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正文內(nèi)容

面向新創(chuàng)企業(yè)的軟件開發(fā)管理研究與實踐碩士學(xué)位論文-資料下載頁

2025-06-25 02:25本頁面
  

【正文】 題,然后是定義解決方案,盡早和持續(xù)交付有價值的軟件,通過客戶的行為來驗證??蛻襞c產(chǎn)品往往是同步開發(fā)?!耙苑e極的態(tài)度對待需求的變化,即使在開發(fā)階段后期也不例外。敏捷過程利用/駕馭變化為客戶創(chuàng)造競爭優(yōu)勢?!痹谛聞?chuàng)企業(yè),需求的變化往往根據(jù)經(jīng)驗證性學(xué)習(xí)主動改變,并以高效而低成本地運行實驗來驗證,從而創(chuàng)建客戶和新創(chuàng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。“經(jīng)常交付可運行的軟件,以每兩周或每兩個月為周期,傾向/推薦使用較短的周期?!痹谛聞?chuàng)企業(yè),最為稀缺的資源是時間,需要快速交付軟件,往往是持續(xù)交付,也就是說周期很短,甚至不是固定的周期。通過極短的產(chǎn)品周期來吸引客戶。成功的新創(chuàng)企業(yè)往往是在資源耗盡前有效運行實驗次數(shù)最大的,也即更多更快的反饋。“在整個項目開發(fā)過程中,業(yè)務(wù)人員和開發(fā)人員最好能每天在一起工作?!痹谛聞?chuàng)企業(yè),客戶未知的情況下,通過各種渠道獲取客戶使用軟件產(chǎn)品的信息,驗證是否有客戶價值,從而驅(qū)動軟件開發(fā)。 “可運行的軟件是工作進展的主要度量標(biāo)準(zhǔn)?!痹谛聞?chuàng)企業(yè),工作進展定義更為激進——對創(chuàng)業(yè)而言進展的主要衡量單位是關(guān)于客戶的有效學(xué)習(xí)。因此,也帶來精創(chuàng)軟件開發(fā)特有的原則,如發(fā)現(xiàn)值得解決的問題,定義解決方案并通過客戶的行為進行驗證,提供適銷對路的產(chǎn)品或服務(wù)是頭等大事;識別早期使用者,通過較短的周期對客戶和產(chǎn)品的假設(shè)進行驗證,即客戶開發(fā)與敏捷產(chǎn)品開發(fā)同步,通過產(chǎn)品開發(fā)環(huán)與客戶互動構(gòu)建持續(xù)的反饋環(huán);最大化速度、學(xué)習(xí)和專注;遵循價值風(fēng)險驅(qū)動軟件開發(fā)的過程;合適的時間,做合適的事;選擇相對較為成熟的開源軟件。下面對其中關(guān)鍵的原則進行具體描述。 客戶開發(fā)與敏捷產(chǎn)品開發(fā)同步一般創(chuàng)業(yè)做法時,假設(shè)已知客戶,問題已知,假設(shè)我們知道要給客戶提供什么,幫助客戶解決什么問題,然后我們用敏捷開發(fā)來實現(xiàn)解決解決方案以便解決問題。在新創(chuàng)企業(yè),我們必須承認(rèn)“我們并不真正知道要解決什么問題”(我們需要有一個嘗試并發(fā)現(xiàn)的過程),并結(jié)合敏捷開發(fā)提供真正的解決方案。原有敏捷開發(fā)是假設(shè)客戶是已知的,只是解決方案未知,而新創(chuàng)企業(yè)中,客戶(更貼切地說是問題未知)與解決方案都有可能未知,所以要求應(yīng)用精益與敏捷軟件開發(fā)方法中合適的開發(fā)實踐快速地開發(fā)MVP,即敏捷產(chǎn)品開發(fā),以驗證價值假設(shè),進而發(fā)現(xiàn)客戶和驗證客戶。由此,在新創(chuàng)企業(yè)環(huán)境中,產(chǎn)品從開發(fā)伊始就與客戶的需要緊密相連,需要客戶開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)同步,那么兩者之間是如何連接在一起的呢。