【正文】 效授權(quán)，民主參與，筑造強(qiáng)大的凝聚力，塑造團(tuán)隊(duì)合作精神。4．2．5塑造優(yōu)秀企業(yè)文化知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)文化所起的作用越來(lái)越顯著，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)致力于在企業(yè)的發(fā)展中塑造企業(yè)文化，并將企業(yè)文化根植于員工的意識(shí)之中。優(yōu)秀的企業(yè)文化是一種無(wú)形的力量，其核心是企業(yè)價(jià)值觀，其靈魂是企業(yè)精神。通過(guò)企業(yè)價(jià)值觀的塑造、企業(yè)精神和企業(yè)形象的樹(shù)立，使人產(chǎn)生歸屬感、自尊感、成就感，使知識(shí)型員工從內(nèi)心產(chǎn)生出一種情緒高昂、奮發(fā)進(jìn)取的工作熱情。企業(yè)文化最大的作用是強(qiáng)調(diào)企業(yè)目標(biāo)和員工理想的一致性；強(qiáng)調(diào)組織員工之間理念和價(jià)值觀的趨同；強(qiáng)調(diào)企業(yè)員工之間的吸引力和員工對(duì)企業(yè)的向心力，從而在企業(yè)內(nèi)部形成一股強(qiáng)勁的凝聚力。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠?yàn)橹R(shí)型員工提供正確的指導(dǎo)思想和健康的精神氣氛，它以最大限度的尊重人、關(guān)心人、依靠人、凝聚人、造就人、培養(yǎng)人為宗旨，有利于整合知識(shí)型員工的價(jià)值取向，激發(fā)他們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展而奉獻(xiàn)自我的激情和干勁。所以，鋼構(gòu)要堅(jiān)持“以人為本”和“以能為本”的激勵(lì)理念，創(chuàng)建一種鼓勵(lì)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，提倡探索，容許失敗，強(qiáng)調(diào)合作，尊重人才的優(yōu)秀企業(yè)文化；并通過(guò)對(duì)知識(shí)型員工的招募、甄選、培訓(xùn)等程序，將鋼構(gòu)的企業(yè)文化的核心價(jià)值觀滲透到他們的頭腦中，使他們產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。隨著鋼構(gòu)的發(fā)展，也要不斷豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵和外延，以持續(xù)激勵(lì)知識(shí)型員工。5展望企業(yè)作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中最具活力的組織形式，往往被知識(shí)型員工視為展示自我、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的最佳平臺(tái)。如果企業(yè)不懂以人為本，對(duì)人性缺乏基本的認(rèn)識(shí)和尊重，忽視了人才的個(gè)人價(jià)值，使員工需要長(zhǎng)期得不到滿(mǎn)足甚至受到壓抑，就無(wú)法留住最好的人才，企業(yè)也將因此而失去競(jìng)爭(zhēng)力?！耙匀藶楸?，尊重人性”作為現(xiàn)代管理理念，強(qiáng)調(diào)把管理的最終目的——提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益放在人的背后。特別是在知識(shí)型員工占據(jù)多數(shù)的高科技企業(yè)，管理者不能把員工視為單純的“經(jīng)濟(jì)人”，把滿(mǎn)足其生存需求和物質(zhì)利益作為管理契機(jī)，而是要注重員工的尊重、自我實(shí)現(xiàn)等高層次精神需求。提供創(chuàng)造性的工作、鼓勵(lì)個(gè)性發(fā)揮的環(huán)境調(diào)動(dòng)員工的積極性，在平等的引導(dǎo)和交流中，建立起企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，使員工自發(fā)地認(rèn)識(shí)到自己的利益與組織發(fā)展密切相關(guān)，并因此產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任感和忠誠(chéng)感。