【正文】 B、 文件筐方法 C、 行為描述面試 D、 投射測(cè)驗(yàn) 關(guān)于心理測(cè)試 ， 說法正確的是 （ ） A、 應(yīng)該公布心理測(cè)試的所有結(jié)果 B、 能力測(cè)試能測(cè)查人的專業(yè)技術(shù)水平 C、 不能僅憑心理測(cè)試的結(jié)果 ， 對(duì)是否錄用求職者做出決定 D、 霍蘭德將人劃分為六種類型，廣泛應(yīng)用于能力測(cè)驗(yàn)中 單選 面試考官根據(jù)面試前的筆試成績(jī)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià) ， 這是面試中的哪種錯(cuò)誤 （ ） A、 首因效應(yīng) B、 暈輪效應(yīng) C、 對(duì)比效應(yīng) D、 錄用壓力 單選 1在行為描述面試時(shí)應(yīng)盡量采用哪種問話方式（） A、 封閉性問題 B、 理論性問題 C、 壓迫式問題 D、 舉例式問題 1面試開始時(shí)應(yīng)以（）為目的 A、制造和諧的面談氣氛 B、充分交流信息 C、介紹公司情況 D、觀察應(yīng)聘者的行為 1相對(duì)于前一個(gè)應(yīng)聘者的表現(xiàn)來評(píng)價(jià)接受面試的應(yīng)聘者，屬于（）錯(cuò)誤 A、暈輪效應(yīng) B、第一印象 C、對(duì)比效應(yīng) D、錄用壓力 單選 1筆試不具備的優(yōu)點(diǎn)是（）。 A、可以大規(guī)模地進(jìn)行評(píng)價(jià) B、成績(jī)?cè)u(píng)定較為客觀 C、評(píng)價(jià)成本較低 D、適用于各類能力的考評(píng) 單選 1受“第一印象”的影響，面試考官可能會(huì)在某種程度上傾向于（） A、在評(píng)價(jià)當(dāng)前應(yīng)聘者的表現(xiàn)時(shí)受前一個(gè)應(yīng)聘者表現(xiàn)的影響 B、根據(jù)應(yīng)聘者的某一優(yōu)點(diǎn)或缺陷來評(píng)價(jià)應(yīng)聘者的整體表現(xiàn) C、對(duì)和自己在某些方面具有相同特點(diǎn)的應(yīng)聘者做出較高的評(píng)價(jià) D、根據(jù)開始幾分鐘甚至是面試前從相關(guān)資料中得到的印象對(duì)應(yīng)聘者做出評(píng)價(jià) 單選 1（）是鼓勵(lì)應(yīng)聘者從不同角度思考問題，發(fā)揮應(yīng)聘者的想象力，以探求其態(tài)度和觀點(diǎn)。 A、假設(shè)式提問 B、重復(fù)式提問 C、確認(rèn)式提問 D、封閉式提問 多選 人員選擇時(shí)應(yīng)注意的問題有 （ ） A、 學(xué)歷比工作經(jīng)歷更重要 B、 簡(jiǎn)歷并不能代表本人 C、 讓應(yīng)聘者更多地了解組織 D、 慎重做決定 E、 面試考官要注意自己 多選 關(guān)于心理測(cè)試 ， 表述正確的有 （ ） A、 主要目的在于淘劣 ， 而不是選優(yōu) B、 心理測(cè)試并不難 ， 任何人都可以使用 C、 根據(jù)抽樣原則編制測(cè)試材料 ， 供測(cè)試之用 D、 測(cè)試的程序 、 環(huán)境和記分方法都需要有明確的規(guī)定 E、 在人事選拔中通常測(cè)量能力、人格和興趣差異等 多選 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法可測(cè)評(píng)參試者的 （ ） A、 團(tuán)體決策以及邏輯思維能力 B、 自身角色的認(rèn)知能力和自信心 C、 專業(yè)知識(shí) 、 技術(shù)以及分析 、 解決問題的能力 D、 溝通技巧 、 組織能力 、 壓力處理以及人際關(guān)系的敏感 多選 情景模擬測(cè)試主要是針對(duì)被測(cè)試者的（）進(jìn)行測(cè)試。 