管理學(xué)基礎(chǔ)考試大綱-資料下載頁
2025-04-07 22:03本頁面
【正文】 。領(lǐng)會：①構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)的要素；②領(lǐng)導(dǎo)工作的作用；③對領(lǐng)導(dǎo)者的基本要求；④領(lǐng)導(dǎo)工作的原理與要求。二、領(lǐng)導(dǎo)理論和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)識記：指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作的六個原理領(lǐng)會：①領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)（性格）理論；②領(lǐng)導(dǎo)行為理論；③領(lǐng)導(dǎo)的基本方法。應(yīng)用：運用權(quán)變理論分析一個具體管理者的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境及其領(lǐng)導(dǎo)模式。三、激勵識記：需要層次理論、雙因素理論、期望理論及公平理論領(lǐng)會：激勵的方式。 應(yīng)用：分析你所在的組織的激勵方式及其存在的問題及解決對策四、溝通識記：溝通的含義和類型。領(lǐng)會：①溝通的方式與方法；②溝通的原則與過程模式；③溝通目的、作用與要求。應(yīng)用：分析溝通中的障礙與控制。第七章 控制一、控制概論識記：控制的含義領(lǐng)會：①控制的過程；②控制的對象。應(yīng)用：分析一個具體的控制過程。二、控制的類型與方法識記：前饋控制、同期控制及反饋控制的含義領(lǐng)會：控制的方法。應(yīng)用：分析一個具體的控制的類型。三、控制工作的基本原則與策略識記：控制工作的基本原則.領(lǐng)會：控制工作的常用策略。
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