績(jī)效管理問(wèn)題-資料下載頁(yè)
2025-08-05 15:34本頁(yè)面
【正文】 達(dá)到目標(biāo)的時(shí)間框架。用雙向溝通代替專制管理，通過(guò)確定績(jī)效目標(biāo)達(dá)成時(shí)間的有效約束，可以更有效的保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。將實(shí)際達(dá)到的績(jī)效水平與預(yù)先設(shè)定的績(jī)效目標(biāo)相比較。有助于決定對(duì)于培訓(xùn)的需求，確定下一績(jī)效考核周期的各級(jí)績(jī)效指標(biāo)，提醒上級(jí)考核者注意到組織環(huán)境對(duì)下屬工作表現(xiàn)可能產(chǎn)生的影響。制定新的績(jī)效目標(biāo)，以及為達(dá)到新的績(jī)效目標(biāo)而可能采取的新的戰(zhàn)略。1請(qǐng)論述績(jī)效面談的重要性？正確的績(jī)效面談是保證績(jī)效反饋?lái)樌M(jìn)行的基礎(chǔ)，是績(jī)效反饋發(fā)揮作用的保障。通過(guò)績(jī)效面談，可以讓評(píng)估者了解自身績(jī)效，強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)，改進(jìn)不足；同時(shí)也可將企業(yè)的期望、目標(biāo)、和價(jià)值觀進(jìn)行傳遞，形成價(jià)值創(chuàng)造的傳導(dǎo)和放大。其作用是多方面的：企業(yè)可以提高績(jī)效考核的透明度，突出以人為本的管理理念和傳播企業(yè)文化，有助于制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃并確定下一績(jī)效期的績(jī)效目標(biāo)，同時(shí)員工增強(qiáng)自我管理意識(shí)，充分發(fā)揮員工潛在能力等。成功的績(jī)效面談在人力資源管理中起到了雙贏的效果。1如何構(gòu)建一套科學(xué)的、合理的 KPI 體系？1）確定工作產(chǎn)出。明確組織目標(biāo)，至上而下逐級(jí)確認(rèn)增值產(chǎn)出；繪制客戶關(guān)系圖；為各項(xiàng)工作產(chǎn)出劃分權(quán)重。2）建立考核指標(biāo)。針對(duì)不同的工作產(chǎn)出確定使用的指標(biāo)類型；利用SMART原則設(shè)計(jì)考核指標(biāo)；為各項(xiàng)考核指標(biāo)劃分權(quán)重。3）設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)定基本標(biāo)準(zhǔn)和卓越標(biāo)準(zhǔn)；明確由誰(shuí)來(lái)考核；明確如何對(duì)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。4）審核KPI指標(biāo)。指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的客觀性；指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的全面性；指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的可操作性；提供反饋及修正信息。1請(qǐng)你運(yùn)用 KPI 考核構(gòu)建一套對(duì)杭電校長(zhǎng)的考核辦法？1如何建立基于平衡計(jì)分卡的績(jī)效考核體系？培訓(xùn)企業(yè)的高層管理人員，促使其承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)。組建一個(gè)小型BSC項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。 重新審視、明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。關(guān)注關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域，并以企業(yè)的發(fā)展需要確定BSC的角度。為BSC的多個(gè)角度選定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。為BSC的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)建立具體的績(jī)效目標(biāo)。開(kāi)始行動(dòng)。除了以上七個(gè)步驟，在建立和推行BSC企業(yè)，還需要認(rèn)識(shí)到以下兩點(diǎn)。企業(yè)建立的平衡計(jì)分卡不止一個(gè)。即使企業(yè)停止推行平衡計(jì)分卡，也要繼續(xù)關(guān)注企業(yè)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。1請(qǐng)你運(yùn)用平衡計(jì)分卡構(gòu)建一套對(duì)杭電校長(zhǎng)的考核辦法？請(qǐng)你運(yùn)用標(biāo)桿法構(gòu)建一套對(duì)杭的考核辦法
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