在新創(chuàng)企業(yè)的軟件開發(fā)中,客戶開發(fā)和敏捷產(chǎn)品開發(fā)完美結(jié)合形成一個循環(huán),從而實現(xiàn)在更短的時間和更小的成本獲得很大的價值。同時,這也充分體現(xiàn)了精益創(chuàng)業(yè)的原則之一是客戶開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)同步進行。:客戶開發(fā)敏捷產(chǎn)品開發(fā)問題:未知解決方案:未知數(shù)據(jù)、反饋和洞察力假設(shè)、試驗和洞察力 客戶開發(fā)與敏捷產(chǎn)品開發(fā) 最大化速度、學(xué)習(xí)和專注新創(chuàng)企業(yè)軟件開發(fā)具有更多的不確定性和可變性的點和精益創(chuàng)業(yè)的“運行有效實驗,不斷驗證假設(shè)”的本質(zhì),以加速“構(gòu)建度量學(xué)習(xí)循環(huán)過程”為核心,體現(xiàn)為“更快地構(gòu)建、更快地度量和更快地學(xué)習(xí)”,這就形成“最優(yōu)化速度、學(xué)習(xí)和專注”的原則。其中速度是衡量“構(gòu)建度量學(xué)習(xí)循環(huán)過程”總時間是重要的,要使其最小化。學(xué)習(xí)是關(guān)于客戶的學(xué)習(xí),尤其的重要。專注是關(guān)于產(chǎn)品和服務(wù)的。要“運行有效實驗”需要遵循“速度、學(xué)習(xí)和專注”的原則以達到“最優(yōu)化學(xué)習(xí)反饋環(huán)”。在新創(chuàng)企業(yè)中開發(fā)軟件,指導(dǎo)軟件開發(fā)實踐的重要原則是“最優(yōu)化速度、學(xué)習(xí)和專注”,其中以“速度”為核心,兼顧“學(xué)習(xí)”和“專注”。學(xué)習(xí)構(gòu)建檢驗創(chuàng)意產(chǎn)品數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)專注速度 速度、學(xué)習(xí)和專注僅僅遵循“速度”和“學(xué)習(xí)”,沒有遵循“專注”會導(dǎo)致過早優(yōu)化;僅僅遵循“學(xué)習(xí)”和“專注”,沒有遵循“速度”將很快導(dǎo)致資源耗盡;僅僅遵循“速度”和“專注”,沒有遵循“學(xué)習(xí)”將導(dǎo)致一無所獲。新創(chuàng)企業(yè)中的軟件開發(fā)實踐遵循“最優(yōu)化速度、學(xué)習(xí)和專注”的原則將有利于加速“構(gòu)建度量學(xué)習(xí)反饋環(huán)”過程達到“通過反饋環(huán)的總時間最小化”與“最大化有效的客戶學(xué)習(xí)”的目標(biāo)。掌握這一核心原則,即可基本上掌握了多數(shù)精創(chuàng)軟件開發(fā)的原則。同時,理解精創(chuàng)軟件開發(fā)的原則,能夠創(chuàng)造和過去實踐以及整體目標(biāo)和諧一致的新實踐。 實踐實踐是價值觀的表現(xiàn),實踐是為了執(zhí)行原則而采取的具體實際行為,實踐是清楚明確的。實踐以價值觀為目標(biāo),否則實踐會變得生搬硬套。實踐與環(huán)境相關(guān),環(huán)境改變,實踐也改變,原則在價值觀與實踐間架起橋梁,指導(dǎo)實踐創(chuàng)新與執(zhí)行。 實踐的特點精創(chuàng)軟件開發(fā)實踐是支持精創(chuàng)軟件的價值觀與原則的良好做法。精創(chuàng)軟件開發(fā)的實踐是其價值觀和原則指導(dǎo)下,尤其是根據(jù)“速度、學(xué)習(xí)和專注”的原則慎重地集成了來自XP、Scrum、Kanban和Crystal等經(jīng)過驗證的精益與敏捷軟件開發(fā)的成功實踐,并加以演化并將其視為構(gòu)件進行優(yōu)化組合,以“運行有效實驗”為粘合劑將其組成不同領(lǐng)域的系統(tǒng)化實踐如產(chǎn)品、架構(gòu)、過程等,用以支持新創(chuàng)企業(yè)進行精益創(chuàng)業(yè)。