàn) 1 2 3 項(xiàng)目收尾過(guò)程 ——結(jié)案報(bào)告 Page 116 Key to Excellence 費(fèi)用名稱 預(yù)算費(fèi)用 實(shí)際支出 會(huì)計(jì)科目 分?jǐn)傆?jì)入各部門的費(fèi)用 項(xiàng)目收尾過(guò)程 ——結(jié)案報(bào)告 ? 項(xiàng)目總結(jié) － 2 –項(xiàng)目費(fèi)用核算： （ LEADER填寫(xiě)） Page 117 Key to Excellence 序號(hào) 文檔名稱 版本號(hào) 撰寫(xiě)人 保存介質(zhì) 保存地 1 2 3 項(xiàng)目收尾過(guò)程 ——結(jié)案報(bào)告 ? 項(xiàng)目總結(jié) － 3 –項(xiàng)目關(guān)鍵交付物列表：（含立項(xiàng)書(shū)、設(shè)計(jì)方案、合同、流程、程序、源代碼、實(shí)物、項(xiàng)目報(bào)告 PPT等） （ LEADER填寫(xiě)） Page 118 Key to Excellence 序號(hào) 遺留問(wèn)題描述 擱置原因或者后續(xù)解決方案 負(fù)責(zé)人 問(wèn)題最終處理情況跟進(jìn) 1 2 3 項(xiàng)目收尾過(guò)程 ——結(jié)案報(bào)告 ? 項(xiàng)目總結(jié) － 4 –項(xiàng)目遺留問(wèn)題列表： （ LEADER填寫(xiě)） Page 119 Key to Excellence 22 主要事件 交付物 文檔收集需求 管理計(jì)劃獲取項(xiàng)目 i d e a 立項(xiàng)報(bào)告中的第一、二、第四部分 k i c k o f f m e e t i n g m i n u t e k i c k o f f m e e t i n g 時(shí)間點(diǎn)了解項(xiàng)目背景、來(lái)源、意義 k i c k o f f m e e t i n g 定期進(jìn)展通報(bào) 周通報(bào)時(shí)間點(diǎn)選擇并確定團(tuán)隊(duì)成員 定期進(jìn)展通報(bào)k i c k o f f m e e t i n g定期進(jìn)展通報(bào)確定項(xiàng)目范圍 W B S W B S 評(píng)審會(huì)時(shí)間點(diǎn)編制 W B S 項(xiàng)目計(jì)劃表 項(xiàng)目計(jì)劃表 雙周通報(bào)時(shí)間點(diǎn)確定及編寫(xiě)項(xiàng)目計(jì)劃 立項(xiàng)報(bào)告 審批后的立項(xiàng)報(bào)告確定人員、費(fèi)用等需求 立項(xiàng)評(píng)審結(jié)果 評(píng)審會(huì)紀(jì)要確定團(tuán)隊(duì)守則 定期進(jìn)展通報(bào) 定期進(jìn)展通報(bào)確定團(tuán)隊(duì)例會(huì)時(shí)間及形式內(nèi)容完成立項(xiàng)報(bào)告及其修改召開(kāi)立項(xiàng)評(píng)審會(huì)立項(xiàng)報(bào)告審批定期進(jìn)展通報(bào)定期進(jìn)展通報(bào) 定期進(jìn)展通報(bào) 定期進(jìn)展通報(bào) 雙周通報(bào)時(shí)間點(diǎn)項(xiàng)目例會(huì) 項(xiàng)目例會(huì)紀(jì)要 項(xiàng)目例會(huì)紀(jì)要 進(jìn)度監(jiān)控與提醒團(tuán)隊(duì)建設(shè) 變更申請(qǐng)單 變更申請(qǐng)單 項(xiàng)目變更提醒與管理項(xiàng)目推進(jìn) 變更申請(qǐng)審批結(jié)果項(xiàng)目變更申請(qǐng)及審批項(xiàng)目總結(jié) 項(xiàng)目總結(jié) 項(xiàng)目總結(jié) 評(píng)審會(huì)時(shí)間點(diǎn)項(xiàng)目成果驗(yàn)收與交付使用 項(xiàng)目成果 項(xiàng)目成果相關(guān)文檔 所有文檔打包上傳 KM結(jié)項(xiàng)評(píng)審會(huì) 評(píng)審會(huì)紀(jì)要 評(píng)審會(huì)紀(jì)要 雙周通報(bào)時(shí)間點(diǎn)結(jié)項(xiàng)會(huì)議 評(píng)審結(jié)果 評(píng)審結(jié)果團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì) 定期進(jìn)展通報(bào) 定期進(jìn)展通報(bào)定期進(jìn)展通報(bào)收尾審批階段執(zhí)行階段啟動(dòng)計(jì)劃實(shí)施 項(xiàng)目收尾過(guò)程 ——項(xiàng)目總結(jié) Page 120 Key to Excellence 參考資料 Page 121 Key to Excellence 讓精益思想 貫穿企業(yè)的每一個(gè)角落 Page 122 Key to Excellence 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023/3/42023/3/4Saturday, March 4, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 2023/3/42023/3/42023/3/43/4/2023 9:33:06 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 2023/3/42023/3/42023/3/4Mar234Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 2023/3/42023/3/42023/3/4Saturday, March 4, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 2023/3/42023/3/42023/3/42023/3/43/4/2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 3月 4日星期六 2023/3/42023/3/42023/3/4 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 3月 2023/3/42023/3/42023/3/43/4/2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023/3/42023/3/4March 4, 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 2023/3/42023/3/42023/3/42023/3/4 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023/3/42023/3/4Saturday, March 4, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 2023/3/42023/3/42023/3/43/4/2023 9:33:06 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023/3/42023/3/42023/3/4Mar234Mar23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 2023/3/42023/3/42023/3/4Saturday, March 4, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023/3/42023/3/42023/3/42023/3/43/4/2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 4日星期六 2023/3/42023/3/42023/3/4 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 2023/3/42023/3/42023/3/43/4/2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023/3/42023/3/4March 4, 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 2023/3/42023/3/42023/3/42023/3/4 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023/3/42023/3/4Saturday, March 4, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 2023/3/42023/3/42023/3/43/4/2023 9:33:06 AM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023/3/42023/3/42023/3/4Mar234Mar23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023/3/42023/3/42023/3/4Saturday, March 4, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023/3/42023/3/42023/3/42023/3/43/4/2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 4日星期六 2023/3/42023/3/42023/3/4 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 3月 2023/3/42023/3/42023/3/43/4/2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/3/42023/3/4March 4, 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023/3/42023/3/42023/3/42023/3/4 MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. 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