【正文】 足企業(yè)正常運營的需要。A組織設計 B職位設計 C職位分析 D組織結構設計 46．（ D ）是減少命令鏈，對控制的跨度不加限制，取消了各種職能部門，代之以授權的團隊。A機械組織 B虛擬組織 C網絡組織 D無邊界組織 47．員工招聘的途徑主要有（ C ） A企業(yè)內部 B企業(yè)外部 C內部與外部 D以上都不是48．（ B ）在招聘規(guī)劃中是當然的核心單位，并且由最高管理層決定的招聘總政策需要由此部門來具體實行。A生產部門 B人力資源部門 C財務部門 D銷售部門49．職業(yè)生涯規(guī)劃的核心是（ B ）。A職業(yè)生涯路線的選擇B職業(yè)生涯目標的設定 C職業(yè)生涯機會的評估 D職業(yè)生涯評估與回饋50．中小企業(yè)應該在普遍提高企業(yè)員工素質的基礎上，重點做好管理人員和（ C ）培訓，以滿足中小企業(yè)發(fā)展的需要。A技術人員 B營銷人員 C業(yè)務骨干 D研發(fā)人員51．（ C ）就是在企業(yè)培訓需求調查的基礎上，采用全面分析與績效差距分析等多種分析方法和技術對企業(yè)及其成員在知識、技能、目標等方面進行系統(tǒng)分析，以確定是否需要培訓，以及培訓的內容。A培訓方法分析 B培訓內容分析C培訓需求分析 D培訓結果分析52．下列屬于企業(yè)初創(chuàng)階段激勵模式的是（ A ） 53．下列屬于關系型員工的激勵技巧的是（ B ） ，充分地和他人分享感受，對他們的分析表示興趣 、想辦法54．在績效考評主體選擇方面，同事考評的優(yōu)點或缺點是（ B ） ，更加客觀全面 55．下列屬于結果考評法的是（ C ） 56．下列屬于可變薪酬的是（ B ） 57．下列何種情況企業(yè)可以解除勞動合同（ A ），發(fā)現員工不符合錄用條件 、生育和哺乳期間，因病或非因工傷在規(guī)定的醫(yī)療期限內的58．下列所有雇員流出形式中屬于非自愿流出的是（ B ） 59．有關日本人力資源管理模式的特點描述正確的是（ D ） 、輕專家60．沙因的職業(yè)錐體模型中的向內發(fā)展指得是（ A ）。A向核心集團靠攏 B提升 C部門轉換 D降職二、多項選擇題1．人力資源具有的特點有（ ABCDE ）A自有性 B生物性 C時效性 D創(chuàng)造性 E能動性2．美國著名企業(yè)戰(zhàn)略家波特，將企業(yè)戰(zhàn)略分為（ ACE ）大類。A低成本戰(zhàn)略 B快速發(fā)展戰(zhàn)略 C差異化戰(zhàn)略 D收縮戰(zhàn)略 E專一化戰(zhàn)略3．職位設計的權變因素主要有（ ABCE ）A 組織因素B環(huán)境因素 C人員因素D社會期望E技術因素4．企業(yè)內部選拔員工的主要方法有（ ACE ）A職位公告 B隨機求職者 C管理與技能檔案 D員工推薦 E 職位竟標5．員工自我的職業(yè)生涯管理包括（ ACE ）。A增強職業(yè)敏感性B保持職業(yè)熱情C防止技能老化D處理好人際關系E維持個人與家庭的平衡6．員工培訓增強了企業(yè)自身競爭優(yōu)勢，其具體表現在（ ABD ）。A是企業(yè)發(fā)展的支柱B是員工對企業(yè)的要求C是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重要手段D為企業(yè)樹立良好的形象E是企業(yè)的一項成本支出7．雙因素理論中的雙因素是指（ AC ） 8．一般而言，績效溝通應符合的原則包括（ ABCDE ） 9．薪酬戰(zhàn)略對提升企業(yè)競爭優(yōu)勢的作用包括（ ABCD ）10．企業(yè)組織靈活化發(fā)展的原因是（ ABD ）11．人力資源管理經歷的主要階段有（ ACE ）A人事管理階段 B人事管理與人力資源管理混合階段C人力資源管理階段 D家庭、工作、生活一體化發(fā)展階段 E戰(zhàn)略人力資源管理階段12．影響人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的外部環(huán)境主要有（ ADE ）A勞動力市場環(huán)境 B人口環(huán)境 C科技環(huán)境 D政策環(huán)境 E地域環(huán)境13．職位設計的基本原則有（ BCDE ）。A工作擴大化原則B因事設崗原則C規(guī)范化原則D系統(tǒng)化原則E最少職位數原則14．招聘工作的主要內容一般包括（ ABCDE ）。