企業(yè)績(jī)效管理中的問(wèn)題與對(duì)策-資料下載頁(yè)
2025-03-24 06:45本頁(yè)面
【正文】 則提高了組織的運(yùn)作績(jī)效。在實(shí)踐過(guò)程中，我們還發(fā)現(xiàn)“平衡記分卡”模式更適用于學(xué)習(xí)型企業(yè)組織，并與知識(shí)管理結(jié)合緊密；而在知識(shí)密集程度較低的中小企業(yè)當(dāng)中，財(cái)務(wù)指標(biāo)和崗位工作規(guī)范指標(biāo)和工作流程性指標(biāo)更容易接受，效果更加顯著。為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)還需要從學(xué)習(xí)成長(zhǎng)角度對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，使員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)，并達(dá)成共識(shí)。在評(píng)價(jià)方法上，通過(guò)建立數(shù)學(xué)模型，把定性問(wèn)題定量化，復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化。一般可以采用模糊綜合評(píng)價(jià)法和層次分析法解決一些較為復(fù)雜的問(wèn)題。如果企業(yè)情況調(diào)查結(jié)果清晰，專家與企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)企業(yè)情況認(rèn)識(shí)充分，則一般采用專家評(píng)審法。這種方法雖然是主觀評(píng)價(jià)方法但是效果卻很好，分析其原因主要是一方面在專家與經(jīng)營(yíng)者討論的過(guò)程中，專家的調(diào)研比較客觀的反映了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，有助于經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的調(diào)整和企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)管理的整體推進(jìn)；另一方面，專家可以根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)等主觀因素全面的了解企業(yè)戰(zhàn)略，有助于專家對(duì)企業(yè)進(jìn)行診斷。企業(yè)績(jī)效管理盡管只是企業(yè)管理系統(tǒng)的一部分，但在考慮績(jī)效管理體系時(shí)必須站在戰(zhàn)略管理的角度，自上而下的層層落實(shí)；這與自下而上的崗位績(jī)效管理——責(zé)任中心績(jī)效管理——企業(yè)價(jià)值績(jī)效管理對(duì)應(yīng)起來(lái)形成兩條線索。四、企業(yè)績(jī)效管理的進(jìn)一步發(fā)展趨勢(shì)企業(yè)績(jī)效管理目前還處在摸索實(shí)踐階段，理論家為實(shí)踐者提供了基本的方法和思路，但還需要不斷的嘗試和檢驗(yàn)。只有切合企業(yè)具體情況，不斷地進(jìn)行管理創(chuàng)新，才能提高中國(guó)企業(yè)的整體管理水平。我們認(rèn)為績(jī)效管理進(jìn)一步發(fā)展的趨勢(shì)在于，注重戰(zhàn)略管理與設(shè)計(jì)技巧相結(jié)合；注重價(jià)值管理與學(xué)習(xí)型組織培養(yǎng)相結(jié)合；注重企業(yè)階段性績(jī)效與企業(yè)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展相結(jié)合?？傊?，一定要將企業(yè)績(jī)效管理看作是一個(gè)動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)工程，充分考慮來(lái)自企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)外的各種可控制的子系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)變化，設(shè)計(jì)企業(yè)的績(jī)效管理體系。7 / 7
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