【總結(jié)】投訴管理制度第一章總則第一條在整個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)銷售及物業(yè)管理過程中,難免會(huì)遇到一些小摩擦或意外而引起客戶的投訴。第二條企業(yè)要重視投訴的客戶,因?yàn)樗麄兊耐对V意味著他們還對(duì)企業(yè)有信任感,只是希望自己遇到的問題能得到合理的解決。對(duì)投訴客戶的錯(cuò)誤處理將給企業(yè)帶來看不見的損失。第三條處理客戶的投訴應(yīng)當(dāng)有客戶服務(wù)的部門
2025-05-13 22:14
【總結(jié)】品牌營(yíng)銷研究--品牌營(yíng)銷及現(xiàn)代營(yíng)銷管理摘要一個(gè)沒有世界名牌的國(guó)家,不能稱之發(fā)達(dá)國(guó)家,一個(gè)缺少世界名牌的市場(chǎng)不是一個(gè)完善的市場(chǎng)。如果一個(gè)企業(yè)創(chuàng)出品牌,其代表的不僅是一個(gè)企業(yè)、一個(gè)行業(yè)、一個(gè)產(chǎn)品,更代表了一個(gè)區(qū)域甚至國(guó)家的經(jīng)濟(jì)水平和形象。品牌不僅是企業(yè)財(cái)富的象征,更是國(guó)家實(shí)力的象征。品牌營(yíng)銷的成敗,直接影響著名牌的誕生與否。本文擬從品牌與品牌營(yíng)銷及現(xiàn)代營(yíng)銷管理
2025-06-28 20:08
【總結(jié)】企業(yè)家品牌管理實(shí)戰(zhàn)窗體頂端企業(yè)家個(gè)人品牌應(yīng)該視為企業(yè)品牌組合管理的一部分加以管理,從而增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力,提升企業(yè)的品牌形象,促進(jìn)企業(yè)獲得更大的成就。????1980年,艾科卡以克萊斯勒公司首席執(zhí)行官的身份出現(xiàn)在自己公司轎車的廣告中;今天,新浪首頁上汪延向大家推薦“愛問”搜索引擎。他們兩位的共同之處在于:既是企業(yè)家
2025-04-15 22:27
【總結(jié)】101/101企業(yè)的品牌戰(zhàn)略管理讓傳統(tǒng)品牌管理走開!逆風(fēng)還是順風(fēng)????對(duì)于一艘盲目航行的船只來說,任何方向的風(fēng)都只能是逆風(fēng)。然而我們的品牌經(jīng)理人們并沒有意識(shí)到自己在逆風(fēng)啟航,他們津津樂道于品牌形象的微不足道的差別,熱情洋溢于獨(dú)立品牌和單一品牌孰優(yōu)孰劣的爭(zhēng)論,他們認(rèn)為這就是品牌管理的神髓。然而品牌是一種核心資源,而資源勢(shì)必產(chǎn)生戰(zhàn)略
2025-04-19 02:19
【總結(jié)】品牌培訓(xùn)的三明治???? 對(duì)于任何一家致力于品牌經(jīng)營(yíng)的企業(yè)組織來說,如若想在激烈的品牌競(jìng)爭(zhēng)中勝出,惟一的保障就是使你的組織、你的員工、你的合作伙伴擁有積極的品牌經(jīng)營(yíng)態(tài)度、正確的品牌觀念和豐富的品牌知識(shí),能夠使用共同的品牌術(shù)語進(jìn)行溝通,能夠嫻熟地運(yùn)用品牌經(jīng)營(yíng)的方法和特別技能,從而組構(gòu)起整體組織的品牌經(jīng)營(yíng)能力。由于這種品牌經(jīng)營(yíng)能力相對(duì)地超越于主
2025-04-01 23:16
【總結(jié)】Documentnumber1打造一流民族航空品牌,助力深圳航空的戰(zhàn)略發(fā)展深圳航空有限責(zé)任公司品牌戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告羅蘭?貝格國(guó)際管理咨詢公司深圳,2023年07月01日Documentnumber2?依據(jù)出行目的和客戶價(jià)值的不同,羅蘭?貝格將中國(guó)航空客運(yùn)消費(fèi)者劃分為7類人群,其中高檔新貴型(公務(wù)艙旅客)和空
2025-02-18 13:31
【總結(jié)】品牌管理第一章品牌概念品牌管理?品牌對(duì)消費(fèi)者意味著什么??質(zhì)量的信號(hào)?情感的滿足?自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的手段?品牌對(duì)企業(yè)又意味著什么?–顧客忠誠(chéng)度–降低營(yíng)銷成本–利潤(rùn)保障–品牌擴(kuò)展?耐克從中國(guó)制鞋廠花120元人民幣買走的運(yùn)動(dòng)鞋因?yàn)榇蛏狭四涂似放疲允蹆r(jià)就竄到700
2025-02-18 13:23
