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企業(yè)家品牌管理實戰(zhàn)-資料下載頁

2025-04-15 22:27本頁面
  

【正文】 上,企業(yè)家可以根據(jù)自身的特色,精心地設(shè)計對外的所有信息:性格、愛好、經(jīng)歷、特長、業(yè)績……讓上述關(guān)于企業(yè)家自身的信息成為實現(xiàn)目的的手段。 在確定企業(yè)家本人的識別的基礎(chǔ)上,關(guān)鍵企業(yè)家個人品牌的行為和溝通的有效管理和卓越的執(zhí)行。當(dāng)郭士納空降到虧損連連,病入膏肓的IBM的時候,最重要的工作之一就是對內(nèi)和對外樹立一個清晰有力的形象——變革。為了強(qiáng)化這一形象,在面對媒體的時候,他采用即興形式發(fā)表精心準(zhǔn)備的演講,從而與以往IBM的發(fā)言人面對媒體的照本宣科式的刻板和僵化形成鮮明對比;在與內(nèi)部員工的溝通中,他使用IBM內(nèi)部信息系統(tǒng)向全部員工發(fā)出了一封情感化的、口語化的、以平等姿態(tài)撰寫的信件,通過與以往的官樣文章的風(fēng)格相區(qū)分,員工切身體會到了“變革”的來臨,對于郭士納的行為紛紛相應(yīng)。品牌只有通過接觸,才能樹立。只有通過細(xì)節(jié)管理,才能落實。寶馬“終極駕駛機(jī)器”的定位如果不通過無數(shù)個技術(shù)方面的創(chuàng)新和深刻駕駛體驗,無法讓消費者信服。而企業(yè)家品牌,規(guī)根到底是通過企業(yè)家自身的一言一行,一舉一動,提倡什么,拒絕什么,接受什么,擱置什么,才能在雇員、股東、消費者、媒體心目中樹立起清晰,可信,鮮明的個人形象。 企業(yè)家管理企業(yè)、樹立個人品牌的過程中,可以通過親身調(diào)查或者委派管理機(jī)構(gòu)出面,與雇員和媒體、消費者隨時互動以了解當(dāng)前他們對于企業(yè)家個人的認(rèn)知情況:怎么看待企業(yè)家本人?是喜歡還是排斥?是信任還是懷疑?是了解還是誤解?……內(nèi)外部的認(rèn)知永遠(yuǎn)不可能完全統(tǒng)一于企業(yè)家個人品牌的識別,但是通過不懈的努力,兩者之間可以達(dá)到較高程度的一致,此時的企業(yè)家個人品牌可謂成功樹立,并且將有助于企業(yè)戰(zhàn)略、品牌、市場目標(biāo)的達(dá)成。 結(jié)語 無論對于企業(yè)家、企業(yè)的高級管理者,還是雇員,重點在于建立正確的觀念:企業(yè)家個人品牌應(yīng)該視為企業(yè)品牌組合管理的一部分加以管理,從而增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的競爭力,提升企業(yè)的品牌形象,促進(jìn)企業(yè)獲得更大的成就。換句話說,應(yīng)該將企業(yè)家個人品牌視作一種武器,一種手段,一種資源。 無論企業(yè)家本人是務(wù)實低調(diào),還是熱衷作秀,關(guān)鍵在于目的、投入和效果:企業(yè)家個人品牌樹立是否有利于加大市場推廣的回報,增加投資者的財富、擴(kuò)大產(chǎn)品市場份額,提高消費者和員工的滿意度,這些,才是檢驗企業(yè)家個人品牌管理的基準(zhǔn)。或者說,是檢驗企業(yè)家的標(biāo)準(zhǔn)。9 / 9
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