【正文】 上提出精創(chuàng)軟件開(kāi)發(fā)。4. 分析精益與軟件開(kāi)發(fā)和精益創(chuàng)業(yè)的優(yōu)點(diǎn)與不足，汲取兩者的長(zhǎng)處，針對(duì)新創(chuàng)企業(yè)的特點(diǎn)，提出面向新創(chuàng)企業(yè)的軟件開(kāi)發(fā)管理方法及其在互聯(lián)網(wǎng)新創(chuàng)企業(yè)中的應(yīng)用。2. 研究日益成為軟件開(kāi)發(fā)主流的精益與軟件開(kāi)發(fā)，指出其在新創(chuàng)企業(yè)環(huán)境中的優(yōu)點(diǎn)與不足。 研究?jī)?nèi)容本文旨在研究日益成為軟件開(kāi)發(fā)主流的精益與敏捷件開(kāi)發(fā)方法與用于管理新創(chuàng)企業(yè)精益創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)上，汲取兩者之精華，嘗試構(gòu)建適合新創(chuàng)企業(yè)環(huán)境的軟件開(kāi)發(fā)管理框架，以便在新創(chuàng)企業(yè)中通過(guò)快速、可靠、有效和低成本地驗(yàn)證創(chuàng)業(yè)假設(shè)，創(chuàng)建與演進(jìn)軟件產(chǎn)品和服務(wù)以滿足客戶，甚至愉悅客戶，從而提高創(chuàng)業(yè)的成功率。為減少新創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)提高創(chuàng)業(yè)成功率的精益創(chuàng)業(yè)為解決“客戶問(wèn)題未知”和“解決方案未知”提供了新思路，但是“解決方案未知”主要還是借助于精益與敏捷來(lái)進(jìn)行軟件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。精益與敏捷開(kāi)發(fā)方法比較好地解決了“正確地做事”的問(wèn)題，其眾多的實(shí)踐為解決“正確地做事”帶來(lái)大量的新思路，每一種方法都為技術(shù)發(fā)展做出了重大貢獻(xiàn)，并且其中許多實(shí)踐在小團(tuán)隊(duì)中得到大規(guī)模的應(yīng)用并取得了豐富的成功經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)新創(chuàng)企業(yè)的特征，在小團(tuán)隊(duì)及為了應(yīng)對(duì)變化而形成的，擅長(zhǎng)于自由探索和創(chuàng)新的精益與敏捷軟件開(kāi)發(fā)（Lean amp。根據(jù)檢索各類文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù) 檢索數(shù)據(jù)庫(kù)包括維普資訊資源、萬(wàn)方數(shù)據(jù)資源和中國(guó)知網(wǎng)，截至檢索日期20012年5月31日。所謂問(wèn)題未知是指客戶未知和（或）客戶需要解決的問(wèn)題未知，實(shí)質(zhì)是對(duì)客戶的理解，誰(shuí)是客戶，客戶需要解決的問(wèn)題是什么。新創(chuàng)企業(yè)通常具有更少的資金、更少的人、更少的領(lǐng)域知識(shí)、持續(xù)變化（真正的）、更少的時(shí)間、更少的客戶（或者沒(méi)有）和一些機(jī)會(huì)等特征。同時(shí)，認(rèn)為創(chuàng)業(yè)企業(yè)是現(xiàn)存成熟軟件企業(yè)的縮微版，保持完整的管理團(tuán)隊(duì)，部門一應(yīng)俱全，并且假設(shè)增長(zhǎng)可以通過(guò)執(zhí)行來(lái)實(shí)現(xiàn)。然而，面對(duì)高度不確定的環(huán)境，眾多新創(chuàng)企業(yè)對(duì)客戶、產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)、商業(yè)模式和財(cái)務(wù)的認(rèn)知存在誤區(qū)。多數(shù)軟件、電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)等方向的新創(chuàng)企業(yè)失敗的主要原因不在于“做不出新軟件產(chǎn)品和服務(wù)”，而是創(chuàng)業(yè)假設(shè)認(rèn)知錯(cuò)誤導(dǎo)致沒(méi)有創(chuàng)造出市場(chǎng)需要的軟件產(chǎn)品和服務(wù)。在一個(gè)成熟企業(yè)內(nèi)部的一個(gè)小環(huán)境中創(chuàng)業(yè)也是可能的。這一定義自然包括我們?nèi)粘Ｋf(shuō)的新創(chuàng)企業(yè)和大企業(yè)內(nèi)部開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。美國(guó)硅谷創(chuàng)業(yè)家Eric Ries將新創(chuàng)企業(yè)定義為一個(gè)被設(shè)計(jì)于在極端不確定條件下創(chuàng)造新產(chǎn)品或新服務(wù)的社會(huì)組織（人為組織與制度）。這顯示互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為時(shí)下潮流，然而創(chuàng)業(yè)是一件相當(dāng)不容易的事，“創(chuàng)業(yè)艱難”是不可回避的事實(shí)，也就是說(shuō)大部分新創(chuàng)企業(yè)以失敗而告終。在蘋果公司應(yīng)用商店（Application Store，App store），有超過(guò)50萬(wàn)個(gè)應(yīng)用，能夠獲利的也不超過(guò)5%。