在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中激勵(lì)的重要性顯而易見(jiàn)。作為管理者只有真正理解、把握員工的需要，才能激發(fā)出員工努力工作的熱情。知識(shí)型員工的激勵(lì)問(wèn)題是企業(yè)不得不面對(duì)的重要的管理問(wèn)題，這是關(guān)系企業(yè)是否具有競(jìng)爭(zhēng)力，是否能長(zhǎng)盛不衰的重要因素。企業(yè)對(duì)知識(shí)型員工的激勵(lì)，既要基于高深的科學(xué)理論，又要具有藝術(shù)性。由于知識(shí)型員工具有自主獨(dú)立性、創(chuàng)造性、成就性、流動(dòng)性、復(fù)雜性、自傲性等工作和性格的特征，在對(duì)其進(jìn)行激勵(lì)時(shí)要結(jié)合這些特點(diǎn)?？傮w看來(lái)，知識(shí)型員工激勵(lì)研究的新走向?qū)⒊尸F(xiàn)以下趨勢(shì)和特點(diǎn)：①?gòu)?qiáng)調(diào)個(gè)人激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和組織激勵(lì)相結(jié)合，關(guān)注組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新；②強(qiáng)調(diào)知識(shí)型員工物質(zhì)契約和心理契約相結(jié)合，關(guān)注知識(shí)型員工的成長(zhǎng)模式；③強(qiáng)調(diào)把對(duì)知識(shí)型員工的短期激勵(lì)與長(zhǎng)期激勵(lì)相結(jié)合，關(guān)注激勵(lì)手段對(duì)員工的長(zhǎng)期正效應(yīng)；④強(qiáng)調(diào)知識(shí)型員工激勵(lì)機(jī)制與約束機(jī)制的結(jié)合，關(guān)注員工流失風(fēng)險(xiǎn)。由此可見(jiàn)，對(duì)知識(shí)型員工的激勵(lì)實(shí)踐將朝著一個(gè)科學(xué)、可行、高效的方向發(fā)展，知識(shí)型員工也將在今后的工作崗位中展現(xiàn)更絢麗的職業(yè)魅力。參考文獻(xiàn)[1]Making work meaningful:Secrets of the future focused corporation Roger E Herman 。Joyce L Gioia ,《Futurist》[M] , 1998 , Volume , 32 , Issue ,9.[2]PeterDrucker. 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(3)總第460期[14][J].商場(chǎng)現(xiàn)代化 .2006(1)（中旬刊）總第455期[15][J].人力資源管理 2007(1)[16]徐華,牛大山. 知識(shí)型員工的特點(diǎn)及其管理策略[J].附1：浙江鋼構(gòu)知識(shí)型員工激勵(lì)方案總則浙江鋼結(jié)構(gòu)建設(shè)有限公司知識(shí)型員工激勵(lì)方案總則針對(duì)本公司目前員工流動(dòng)量大，員工工作效率低下，員工心態(tài)不穩(wěn)等問(wèn)題。特制定本激勵(lì)方案。本方案本著精神激勵(lì)為主，適度配合物質(zhì)激勵(lì)的原則。一、 目標(biāo)激勵(lì)由人事及生產(chǎn)廠(chǎng)長(zhǎng)共同確定各崗位的崗位職責(zé)，明確告知員工應(yīng)從事的工作以及由生產(chǎn)廠(chǎng)長(zhǎng)與員工一起結(jié)合員工目前的工作效率制每月生產(chǎn)目標(biāo)。對(duì)于達(dá)到目標(biāo)的員工給予口頭表?yè)P(yáng)及言語(yǔ)鼓勵(lì)。二、 評(píng)選優(yōu)秀員工公司可分季度評(píng)選優(yōu)秀員工，具體評(píng)選方法可根據(jù)員工工作績(jī)效、工作態(tài)度、出勤情況等。