【正文】 下，那么可以基于JDE系統(tǒng)開發(fā)平臺進行二次開發(fā)，因為JDE系統(tǒng)軟件的源代碼是公開的，而且提供了強大而便利的開發(fā)技術，你可以隨時在JDE的基礎上按需開發(fā)自己的程序[13]。通過JDE開發(fā)工具設計的程序，結構上和JDE的標準程序是完全統(tǒng)一的，并能夠無縫地集成到系統(tǒng)里。JDE的開發(fā)設計，完全是基于元數(shù)據(jù)的，這就意味著即便企業(yè)進行了自主開發(fā)，也可以繼續(xù)享受JDE的升級服務。只要你開發(fā)時遵循了JDE的開發(fā)規(guī)則，這些開發(fā)是不會因為軟件升級而丟失的[14]。JDE的開發(fā)工具非常的靈活，開發(fā)者可以不需要掌握很深的C++或者Java等編程語言技術，只要在JDE獨立的平臺上通過拖拽、增刪控件的配置方式就可以進行設計了。設計出來的程序在運行時客戶端也不需要增加任何的代碼，它和標準的JDE程序使用沒有任何不同，程序界面風格也完全一致[15]。這樣帶來的最直接的好處就是當企業(yè)增加用戶或者分部時不需要額外的實施，從而節(jié)約了成本。甚至，企業(yè)還可以在JDE的技術基礎上再次開發(fā)自己的應用軟件成為知識產(chǎn)權賣給同行業(yè)的企業(yè)。 JDE 系統(tǒng)開發(fā)流程JDE 系統(tǒng)的客戶化開發(fā)是基于 JDE 系統(tǒng)自帶的 TOOLS 開發(fā)平臺上，它將JDE 中所有的開發(fā)集中到 OMW（Object Management Workbench） 中，將系統(tǒng)的各類開發(fā)進行統(tǒng)一的管理[16]。常用的開發(fā)包括數(shù)據(jù)字典、報表、程序畫面、業(yè)務視圖等。：圖 系統(tǒng)開發(fā)流程圖開發(fā)都會在 OMW 平臺進行，在系統(tǒng)中已經(jīng)預存很多數(shù)據(jù)字典（DD），也可以手動去開發(fā)數(shù)據(jù)字典（DD）[17]。一般情況下在會使用系統(tǒng)已有的數(shù)據(jù)字典（DD），而Table的話，往往會根據(jù)開發(fā)需求來建立。因為JDE的開發(fā)過程中如果使用系統(tǒng)已有的Table，這樣很容易會破壞 JDE 標準功能的使用，甚至破壞其中的數(shù)據(jù)，所以不建議使用標準Table。在建立Table之后還需要建立一個業(yè)務視圖(BV)，通過BV來開發(fā)FORM,而一本程序(P xxxx)往往有很多的FORM組成[18]。在 JDE 開發(fā)中，根據(jù)業(yè)務邏輯，在程序中通過 Event Rules完成開發(fā)。程序開發(fā)完成后，可以通過 OMW 平臺將在客戶端開發(fā)好的程序發(fā)布到服務器中[19]。 潛質會員管理系統(tǒng)實現(xiàn)潛質會員管理系統(tǒng)主要為了實現(xiàn)客戶化的會員管理而建立的新的管理工程。該模塊的主要任務是實現(xiàn)潛質會員轉正成為正式會員的過程。進入潛質會員管理畫面之后就進入了初始化畫面,以下進行對潛質會員管理進行簡略說明。1）初始化界面，用于查詢與瀏覽系統(tǒng)中已存在的潛質會員信息。圖 潛質會員管理模塊初始化畫面2）新增潛質會員，驗證輸入中文名、信息來源及聯(lián)系電話是否正確。點擊“ADD”進入新增潛質會員信息初始化界面。當新增潛質會員信息時，驗證處理選項中的中文名輸入是否正確，當中文名為空時，記錄錯誤信息：空白無效。