根據(jù)2012年1月發(fā)布的“杭州大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展指數(shù)”，杭州大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)在2011年6月突破5000家，其中IT軟件18%，電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)游戲占22%。關(guān)鍵詞：新創(chuàng)企業(yè)，精益創(chuàng)業(yè)，精益軟件開(kāi)發(fā)，敏捷軟件開(kāi)發(fā)，看板i浙江大學(xué)碩士學(xué)位論文 AbstractAbstractHigh failure rate in the software, emerce and web startups is a cognitive error on the entrepreneurial hypothesis. Using improper software development methodology for the development of software products and services is at great cost to the entrepreneurs, businesses and society. The paper will give some fresh ideas to software development management for startup. Through the research of lean and agile software development, it outlines the values and principles of agile software development, and the typical representative of the method are described. Research on Lean Startup that new startup management methods, the thesis gives a prehensive introduction to its origins, concepts, features, benefits, principle, and to the characteristics of startup, it proposes lean startup to be a guide, and explores how to apply and evolve of lean and agile software development in startup. It presents a new software development method supporting Lean startup for startup, and interprets the values, principles and practice of the method. Applied to the startup HPW, it shows that the new software development management approach can guide startup, create products and services more efficient to satisfy customers, and even delightful customer, and improve the success rate of startup.Key Words：Stratup, Lean Startup, Lean Software Development, Agile Software Development, Kanban ii浙江大學(xué)碩士學(xué)位論文 目錄目錄摘要 iAbstract ii圖目錄 VI表目錄 VII第1章 緒論 1 課題背景 1 研究?jī)?nèi)容 3 研究意義 3 論文結(jié)構(gòu) 4 本章小結(jié) 4第2章 精益與敏捷軟件開(kāi)發(fā) 5 敏捷軟件開(kāi)發(fā) 5 敏捷宣言 5 敏捷原則 6 精益軟件開(kāi)發(fā) 7 Scrum與XP 9 Scrum 9 XP 10 Kanban 11 Clear Crystal 12 國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀 13 優(yōu)點(diǎn)與不足 13 本章小結(jié) 13第3章 精益創(chuàng)業(yè) 14 精益創(chuàng)業(yè)簡(jiǎn)述 14 起源、特征和理念 14 精益創(chuàng)業(yè)的好處 14 精益創(chuàng)業(yè)的原則 15 精益創(chuàng)業(yè)的核心 15 精益創(chuàng)業(yè)迷思 16 精益創(chuàng)業(yè)的掌控要點(diǎn) 17 新創(chuàng)企業(yè)的2個(gè)重要假設(shè) 17 新創(chuàng)企業(yè)3大里程碑 17 管理創(chuàng)新事業(yè)的3A指標(biāo) 18 關(guān)鍵轉(zhuǎn)折的10種形態(tài) 18 精益創(chuàng)業(yè)的成功4步驟 19 精益創(chuàng)業(yè)實(shí)質(zhì) 20 精益創(chuàng)業(yè)的國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀 20 精益創(chuàng)業(yè)的發(fā)展 20 國(guó)內(nèi)外的現(xiàn)狀 21 