管理學(xué)課件10－領(lǐng)導(dǎo)-資料下載頁(yè)
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【正文】 作群體 下屬權(quán)變因素 ?控制點(diǎn) ?經(jīng)驗(yàn) ?直覺(jué)能力 結(jié)果 ?滿意 ?績(jī)效 途徑 — 目標(biāo)理論 2022/10/23 32 與菲德勒的領(lǐng)導(dǎo)行為相反，豪斯行為領(lǐng)導(dǎo)者是靈活的，同一領(lǐng)導(dǎo)者可以根據(jù)不同的情境表現(xiàn)出任何一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者彌補(bǔ)了員工或工作環(huán)境方面的不足 ， 則會(huì)對(duì)員工的績(jī)效和滿意度 起到積極的影響 。 2022/10/23 33 三、 不成熟 —— 成熟 理論 克里斯 阿吉里斯 （ Chris Argyris） 不成熟 — 成熟理論，主要集中在個(gè)人需求與組織需求問(wèn)題上的研究。他主張有效的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該幫助人們從不成熟或依賴狀態(tài)轉(zhuǎn)變到成熟狀態(tài)。 2022/10/23 34 2022/10/23 35 管理方式是否得當(dāng)對(duì)人的成熟進(jìn)程有很大影響。 正式組織與成熟個(gè)性之間存在矛盾 如何解決個(gè)體成長(zhǎng)和組織原則之間的矛盾是管理者長(zhǎng)期面對(duì)的挑戰(zhàn)，領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)之一就是努力減少這種不協(xié)調(diào)。 工作擴(kuò)大化；實(shí)行參與式的以員工為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式；加重員工的責(zé)任，激發(fā)責(zé)任心和創(chuàng)造性；更多依靠員工自我指揮和自我控制；實(shí)行“ 以現(xiàn)實(shí)為中心 ” 的領(lǐng)導(dǎo)方式等等。 2022/10/23 36 又叫情景領(lǐng)導(dǎo)理論 (Situational leadership theory)，由美國(guó)管理學(xué)者保羅 赫西和肯尼斯 布蘭查德提出 該理論把下屬的 成熟度 (maturity)作為關(guān)鍵的情景因素，認(rèn)為應(yīng)根據(jù)下屬的 成熟度 水平選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)方式 下屬可以接納或拒絕領(lǐng)導(dǎo)者的命令，領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)效果經(jīng)常取決于下屬的行為和活動(dòng)。 四、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論 2022/10/23 37 ?成熟度 ： 個(gè)體對(duì)自己的直接行為負(fù)責(zé)任的能力和意愿。 包括： ? 工作成熟度 （ job maturity):個(gè)體具有的與工作有關(guān)的知識(shí)與技能。工作成熟度高的個(gè)體擁有足夠的知識(shí)、能力和經(jīng)驗(yàn)完成他們的工作任務(wù)而不需要他人的指導(dǎo)。 ? 心理成熟度 (psychological maturity):個(gè)體做某事的意愿與動(dòng)機(jī)。心理成熟度高的個(gè)體不需要太多的外部鼓勵(lì)，他們靠?jī)?nèi)部動(dòng)機(jī)激勵(lì)。 員工成熟度 2022/10/23 38 領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論 ?成熟度的四個(gè)階段： ? 不成熟：工作成熟度和心理成熟度都低 ? 初步成熟：工作成熟度低，心理成熟度高 ? 比較成熟：工作成熟度高，心理成熟度低 ? 高度成熟：工作成熟度和心理成熟度都高 ?提出兩種領(lǐng)導(dǎo)維度 ? 任務(wù)行為 ? 關(guān)系行為 2022/10/23 39 高任務(wù) 低關(guān)系 （命令型） 低 高 高度成熟 比較成熟 初步成熟 不成熟 任務(wù)行為 關(guān)系行為 低 高 高任務(wù) 高關(guān)系 （說(shuō)服型） 低任務(wù) 低關(guān)系 （授權(quán)型） 低任務(wù) 高關(guān)系 （參與型） 領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論 2022/10/23 40 ?四種領(lǐng)導(dǎo)方式 ?命令型： （高工作一低關(guān)系） 領(lǐng)導(dǎo)者定義角色，告訴下屬應(yīng)該干什么、怎么干以及何時(shí)何地去干。 ?說(shuō)服型： （高工作一高關(guān)系） 領(lǐng)導(dǎo)者同時(shí)提供指導(dǎo)性的行為與支持性的行為。 參與型： （低工作一高關(guān)系） 領(lǐng)導(dǎo)者與下屬共同決策，領(lǐng)導(dǎo)者的主要角色是提供便利條件與溝通。 授權(quán)型： （低工作一低關(guān)系） 領(lǐng)導(dǎo)者提供極少的指導(dǎo)或支持。
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