處理結束，輸出錯誤日志。當新增潛質會員信息時，驗證處理選項中的信息來源輸入是否正確，當信息來源為空時，記錄錯誤信息：空白無效。處理結束，輸出錯誤日志 。當新增潛質會員信息時，驗證處理選項中的聯(lián)系電話輸入是否正確，當聯(lián)系電話為空時，記錄錯誤信息：空白無效。處理結束，輸出錯誤日志 。如果該潛質會員信息已經(jīng)存在，提示錯誤消息，處理中止。系統(tǒng)中對管理部一共設立了管理部職員和管理部經(jīng)理兩種用戶角色，不同的用戶角色其進入的界面按鈕顯示以及權限設置是不同的。而在潛質會員前期數(shù)據(jù)錄入工作是由管理部職員進行操作的。圖 新增潛質會員初始化畫面具體的其他數(shù)據(jù)的輸入需要進入相應的輸入畫面，點擊“其他信息”、“類別”、“附件”進入。圖 新增潛質會員信息“其他信息”畫面在新增潛質會員信息畫面中，在表頭部分要注意的主鍵有中文名、會所名稱、會所編號等， 這些數(shù)據(jù)更新后寫入對應表F58N223。而在明細部分的聯(lián)系電話等則錄入相關的電話信息，在錄入完成進行數(shù)據(jù)更新之后將明細數(shù)據(jù)寫入F58N224。而且這些畫面可以由多名職員對同一潛質會員信息進行操作，方便對潛質會員信息進行有效、實時的管理[20]。，即為各數(shù)據(jù)輸入完成后的畫面。圖 潛質會員信息錄入完成畫面在確定數(shù)據(jù)準確無誤后，保存潛質會員信息。退出當前界面之后，進入潛質會員查詢及瀏覽界面，就可以查詢?yōu)g覽剛輸入的潛質會員信息。圖 潛質會員查詢?yōu)g覽畫面到此為止，新增潛質會員的工作就完成了，其實新增潛質會員的工作在各個會所之間可能是同時進行，所以系統(tǒng)提供了數(shù)據(jù)的實時性，并保證輸入數(shù)據(jù)的準確性。如發(fā)現(xiàn)該潛質會員信息有輸入錯誤或漏輸?shù)倪x項，可以再次打開該潛質會員信息界面，進行修改。圖 潛質會員信息修改畫面檢查確認無誤，進行保存。以上幾個操作中只是管理部經(jīng)理可能進行查看、修改。因為該程序涉及到客戶隱私，必須嚴格保密，如果泄露，之前所做的所有工作將付之東流，將直接影響企業(yè)的利益。3）進入“潛質會員電話記錄”畫面，在菜單欄選擇“行”下面的“電話記錄”或者選擇左邊菜單“潛質會員電話聯(lián)系” 進入潛質會員電話記錄的程序P58N224。圖 潛質會員電話記錄進入方式。圖 潛質會員電話記錄編輯畫面4）進入“潛質會員聯(lián)系人安排”畫面，在菜單欄選擇“行”下面的“安排聯(lián)系人”或者選擇左邊菜單“潛質會員電話記錄”進入潛質會員電話記錄的程序P58N224A。圖 潛質會員電話記錄進入方式。圖 潛質會員電話記錄編輯畫面同時，為了方便操作員對多條潛質會員信息的操作，系統(tǒng)還提供了“批量處理”的功能，選擇上邊菜單“屏幕”下面的“批量處理”進入批量處理界面。圖 批量處理進入方式。圖 批量處理畫面 潛質會員管理系統(tǒng)實現(xiàn)潛質會員轉正主要介紹一下潛質會員管理系統(tǒng)如何實現(xiàn)潛質會員轉正的過程，轉正之前需要先找到一個合格潛質會員，進行轉正處理。圖 潛質會員進入轉正畫面方式進入潛質會員轉正畫面之后，需要對潛質會員的信息進行全面的補充，包括證件類型、證件號碼、出生日期、聯(lián)系地址、手機等等。在輸入正確的信息之后進行保存。圖 潛質會員轉正信息補充畫面選擇左邊菜單“會員主數(shù)據(jù)”，進入正式會員查詢畫面，輸入中文名查詢剛轉正的潛質會員，就會發(fā)現(xiàn)已經(jīng)轉正成功。