精創(chuàng)軟件開發(fā)實踐與敏捷實踐相比較,總的來說,有兩大突出特點,更富有商業(yè)化視角和實踐極限化的傾向。商業(yè)化視角主要表現(xiàn)為商業(yè)模式做指導(dǎo),由此帶來完成定義(經(jīng)驗證的學(xué)習(xí))、驗證方式(通常由市場驗證)等,實踐極限化傾向主要體現(xiàn)為持續(xù)交付(更小更頻繁的發(fā)布)、測試環(huán)境(通常在生產(chǎn)環(huán)境)。敏捷實踐精益創(chuàng)業(yè)/精創(chuàng)軟件開發(fā)原則產(chǎn)品愿景Product Vision商業(yè)模式Business Model專注發(fā)布計劃Release Plan最簡可執(zhí)行產(chǎn)品Minimal Viable Product專注SprintKanban速度迭代回顧Sprint Review轉(zhuǎn)向或堅持決策Pivot or Persevere Decision專注現(xiàn)場客戶OnSite Customer走出辦公室Get Out of The Building專注客戶故事User Story假設(shè)Hypothesis專注Backlog“To Learn” List學(xué)習(xí)定義完成Definition of Done經(jīng)驗證的學(xué)習(xí)Validated Learning學(xué)習(xí)紅綠重構(gòu)RedGreenRefactor構(gòu)建度量學(xué)習(xí)BuildMeasureLearn速度敏捷實踐精益創(chuàng)業(yè)/精創(chuàng)軟件開發(fā)原則客戶反饋Customer Feedback客戶確認(rèn)Customer Validation學(xué)習(xí)驗收測試Acceptance Test切片測試Split Test學(xué)習(xí)Mock Object特征偽裝Feature Fake學(xué)習(xí)持續(xù)集成Continuous Integration持續(xù)部署/交付Continuous Deployment/Delivery速度精創(chuàng)軟件開發(fā)的核心是實踐,每一個實踐都是自治的和可組合的。自治是不依賴于其他實踐,可以單獨使用;實踐是可組合的,只要有需要它就能夠成為其他實踐的組合的有效成員。這得益于引入面向方面軟件開發(fā)(AspectOriented Software Development,AOSD)的關(guān)注分離(Separation of Concerns,SOC)思想和技術(shù)分離出精益與敏捷軟件開發(fā)方法中的良好做法并加以演化或拓展形成適合新創(chuàng)企業(yè)環(huán)境的軟件開發(fā)實踐——精創(chuàng)軟件開發(fā)實踐。 核心實踐概述精創(chuàng)軟件開發(fā)的核心實踐包括5個基本實踐和4個橫切實踐(CrossCutting Practices),使得可以將精創(chuàng)軟件開發(fā)輕松地引入新創(chuàng)企業(yè)中。這5個基本實踐處理技術(shù)開發(fā)工作,為補充開發(fā)實踐提供的技術(shù)實踐,4個支撐實踐則促進有效的團隊工作、軟件交付(或發(fā)布)和過程改進。橫切實踐基本實踐團隊過程持續(xù)交付反省與調(diào)整架構(gòu)產(chǎn)品需求測試開發(fā) 精創(chuàng)軟件開發(fā)的核心實踐5個基本實踐:產(chǎn)品——構(gòu)思和發(fā)現(xiàn)客戶,找到值得解決的問題,能夠識別與定義產(chǎn)品發(fā)布版本MVP。需求——以靈活的方式獲取需求,并用來驅(qū)動解決方案的開發(fā)和測試。架構(gòu)——確保選擇合適(恰到好處)的架構(gòu)適合產(chǎn)品演化的需要。開發(fā)——以一種簡單的、可伸縮的、測試驅(qū)動的方式來開發(fā)軟件,這種方式應(yīng)用了從面向?qū)ο蠛推渌餍虚_發(fā)方法中繼承而來的各種特性,基本上與通常敏捷開發(fā)一致,在此不做特別說明。