A招聘決策 B人員招募 C人員甄選 D人員錄用 E招聘評估15．職業(yè)生涯設計應由（ ACD ）共同努力來完成。A員工B 客戶C組織D上級主管E供應商16．影響員工激勵效果的個體因素包括（ ABCDE ）17．中小型企業(yè)績效考評的內容主要包括（ ABCD ）18．全面薪酬體系通常劃分為（ AB ）19．企業(yè)勞動關系的要素包括（ ABC ）20．衡量人力資源管理效益的主要方法通常包括（ CE ） E分析法21．人力資本投資的范圍和途徑有（ ABCDE ） A學校正規(guī)教育 B職業(yè)培訓 C醫(yī)療保健 D企業(yè)外組織舉辦的學習 E遷移22．人力資源需求與人力資源供給的關系有（ ABDE ）A供求平衡 B供不應求 C供求一致 D結構性失衡 E供過于求23．職位設計的主要內容有（ BDE ）。A 工作豐富化B 工作內容C 崗位輪換D 工作職責E 工作關系24．設置招聘標準時，最合理的辦法是將資格要求分為如下幾類（ AB ）。A必備條件B擇優(yōu)條件C任選條件D限制條件E參加條件25．職業(yè)生涯設計對個人而言具有（ ABDE ）的作用。A幫助個人確定職業(yè)發(fā)展目標B鞭策個人努力工作C有助于個人抓住重點D引導員工發(fā)揮潛能E評估工作成績26．按培訓的目的劃分培訓方式有（ ABCD ）。A過渡性教育培訓B知識更新培訓C提高業(yè)務能力培訓D專業(yè)人才培訓E人員晉升培訓27．員工激勵的手段主要包括（ ABD ）28．決定企業(yè)薪酬總額水平的一般因素有（ BCE ）29．勞動關系又可稱（ ABCDE ）30．知識經濟的特征主要包括（ ABCD ）E促進發(fā)展的動力多元化企業(yè)人力資源管理練習題1．第1題 （ B ）是指確定和持續(xù)追蹤高潛能員工的計劃，以滿足高潛能員工發(fā)展的需要。 答案:B2．第2題 在招聘地點的選擇上，中級管理人員和專業(yè)技術人員的招聘范圍一般是（ ）。 答案:D3．第4題 近幾年在我國興起的（ ），作為主要為企業(yè)搜尋高中級人才的就業(yè)服務機構，在搜尋高級管理人才和專門技術人才方面具有很大的利用價值。 答案:A4．第6題 作為一種有效的激勵措施，晉升對下列哪種人員最具吸引力（ ） 答案:D5．第8題 運用德菲爾法進行人力資源需求預測時，各專家應采用（ ）方式獨立自主作出自己的預測。 答案:A6．第9題 組織發(fā)展變革受到的主要阻力是（ ）。 答案:C7．第3題 薪酬戰(zhàn)略對提升企業(yè)競爭優(yōu)勢的作用包括（ ） 答案:A,B,C,D8．第5題 企業(yè)勞動關系的要素包括（ ）A.. 答案:A,B,C9．第10題 職位設計的權變因素主要有（ ） 答案:A,B,C,E10．第7題 網絡招聘具有哪些優(yōu)點？答案: 通過在線招聘可以使企業(yè)獲得更大規(guī)模的求職者儲備庫對于某些技術性較強的工作來說，在線招聘所能夠獲得的應聘者素質比較高適應性強，不受時間、地域、場所等條件的限制網絡招聘相對來說比較便宜1．第1題 下列所有雇員流出形式中屬于自愿流出的是（ ） 答案:A2．第2題 因招聘不慎，導致員工流失而引起企業(yè)重新招聘所花費的費用，叫做（ ） 答案:B3．第3題 員工培訓的戰(zhàn)略原則指的是企業(yè)培訓要服從或服務于企業(yè)的整體（ ）。 答案:B4．第6題 下列有關薪酬優(yōu)點的描述屬于技能或能力薪酬的是（ ） 答案:B5．第8題 下列選項屬于遣散成本的是（ ） 答案:C6．第10題 人力資源管理者所要面臨的主要難題是在有效的人力資源條件下如何在眾多目標中達到（ ）的最大化。 答案:B7．第4題 企業(yè)勞動關系的要素包括（ ）A.. 答案:A,B,C8．第7題 企業(yè)內部選拔員工的主要方法有（ ） 答案:A,C,E9．第9題 雙因素理論中的雙因素是指（ ） 答案:A,C10．第5題 制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的主要程序有哪些？答案:信息的收集、整理確定規(guī)劃期限根據企業(yè)整體發(fā)展規(guī)劃，運用各種科學方法預測出組織對未來人員的要求對現有的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃進行反饋、調整1．第1題 在不同類型員工的考評模式中，針對高層管理人員的考評內容是（ ），輕行為 答案:C2．