績(jī)效管理問(wèn)題(編輯修改稿)
2025-09-01 15:34 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 渠道可以是企業(yè)中的所有員工，有員工自身的匯報(bào)和總結(jié)，有同事的共事與觀察，有上級(jí)的檢查和記錄，也有下級(jí)的反應(yīng)與評(píng)價(jià)。信息收集的方法包括觀察法、工作記錄法、他人反饋法等。三、提供績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的反饋 四、提供指導(dǎo)和支持 五、根據(jù)需要調(diào)整績(jī)效目標(biāo)如何理解要重視績(jī)效考核的過(guò)程控制？ 傳統(tǒng)意義上的考核中，組織往往是單純的依賴定期的、既成的績(jī)效評(píng)估方法，考核更多的只是注重結(jié)果和形式，忽略了對(duì)各種過(guò)程的控制與督導(dǎo)，使員工改善績(jī)效的動(dòng)力僅僅是來(lái)自利益的驅(qū)動(dòng)和對(duì)懲罰的懼怕。這種考核帶來(lái)諸多弊病，不僅僅讓前期的績(jī)效計(jì)劃付諸東流，使得后期的績(jī)效評(píng)估面談無(wú)法進(jìn)行，更使下至普通員工上至高層領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)績(jī)效考核充滿疑惑，使得整個(gè)績(jī)效管理失控，因此對(duì)績(jī)效管理過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格的控制把關(guān)十分必要，持續(xù)有效的溝通、記錄真實(shí)有效的績(jī)效信息、及時(shí)進(jìn)行雙向反饋、對(duì)員工提供必要的指導(dǎo)、以及根據(jù)需要調(diào)整績(jī)效目標(biāo)。否則績(jī)效考核只能是一些數(shù)字和表格。相對(duì)評(píng)估法和絕對(duì)評(píng)估法各自有哪些具體的評(píng)估辦法，每種辦法具體怎么運(yùn)用？相對(duì)評(píng)估法：1）簡(jiǎn)單排序法。只要簡(jiǎn)單的把一組中的所有員工按照總業(yè)績(jī)的順序排列起來(lái)。2）交錯(cuò)排序法。先把所有進(jìn)行考核的人員名單列出來(lái)，把不是很熟悉的不能進(jìn)行考核的人去掉；用表格來(lái)顯示在被考核的某一特點(diǎn)上，找到表現(xiàn)最好和最差的員工；再在剩下的員工中挑出最好和最差的員工，以此類推直到全部排完。3）配對(duì)比較法。將每一位員工按照所有的考核要素與其他與其他員工進(jìn)行比較，根據(jù)配對(duì)比較結(jié)果排列名次。4）強(qiáng)制分布法。將被考核者按照績(jī)效考核結(jié)果分配到一種類似于正態(tài)分布的標(biāo)準(zhǔn)中去絕對(duì)評(píng)估法：1）自我評(píng)估法。用書(shū)面的形勢(shì)對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)和考評(píng)2）業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定法。根據(jù)限定的因素來(lái)對(duì)員工進(jìn)行考評(píng)3）因素考核法。將一定的分?jǐn)?shù)按照權(quán)重分配給各項(xiàng)績(jī)效考核指標(biāo)，使每一項(xiàng)績(jī)效考核指標(biāo)都有一個(gè)考核尺度，然后根據(jù)被考核者的實(shí)際表現(xiàn)在各考核因素上評(píng)分，最后匯總得出總分。4）360度考核?；谑孪仍O(shè)定的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估5）工作標(biāo)準(zhǔn)法。制定工作標(biāo)準(zhǔn)或勞動(dòng)定額然后把員工的工作與工作標(biāo)準(zhǔn)相比較以考核員工績(jī)效6）自我考核法。列出自我考核的八個(gè)因素和具體標(biāo)準(zhǔn)，如工作質(zhì)量、工作數(shù)量、創(chuàng)造性、獨(dú)立性、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)知識(shí)、交際能力、表達(dá)技巧等。7）短文法。考核者書(shū)寫(xiě)一篇短文以描述員工績(jī)效，并特別舉出優(yōu)缺點(diǎn)的例子8）面談考核法。預(yù)先擬定面談考核所需要的各種表格，列出要考評(píng)的內(nèi)容，逐條進(jìn)行考核
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