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2025-04-17 07:54本頁面
【正文】 的加快，消費導向的迷惘感，生活質(zhì)量的高期望值與實際生活的落差。 （4）經(jīng)濟收入壓力：收入低會產(chǎn)生生活中入不敷出的壓力，收入高的人則可能有請客、救助，甚至道德等方面的壓力。領(lǐng)導者的權(quán)變模式（重點） 權(quán)變的領(lǐng)導模式主要是研究哪些變量構(gòu)成的情境會影響到領(lǐng)導行為的有效性。這一方面最有代表性的是弗德勒提出的“有效領(lǐng)導的權(quán)變模式”。他認為，構(gòu)成影響領(lǐng)導行為有效性的情境的變量主要有三個： （1）領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者的關(guān)系：領(lǐng)導者為被領(lǐng)導者接受的程度。 （2）任務的結(jié)構(gòu)：工作任務是否明確，即被領(lǐng)導者任務的常規(guī)性、例行性程度。 （3）職位的權(quán)力：領(lǐng)導者所處的地位的固有權(quán)力以及取得各方面支持的程度。結(jié)論：（1）在情境極有利或極不利的情況下，任務導向型是有效的領(lǐng)導形態(tài)。 （2）在情境一般的情況下，關(guān)系導向型是有效的領(lǐng)導形態(tài)。五、材料分析（16分1）（和上課講的案例相似）雪恩提出人性的另一種假設(shè)：（一）經(jīng)濟人假設(shè)含義：經(jīng)濟人假設(shè)認為人的行為動機源于經(jīng)濟誘因，在于追求自身的最大利益。管理策略：任務管理。（二）社會人假設(shè)含義：社會人假設(shè)是指人的最大動機是社會需求，只有滿足人的社會需求，才能對人有最大的激勵作用?；居^點：（1）社交需要是人類行為的基本激勵因素，而人際關(guān)系則是形成人們身份感的基本因素。（2）機械化使工作喪失了許多內(nèi)在的意義，這些意義現(xiàn)在必須從工作中的社交關(guān)系里尋找回來。（3）對上級的獎酬和控制相比，職工更容易對同級的社交因素作出反應。（4）職工對上級的反應受上級對其社會需要的滿足程度而定。管理策略：參與管理。（三）自我實現(xiàn)人管理含義：自我實現(xiàn)人強調(diào)的是，要求自主、挑戰(zhàn)、個人成長以及充分發(fā)揮自己的潛能與才智等的較高層次的需要?；居^點：（1）人們有著強烈的參與工作的傾向，他們的核心價值觀是追求挑戰(zhàn)性的和有意義的工作。（2）人們不期望挑戰(zhàn)和富有意義的工作的主要原因是低層次的需求尚未滿足。（3）管理者對職工監(jiān)控地太兇、太嚴，也會降低他們的期望。管理策略：民主管理。（四）復雜人假設(shè)含義：復雜人假設(shè)是指人是很復雜的，人們的需要與潛在的欲望多種多樣，而且這些需要的模式也是隨著年齡與發(fā)展階段的變遷，隨著所扮演的角色的變化，隨著所處境遇與人際關(guān)系的演變而不斷變化的。管理策略：權(quán)變管理。公平理論 1963年，美國亞當斯發(fā)表《對公平的理解》， 1965年發(fā)表《在社會交換中的不公平》一文，從而提出了公平理論的觀點。公平理論是指，人們總要將自己所作的貢獻和所得的報酬，與一個和自己條件相等的人的貢獻與報酬進行比較，如果這兩者之間的比值相等，雙方就都有公平感；如果這兩者之間的比值不相等，雙方就都有不公平感。（1）亞當斯提出了公平關(guān)系的下述關(guān)系式：=Op代表一個人對他自己所獲報酬的感覺； Ip代表一個人對他自己所作貢獻的感覺Oo代表一個人對他人所獲報酬的感覺；Io代表一個人對他人所作貢獻的感覺（2）公平理論認為：①職工對報酬的滿足程度是一個社會比較過程。不公平的后果及消除方式②一個人對自己的工作報酬是否滿足，不僅受到報酬的絕對值的影響，而且也受到報酬的相對值的影響。③需要保持分配上的公平感，只有產(chǎn)生公平感時才會心情舒暢，努力工作；而在產(chǎn)生不公平感時會滿腔怨氣，大發(fā)牢騷，甚至放棄工作，破壞生產(chǎn)。（3）不公平的后果及消除方式 ①個體可以采用增加或減少投入以達到其所認為的公平水平。 ②個體可以通過改變其產(chǎn)出以恢復公平感。 ③個體可以對其投入與產(chǎn)出進行心理曲解。 ④個體可以離職或者要求調(diào)到其他部門工作。 ⑤個體可以通過更換參照對象以減弱不公平感。 ⑥個體可以對他人的投入與產(chǎn)出進行心理曲解。14 / 14
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