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2025-04-14 23:00本頁面
【正文】 理解這個定義應該注意以下幾點： (1) 激勵有鮮明的目的性。 (2) 激勵是對人的需要或動機施加影響，從而強化、引導或改變?nèi)藗兊男袨椤? (3) 激勵是一個持續(xù)反復的過程。 (4) 激勵受環(huán)境的影響。關于人性的各種假設（兩種基本的假設及其管理的意義）馬斯洛的需求層次理論（內(nèi)容）需要層次理論 馬斯洛認為，每個人都有五個層次的需要：一是生理的需要。二是安全的需要。 三是社交的需要。 四是尊重的需要。 五是自我實現(xiàn)需要。如果希望激勵某人，就必須了解此人目前所處的需要層次，然后著重滿足這一層次或在此層次之上的需要。赫茲伯格的雙因素理論（雙因素？）赫茲伯格將影響人們行為的因素分成兩種類型：（1）保健因素。是指那些與人的不滿情緒有關的因素。這類因素主要包括公司的政策、管理和監(jiān)督、人際關系、工作條件等。 （2）激勵因素。是指那些與人們的滿意情緒有關的因素。主要包括工作表現(xiàn)機會、工作帶來的愉快、工作上的成就感、由于良好的工作績效而獲得的獎勵、 對未來的展望、職務上的責任感等。弗隆的期望理論（公式）這一理論認為：某一活動對某人的激發(fā)力量或激勵力取決于他所能得到結果的全部預期價值乘以他認為達成該結果的期望概率。用公式表示為：激勵力＝目標效價期望概率 該公式實際上提出了管理者在進行激勵時要處理好三方面的關系，這些也是調(diào)動人們工作積極性的三個條件。亞當斯的公平理論（內(nèi)容）公平理論的基本觀點是，當一個人做出了成績并取得報酬以后，他不僅關心白己所得報酬的絕對量，而且關心自己所得報酬的相對量。所以，他要進行種種比較來確定自己所得報酬是否合理，比較的結果將直接影響今后的工作積極性斯金納的強化理論（內(nèi)容和方式）強化理論認為人的行為是其所受刺激的函數(shù)。如果這種刺激對他有利，則這種行為就會重復出現(xiàn)；若對他不利，則這種行為就會減弱直到消失。因此管理要采取各種強化方式，以使人們的行為符合組織的目標。 （1）正強化。就是獎勵那些符合組織目標的行為，以便使這些行為得到進一步加強，從而有利于組織目標的實現(xiàn)。 （2）負強化。所謂負強化，就是懲罰那些不符合組織目標的行為，以使這些行為削弱直至消失，從而保證組織目標的實現(xiàn)不受干擾。激勵的一般原則領導的概念、領導的本質(zhì)領導是指領導者依靠影響力，指揮、帶領、引導和鼓勵組織成員去實現(xiàn)組織目標的活 動和藝術。領導是管理的基本職能，它貫穿于管理活動的整個過程。其基本含義包括：（1）領導包含領導者和被領導者兩個方面。（2）領導是一種活動，是引導人們的行為過程。（3）領導的本質(zhì)是一種影響力。（4）領導的目的是為了充分發(fā)揮組織中每一個人的積極性，以更好地實現(xiàn)組織目標。領導者影響力的來源1．權力影響力 權力影響力是一種法定權，它由組織正式授予管理者，并受法律保護的權力。這種權力與特定的個人沒有必然的聯(lián)系，它只同職務相聯(lián)系。權力是管理者實施領導行為的基本條件。權力影響力包括支配權，強制權，獎勵權。2．非權力影響力 非權力影響力不是由領導者在組織中的位置產(chǎn)生的，而是由領導者自身的特殊條件產(chǎn)生的。這種權力不隨職位的消失而消失，這種權力所產(chǎn)生的影響是以組織成員發(fā)自內(nèi)心的、長時間的敬重與服從。非權力影響力包括專長的影響力、品質(zhì)的影響力。領導情境的三大關鍵因素（1）領導者與下屬的相互關系。（2）職位權力。（3）任務結構。領導風格的連續(xù)統(tǒng)一體理論美國學者坦南鮑姆和施米特認為，領導方式是多種多樣的，從專權型到放任型，存在著多種過渡形式。根據(jù)這種認識，他們提出了“領導方式的連續(xù)統(tǒng)一體理論”領導生命周期理論、領導行為四分圖理論 領導生命周期理論認為，成功的領導者要根據(jù)下屬的成熟程度選擇合適的領導方式。有效的領導方式，應由工作行為、關系行為、下屬的成熟程度這三個因素來決定。 圖 反映出工作行為、關系行為與成熟度之間是一種曲線關系。隨著下屬成熟度由低到高，形成一個領導生命周期。與此相適應，有四種領導方式：命令式、說服式、參與式、授權式。8 /
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