A、工作效率 B、明顯行為 C、基礎(chǔ)知識(shí) D、實(shí)際操作 E、智力水平 勞務(wù)外派與引進(jìn)分為（） A、公派 B、自費(fèi) C、民間 D、公費(fèi) E、合作 多選 行為面試法的前提是 （ ） . A、 一個(gè)人過去的行為最能預(yù)見其未來的行為 B、 一葉知秋 ,通過一個(gè)人的行為可以判斷他的思想 C、 工作經(jīng)歷比學(xué)歷更重要 D、 說和做是截然不同的兩回事 E、 學(xué)歷比工作經(jīng)歷更重要 技能操作 具體說明面試中常見的偏見有哪些，它們會(huì)給組織帶來哪些不利的影響？ 一般說來，辦公室職員、專業(yè)技術(shù)人員和中層管理人員分別應(yīng)選擇何種招聘渠道，為什么？ 簡(jiǎn)答 某企業(yè)需要招聘一位市場(chǎng)營銷經(jīng)理，下面是求職簡(jiǎn)歷的部分內(nèi)容： 1998年至 1999年 A企業(yè)銷售部營銷經(jīng)理，連續(xù)兩次獲得該企業(yè)銷售冠軍； 2023年至 2023年 A企業(yè)銷售部營銷主管，產(chǎn)品銷售額連續(xù) 3年增長 10%； 2023年至今 B企業(yè)市場(chǎng)總監(jiān)，成功策劃了 2次全國性的大型產(chǎn)品展銷活動(dòng)。 依據(jù)這些情況，人力資源部決定對(duì)其進(jìn)行面試。 請(qǐng)問應(yīng)如何采用行為描述面試的方式來詢問該求職者，才能更加深入、準(zhǔn)確地了解求職者的真實(shí)情況？ 簡(jiǎn)答 一天早上 ,技術(shù)部的小王正在專注于自己的工作 ,人事部的電話匆匆將他調(diào)到小會(huì)客室 ,參與技術(shù)人員招聘面試工作 .由于事先小王對(duì)此事一無所知 ,所以在面試過程中 ,他總是在不斷翻閱應(yīng)聘人員的資料 ,低頭專注于閱讀簡(jiǎn)歷 ,然后提出相應(yīng)的問題 ,之后又忙于下一名應(yīng)聘者的情況 ,就這樣一上午過去了 ,6名應(yīng)聘者的面試結(jié)束了 .小王的任務(wù)也完成了 。 請(qǐng)您對(duì)上述的面試活動(dòng)過程提出評(píng)價(jià) ,并說明 : （ 1）是什么原因形成上述面試的過程 （ 2）在一個(gè)有效的面試中 ,小王應(yīng)該怎樣做 ,如何避免這樣的事件發(fā)生 簡(jiǎn)答 實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試的一般程序是怎樣的？和一般面試相比，結(jié)構(gòu)化面試具有哪些顯著的特點(diǎn)？ 圖表分析題 材料： 表 1是企業(yè)人員招聘中 ABC三位求職者的職業(yè)人格測(cè)試結(jié)果分析表 ， 各類人格按照 110分等級(jí)評(píng)分 ， 表 2是 《 職業(yè)人格類型說明表 》 表 1 職業(yè)人格測(cè)試結(jié)果分析表 被試 常規(guī)型 現(xiàn)實(shí)型 研究型 管理型 社會(huì)型 藝術(shù)型 A 7 8 4 2 2 3 B 2 3 5 8 4 2 C 3 4 2 8 7 6 表 2 職業(yè)人格類型說明表 人格類型 高分者的人格特征 高分者的職業(yè)特征 現(xiàn)實(shí)型 非社交的 、 物質(zhì)的 、 遵守規(guī)則的 、實(shí)際的 、 安定的 、 缺乏洞察力的 、敏感性不豐富的 ， 不善與人交往等特征 。 