精益創(chuàng)業(yè)的優(yōu)點(diǎn)與不足 21 本章小結(jié) 21第4章 新創(chuàng)企業(yè)的軟件開(kāi)發(fā)管理 23 價(jià)值觀 23 團(tuán)隊(duì)愿景和紀(jì)律 24 經(jīng)驗(yàn)證的學(xué)習(xí) 24 客戶探索 24 主動(dòng)應(yīng)變 25 原則 25 與精益敏捷共享的原則 25 客戶開(kāi)發(fā)與敏捷產(chǎn)品開(kāi)發(fā)同步 26 最大化速度、學(xué)習(xí)和專注 27 實(shí)踐 28 實(shí)踐的特點(diǎn) 29 核心實(shí)踐概述 31 實(shí)踐的應(yīng)用 32 產(chǎn)品 33 目標(biāo) 33 實(shí)現(xiàn) 33 需求 35 目標(biāo) 35 需求開(kāi)發(fā) 35 需求管理 35 架構(gòu) 36 目標(biāo) 36 合適架構(gòu)的特征 36 架構(gòu)的實(shí)現(xiàn)——演進(jìn)式設(shè)計(jì) 36 敏捷自組織團(tuán)隊(duì) 39 目標(biāo) 39 團(tuán)隊(duì)特征 39 團(tuán)隊(duì)文化 40 團(tuán)隊(duì)空間 40 團(tuán)隊(duì)規(guī)模 40 持續(xù)交付 41 目標(biāo) 41 實(shí)現(xiàn) 41 反省和調(diào)整 42 目標(biāo) 42 反省層次 42 雙循環(huán)學(xué)習(xí) 43 回顧 43 過(guò)程 44 過(guò)程目標(biāo) 44 過(guò)程特征 44 過(guò)程選擇 44 應(yīng)用與改進(jìn)過(guò)程 44 本章小結(jié) 45第5章 案例：新創(chuàng)企業(yè)HPW的實(shí)踐 46 企業(yè)背景 46 產(chǎn)品與開(kāi)發(fā)簡(jiǎn)述 46 產(chǎn)品簡(jiǎn)述 46 開(kāi)發(fā)簡(jiǎn)述 47 精創(chuàng)軟件開(kāi)發(fā)的應(yīng)用 47 敏捷自組織團(tuán)隊(duì) 48 團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu) 48 團(tuán)隊(duì)空間 49 團(tuán)隊(duì)溝通 49 最簡(jiǎn)可執(zhí)行產(chǎn)品 50 Kanban的應(yīng)用 52 為什么使用Kanban 52 Kanban欄的設(shè)置 52 優(yōu)先級(jí)排序與發(fā)布規(guī)劃 53 處理技術(shù)故事 53 缺陷處理 53 限制在制品 54 過(guò)程度量 55 持續(xù)過(guò)程改進(jìn) 55 技術(shù)實(shí)踐 56 架構(gòu)設(shè)計(jì) 56 結(jié)對(duì)編程 57 測(cè)試驅(qū)動(dòng)開(kāi)發(fā) 57 重構(gòu) 58 集體所有權(quán) 58 持續(xù)交付 59 版本控制 59 實(shí)踐效果分析 60 我們的經(jīng)驗(yàn) 62 本章小結(jié) 63第6章 總結(jié)與展望 64 本文成果總結(jié) 64 總結(jié)與展望 64 總結(jié) 64 展望 65參考文獻(xiàn) 66作者簡(jiǎn)歷 68致謝 69V浙江大學(xué)碩士學(xué)位論文 表目錄圖目錄 構(gòu)建檢驗(yàn)學(xué)習(xí)反饋環(huán) 16 精益創(chuàng)業(yè)概要圖 22 客戶開(kāi)發(fā)與敏捷產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 27 速度、學(xué)習(xí)和專注 28 精創(chuàng)軟件開(kāi)發(fā)的核心實(shí)踐 31 產(chǎn)品實(shí)踐 33 合適架構(gòu)的演進(jìn)式設(shè)計(jì)過(guò)程 37 新創(chuàng)企業(yè)與精創(chuàng)軟件開(kāi)發(fā) 45 kanban 52表目錄 29 Beta版與系統(tǒng)應(yīng)用精創(chuàng)軟件業(yè)核心實(shí)踐之后 61VII浙江大學(xué)碩士學(xué)位論文 第1章 緒論第1章 緒論 課題背景創(chuàng)業(yè)簡(jiǎn)單，但創(chuàng)業(yè)成功不易，軟件及互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)尤其如此。在此基礎(chǔ)上，針對(duì)新創(chuàng)企業(yè)特點(diǎn)，以精益創(chuàng)業(yè)為指導(dǎo)，探索在新創(chuàng)企業(yè)中如何應(yīng)用及演化精益與敏捷軟件開(kāi)發(fā)，提出面向新創(chuàng)企業(yè)支持精益創(chuàng)業(yè)的軟件開(kāi)發(fā)管理方法，對(duì)其價(jià)值觀、原則和實(shí)踐進(jìn)行闡釋。通過(guò)研究精益與敏捷軟件開(kāi)發(fā)，扼要介紹敏捷軟件開(kāi)發(fā)的價(jià)值和原則，并對(duì)其典型代表方法進(jìn)行介紹。浙江大學(xué)碩士學(xué)位論文 Abstract面向新創(chuàng)企業(yè)的軟件開(kāi)發(fā)管理研究與實(shí)踐摘要軟件、電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)等方向的新創(chuàng)企業(yè)高失敗率，源于對(duì)創(chuàng)業(yè)假設(shè)的認(rèn)知錯(cuò)誤，采用了不當(dāng)?shù)能浖_(kāi)發(fā)方法進(jìn)行軟件產(chǎn)品和服務(wù)的開(kāi)發(fā)，使得創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)和社會(huì)都為此付出巨大的代價(jià)。