圖 潛質會員轉正信息補充畫面這里需要提到的是，如果潛質會員在轉正時，還有沒付清的賬款的話，系統(tǒng)將自動判斷轉正失敗，等該潛質會員與會所之間的款項付清時候，就能正確進行轉正的操作。 本章小結本章主要對某健身管理企業(yè) ERP 項目進行了分析，主要是JDE系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境和各相關模塊的系統(tǒng)實現(xiàn)。包括了ERP 項目的系統(tǒng)架構、系統(tǒng)開發(fā)技術和系統(tǒng)開發(fā)流程。而且通過對 ERP 系統(tǒng)潛質會員管理系統(tǒng)相關模塊如何實現(xiàn)的介紹，分析了潛質會員系統(tǒng)中潛質會員轉正的流程。并且對系統(tǒng)潛質會員管理系統(tǒng)的實現(xiàn)進行分析。38浙江大學碩士學位論文 第6章系統(tǒng)測試第6章 系統(tǒng)測試 測試設計本測試以潛質會員日常操作為例，主要從以下關鍵點進行測試。1）畫面layout分別對菜單項目、頭部項目和明細部項目的畫面排版逐一進行測試，看是否有遺漏，是否按要求排列，是否美觀，是否重復以及Run后界面排版是否符合設計等。菜單項目包括選擇、查詢、增加、刪除、關閉等按鈕。2）各按鈕的功能各按鈕的功能能否正常操作使用，例如點選擇按鈕，是否可正常保存，當輸入為空時，是否有錯誤信息顯視等。3）異常系測試各種由于異常操作引起的錯誤信息檢測。例如，潛質會員信息輸入錯誤或未輸入；輸入的潛質會員已存在的判斷。當然，測試的工作量是龐大而繁瑣的，以上的單體測試設計舉例只是選取了具有代表性的關鍵點，在此也不多做闡述了。 正常系測試在實際項目中，本操作過程是由健身管理公司管理部來完成的。具體的測試操作流程如下：1）用戶登錄 JDE 系統(tǒng)后，在左邊的主菜單中找到“潛質會員主資料”，再單擊進入“潛質會員主查詢”畫面，見圖 所示。圖 潛質會員查詢畫面2）點擊“增加”按鈕進入“潛質會員編輯”畫面增加新的潛質會員信息。如圖 所示。圖 潛質會員信息編輯畫面3）用戶登錄 JDE 系統(tǒng)后，在左邊的主菜單中找到“潛質會員電話安排”，再單擊進入“潛質會員聯(lián)系人安排”畫面，見圖 所示。圖 潛質會員聯(lián)系人安排畫面4）用戶登錄 JDE 系統(tǒng)后，在左邊的主菜單中找到“潛質會員電話聯(lián)系”，再單擊進入“潛質會員電話記錄”畫面，見圖 所示。圖 潛質會員電話記錄畫面以上是前臺或者管理部人員需要錄入潛質會員信息的過程。 異常系測試在輸入數(shù)據(jù)時，可能由于數(shù)據(jù)不正確或相關設置沒有配好，都會導致導入失敗。以下列出各種出錯消息及其異常解決方法。1）中文名信息未輸入在新增潛質會員時，中文名未輸入，會報錯。錯誤消息見圖 所示。圖 潛質會員中文名未輸入報錯畫面2）潛質會員信息輸入錯誤在新增潛質會員時，信息來源輸入不準確，報錯。錯誤消息見圖 所示。圖 潛質會員信息來源輸入錯誤報錯畫面3）該潛質會員信息已存在，此時只需要重新命名即可。錯誤消息見圖 所示。圖 潛質會員名已存在錯誤畫面 本章小結本章主要對潛質會員管理模塊的功能運行測試進行簡要闡述，分析了測試設計，并且以常規(guī)潛質會員操作為例，首先對各功能模塊的畫面layout 進行測試，這部分雖然不影響功能上的使用，但無疑是非常關鍵的測試內容，往往會有很多公司忽略這一點，畫面的美觀工整程度往往是給客戶的第一印象，連畫面都做不好，客戶更不會對功能有太多奢望。