【正文】 足企業(yè)正常運(yùn)營的需要。A組織設(shè)計(jì) B職位設(shè)計(jì) C職位分析 D組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 46．（ D ）是減少命令鏈，對控制的跨度不加限制，取消了各種職能部門，代之以授權(quán)的團(tuán)隊(duì)。A機(jī)械組織 B虛擬組織 C網(wǎng)絡(luò)組織 D無邊界組織 47．員工招聘的途徑主要有（ C ） A企業(yè)內(nèi)部 B企業(yè)外部 C內(nèi)部與外部 D以上都不是48．（ B ）在招聘規(guī)劃中是當(dāng)然的核心單位，并且由最高管理層決定的招聘總政策需要由此部門來具體實(shí)行。A生產(chǎn)部門 B人力資源部門 C財(cái)務(wù)部門 D銷售部門49．職業(yè)生涯規(guī)劃的核心是（ B ）。A職業(yè)生涯路線的選擇B職業(yè)生涯目標(biāo)的設(shè)定 C職業(yè)生涯機(jī)會的評估 D職業(yè)生涯評估與回饋50．中小企業(yè)應(yīng)該在普遍提高企業(yè)員工素質(zhì)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)做好管理人員和（ C ）培訓(xùn)，以滿足中小企業(yè)發(fā)展的需要。A技術(shù)人員 B營銷人員 C業(yè)務(wù)骨干 D研發(fā)人員51．（ C ）就是在企業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)查的基礎(chǔ)上，采用全面分析與績效差距分析等多種分析方法和技術(shù)對企業(yè)及其成員在知識、技能、目標(biāo)等方面進(jìn)行系統(tǒng)分析，以確定是否需要培訓(xùn)，以及培訓(xùn)的內(nèi)容。A培訓(xùn)方法分析 B培訓(xùn)內(nèi)容分析C培訓(xùn)需求分析 D培訓(xùn)結(jié)果分析52．下列屬于企業(yè)初創(chuàng)階段激勵模式的是（ A ） 53．下列屬于關(guān)系型員工的激勵技巧的是（ B ） ，充分地和他人分享感受，對他們的分析表示興趣 、想辦法54．在績效考評主體選擇方面，同事考評的優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)是（ B ） ，更加客觀全面 55．下列屬于結(jié)果考評法的是（ C ） 56．下列屬于可變薪酬的是（ B ） 57．下列何種情況企業(yè)可以解除勞動合同（ A ），發(fā)現(xiàn)員工不符合錄用條件 、生育和哺乳期間，因病或非因工傷在規(guī)定的醫(yī)療期限內(nèi)的58．下列所有雇員流出形式中屬于非自愿流出的是（ B ） 59．有關(guān)日本人力資源管理模式的特點(diǎn)描述正確的是（ D ） 、輕專家60．沙因的職業(yè)錐體模型中的向內(nèi)發(fā)展指得是（ A ）。A向核心集團(tuán)靠攏 B提升 C部門轉(zhuǎn)換 D降職二、多項(xiàng)選擇題1．人力資源具有的特點(diǎn)有（ ABCDE ）A自有性 B生物性 C時效性 D創(chuàng)造性 E能動性2．美國著名企業(yè)戰(zhàn)略家波特，將企業(yè)戰(zhàn)略分為（ ACE ）大類。A低成本戰(zhàn)略 B快速發(fā)展戰(zhàn)略 C差異化戰(zhàn)略 D收縮戰(zhàn)略 E專一化戰(zhàn)略3．職位設(shè)計(jì)的權(quán)變因素主要有（ ABCE ）A 組織因素B環(huán)境因素 C人員因素D社會期望E技術(shù)因素4．企業(yè)內(nèi)部選拔員工的主要方法有（ ACE ）A職位公告 B隨機(jī)求職者 C管理與技能檔案 D員工推薦 E 職位竟標(biāo)5．員工自我的職業(yè)生涯管理包括（ ACE ）。A增強(qiáng)職業(yè)敏感性B保持職業(yè)熱情C防止技能老化D處理好人際關(guān)系E維持個人與家庭的平衡6．員工培訓(xùn)增強(qiáng)了企業(yè)自身競爭優(yōu)勢，其具體表現(xiàn)在（ ABD ）。