【導(dǎo)讀】長(zhǎng)辦公會(huì)批準(zhǔn)，現(xiàn)予以公布。本程序文件自20xx年6月1日起開(kāi)始實(shí)施，舊版《程序文件》廢除。的活動(dòng)中嚴(yán)格執(zhí)行本程序文件的規(guī)定，以實(shí)現(xiàn)我站的質(zhì)量目標(biāo)。顧客提供的相關(guān)儀器設(shè)備的手冊(cè)、說(shuō)明書(shū)等技術(shù)資料應(yīng)妥善保存。料文件有特殊保密要求時(shí)，收發(fā)室在受理樣品時(shí)應(yīng)予以登記，并通知相關(guān)部門(mén)作好特殊保密工作，對(duì)使用技術(shù)文件和送檢樣品的范圍要加以限制。，不允許帶領(lǐng)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入或參觀正在對(duì)其他顧客樣品的檢定實(shí)驗(yàn)室和試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)。自參觀顧客的生產(chǎn)場(chǎng)所和化驗(yàn)場(chǎng)所及其他非檢定工作場(chǎng)所。律責(zé)任；給顧客造成經(jīng)濟(jì)損失的，責(zé)令其賠償損失并承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。和其他各種因素的影響，確保計(jì)量檢定數(shù)據(jù)的公正性。站長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)全體員工進(jìn)行法律法規(guī)培訓(xùn)和廉政建設(shè)教育以及對(duì)違紀(jì)員工過(guò)錯(cuò)的追究與處理。質(zhì)量監(jiān)督員負(fù)責(zé)保持判斷力和誠(chéng)實(shí)性工作的監(jiān)督。負(fù)責(zé)本站檢測(cè)能力和檢測(cè)行為的公正性、誠(chéng)實(shí)性的落實(shí)。，資金運(yùn)作不受任何部門(mén)和任何經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的驅(qū)動(dòng)和影響。

　　

【正文】 天津市冶金集團(tuán)（控股）有限公司計(jì)量中心站 程序文件 檢定、校準(zhǔn)和檢測(cè) 物品的管理程序 編號(hào)： CX1720xx 第 1頁(yè) 共 1頁(yè) 第二版 第 0次修訂 1目的 檢定物品的有效性和完整性直接影響檢定結(jié)果的準(zhǔn)確性，因此必須對(duì)檢定物品的接收、流轉(zhuǎn)、貯存及識(shí)別等環(huán)節(jié)實(shí)施有效的質(zhì)量控制。 2范圍 適用于檢定活動(dòng)中檢定物品的接收、流轉(zhuǎn)、貯存及識(shí)別等項(xiàng)管理。 3職責(zé) 、流轉(zhuǎn)、貯存及識(shí)別的管理。 。 4程序 ，根據(jù)顧客委托的檢定項(xiàng)目，查看檢定物品狀況（外觀、數(shù)量、規(guī)格型號(hào)等），并清點(diǎn)送檢物品，檢查送檢物品的性質(zhì)和狀態(tài)是否符合檢定要求，認(rèn)真填寫(xiě)《儀表檢定 /維修憑證》（共三聯(lián)）。 《儀表檢定 /維修憑證》第二聯(lián)《客戶》交顧客作為提取憑證。 檢定人員根據(jù)《儀表檢定 /維修憑證》對(duì)送檢物品驗(yàn)證無(wú)誤后，在第一聯(lián)《留存》備注欄上簽收，《儀表檢定 /維修憑證》第三聯(lián)《檢定員》隨送檢物品一同交檢定人員。 、傳遞送 檢物品過(guò)程中應(yīng)仔細(xì)核對(duì)送檢物品，流轉(zhuǎn)中應(yīng)嚴(yán)格遵守有關(guān)送檢物品的使用說(shuō)明，避免受到非正常損壞。送檢物品如遇意外損壞、丟失，應(yīng)在原始記錄中說(shuō)明，并向檢定組負(fù)責(zé)人報(bào)告，必要時(shí)應(yīng)立即與顧客聯(lián)系。 ，檢定組應(yīng)及時(shí)通知收發(fā)員，清點(diǎn)核對(duì)送檢物品，辦理移交。 ，標(biāo)識(shí)清楚，做到帳物一致。對(duì)貴重物品必須存放在指定地點(diǎn)，采取防護(hù)措施。 檢定工作完成后，由收發(fā)員通知顧客，顧客憑提取憑證，交費(fèi)單辦理手續(xù)，經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后，收發(fā)員將送檢物品及證書(shū)交給顧客。 