需要進(jìn)行明確的 ， 具體的 ， 按一定程序要求的技術(shù)性 、 技能性工作 。 如司機(jī) 、電工等 。 研究型 分析的 、 內(nèi)省的 、 獨(dú)立的 、 好奇心強(qiáng)烈的 、 慎重的 、 敏感的 、 喜好智力活動(dòng)和抽象推理等特征 。 通過觀察 、 科學(xué)分析而進(jìn)行的系統(tǒng)性的創(chuàng)造性活動(dòng)研究對(duì)象側(cè)重于自然科學(xué) ，如系統(tǒng)分析員 、 網(wǎng)絡(luò)工程師 、 市場(chǎng)研究人員 、 管理咨詢?nèi)藛T等 。 藝術(shù)型 想象力豐富 、 理想的 、 直覺的 、 沖動(dòng)的 、 獨(dú)創(chuàng)的 、 但是秩序性較少的 。感情豐富 ， 但缺乏事務(wù)性辦事能力等特征 。 通過系統(tǒng)化的 、 自由的活動(dòng)進(jìn)行藝術(shù)表現(xiàn) ， 但精細(xì)的操作能力較差 。 相應(yīng)的職業(yè)有網(wǎng)頁設(shè)計(jì) 、 美工編輯等 。 社會(huì)型 助人的 、 易于合作的 、 社交的 、 有洞察力的 、 重友誼的 、 有說服力的 、責(zé)任咸強(qiáng)的 ， 比較關(guān)心社會(huì)問題等特征 。 從事更多時(shí)間與人交往的說服 、 教育和治療工作 ， 如公關(guān) 、 市場(chǎng)策劃 、 推廣 、人力資源等等 。 管理型 支配的 、 樂觀的 、 昌險(xiǎn)的 、 沖動(dòng)的 、自我顯示的 、 自信的 、 精力旺盛的 、好發(fā)表意見和見解的 ， 但有時(shí)是不易被除人支配的 ， 喜歡管理和控制別人的等特征 。 從事需要膽略 、 冒風(fēng)險(xiǎn)且承擔(dān)責(zé)任的活動(dòng) 。 主要指管理 ， 決策方面的工作 。 如中高層管理人員 。 常規(guī)型 自我抑制的 、 順從的 、 防衛(wèi)的 、 缺乏想象力的 、 持續(xù)穩(wěn)定的 、 實(shí)際的 、有秩序的 、 回避創(chuàng)造性活動(dòng)等特征 。 嚴(yán)格按照固定的規(guī)則 、 方法進(jìn)行重復(fù)性 、習(xí)慣的活動(dòng) ， 希望較快地見到勞動(dòng)成果 ，有自控能力 。 相應(yīng)職業(yè)有前臺(tái)接待 、 公辦室秘書 、 圖書館員等 。 圖表分析題 （ 1） 請(qǐng)結(jié)合表 2提供的 《 職業(yè)人格類型說明表 》 ， 分析表 1中 ABC三位求職者各有什么職業(yè)人格特征 ， 如果錄用 ， 建議安排在什么類型崗位 ？ （ 2）怎樣看待這些測(cè)試結(jié)果？ 關(guān)于復(fù)習(xí)與考試的幾點(diǎn)建議 以培訓(xùn)教程為 本 ，多閱讀多理解 象專家一樣 思考 將你的工作分類，剔除不產(chǎn)生價(jià)值的工作： 放手讓你的團(tuán)隊(duì)去做工作。 更多的信息并不意味著更準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)：復(fù)習(xí)資料的多少并不重要，重要的是 多做往年試題（出題者都有偏好），關(guān)注 考試指南 關(guān)于考試： 先易后難，忌輕重不分；條理清楚，忌語無倫次；緊扣題意，忌離題萬里；適度緊張，忌張弛過度 Email: 演講完畢，謝謝觀看！