A是企業(yè)發(fā)展的支柱B是員工對企業(yè)的要求C是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重要手段D為企業(yè)樹立良好的形象E是企業(yè)的一項(xiàng)成本支出7．雙因素理論中的雙因素是指（ AC ） 8．一般而言，績效溝通應(yīng)符合的原則包括（ ABCDE ） 9．薪酬戰(zhàn)略對提升企業(yè)競爭優(yōu)勢的作用包括（ ABCD ）10．企業(yè)組織靈活化發(fā)展的原因是（ ABD ）11．人力資源管理經(jīng)歷的主要階段有（ ACE ）A人事管理階段 B人事管理與人力資源管理混合階段C人力資源管理階段 D家庭、工作、生活一體化發(fā)展階段 E戰(zhàn)略人力資源管理階段12．影響人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的外部環(huán)境主要有（ ADE ）A勞動力市場環(huán)境 B人口環(huán)境 C科技環(huán)境 D政策環(huán)境 E地域環(huán)境13．職位設(shè)計(jì)的基本原則有（ BCDE ）。A工作擴(kuò)大化原則B因事設(shè)崗原則C規(guī)范化原則D系統(tǒng)化原則E最少職位數(shù)原則14．招聘工作的主要內(nèi)容一般包括（ ABCDE ）。A招聘決策 B人員招募 C人員甄選 D人員錄用 E招聘評估15．職業(yè)生涯設(shè)計(jì)應(yīng)由（ ACD ）共同努力來完成。A員工B 客戶C組織D上級主管E供應(yīng)商16．影響員工激勵效果的個體因素包括（ ABCDE ）17．中小型企業(yè)績效考評的內(nèi)容主要包括（ ABCD ）18．全面薪酬體系通常劃分為（ AB ）19．企業(yè)勞動關(guān)系的要素包括（ ABC ）20．衡量人力資源管理效益的主要方法通常包括（ CE ） E分析法21．人力資本投資的范圍和途徑有（ ABCDE ） A學(xué)校正規(guī)教育 B職業(yè)培訓(xùn) C醫(yī)療保健 D企業(yè)外組織舉辦的學(xué)習(xí) E遷移22．人力資源需求與人力資源供給的關(guān)系有（ ABDE ）A供求平衡 B供不應(yīng)求 C供求一致 D結(jié)構(gòu)性失衡 E供過于求23．職位設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容有（ BDE ）。A 工作豐富化B 工作內(nèi)容C 崗位輪換D 工作職責(zé)E 工作關(guān)系24．設(shè)置招聘標(biāo)準(zhǔn)時，最合理的辦法是將資格要求分為如下幾類（ AB ）。A必備條件B擇優(yōu)條件C任選條件D限制條件E參加條件25．職業(yè)生涯設(shè)計(jì)對個人而言具有（ ABDE ）的作用。A幫助個人確定職業(yè)發(fā)展目標(biāo)B鞭策個人努力工作C有助于個人抓住重點(diǎn)D引導(dǎo)員工發(fā)揮潛能E評估工作成績26．按培訓(xùn)的目的劃分培訓(xùn)方式有（ ABCD ）。A過渡性教育培訓(xùn)B知識更新培訓(xùn)C提高業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)D專業(yè)人才培訓(xùn)E人員晉升培訓(xùn)27．員工激勵的手段主要包括（ ABD ）28．決定企業(yè)薪酬總額水平的一般因素有（ BCE ）29．勞動關(guān)系又可稱（ ABCDE ）30．知識經(jīng)濟(jì)的特征主要包括（ ABCD ）E促進(jìn)發(fā)展的動力多元化企業(yè)人力資源管理練習(xí)題1．第1題 （ B ）是指確定和持續(xù)追蹤高潛能員工的計(jì)劃，以滿足高潛能員工發(fā)展的需要。 答案:B2．第2題 在招聘地點(diǎn)的選擇上，中級管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的招聘范圍一般是（ ）。 答案:D3．第4題 近幾年在我國興起的（ ），作為主要為企業(yè)搜尋高中級人才的就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，在搜尋高級管理人才和專門技術(shù)人才方面具有很大的利用價(jià)值。 