5相關(guān)文 件 《實(shí)驗(yàn)室管理程序》 6質(zhì)量記錄 《儀表檢定 /維修憑證》 天津市冶金集團(tuán)（控股）有限公司計(jì)量中心站 程序文件 實(shí)驗(yàn)過(guò)程中異常 情況處理程序 編號(hào)： CX1820xx 第 1頁(yè) 共 2頁(yè) 第二版 第 0次修訂 1 目的 對(duì)實(shí)驗(yàn)過(guò)程中出現(xiàn)的異常情況進(jìn)行控制，以保證異常情況得到及時(shí)處理，使損失降低到最低限度。 2適用范圍 適用于我站人員在計(jì)量檢定過(guò)程中出現(xiàn)的異常情況的報(bào)告、處置和后續(xù)處理等過(guò)程的控制。 3職責(zé) 。 管理科負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)過(guò)程中 異常情況原因的分析、簡(jiǎn)單處理及上報(bào)。 。 4工作程序 下列情況均屬于異常情況： a．檢測(cè)設(shè)備：計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器及其輔助檢測(cè)設(shè)備局部或整體損壞或丟失的。 b．顧客物品：顧客送檢的儀器、樣品和技術(shù)資料受到非正常損壞、丟失的。 c．環(huán)境條件：造成的突然的停水、停電等，使檢校環(huán)境受到破壞的。 d．其它情況：由其它原因以及由自然不可抗拒力引起的異常情況，如水災(zāi)、火災(zāi)、地震等。 e．人身安全：由于人為、設(shè) 備、外界、環(huán)境以及其它任何原因引起的對(duì)人身安全產(chǎn)生威脅的。 a或 b種情況時(shí)，檢測(cè)人員應(yīng)做好記錄，并立即通知管理科，根據(jù)實(shí)際情況確定是否報(bào)案。 c種情況時(shí)，檢測(cè)人員應(yīng)記錄停電、停水時(shí)間，并立即通知辦公室盡快恢復(fù)供電、供水，并做好記錄。 d、 e種情況時(shí)， 檢測(cè)人員立即中止實(shí)驗(yàn)，切斷水源、電源等，并注意保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。盡可能先行撲救或自救，然后盡快通知業(yè)務(wù)辦公室，做好記錄。 ： ，相關(guān)人員要保持清醒頭腦，不要慌張，根據(jù)異常情況的表現(xiàn)，應(yīng)立即采取 有效措施，防止事態(tài)的繼續(xù)和發(fā)展。 ，檢測(cè)人員應(yīng)在沒(méi)有受人身安全產(chǎn)生威脅的情況下，應(yīng)對(duì)異常情況予以記錄，重大異常情況應(yīng)立即向站長(zhǎng)報(bào)告。 1 119或 120。 根據(jù)發(fā)生異常情況的性質(zhì)和程度，應(yīng)組織有關(guān)人員檢查現(xiàn)場(chǎng)，分析異常情況發(fā)生的原因，評(píng)價(jià)此間工作的有效性和異常情況造成的損失。 ，應(yīng)給予賠償。 ，情況恢復(fù)后繼續(xù)進(jìn) 行實(shí)驗(yàn)。 天津市冶金集團(tuán)（控股）有限公司計(jì)量中心站 程序文件 實(shí)驗(yàn)過(guò)程中異常 情況處理程序 編號(hào)： CX1820xx 第 2頁(yè) 共 2頁(yè) 第二版 第 0次修訂 ，按照《不合格控制程序》執(zhí)行。 ，所領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)組織相關(guān)人員，認(rèn)真吸取教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)。 5相關(guān)支持性文件 《不合格控制程序》 《實(shí)驗(yàn)室管理程序》 6相關(guān)質(zhì)量記錄 《環(huán)境設(shè)備檢查記錄》 《檢定結(jié)果異常情況記錄》 天津市 冶金集團(tuán)（控股）有限公司計(jì)量中心站 程序文件 檢定、校準(zhǔn)和檢測(cè) 結(jié)果控制程序 編號(hào)： CX1920xx 第 1頁(yè) 共 2頁(yè) 第二版 第 0次修訂 1 目的 對(duì)檢定過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行有效的質(zhì)量監(jiān)控，以保證檢定過(guò)程和結(jié)果的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。 