【正文】 為什么需要管理了解 什么是管理理解 管理者做什么掌握 早期的管理思想了解 古典管理理論理解 行為管理理論理解 現(xiàn)代管理學派掌握 當代管理思想了解管理環(huán)境 管理環(huán)境的定義與分類 管理的外部環(huán)境 全球化環(huán)境中的管理管理道德與社會責任 中國企業(yè)的社會責任與管理道德計劃概述 計劃的概念及其性質 計劃的表現(xiàn)形式與類型 計劃編制過程與方法目標與目標管理 組織目標 目標管理戰(zhàn)略性計劃 戰(zhàn)略的概念、作用及層次組織設計 組織結構 職權關系 組織設計的任務與原則 常見的組織結構形式人力資源管理 薪酬管理組織文化 組織文化的概念及特征 組織文化的結構與內容 組織文化的功能 組織文化建設與文化管理領導 領導的性質和作用及領導者素質 領導方式及其理論 領導的決策及權力了解掌握理解了解了解掌握掌握掌握掌握了解掌握掌握理解了解掌握掌握理解了解 掌握 了解 了解掌握 了解 掌握 掌握了解 理解 掌握 6 4 4 6 4 4 61激勵 激勵原理與內容型激勵掌握 過程型激勵理論理解 狀態(tài)型激勵理論理解 綜合型激勵與激勵方法理解1溝通 溝通及其作用了解 了解 組織溝通掌握 有效溝通的實現(xiàn)了解1控制 控制的內涵及作用了解 控制過程掌握 掌握 掌握 了解 121世紀的管理理解總學時：72學時2)教學重點與難點重點：（1）突出對管理理論的形成和發(fā)展的教學研究，目的是打下學習管理學的基礎（2）對管理各項職能的教學，詳細講授每一項職能的內涵、相關理論和基本知識。難點：如何使學生能夠以理性和感性兩方面把握基本知識，進而提升學生的實踐能力和創(chuàng)新能力。三、課程各教學環(huán)節(jié)的基本要求1）課堂講授：復習舊課，案例導入，講授新課，課堂小結。2）實驗（實訓、實習）：根據目前教學方向，暫無課堂實踐環(huán)節(jié)要求。但是考慮到，本課程融理論、技能于一體，專業(yè)性較強，而學生缺乏業(yè)務實踐等現(xiàn)實。為鍛煉培養(yǎng)學生的實際應用能力，增強學生學習其他課程的適應性，在教學中將高度重視案例分析環(huán)節(jié)。案例教學的目的主要就是培養(yǎng)學員的獨立工作能力。這個工作能力有著廣泛的內涵，概括了學生今后管理職業(yè)生涯中所需的一切主要能力，包括：培養(yǎng)學生自學能力（快速閱讀、做扎記、抓要點、列提綱、查資料、演繹與歸納、計算等）；培養(yǎng)學生解決問題的能力（發(fā)現(xiàn)與抓住問題、分清輕重主次、原因、擬定針對性的各種解決問題的方案、權衡與抉擇、總結與評估等）；培養(yǎng)學生人際交往能力（書面與口頭表達、辯論與聽取、小組的組織與管理等）等各方面。3）作業(yè)：課堂作業(yè)與平時作業(yè)結合。4）課程設計：每一章以案例導入進行理論的講解，輔助于部分習題，并用一到兩周或幾周的時間在對該門課程中的部分章節(jié)進行實習。5）考試 考試方法：考查，開卷；考試，閉卷 各章考題權重第一章 管理與管理者10% 第二章 管理思想的演進8% 第三章 管理環(huán)境3% 第四章 管理道德與社會責任3% 第五章 計劃概述8% 第六章 目標與目標管理8% 第七章 戰(zhàn)略性計劃4% 第八章 組織設計6% 第九章 人力資源管理 3％ 第十章 組織文化7% 第十一章 領導10% 第十二章 激勵10% 第十三章 溝通10% 第十四章 控制10% 考試題型與比例名詞解釋15% 單項選擇題20% 多項選擇題20% 簡答題20% 計算題5% 論述題10% 案例分析題10%四、本課程與其他課程的聯(lián)系先修課程：經濟學、后續(xù)課程：管理類其它專業(yè)課程五、建議教材及教學參考書教材：蔡茂生、（第二版）． 廣東高等教育出版社。參考書：1.[美]哈羅德孔茨、海因茨韋里克著.《管理學》（第十版）.北京：經濟科學出版社，1998 2．[美] 海因茨韋里克、哈羅德孔茨著.《管理學—全球化視角》（第十一版）.北京：經濟科學出版社，2004 3.[美]，：構建競爭優(yōu)勢（第四版）.北京：北京大學出版社，2001 4．[美]加雷思瓊斯、珍妮弗喬治著，黃煜平譯管理學基礎北京：人民郵電出版社，2004 5．[美]查爾斯E貝克，康青、王薔、馮天澤譯管理溝通—理論與實踐的交融北京：中國人民大學出版社，2003 6.[美]、：：中國人民大學出版社，1982 7.[美]，王汀汀、何訓、（第2版）.北京：中國人民大學出版社，2007 ：江西人民出版社，2005 ：中國人民大學出版社，1995 ：四川大學出版社，2002 ：西南財經大學出版社，2003參考專業(yè)刊物：《管理世界》、《經濟管理》、《南開管理評論》等第五篇：《管理學》課程教學大綱.