答案:A4．第6題 作為一種有效的激勵措施，晉升對下列哪種人員最具吸引力（ ） 答案:D5．第8題 運(yùn)用德菲爾法進(jìn)行人力資源需求預(yù)測時，各專家應(yīng)采用（ ）方式獨(dú)立自主作出自己的預(yù)測。 答案:A6．第9題 組織發(fā)展變革受到的主要阻力是（ ）。 答案:C7．第3題 薪酬戰(zhàn)略對提升企業(yè)競爭優(yōu)勢的作用包括（ ） 答案:A,B,C,D8．第5題 企業(yè)勞動關(guān)系的要素包括（ ）A.. 答案:A,B,C9．第10題 職位設(shè)計(jì)的權(quán)變因素主要有（ ） 答案:A,B,C,E10．第7題 網(wǎng)絡(luò)招聘具有哪些優(yōu)點(diǎn)？答案: 通過在線招聘可以使企業(yè)獲得更大規(guī)模的求職者儲備庫對于某些技術(shù)性較強(qiáng)的工作來說，在線招聘所能夠獲得的應(yīng)聘者素質(zhì)比較高適應(yīng)性強(qiáng)，不受時間、地域、場所等條件的限制網(wǎng)絡(luò)招聘相對來說比較便宜1．第1題 下列所有雇員流出形式中屬于自愿流出的是（ ） 答案:A2．第2題 因招聘不慎，導(dǎo)致員工流失而引起企業(yè)重新招聘所花費(fèi)的費(fèi)用，叫做（ ） 答案:B3．第3題 員工培訓(xùn)的戰(zhàn)略原則指的是企業(yè)培訓(xùn)要服從或服務(wù)于企業(yè)的整體（ ）。 答案:B4．第6題 下列有關(guān)薪酬優(yōu)點(diǎn)的描述屬于技能或能力薪酬的是（ ） 答案:B5．第8題 下列選項(xiàng)屬于遣散成本的是（ ） 答案:C6．第10題 人力資源管理者所要面臨的主要難題是在有效的人力資源條件下如何在眾多目標(biāo)中達(dá)到（ ）的最大化。 答案:B7．第4題 企業(yè)勞動關(guān)系的要素包括（ ）A.. 答案:A,B,C8．第7題 企業(yè)內(nèi)部選拔員工的主要方法有（ ） 答案:A,C,E9．第9題 雙因素理論中的雙因素是指（ ） 答案:A,C10．第5題 制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的主要程序有哪些？答案:信息的收集、整理確定規(guī)劃期限根據(jù)企業(yè)整體發(fā)展規(guī)劃，運(yùn)用各種科學(xué)方法預(yù)測出組織對未來人員的要求對現(xiàn)有的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行反饋、調(diào)整1．第1題 在不同類型員工的考評模式中，針對高層管理人員的考評內(nèi)容是（ ），輕行為 答案:C2．第3題 有關(guān)美國人力資源管理模式的特點(diǎn)描述正確的是（ ） 答案:A3．第5題 當(dāng)企業(yè)完成規(guī)模擴(kuò)張，成為行業(yè)內(nèi)主要競爭者之后，此時的培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)放在建設(shè)（ ）上，將企業(yè)長期發(fā)展所必需的觀念、規(guī)則和態(tài)度傳播到每一個員工中去。 答案:A4．第7題 下列選項(xiàng)屬于遣散成本的是（ ） 答案:C5．第8題 組織發(fā)展變革受到的主要阻力是（ ）。 答案:C6．第10題 有關(guān)平衡記分卡法的缺點(diǎn)描述正確的是（ ） :D7．第2題 人力資源管理是一個有機(jī)系統(tǒng)，由（ ）所構(gòu)成。答案:B,C,E8．第6題 績效計(jì)劃的特點(diǎn)包括（ ） 答案:A,B,C,D9．第9題 當(dāng)代組織發(fā)展的新趨勢是（ ） 答案:B,C,D,E10．第4題 簡述績效考評系統(tǒng)的操作流程。答案:制定計(jì)劃考評前的技術(shù)準(zhǔn)備收集數(shù)據(jù)、資料和信息績效考評的實(shí)施績效改進(jìn)中央廣播電視大學(xué)2005 一2006 學(xué)年度第一學(xué)期“開放?？啤逼谀┛荚嚾肆Y源管理試題及答案2006 年l 月一、判斷正誤（每小題1 分，共10 分。