2 適用范圍 適用于本站對(duì)計(jì)量檢定、校準(zhǔn)和檢測(cè)過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控，保證檢定過(guò)程和結(jié)果質(zhì)量的各項(xiàng)活動(dòng)。 3 職責(zé) 管理科負(fù)責(zé)組織實(shí)施對(duì)計(jì)量檢定、校準(zhǔn)、檢測(cè)過(guò)程的監(jiān)督檢查。 4 工作要求 檢定人員的保證 ，必須保證有兩名以上具有相應(yīng)資質(zhì)的計(jì)量檢定員 。 ，使其具備相關(guān)的技術(shù)知識(shí)、法律知識(shí)和實(shí)際操作能力，并使其技術(shù)水平不斷得到提高。 ，以保證正確操作測(cè)量設(shè)備，使檢定結(jié)果準(zhǔn)確統(tǒng)一。 測(cè)量設(shè)備的保證 所有測(cè)量設(shè)備均由專(zhuān)人管理，并配有安全防護(hù)措施，以防止發(fā)生使檢定結(jié)果無(wú)效的調(diào)整，測(cè)量設(shè)備的管理執(zhí)行《測(cè)量設(shè)備管理程序》。 所有用于檢定的測(cè)量設(shè)備均進(jìn)行周期檢定和校準(zhǔn)，并保證均在有效期內(nèi)，測(cè)量設(shè)備的周期檢定 /校準(zhǔn)與量值溯源執(zhí)行《量值溯源管理程序 》。 環(huán)境條件的保證 計(jì)量檢定人員在檢定過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格按照檢定規(guī)程、技術(shù)規(guī)范和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)中的要求控制環(huán)境條件，環(huán)境條件的控制執(zhí)行《實(shí)驗(yàn)室管理程序》。 ，應(yīng)在自然環(huán)境 (如溫度、濕度 )適宜的條件下進(jìn)行。 對(duì)出入實(shí)驗(yàn)室、實(shí)驗(yàn)室的衛(wèi)生等內(nèi)務(wù)進(jìn)行有效的控制，執(zhí)行《實(shí)驗(yàn)室管理程序》，以確保良好的實(shí)驗(yàn)室工作環(huán)境。 檢定結(jié)果的監(jiān)督 在監(jiān)控過(guò)程中發(fā)現(xiàn)檢定結(jié)果有異常的，應(yīng)按照《不合格控制程序》進(jìn)行處理。可采取多種方式對(duì)出具的檢定結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督檢查，主要 采取以下方式進(jìn)行： a. 參加相同標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)的實(shí)驗(yàn)室之間比對(duì)或能力驗(yàn)證。 b. 利用相同或不同的方法進(jìn)行重復(fù)檢定 /校準(zhǔn)或檢測(cè)。 c. 對(duì)保留的樣品進(jìn)行重新檢定 /校準(zhǔn)或檢測(cè)。 不合格工作的控制 無(wú)論是在檢定過(guò)程中發(fā)生的不合格，還是在檢定結(jié)果監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格，都應(yīng)執(zhí)行《不合格控制程序》。 天津市冶金集團(tuán)（控股）有限公司計(jì)量中心站 程序文件 檢定、校準(zhǔn)和檢測(cè) 結(jié)果控制程序 編號(hào)： CX1920xx 第 2頁(yè) 共 2頁(yè) 第二版 第 0次修訂 5 相關(guān)支持性文件 《人員培訓(xùn)管理程序》 《檢定、校準(zhǔn)和檢測(cè)物 品的管理程序》 《現(xiàn)場(chǎng)工作管理程序》 《測(cè)量設(shè)備管理程序》 《實(shí)驗(yàn)室管理程序》 《量值溯源管理程序》 《實(shí)驗(yàn)室能力驗(yàn)證和比對(duì)管理程序》 6相關(guān)質(zhì)量記錄 《檢定方法確認(rèn)表》 《檢定結(jié)果異常情況記錄》 《實(shí)驗(yàn)室比對(duì)、能力驗(yàn)證計(jì)劃實(shí)施記錄》 天津市冶金集團(tuán)（控股）有限公司計(jì)量中心站 程序文件 原始記錄和數(shù)據(jù) 處理管理程序 編號(hào)： CX2020xx 第 1頁(yè) 共 2頁(yè) 第二版 第 0次修訂 1 目的 對(duì)檢定、 校準(zhǔn)和檢測(cè)原始數(shù)據(jù)的記錄和數(shù)據(jù)的處理過(guò)程進(jìn)行控制，以保證計(jì)量檢定、校準(zhǔn)和檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確可靠。 