管理學復習提綱-資料下載頁
2025-05-02 13:28本頁面
【正文】 i%9. 掌握人員考評與培訓的基本理念與方法hT%c*E4(10. 了解職業(yè)發(fā)展階段的不同需求Tyf5EA9X11. 區(qū)別五種職業(yè)定位模式并理解職業(yè)發(fā)展緯度]K@_2n第十一章 組織變革與發(fā)展_ urIcJ31. 正確認識組織的生命周期|mhi2. 了解組織變革的動因及變革方式 rFUG8DH3. 把握組織變革的側(cè)戶和策略Nc iS$ A4. 了解當今組織發(fā)展的趨勢WQ `ZPaz+第十二章 領導行為與藝術:M/O)3?z1. 掌握領導的含義，了解領導過程的特點與領導的作用4 xEL@cy2. 解釋領導與管理，領導者與管理者的區(qū)別,0!U,: F3. 描述領導效能的含義及其衡量標準Aw{ Y qP14. 了解領導特性理論，領導行為理論與領導權(quán)變理論%bm iNl 5. 解釋管理者在工作中應如何運用領導權(quán)變理論A+mL4H?39。 p6. 了解領導藝術的含義與特征gTEpp!a7. 描述用人，激勵人，決策，人際交往等領導藝術的主要內(nèi)容 =}^VaYB第十三章 行為激勵Q(Hamp。KLJk1. 了解需要,動機與行為之間的關系q2G~cZMl2. c0A3. 掌握需要層次理論,ERP理論,公平理論,成就需要理論,雙因素理論等內(nèi)容以及如何運用:y@5L)94. 了解管理中應如何運用各種激勵理論bK!)M7X|OjR0*j9vU第一篇 管理與管理學總論第一章 管理與管理者第一節(jié) 管理的內(nèi)涵一、人類的管理活動1．19世紀，管理作為一門系統(tǒng)的學科被具體研究2．管理實踐貫穿人類活動的整個歷程二、管理的概念1． 定義：（97年名解）管理，是指在一定的社會活動中，一定的人或組織依據(jù)一定的權(quán)力，有效地進行計劃、決策、組織、領導、控制和創(chuàng)新等，對人力、物力、財力和其他資源進行協(xié)調(diào)或處理，以達到預定目標的活動過程。2． 具有代表性的定義：① 從工作任務角度泰羅：管理就是要確切地知道別人干什么，并注意他們用最好最經(jīng)濟的方式去干強調(diào)尋求最經(jīng)濟的方式完成工作任務② 從職能和過程角度法約爾：管理就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制是一種分配于領導人和整個組織成員之間的職能③ 從績效和責任的角度德魯克：管理的本質(zhì)就是執(zhí)行任務的責任 管理根植于一種文化、一種價值傳統(tǒng)、習慣和信念中④ 從決策所占地位的角度西蒙：管理過程就是決策的過程三、管理的特征1．社會學 2．創(chuàng)造性 3．不確定性第二節(jié)管理的屬性一、 管理的二重性質(zhì)1． 資本主義企業(yè)管理① 擔負著合理組織生產(chǎn)能力的一般職能 自然屬性、共性② 擔負著為資本家榨取剩余價值的特殊職能社會屬性、個性2． 社會主義企業(yè)管理① 同生產(chǎn)力、社會化大生產(chǎn)或執(zhí)行公共事務相聯(lián)系的自然屬性② 同生產(chǎn)關系相聯(lián)系的社會屬性3． 意義：學習外國管理經(jīng)驗的效果如何，關鍵在于我們能否正確運用管理的二重性原理，科學地分析、鑒別、選擇出適合我國國情的管理思想、理論和方法。10 / 10
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