從員工中挑選出2～3名表現(xiàn)良好的員工，給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。但要注意評(píng)選的公平性，否則會(huì)起反效果。效果分析：榮譽(yù)激勵(lì)及物質(zhì)激勵(lì)結(jié)合的方式可提升員工積極性。為評(píng)上優(yōu)秀員工可在員工中間形成競(jìng)爭(zhēng)，提升工作積極性。被評(píng)上優(yōu)秀員工的人穩(wěn)定性會(huì)增強(qiáng)。三、 企業(yè)文化激勵(lì)制定人本的企業(yè)文化。通過(guò)培訓(xùn)的形式告知員工工作是為自己的，有能力的員工公司會(huì)為其提供廣闊的發(fā)展空間以及相對(duì)應(yīng)的薪酬。公司看重的不是學(xué)歷、性別等其他因素。任何人只要肯努力在公司都有發(fā)展的機(jī)會(huì)。把公司的目標(biāo)和員工的目標(biāo)相結(jié)合。效果分析：不同與其他還沒(méi)有企業(yè)文化激勵(lì)的企業(yè)，會(huì)是一種比較特別的方式。四、 負(fù)激勵(lì)對(duì)于連續(xù)兩個(gè)月達(dá)不到公司最低計(jì)件標(biāo)準(zhǔn)的員工，結(jié)合其平時(shí)工作表現(xiàn)（包括考勤、工作態(tài)度等）給予轉(zhuǎn)崗或辭退處理。效果分析：反向激勵(lì)使員工知道不努力就要被淘汰。對(duì)于工作效率很低下的員工是一種激勵(lì)?？山Y(jié)合目標(biāo)激勵(lì)一起執(zhí)行。附2：浙江鋼構(gòu)知識(shí)型員工激勵(lì)性因素偏好差異研究調(diào)查問(wèn)卷浙江鋼結(jié)構(gòu)建設(shè)有限公司知識(shí)型員工激勵(lì)性因素偏好差異研究調(diào)查問(wèn)卷尊敬的先生/女士：您好！首先感謝您參與浙江鋼結(jié)構(gòu)建設(shè)有限公司的問(wèn)卷調(diào)研。本問(wèn)卷旨在了解公司知識(shí)型員工的激勵(lì)性因素偏好特點(diǎn)，以便于企業(yè)針對(duì)知識(shí)型員工設(shè)計(jì)有效的激勵(lì)措施，從而更好的管理員工。本問(wèn)卷采用匿名形式，請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě)問(wèn)卷。感謝您的支持與合作！祝身體健康、工作順利！一、背景資料1．性別： □女 □男2．出生年份： □1959年及以前 □1960—1969年 □1970—1979年□1980—1989年 □1990年及以后3．文化程度： □高中及以下 □專(zhuān)科 □本科 □碩士 □博士及以上4．工作職務(wù)： □技術(shù)／設(shè)計(jì)人員 □人事／財(cái)務(wù)人員 □科研人員 □其他5．工作類(lèi)型： □高層管理人員 □中層管理人員 □基層管理人員□技術(shù)研發(fā)人員 □營(yíng)銷(xiāo)人員 □其他二、下面是關(guān)于影響工作積極性的各項(xiàng)激勵(lì)因素的描述，請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際感受在相應(yīng)選項(xiàng)上打“√”?！胺浅Ｖ匾睘?分，“重要”為6分，“有點(diǎn)重要”為5分，“不確定”為4分，“有點(diǎn)不重要”為3分，“不重要”為2分，“非常不重要”為1分。影響等級(jí)激勵(lì)因素非常重要重要有點(diǎn)重要不確定有點(diǎn)不重要不重要非常不重要1．工作職責(zé)與所賦職權(quán)的匹配程度2．工作成績(jī)能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和贊賞3．能夠充分發(fā)揮個(gè)人的能力和特長(zhǎng)4．對(duì)工作內(nèi)容很感興趣5．工作出色就有晉升的機(jī)會(huì)6．企業(yè)提供完善的職業(yè)技能培訓(xùn)，使員工個(gè)人能力得到提升7．所得薪酬與獎(jiǎng)金的多少8．工作內(nèi)容具有一定的挑戰(zhàn)性，能夠獲得成就感三、請(qǐng)您指出本公司現(xiàn)行激勵(lì)方案存在的問(wèn)題，分條列舉，不限字?jǐn)?shù)。_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________