測試——持續(xù)關(guān)注質(zhì)量,確保達到一定的質(zhì)量。敏捷開發(fā)促進了內(nèi)在可測試軟件的開發(fā),測試無處不在,敏捷測試使測試成為所做任何事情的一個完整部分。一般開發(fā)與測試不分開的,自動化是慣例,而不是例外。在新創(chuàng)企業(yè)中,測試分為面向開發(fā)人員的測試與面向客戶的測試,將不同級別的測試,如單元測試、驗收測試、系統(tǒng)與性能測試等結(jié)合到開發(fā)與持續(xù)交付中。不再單獨作為一個階段。因此,測試基本上與敏捷測試一致,某些特殊情況下,嚴(yán)格性比敏捷測試稍低,在此不做特別說明。和4個支撐實踐:過程——應(yīng)用精簡過程如Kanban,并在其提供的實踐集的基礎(chǔ)上,選用和增強需要的工作方式。團隊——促進創(chuàng)業(yè)團隊發(fā)揮其創(chuàng)業(yè)激情,不斷提升能力并更有效地進行協(xié)作。持續(xù)交付——在任何時間可以生成可部署可發(fā)布的軟件產(chǎn)品,支持產(chǎn)品和客戶開發(fā)。反省和調(diào)整——在Scrum中也稱之為檢視與自適應(yīng),不斷提升各方面的能力,服務(wù)于“有效運行實驗”目標(biāo)。核心實踐的描述大致上采用實踐的目標(biāo)包括實踐是什么與為什么采納該實踐,該實踐如何實現(xiàn)的結(jié)構(gòu)來描述。在詳細(xì)描述除開發(fā)、與測試之外的核心實踐之前,先說明一下實踐的應(yīng)用。 實踐的應(yīng)用精創(chuàng)軟件開發(fā)實踐是自治的,不依賴于其他實踐,可以單獨使用;實踐是可組合的,只要有需要它就能夠成為其他實踐的組合的有效成員。這些實踐提供了新創(chuàng)企業(yè)進行軟件開發(fā)的基礎(chǔ)。能夠應(yīng)用所有的實踐、一個單獨的實踐、甚至一個局部的實踐。可以匹配實踐以滿足特定的需要,可以在自己的實踐進行擴展,混合已有的實踐來構(gòu)建自己獨一無二的工作方式,即可以在基礎(chǔ)實踐的基礎(chǔ)上創(chuàng)建擴展的實踐來滿足特定需要。實踐設(shè)計成能夠單獨應(yīng)用或者按照期望進行組合的方式來應(yīng)用。使它易于應(yīng)用,并且為創(chuàng)造和組裝出創(chuàng)業(yè)所需的過程和組裝提供堅實基礎(chǔ),包括開發(fā)者需求和新創(chuàng)企業(yè)的需要。 產(chǎn)品 目標(biāo)產(chǎn)品實踐的目標(biāo)是將軟件產(chǎn)品和服務(wù)的持續(xù)演化的開發(fā)過程當(dāng)作一系列的產(chǎn)品開發(fā)來管理,同時,與客戶開發(fā)形成持續(xù)反饋環(huán),以保證開發(fā)出滿足客戶的產(chǎn)品和服務(wù)。通過MVP測試和驗證客戶(問題)的假設(shè)把一個軟件系統(tǒng)規(guī)劃為一系列滿足市場需要的產(chǎn)品發(fā)布,每次發(fā)布都能夠交付真正的商業(yè)價值,把客戶反饋引入決策過程中,確保開發(fā)的產(chǎn)品滿足客戶的真正需要,使用可控的,以商業(yè)價值為核心的方式管理軟件產(chǎn)品和服務(wù)的演化發(fā)展。 實現(xiàn)在新創(chuàng)企業(yè)中,盡快地將創(chuàng)意轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品,通過檢測/度量客戶反饋,驗證客戶和問題的假設(shè),然后學(xué)習(xí)堅持或轉(zhuǎn)向,找到合適的商業(yè)模式之后,轉(zhuǎn)入規(guī)?;:玫漠a(chǎn)品是有靈魂的,優(yōu)美的設(shè)計、技術(shù)、運營都能夠體現(xiàn)背后的理念。關(guān)鍵是做出客戶需要的產(chǎn)品。產(chǎn)品開發(fā)與客戶開發(fā)并行。