第3題 有關美國人力資源管理模式的特點描述正確的是（ ） 答案:A3．第5題 當企業(yè)完成規(guī)模擴張，成為行業(yè)內主要競爭者之后，此時的培訓重點應放在建設（ ）上，將企業(yè)長期發(fā)展所必需的觀念、規(guī)則和態(tài)度傳播到每一個員工中去。 答案:A4．第7題 下列選項屬于遣散成本的是（ ） 答案:C5．第8題 組織發(fā)展變革受到的主要阻力是（ ）。 答案:C6．第10題 有關平衡記分卡法的缺點描述正確的是（ ） :D7．第2題 人力資源管理是一個有機系統(tǒng)，由（ ）所構成。答案:B,C,E8．第6題 績效計劃的特點包括（ ） 答案:A,B,C,D9．第9題 當代組織發(fā)展的新趨勢是（ ） 答案:B,C,D,E10．第4題 簡述績效考評系統(tǒng)的操作流程。答案:制定計劃考評前的技術準備收集數據、資料和信息績效考評的實施績效改進中央廣播電視大學2005 一2006 學年度第一學期“開放專科”期末考試人力資源管理試題及答案2006 年l 月一、判斷正誤（每小題1 分，共10 分。正確的在題前的括號中劃丫錯誤的劃X ) 1 ．以人性為核心的人本管理包括企業(yè)人、環(huán)境、文化、價值觀四個方面。 對 錯2 ．現代人力資源管理是人力資源獲取、整合、保持激勵、控制調整及開發(fā)的過程。 對 錯，人是管理活動的主體，又是管理活動的客體。 對 錯4．工作分析的結果是職務說明書。 對 錯5. “經常敲擊熱水瓶”的描述句遠不及“每八小時內敲擊熱水瓶六小時”的描述句。 對 錯。 對 錯7 ．通過人才交流中心選擇人員，有針對性強費用低廉等優(yōu)點，但對于如計算機，通訊等熱門人才或高級人才效果不太理想。 對 錯8 ．培訓就是人們經常說的開發(fā)，二者在內涵和實質都是一致的。 對 錯9 ．榜樣的影響是社會學習理論的核心。 對 錯10 ．員工薪酬就是指發(fā)給員工的工資。 對 錯二、單項選擇題（每小題1 分，共10 分。在備選答案中，選擇一個正確答案并將答案題號填入題后的括號內、1 ．以“任務管理”為主要內容的泰勒的“科學管理原理”，是在哪種人性假設基礎上提出來的？( ) A ．經濟人 B ．社會人 C ．自我實現人 D ．復雜人 2 ．人力資源管理與人事管理的關鍵區(qū)別體現在（) A ．內容上 B ．觀念上 C ．工作程序上 D ．工作方法上 3 . “只有真正解放了被管理者，才能最終解放管理者自己”。這句話表明現代人力資源管理把人看成什么？( ) A ．資源 B ．成本 C ．工具 D ．物體 4 ．與員工同甘共苦、同舟共濟，反映了人本管理哪方面的基本內容？( ) A ．人的管理第一 B ．以激勵為主要方式 C ．積極開發(fā)人力資源 D ．培育和發(fā)揮團隊精神 5 ．影響招聘的內部因素是（) A ．企事業(yè)組織形象 B ．勞動力市場條件 C ．法律的監(jiān)控 D ．國家宏觀調控 6 ．靚選程序中不包括的是（) A ．填寫申請表 B ．職位安排 C ．尋找候選人 D ．公文處理 7 ．下列方法中不屬于考評指標量化的方法是（) A ．加權 B ．標度劃分 C ．賦分 D ．計分 8 ．為了使同一技能而實際勞動貢獻不同的員工各得其所，可讓技能工資與下列哪些類型的工資結合起來使用（) A ．崗位工資 B ．獎金 C ．結構工資 D ．浮動工資 9 ．我國的社會保險制度體系主要包括（）、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險等內容A ．養(yǎng)老保險 B ．就業(yè)保險 C ．生活保障 D ．健康保險 10 ．中國勞動安全衛(wèi)生工作的基本原則是：( l ）安全第一，預防為主；( 2 ）保護員工在勞動過程中的安全與健康；( 3 ) ( ) A ．只管安全不管生產 B ．管生產必須管安全 C ．只管生產不管安全 D ．安全必須靠員工自己管 三、多項選擇題（每小題2 分，共20 分。在備選答案中選擇2 個或2 個以上正確答案．并將正確的答案題號填入題后括號內）1 ．二十世紀西方幾種經典的人性假設是（) A ．經濟人B ．社會人C ．自我實現人D ．復雜人E ．管理人F ．文化人2 ．最近幾年提出的，越來越多的人把人力看作是人員素質綜合發(fā)揮的作用力。認為人力資源是勞動生產過程中，可以直接投人的（）總和A ．體力B ．腦力C ．心力D ，能力E ．動力3 ．人力資源