本文針對(duì)這一問(wèn)題，對(duì)在新創(chuàng)企業(yè)中如何進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)管理進(jìn)行了研究，希望對(duì)新創(chuàng)企業(yè)的軟件開(kāi)發(fā)管理提供新思路。研究管理新創(chuàng)企業(yè)的精益創(chuàng)業(yè)，全面介紹了它的起源、概念、特征、好處、原則、核心和實(shí)質(zhì)。將其應(yīng)用于新創(chuàng)企業(yè)HPW中，實(shí)踐表明，這種新的軟件開(kāi)發(fā)管理方法能夠指導(dǎo)新創(chuàng)企業(yè)，更有效率地創(chuàng)造產(chǎn)品和服務(wù)以滿足客戶，甚至愉悅客戶，提高創(chuàng)業(yè)的成功率。根據(jù)國(guó)家有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，全國(guó)大學(xué)創(chuàng)業(yè)成功率在1%左右，浙江大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功率大概在4%左右。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)成活率為28%（用四年內(nèi)登記注冊(cè)一年以上并經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常的企業(yè)數(shù)除以同期累計(jì)登記注冊(cè)企業(yè)數(shù)計(jì)算得出）。2011年5月28日由4位美國(guó)創(chuàng)業(yè)者（Bjoern Herrmann，Max Marmer，F(xiàn)adi Bishara和Aleksandra Markova）總共收集了超過(guò)650家的美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的數(shù)據(jù)才得出《新創(chuàng)企業(yè)基因組報(bào)告》[1]（《Startup Genome Report》）表明90%的互聯(lián)網(wǎng)新創(chuàng)企業(yè)最終走向失敗。那么，為什么軟件、電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)等方向的新創(chuàng)企業(yè)有這么高的失敗率呢？所謂的新創(chuàng)企業(yè)（Startup）在國(guó)內(nèi)通常也稱之為初創(chuàng)企業(yè)、創(chuàng)業(yè)企業(yè)、創(chuàng)新企業(yè)和創(chuàng)新型創(chuàng)業(yè)企業(yè)，是指企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)尚處于未成熟期，未來(lái)發(fā)展處于高度的不確定性，但具有高成長(zhǎng)性預(yù)期的中小企業(yè)，由于投資風(fēng)險(xiǎn)較大，一般又稱之為風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)。[2]這一定義，使得新創(chuàng)企業(yè)無(wú)關(guān)于規(guī)模、行業(yè)和發(fā)展階段，只要符合定義的三個(gè)要素：一個(gè)社會(huì)組織、在極端不確定條件下和創(chuàng)造新的產(chǎn)品或服務(wù)。因?yàn)槌墒斓钠髽I(yè)具有更多的經(jīng)驗(yàn)、更高的視角和更豐富的資源，以及對(duì)于創(chuàng)新的迫切需求。據(jù)此，根據(jù)本文語(yǔ)境中對(duì)“新創(chuàng)企業(yè)”的概念給出明確的定義如下：新創(chuàng)企業(yè)是一個(gè)被設(shè)計(jì)于在極端不確定條件下創(chuàng)造新軟件產(chǎn)品或新服務(wù)的社會(huì)組織（人為組織與制度），用以探索可持續(xù)和可規(guī)?；纳虡I(yè)模式（Business Model）。21世紀(jì)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境大異于以往，過(guò)去熟悉的游戲規(guī)則和經(jīng)營(yíng)模式已在快速崩解，在全球化趨勢(shì)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)和科技進(jìn)步等變動(dòng)下，市場(chǎng)需求和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)急劇變化，提供新產(chǎn)品和新服務(wù)的發(fā)展契機(jī)，產(chǎn)生無(wú)數(shù)創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。假設(shè)客戶存在的問(wèn)題已知，假設(shè)目標(biāo)市場(chǎng)已知，假設(shè)解決方案已知，假設(shè)軟件產(chǎn)品已知，認(rèn)為只要推出軟件產(chǎn)品必然獲得客戶，獲得成功。另外，也會(huì)因燒錢行為而造成財(cái)務(wù)困難。在高度不穩(wěn)定條件下創(chuàng)建新產(chǎn)