產(chǎn)品/市場問題/解決方案檢驗MVP創(chuàng)意MVP數(shù)據(jù)確認(rèn)或轉(zhuǎn)向陳述假設(shè)測試假設(shè) 產(chǎn)品實踐產(chǎn)品的管理一般是應(yīng)用商業(yè)模式畫布(Business Model Canvas)定位與分析創(chuàng)業(yè)假設(shè),其中自然包括客戶問題假設(shè)和產(chǎn)品假設(shè)。尋找潛在客戶的需要并值得解決的問題,并且我們能夠提供的解決方案,客戶愿意為解決方案付費,實現(xiàn)問題與解決方案的匹配(Problem/Solution Fit)。通過分析問題理解客戶,了解市場,使用最簡的解決方案推知軟件產(chǎn)品和服務(wù)的最小特性集,即最簡可執(zhí)行產(chǎn)品MVP。開發(fā)與發(fā)布最簡可執(zhí)行產(chǎn)品MVP,通過定性與定量分析客戶的行為,用市場反應(yīng)來驗證最簡可執(zhí)行產(chǎn)品MVP是否有客戶和市場,即客戶探索和客戶確認(rèn),確定產(chǎn)品市場匹配(Product/Market Fit)。產(chǎn)品市場匹配是指某項產(chǎn)品或服務(wù)已經(jīng)找到了商業(yè)模式、功能和市場之間的平衡點。產(chǎn)品市場匹配是否實現(xiàn)是產(chǎn)品管理的分水嶺。在實現(xiàn)產(chǎn)品市場匹配之前,注意學(xué)習(xí)或轉(zhuǎn)向,在產(chǎn)品與市場匹配之后則關(guān)注規(guī)模化。前者專注驗證性學(xué)習(xí),實驗是否轉(zhuǎn)向,探索為主,后者關(guān)注成長,實驗是否優(yōu)化,執(zhí)行為主。探索階段,分析各種創(chuàng)意,確定客戶待解決的問題(需要),了解如何運用新技術(shù),設(shè)定期限拿出產(chǎn)品原型(高保真原型),并加以檢測與驗證,從全局視角考慮產(chǎn)品方向,兼顧短期需求和長期規(guī)劃。總之,探索出兼具功能性與設(shè)計的產(chǎn)品??焖賹崿F(xiàn)并通過市場進行驗證,確認(rèn)價值或轉(zhuǎn)向。提高與真實客戶的溝通頻率,從而盡早測試,以避免錯誤的市場假設(shè),通過減少評估市場假設(shè)所做的工作,并且減少企業(yè)尋找市場動力的時間達到。MVP突出假設(shè)檢驗,盡可能快地使用假設(shè)來檢驗業(yè)務(wù)模式。如果必要的話,以商業(yè)模式為中心運營企業(yè)。不事先完全規(guī)劃產(chǎn)品功能,開發(fā)最簡可執(zhí)行產(chǎn)品MVP,結(jié)合客戶使用反饋,然后評估是否實現(xiàn)產(chǎn)品市場匹配,以此為契機確定下個最簡可執(zhí)行產(chǎn)品MVP。必要時,采取流水線方式并行開發(fā)產(chǎn)品。但通常不干擾開發(fā)中最簡可執(zhí)行產(chǎn)品MVP。雖然描述時,按創(chuàng)意MVP學(xué)習(xí)的順序,實際操作與之相反,因為在問題和產(chǎn)品假設(shè)得到確認(rèn)之前,在產(chǎn)品上做加法是毫無意義,因此,根據(jù)客戶和市場的反饋來進一步修改和完善MVP,不斷循環(huán),推動軟件產(chǎn)品的發(fā)展。產(chǎn)品與客戶需要和值得解決的問題密切聯(lián)系在一起,產(chǎn)品是客戶需要的體現(xiàn),是客戶需要的載體。新創(chuàng)企業(yè)中,需求是“假設(shè)”——潛在客戶需要解決問題的解決方案的軟件需求的表現(xiàn)。 需求 目標(biāo)需求實踐目標(biāo)是建立一種靈活的和可伸縮的進行需求開發(fā)、需求管理和系統(tǒng)測試的方法。實踐目標(biāo)是應(yīng)用問題與解決方案匹配的過程中獲得真正核心的需求;通過更有效率的工作,識別和交付客戶真正期望的價值;建立適當(dāng)?shù)男枨罅6?,需求的?xì)節(jié)用于支
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