【正文】 ） ? Burn all bridges behind 破釜沉舟（ AQ） ? Tenaciousdon’t let go, keep going back. 頑強、堅持到底、決不放棄 (EQ/AQ) ? Resilient 有彈性，能屈能伸 (EQ/AQ) ? Pushymust get things done in time 能推能扛－把事情及時完成 (EQ/AQ) ? Hardiness accept hardship with peace 吃得苦中苦－坦然面對艱難（ AQ） ? Be the biggest fish in the pond. Look for Niches to thrive on 找個能成為最大的魚的池塘，尋找特殊能取勝的業(yè)務（ IQ） 1 The Basic Ingredients of Success 基本成功要素 ? Learn to survive on a shoe string 學習用最少的資源也能生存（ AQ） ? Learn the Basic Skills to keep you Alive學習維持活命的基本功（ AQ/EQ） ? Learn to Endure humiliations學習容忍別人的羞辱、嘲笑（ EQ） ? Put yourself in the toughest situations自愿投入最艱難的環(huán)境（ AQ） ? Integrity no promise 正直性－不能妥協(xié)（ EQ） ? Burn all bridges behind 破釜沉舟（ AQ） ? Tenaciousdon’t let go, keep going back 頑強、堅持到底、決不放棄（ EQ/AQ） ? Resilient有彈性，能屈能伸（ EQ/AQ） ? Pushy能推能扛－把事情及時完成（ EQ/AQ） ? Hardinessaccept hardship with peace吃得苦中苦－坦然面對艱難（ AQ） ? Be the biggest fish in the pond. Look for Niches to thrive on找一個能做最大的魚的池塘，尋找特殊能取勝的業(yè)務（ IQ） ? IQ＝ 2 EQ＝ 5 AQ＝ 8 三十四 、 廿一世紀的企業(yè)管理創(chuàng)新 （一）學習型組織： 未來成功企業(yè)的模型。 在 `97世界管理大會上專家提出未來世界管理變革的 10大趨勢： 創(chuàng)新－未來管理的主旋律； 知識－最重要的資源； “ 學習型組織 ” －未來成功企業(yè)的模式； 快速的應變力－ 10倍速時代的新要求； 權力結構轉換－變正金字塔為倒金字塔； 彈性系統(tǒng)－跨功能、跨企業(yè)的團隊； 全球戰(zhàn)略－下一世紀企業(yè)決戰(zhàn)成效的關鍵； 跨文化管理－管理文化的升華； 四滿意目標（顧客滿意、員工滿意、投資者滿意、社會滿意）－企業(yè)永 恒的追求； “ 沒有管理的管理 ” －管理的最高境界。 （二） “ 學習型組織 ” 在發(fā)達國家迅速發(fā)展 ? 美國排名前 25家企業(yè)中 80%按照 “ 學習型組織 ” 模式改造自己。 ? 世界排名前 100家企業(yè)已有 40%按 “ 學習型組織 ” 模式進行徹底改造。 ? 荷蘭成立 “ 組織學習研究中心 ” 。 ? 新加坡國防部開設系統(tǒng)思考研習營，最近提出創(chuàng)建 “ 學習型政府 ” 。 ? 歐洲提出 “ 學習型社會 ” 5大特征。 ? 瑞典的一些企業(yè)已在努力實踐中。 （四）學習型組織學習什么？ 工作學習化； 學習工作化； 在所有層次上學習； 產生變革的學習。 工作決策 決策反思 經驗共享 文字化 行動 行動反思 工作學習化模型 （ 五）五項修煉學習組織模型 麻省理工學院教授彼得 .圣吉在 1990年提出： 理論 方法 工具 五項修煉內容： 1) 自我超越 Personal Mastery. 2) 改善心智模式 Improving mental models. 3) 建立共同愿景 Building Shared Vision. 4) 團隊學習 Team learning. 5) 系統(tǒng)思考 Systems thinking. 案例： ? 《微軟－團隊學習的典型》 ? 《聯(lián)想－創(chuàng)建學習型組織的典型》 三十五 、 新加坡成功企業(yè)的經驗 （一）優(yōu)秀的管理經驗和策略在現(xiàn)實中的應用。包括： 1. 成功因素； 2. 良好的實踐； 3. 正視問題，分析問題，解決問題。 成功因素： I. 管理層的影響力與風格 （企業(yè)文化）； II. 高瞻遠矚 （組織目標）； III. 業(yè)務的焦點 （戰(zhàn)略計劃）； IV. 精明干練的人事管理（人力資源管理）。 良好的實踐： ? 以客戶為中心； ? 繼續(xù)生產或提供市場所需的產品與服務； ? 實行有關質量的動議； ? 建立堅固的商業(yè)伙伴關系； ? 形象管理； ? 創(chuàng)新意識。 三十六、全球化經濟管理人才之必要知識條件 （資料來源：林建山博士（ April 2023） 研究結果之整理） 要素條件 致力方向與重點 經濟學理 Economic Sence 法律知識 Legal cognition 經理職能 Management Competence 語文能力 Communication Ability And Culture Awareness ?基本原理 ?產業(yè)企業(yè)經濟學 ?政治經濟學 ?國際經濟學（外匯） ?經濟地理學 ?經營學 ?組織制度理論 ?公共政策學 ?領袖學 ?行政管理學 ?比較法制 ?公司法、民法（契約） ?租稅法 ?國家產業(yè)政策法制（ NIP） ?勞動法、金融法制 ?語文表達 ?文字技能 ?比較文化 ?比較社會價值 ?信仰體系 1 2 3 4 三十七、 2023年 HBR精選管理洞見 HBR Breakthrough Ideas for Today’s Business Agenda 資料來源： Harvard Business Review List, March 29, 2023 ? 中層主管［溫和激進派］ 受到更大重視 ? 互聯(lián)網的真正價值在聯(lián)結資料庫、伺服品與各種設施裝備，但不是個人 ? 行為科學者更能準確預測個人與群體面對［刺激］的反應 ? 企業(yè)過度榮龐與祈求于顧客。其實顧客喜歡承受被揶揄取樂，而非承受過度友善之對待 ? 玩弄財務數(shù)字與言詞，對企業(yè)反有傷害，誠信才是企業(yè)永續(xù)發(fā)展基礎 ? 交互運作創(chuàng)造力與復制力，才能找到無限創(chuàng)意及高明的復制品 平凡的領導人 應更受重視 互聯(lián)網是機器網 不是人際網 行為科學之再定位 不要寵壞［顧客］ 過度迷信數(shù)字的 總是輸家 須兼具創(chuàng)造力與復制力 The Wealth for World Wealth of Nation of individual Where there is knowledge There is wealth Where there is trade There is wealth Where there is divide There is trade Where there is light There is knowledge Where there is will There is way 財富世界 財富 國家的 個人的 只要有知識，就會 有財富 只要有生意，就會 有財富 只要有分工，就會有生意 只要有光明，就會有知識 只要有志氣，就會有出路 三十八、總結 企業(yè)廿一世紀技術創(chuàng)新思考 ? 提高企業(yè)對技術創(chuàng)新的認識 ? 提高企業(yè)對技術創(chuàng)新能力 ? 培養(yǎng)企業(yè)家和技術 “ 守門人 ” ? 政府為企業(yè)開展技術創(chuàng)新活動提供條件。 演講完畢，謝謝觀看！