【總結(jié)】強(qiáng)勢(shì)品牌戰(zhàn)略的理念與實(shí)務(wù)授課主要內(nèi)容:一、學(xué)好理論;二、做好決策;三、搞好形象;四、管好資產(chǎn)。1一、學(xué)好理論#學(xué)品牌管理理論有無必要?雙刃劍與“先進(jìn)失效定律”;科學(xué)處理WhatWhy和how之間的關(guān)系;#本課采取討論和講解相結(jié)合的
2025-02-18 13:48
【總結(jié)】品牌管理 主 編:張明立馮寧 清華大學(xué)出版社北京交通大學(xué)出版社 北京航空航天大學(xué)北京航空航天大學(xué)第4章 品牌定位 第1節(jié) 品牌定位的內(nèi)涵第2節(jié) 品牌定位的意義、原則第3節(jié) 品牌定位過程第4節(jié)品牌定位策略本章要
2025-02-18 13:24
【總結(jié)】品牌管理部管理大綱編制人:審核人:編制日期:第一部分部門組織機(jī)構(gòu)及職能 2一、品牌管理部組織機(jī)構(gòu)圖 2二、品牌管理部職能說明書 3三、品牌管理部崗位編制表 4三、品牌管理部各崗位職務(wù)說明書 51、品牌管理部經(jīng)理職務(wù)說明書 52、品牌管理部副經(jīng)理職務(wù)說明書 63、VI管理組主管職務(wù)說明書 7 8
2025-04-09 01:30
【總結(jié)】美容連鎖企業(yè)的品牌文化與品牌管理-招商加盟名牌美容(美容加盟:meirong/)連鎖企業(yè)就是世界著名的美容護(hù)膚品品牌,是指在全球美容連鎖企業(yè)范圍內(nèi)具有非常高的美譽(yù)度、知名度、和獨(dú)具特色的經(jīng)營(yíng)模式。美容連鎖企業(yè)品牌化必須具備很高的顧客信譽(yù)價(jià)值;企業(yè)的美譽(yù)度和知名度;有很高的市場(chǎng)覆蓋率和市場(chǎng)占有率。目前,全世界最權(quán)威的名牌認(rèn)定機(jī)構(gòu)是英國(guó)
2025-10-31 10:18
【總結(jié)】此資料來自企業(yè)(),大量管理資料下載浙江服裝企業(yè)的品牌戰(zhàn)略浙江服裝企業(yè)的品牌經(jīng)營(yíng)在過去的十年中取得了巨大的成就,涌現(xiàn)出了一大批全國(guó)性的知名品牌。雅戈?duì)?、杉杉、羅蒙、報(bào)喜鳥、莊吉、步森等已成為中國(guó)服裝界最為響亮的名牌,還有一大批二級(jí)品牌,如洛茲、太平鳥、美特斯邦威、發(fā)派、森馬等,他們?cè)谌珖?guó)也有很高的知名度。這些品牌開始時(shí)都以單一產(chǎn)品為主,基本上實(shí)行的是無差異的營(yíng)
2025-08-03 05:34
【總結(jié)】道可道顧問1Guangying道可道企業(yè)管理培訓(xùn)研究中心目錄7.海爾模式內(nèi)容綱要8.海爾集團(tuán)全體職工年齡、學(xué)歷層次圖9.海爾人力資源開發(fā)的基本理論10.海爾用人觀念11.人本企業(yè)的主要特征12.學(xué)習(xí)的壓力來自于市場(chǎng)13.海爾管理模式成功的要點(diǎn)分析14.海爾集團(tuán)培訓(xùn)同步流
2025-01-25 15:14
【總結(jié)】17/18國(guó)有油脂企業(yè)的品牌戰(zhàn)略管理重慶市油脂公司是重慶糧食集團(tuán)下屬全資子公司,成立于1979年,是目前西南地區(qū)最大的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)植物油脂油料的國(guó)有獨(dú)資企業(yè)?,F(xiàn)有職工450人,注冊(cè)資金7000萬元,。主要生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)菜籽油、一級(jí)油、調(diào)和油、芝麻油、花生油、棕櫚油、亞麻油、桐油、木油、花生、芝麻等油脂油料,,承擔(dān)著國(guó)家和市級(jí)食用油儲(chǔ)備任務(wù)。公司下設(shè)8個(gè)銷售分(子)公司,2個(gè)生產(chǎn)基地
2025-04-18 03:19
【總結(jié)】125/125企業(yè)的品牌戰(zhàn)略管理讓傳統(tǒng)品牌管理走開!逆風(fēng)還是順風(fēng)????對(duì)于一艘盲目航行的船只來說,任何方向的風(fēng)都只能是逆風(fēng)。然而我們的品牌經(jīng)理人們并沒有意識(shí)到自己在逆風(fēng)啟航,他們津津樂道于品牌形象的微不足道的差別,熱情洋溢于獨(dú)立品牌和單一品牌孰優(yōu)孰劣的爭(zhēng)論,他們認(rèn)為這就是品牌管理的神髓。然而品牌是一種核心資源,而資源勢(shì)必產(chǎn)生戰(zhàn)略
2025-06-24 08:50