管理學(xué)課件10－領(lǐng)導(dǎo)(文件)
【正文】 員工成熟度 2022/10/23 38 領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論 ?成熟度的四個(gè)階段： ? 不成熟：工作成熟度和心理成熟度都低 ? 初步成熟：工作成熟度低，心理成熟度高 ? 比較成熟：工作成熟度高，心理成熟度低 ? 高度成熟：工作成熟度和心理成熟度都高 ?提出兩種領(lǐng)導(dǎo)維度 ? 任務(wù)行為 ? 關(guān)系行為 2022/10/23 39 高任務(wù) 低關(guān)系 （命令型） 低 高 高度成熟 比較成熟 初步成熟 不成熟 任務(wù)行為 關(guān)系行為 低 高 高任務(wù) 高關(guān)系 （說(shuō)服型） 低任務(wù) 低關(guān)系 （授權(quán)型） 低任務(wù) 高關(guān)系 （參與型） 領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論 2022/10/23 40 ?四種領(lǐng)導(dǎo)方式 ?命令型： （高工作一低關(guān)系） 領(lǐng)導(dǎo)者定義角色，告訴下屬應(yīng)該干什么、怎么干以及何時(shí)何地去干。 。 參與型： （低工作一高關(guān)系） 領(lǐng)導(dǎo)者與下屬共同決策，領(lǐng)導(dǎo)者的主要角色是提供便利條件與溝通。 ? 心理成熟度 (psychological maturity):個(gè)體做某事的意愿與動(dòng)機(jī)。布蘭查德提出 該理論把下屬的 成熟度 (maturity)作為關(guān)鍵的情景因素，認(rèn)為應(yīng)根據(jù)下屬的 成熟度 水平選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)方式 下屬可以接納或拒絕領(lǐng)導(dǎo)者的命令，領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)效果經(jīng)常取決于下屬的行為和活動(dòng)。 正式組織與成熟個(gè)性之間存在矛盾 如何解決個(gè)體成長(zhǎng)和組織原則之間的矛盾是管理者長(zhǎng)期面對(duì)的挑戰(zhàn)，領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)之一就是努力減少這種不協(xié)調(diào)。 2022/10/23 33 三、 不成熟 —— 成熟 理論 克里斯 2022/10/23 30 ?該理論提出了兩類(lèi)權(quán)變變量： ? 環(huán)境因素 ：任務(wù)結(jié)構(gòu)、正式權(quán)力系統(tǒng)、工作群體 ? 下屬的特點(diǎn) ：控制點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)和知覺(jué)能力 控制點(diǎn) ：指?jìng)€(gè)體對(duì)環(huán)境變化影響自身行為的認(rèn)識(shí)程度。 ?參與型 ：鼓勵(lì)下屬參與決策。 二、途徑 —— 目標(biāo)理論 （羅伯特 ?豪斯） 2022/10/23 29 ? 四種領(lǐng)導(dǎo)方式： ?指導(dǎo)型 ：給下屬明確任務(wù)目標(biāo)和職責(zé)，嚴(yán)密監(jiān)督，通過(guò)獎(jiǎng)懲控制下屬行為。他從 1951年起由管理心理學(xué)和實(shí)證環(huán)境分析兩方面研究領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，提出了 “ 權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論 ” ，開(kāi)創(chuàng)了西方領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論的一個(gè)新階段，使以往盛行的領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)學(xué)理論研究轉(zhuǎn)向了領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)態(tài)學(xué)研究的新軌道，對(duì)以后的管理思想發(fā)展產(chǎn)生了重要影響 ?《 一種領(lǐng)導(dǎo)效能理論 》 （ 1967）， 《 權(quán)變模型 —— 領(lǐng)導(dǎo)效用的新方向 》 （ 1974） 2022/10/23 22 ?兩種領(lǐng)導(dǎo)方式 通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查測(cè)定，問(wèn)卷的主要內(nèi)容是詢(xún)問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)最不與自己合作的同事的評(píng)價(jià) ?(Least preferred co worker questionnaire,LPC) ? 任務(wù)取向型 ? 關(guān)系取向型 2022/10/23 23 菲德勒的的 LPC問(wèn)卷 快 樂(lè) —— 8 7 6 5 4 3 2 1 —— 不快樂(lè) 友 善 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 —— 不友善 拒 絕 —— 1 2 3 4 5 6 7 8 —— 接 納 有 益 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 —— 無(wú) 益 不熱情 —— 1 2 3 4 5 6 7 8 —— 熱 情 緊 張 —— 1 2 3 4 5 6 7 8 —— 輕 松 疏 遠(yuǎn) —— 1 2 3 4 5 6
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1