《管理學》課程教學大綱課程名稱：管理學/ Management 課程代碼：030101 學時/學分：32/2 先修課程：《大學語文》適用專業(yè)：工商管理、市場營銷專業(yè)本科 開課院系：管理學院教材： 《管理學原理與方法(第四版)》周三多等編著 復旦大學出版社 2003年9月 主要參考書：周三多等編著 《管理原理》 南京大學出版社 1998年2月 第二版一、課程的性質與任務本課程是管理類各專業(yè)的共同課，是管理類各專門管理的基礎課，是介于社會科學與自然科學之間的邊緣科學。管理學是以各種管理工作中普遍適用的原理和方法作為研究對象的。要求學生認真研究和正確對待國內外各種管理理論和管理實踐，堅持理論聯(lián)系實踐，努力用所學管理學原理和方法去觀察分析現(xiàn)實管理問題。在學習本課程后，學生應該能夠初步掌握管理學的基本原理和方法，為進一步學習各專門的管理學打下必要的理論基礎。二、課程的基本內容和要求(一)課程的基本內容 第一章 管理概述第一節(jié) 人類的管理活動管理的職能與性質第三節(jié) 管理的對象與方法 第二章 管理思想的發(fā)展第一節(jié) 中國傳統(tǒng)管理思想 第二節(jié) 西方傳統(tǒng)管理思想第三節(jié) 西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展 第四節(jié) 中國現(xiàn)代管理思想的發(fā)展 第三章 管理的基本原理第一節(jié) 管理原理的特征 第二節(jié) 系統(tǒng)原理 第三節(jié) 人本原理 第四節(jié) 責任原理 第五節(jié) 效益原理 第四章 管理的基本方法第一節(jié) 管理的方法論 第二節(jié) 管理的法律方法 第三節(jié) 管理的行政方法 第四節(jié) 管理的經濟方法 第五節(jié) 管理的教育方法 第五章 管理倫理 第一節(jié) 緊迫的課題第二節(jié) 道德的本性與影響管理道德的因素 第三節(jié) 管理道德行為的改善 第四節(jié) 企業(yè)的社會責任 第六章 決策理論第一節(jié) 決策的類型與特點 第二節(jié) 決策過程與影響因素 第三節(jié) 決策的方法第四節(jié) 決策的理性限制極其應對 第七章 第一節(jié)第二節(jié)第三節(jié)第八章 第一節(jié)第二節(jié)第三節(jié)第四節(jié)第九章 第一節(jié)第二節(jié)第三節(jié)第四節(jié)第十章 第一節(jié)第二節(jié)第三節(jié)第十一章 第一節(jié)第二節(jié)第三節(jié)第四節(jié)第十二章 第一節(jié)第二節(jié)第三節(jié)第四節(jié)第十三章 第一節(jié)第二節(jié)第三節(jié)第十四章 第一節(jié)第二節(jié)計劃的編制與執(zhí)行計劃的類型與作用 計劃的編制計劃的執(zhí)行與調整 組織結構設計管理幅度與管理層次組織設計的任務、依據與原則 部門化集權與分權 人員配備人員配備的任務、程序和原則 管理人員的選聘 管理人員的考評 管理人員的培訓 組織力量的整合正式組織與非正式組織 直線與參謀 委員會 組織文化組織文化概念和基本特征 組織文化的基本要素 組織文化的功能塑造組織文化的主要途徑 領導者領導的性質和作用理想的領導者與領導集體 領導方式極其理論 領導藝術 激勵激勵的性質 激勵理論 激勵實務 溝通溝通的性質極其過程 溝通的障礙第三節(jié) 沖突與談判 第十五章 控制活動第一節(jié) 控制原理 第二節(jié) 控制的要求 第三節(jié) 控制過程 第十六章 控制方法第一節(jié) 預算控制 第二節(jié) 比率分析 第三節(jié) 審計控制 第十七章 管理的創(chuàng)新職能第一節(jié) 創(chuàng)新及其作用第二節(jié) 創(chuàng)新職能的基本內容 第三節(jié) 創(chuàng)新的過程和組織 第十八章 企業(yè)技術創(chuàng)新第一節(jié) 技術創(chuàng)新的內涵和貢獻 第二節(jié) 技術創(chuàng)新的源泉第三節(jié) 技術創(chuàng)新的戰(zhàn)略及其選擇三、教學時數分配本課程計劃學時34學時（其中講課 30學時，案例分析 2學時，考核 2學時）課程內容 講課 實習習題課上機 小計討論課第一章 2 學時第二章 2 學時第三章 2 學時第四、五章 2 學時第六章 2 學時第七章 2 學時第八章 2 學時第九章 2 學時第十章 2 學時第十一、十二章 3學時第十三章 2 學時第十四章 2 學時 4 第十五、十六章 3 學時第十七、十八章 2 學時共計四、對學生能力培養(yǎng)的要求通過本課程的學習，使學生能掌握基本原理和使用方法；通過本課程學習，使學習能夠理論聯(lián)系實際，運用專業(yè)知識解決有關問題；通過本課程學習，培養(yǎng)同學分析問題和解決問題的能力。五、有關說明 本課程是管理類專門管理的基礎課，是一門綜合性的應用科學。其研究涉及經濟學、哲學、社會學、歷史學、心理學、人類學、數學，以及有關的工程技術學和計算機科學，可以與管理類專業(yè)的其它基礎課程同時開設。