正確的在題前的括號中劃丫錯誤的劃X ) 1 ．以人性為核心的人本管理包括企業(yè)人、環(huán)境、文化、價(jià)值觀四個方面。 對 錯2 ．現(xiàn)代人力資源管理是人力資源獲取、整合、保持激勵、控制調(diào)整及開發(fā)的過程。 對 錯，人是管理活動的主體，又是管理活動的客體。 對 錯4．工作分析的結(jié)果是職務(wù)說明書。 對 錯5. “經(jīng)常敲擊熱水瓶”的描述句遠(yuǎn)不及“每八小時內(nèi)敲擊熱水瓶六小時”的描述句。 對 錯。 對 錯7 ．通過人才交流中心選擇人員，有針對性強(qiáng)費(fèi)用低廉等優(yōu)點(diǎn)，但對于如計(jì)算機(jī)，通訊等熱門人才或高級人才效果不太理想。 對 錯8 ．培訓(xùn)就是人們經(jīng)常說的開發(fā)，二者在內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)都是一致的。 對 錯9 ．榜樣的影響是社會學(xué)習(xí)理論的核心。 對 錯10 ．員工薪酬就是指發(fā)給員工的工資。 對 錯二、單項(xiàng)選擇題（每小題1 分，共10 分。在備選答案中，選擇一個正確答案并將答案題號填入題后的括號內(nèi)、1 ．以“任務(wù)管理”為主要內(nèi)容的泰勒的“科學(xué)管理原理”，是在哪種人性假設(shè)基礎(chǔ)上提出來的？( ) A ．經(jīng)濟(jì)人 B ．社會人 C ．自我實(shí)現(xiàn)人 D ．復(fù)雜人 2 ．人力資源管理與人事管理的關(guān)鍵區(qū)別體現(xiàn)在（) A ．內(nèi)容上 B ．觀念上 C ．工作程序上 D ．工作方法上 3 . “只有真正解放了被管理者，才能最終解放管理者自己”。這句話表明現(xiàn)代人力資源管理把人看成什么？( ) A ．資源 B ．成本 C ．工具 D ．物體 4 ．與員工同甘共苦、同舟共濟(jì)，反映了人本管理哪方面的基本內(nèi)容？( ) A ．人的管理第一 B ．以激勵為主要方式 C ．積極開發(fā)人力資源 D ．培育和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神 5 ．影響招聘的內(nèi)部因素是（) A ．企事業(yè)組織形象 B ．勞動力市場條件 C ．法律的監(jiān)控 D ．國家宏觀調(diào)控 6 ．靚選程序中不包括的是（) A ．填寫申請表 B ．職位安排 C ．尋找候選人 D ．公文處理 7 ．下列方法中不屬于考評指標(biāo)量化的方法是（) A ．加權(quán) B ．標(biāo)度劃分 C ．賦分 D ．計(jì)分 8 ．為了使同一技能而實(shí)際勞動貢獻(xiàn)不同的員工各得其所，可讓技能工資與下列哪些類型的工資結(jié)合起來使用（) A ．崗位工資 B ．獎金 C ．結(jié)構(gòu)工資 D ．浮動工資 9 ．我國的社會保險(xiǎn)制度體系主要包括（）、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等內(nèi)容A ．養(yǎng)老保險(xiǎn) B ．就業(yè)保險(xiǎn) C ．生活保障 D ．健康保險(xiǎn) 10 ．中國勞動安全衛(wèi)生工作的基本原則是：( l ）安全第一，預(yù)防為主；( 2 ）保護(hù)員工在勞動過程中的安全與健康；( 3 ) ( ) A ．只管安全不管生產(chǎn) B ．管生產(chǎn)必須管安全 C ．只管生產(chǎn)不管安全 D ．安全必須靠員工自己管 三、多項(xiàng)選擇題（每小題2 分，共20 分。在備選答案中選擇2 個或2 個以上正確答案．并將正確的答案題號填入題后括號內(nèi)）1 ．二十世紀(jì)西方幾種經(jīng)典的人性假設(shè)是（) A ．經(jīng)濟(jì)人B ．社會人C ．自我實(shí)現(xiàn)人D ．復(fù)雜人E ．管理人F ．文化人2 ．最近幾年提出的，越來越多的人把人力看作是人員素質(zhì)綜合發(fā)揮的作用力。認(rèn)為人力資源是勞動生產(chǎn)過程中，可以直接投人的（）總和A ．體力B ．腦力C ．心力D ，能力E ．動力3 ．人力資源