2適用范圍 適用于我站計(jì)量檢定、校準(zhǔn)和檢測(cè)人員在計(jì)量檢定、校準(zhǔn)和檢測(cè)過(guò)程中對(duì)原始數(shù)據(jù)的記錄和處理的控制。 3職責(zé) 、校準(zhǔn)和檢測(cè)人員負(fù)責(zé)對(duì)原始數(shù)據(jù)的記錄和處理。 。 。 4工作程序 檢定、校準(zhǔn)和檢測(cè)人員應(yīng)根據(jù)檢定規(guī)程、校準(zhǔn)規(guī)范、檢測(cè)規(guī)范等技術(shù)文件中的要求編制檢定、校準(zhǔn)和檢測(cè)原始記錄的格 式。計(jì)量管理科備案后發(fā)放到各個(gè)專(zhuān)業(yè)組使用。 ，以保證檢定、校準(zhǔn)和檢測(cè)結(jié)果在接近條件下的復(fù)現(xiàn)性。一般應(yīng)記錄如下信息： a. 檢定、校準(zhǔn)和檢測(cè)物品的名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、測(cè)量范圍、準(zhǔn)確度等級(jí)、送檢單位等。 b. 所使用的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢測(cè)設(shè)備的名稱(chēng)、精度等級(jí)、測(cè)量范圍、檢定證書(shū)的有效期限等。 c. 檢定、校準(zhǔn)和檢測(cè)所依據(jù)的檢定規(guī)程、校準(zhǔn)規(guī)范、技術(shù)規(guī)范及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)。 d. 檢定、校準(zhǔn)和檢測(cè)前后環(huán)境條件的變化。 e. 檢定、校準(zhǔn)和檢測(cè)人員、結(jié)果復(fù)核人員的簽字。 、校準(zhǔn)和 檢測(cè)人員 應(yīng)按原始記錄的內(nèi)容格式進(jìn)行填寫(xiě)，不得漏項(xiàng) 。 原始記錄只能用鋼筆或簽字筆填寫(xiě)，不能用圓珠筆和其它筆填寫(xiě)。 原始記錄應(yīng)清潔整齊，字跡工整 。 檢定、校準(zhǔn)和檢測(cè)過(guò)程中，檢定、校準(zhǔn)和檢測(cè)人員應(yīng)真實(shí)、公正、客觀、準(zhǔn)確的記錄下觀測(cè)結(jié)果，進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，并簽字確認(rèn)，不能用印章代替。 、校準(zhǔn)規(guī)范和檢測(cè)規(guī)范等技術(shù)規(guī)范的要求進(jìn)行。 計(jì)量單位應(yīng)符合國(guó)家法定計(jì)量單位的要求 。 中華人民共和國(guó)計(jì)量技術(shù)規(guī)范 JJG1027《 測(cè)量誤差及數(shù)據(jù)處理 》 的要求 。 GB/T8170《數(shù)值修約規(guī)則》的要求。 、校準(zhǔn)和檢測(cè)原始記錄的數(shù)據(jù)記錄、數(shù)據(jù)處理、判定結(jié)果進(jìn)行復(fù)核，并簽字確認(rèn)，不能用印章代替。 、校準(zhǔn)和檢測(cè)的結(jié)果負(fù)責(zé)。 天津市冶金集團(tuán)（控股）有限公司計(jì)量中心站 程序文件 原始記錄和數(shù)據(jù) 處理管理程序 編號(hào)： CX2020xx 第 2頁(yè) 共 2頁(yè) 第二版 第 0次修訂 、校準(zhǔn)和檢測(cè) 原始記錄的數(shù)據(jù)記錄、數(shù)據(jù)處理、判定結(jié)果進(jìn)行復(fù)核，并簽字確認(rèn)，不能用印章代替。 、校準(zhǔn)和檢測(cè)的數(shù)據(jù)有無(wú)計(jì)算錯(cuò)誤、結(jié)果的判定有無(wú)錯(cuò)誤負(fù)責(zé)。 ，不允許進(jìn)行涂改，應(yīng)采用劃改的方式，其方法為：在錯(cuò)誤的記錄上劃一至二道橫線，然后在右上方寫(xiě)上修改后的記錄。 。 。 、校準(zhǔn)和檢測(cè)的人員以及原始記錄的核 驗(yàn)人員，其它任何人不得對(duì)原始記錄進(jìn)行修改。 ，各專(zhuān)業(yè)組向管理科領(lǐng)取使用。 、校準(zhǔn)和檢測(cè)原始記錄的管理按照《記錄管理程序》執(zhí)行。 5相關(guān)支持性文件 《記錄管理程序》 JJG1027《 測(cè)量誤差及數(shù)據(jù)處理 》 GB/T8170《數(shù)值修約規(guī)則》 6相關(guān)質(zhì)量記錄 《檢定、校準(zhǔn)和檢測(cè)原始記錄表式》 天津市冶金集團(tuán)（控股）有限公司計(jì)量中心站 程序文件 證書(shū)、報(bào)告和印章 管理程序 編 號(hào)： CX2120xx 第 1頁(yè) 共 1頁(yè) 第二版 第 0次修訂 1目的 為規(guī)范本站檢定工作中出具的證書(shū)行為，特制定本程序。 2范圍 適用于報(bào)告的使用、編制、審核、簽發(fā)等活動(dòng)。 3職責(zé) 、檢定結(jié)果通知書(shū)的編寫(xiě)，核驗(yàn)人員負(fù)責(zé)證書(shū)的核驗(yàn)。 、檢定結(jié)果通知書(shū)的簽發(fā)。 、檢定結(jié)果通知書(shū)的發(fā)放。 、檢定結(jié)果通知書(shū)副本的存檔。 。 4工作程序 依據(jù)國(guó)家計(jì)量檢定系統(tǒng)和計(jì)量檢 定規(guī)程進(jìn)行計(jì)量器具檢定，符合規(guī)程要求的出具檢定證書(shū)，不符合要求的出具檢定結(jié)果通知書(shū)。 ，按照檢定規(guī)程要求及《質(zhì)量手冊(cè)》中結(jié)果報(bào)告的規(guī)定編制檢定證書(shū)或檢定結(jié)果通知書(shū)。簽字后交核驗(yàn)人員審核簽字。 。 、檢定結(jié)果通知書(shū)由質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核簽發(fā)。 檢定證書(shū)、檢定結(jié)果通知書(shū)經(jīng)審核簽發(fā)后，收發(fā)人員加蓋印章。 。 證書(shū)副本由各檢定組存檔。 ，以防丟失和他用。 5相關(guān)文件 《記錄管理程序》 《原始記錄和數(shù)據(jù)處理管理程序》 6質(zhì)量記錄 《證書(shū)發(fā)放登記表》 天津市冶金集團(tuán)（控股）有限公司計(jì)量中心站 程序文件 不合格控制程序 編號(hào)： CX2220xx 第 1頁(yè) 共 1頁(yè) 第二版 第 0次修訂 1目的 為保證所建立的管理體系有效運(yùn)行，必須對(duì)檢定工作中出現(xiàn)的不符合項(xiàng)進(jìn)行識(shí)別和控制，防止不合格證書(shū)的發(fā)放或使用。 2范圍 適用于對(duì)不符合管理體系管理要求和技術(shù)要求的檢 定活動(dòng)，以及不合格證書(shū)的控制。 3職責(zé) ，并跟蹤不符合工作的處理結(jié)果。 。 。 4工作程序 ，一旦發(fā)現(xiàn)偏離，予以記錄。計(jì)量管理科通過(guò)對(duì)開(kāi)展的檢定工作過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，在人員、設(shè)備、方法、檢定物品處理和環(huán)境條件等方面進(jìn)行核查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄。 題，以及顧客的投訴等情況進(jìn)行分析，提出是否增加內(nèi)部審核的次數(shù)，或?qū)ｍ?xiàng)審核建議，報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后實(shí)施。 管理科對(duì)所有發(fā)現(xiàn)的不符合工作按要素和部門(mén)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，屬于普遍出現(xiàn)不符合項(xiàng)或某要素失控直接影響證書(shū)的質(zhì)量，判為嚴(yán)重不符合項(xiàng)。 ，扣發(fā)證書(shū)。證書(shū)簽發(fā)人核查原始記錄，屬打印錯(cuò)誤的立即糾正，屬其他原因引發(fā)的不符合