其次是完成了正常系的測試運行操作，這部分主要對系統(tǒng)功能上進行全面檢測，確保正常流程能完美走通，并且通過壓力測試。最后測試了異常系，該部分主要對錯誤操作所引起錯誤信息進行測試，確保各種不當操作都可以得到提醒指正。43浙江大學碩士學位論文 第7章總結與展望第7章 總結與展望本文的研究思路來源于所在公司目前正在進行的某全國連鎖健身管理企業(yè)的JDE ERP實施項目，從而極大地保證了課題的研究時間及研究深度，同時也提供了充分的人力物力資源以及雄厚的軟硬件技術支持。所以該課題的實用性高，針對性強，其研究成果對于健身管理行業(yè)具有現(xiàn)實意義。 全文總結在當今競爭激烈的健身行業(yè)里，在實力相似的情況下，策略行為和管理技巧成為決定健身企業(yè)競爭勝負的一個關鍵性因素，本文詳細分析了健身管理企業(yè)通過JDE系統(tǒng)在會員管理上的創(chuàng)新點。健身管理企業(yè)必須要對本企業(yè)的基礎數(shù)據(jù)進行積累，形成反映企業(yè)內部人員管理、會員管理等JDE的主要模塊。例如員工信息、會員信息等各方面的數(shù)據(jù)累積。而更為重要的是潛質會員數(shù)據(jù)的積累。在健身行業(yè)中發(fā)展過程中，最重要的就是如何發(fā)展自己的會員，也就是說健身行業(yè)的發(fā)展往往取決于會員數(shù)量的不斷擴大。所以一些公司通常會通過廣告、現(xiàn)場宣傳等手段，不斷地擴大自己的會員群體，以此保證企業(yè)的不斷發(fā)展。但是，如果將所有這些有意向成為會員或者說只是想體驗一下健身服務的客戶來說，都將他們納入會員，對管理者將是一個相當大的挑戰(zhàn)，龐大的會員數(shù)量在今后的維護及更新等等問題上會很難處理?；诖?，本文主要結合某健身管理公司實施ERP系統(tǒng)的過程，將潛質會員這一概念引入到會員管理中。潛質會員管理系統(tǒng)將會收集有可能成為正式會員的人士信息，作為潛質會員信息記錄在系統(tǒng)中。通過簽訂合同的方式由潛質會員升級為正式會員。潛質會員的信息將來源于大量的社會人士和群體，需要對其進行信息化管理。目前，該潛質會員管理系統(tǒng)已經(jīng)成功上線，在某健身管理企業(yè)的JDE 系統(tǒng)運行中，狀況良好，數(shù)據(jù)傳輸及時準確，導入導出數(shù)據(jù)丟失率控制良好，各預期功能基本得以實現(xiàn)?？蛻舨靠梢钥焖贉蚀_調用潛質會員系統(tǒng)中已經(jīng)存在的會員，進行進一步的轉正成為正式會員?？偟膩碚fJDE環(huán)境下的潛質會員管理系統(tǒng)在某健身管理公司獲得了初步的成功。并為進一步的研究工作提供了方向。 展望到目前為止某健身管理公司的 ERP 項目已經(jīng)成功上線，潛質會員模塊也在實際工程項目中得到了應用。隨著 ERP 應用的不斷深入，該公司已經(jīng)能夠體會到信息化給公司的管理所帶來的優(yōu)勢。而與此同時隨著系統(tǒng)應用的不斷深入一些問題也不斷涌現(xiàn)，課題研究的過程中確實遇到一些障礙，相信在該系統(tǒng)后期的維護中會進一步得到解決和完善。45 浙江大學碩士學位論文 參考文獻參考文獻[1]金宇晴,[J].中國勞動社會保障出版社,:9798.[2]蘭茹,[J].華南理工大學出版社,:3132.[3][J].沈陽體育學院學報,2001(3):7980.[4][M].北京:清華大學出版社,2007:25. 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