【正文】 為什么需要管理了解 什么是管理理解 管理者做什么掌握 早期的管理思想了解 古典管理理論理解 行為管理理論理解 現(xiàn)代管理學(xué)派掌握 當(dāng)代管理思想了解管理環(huán)境 管理環(huán)境的定義與分類 管理的外部環(huán)境 全球化環(huán)境中的管理管理道德與社會(huì)責(zé)任 中國(guó)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與管理道德計(jì)劃概述 計(jì)劃的概念及其性質(zhì) 計(jì)劃的表現(xiàn)形式與類型 計(jì)劃編制過(guò)程與方法目標(biāo)與目標(biāo)管理 組織目標(biāo) 目標(biāo)管理戰(zhàn)略性計(jì)劃 戰(zhàn)略的概念、作用及層次組織設(shè)計(jì) 組織結(jié)構(gòu) 職權(quán)關(guān)系 組織設(shè)計(jì)的任務(wù)與原則 常見(jiàn)的組織結(jié)構(gòu)形式人力資源管理 薪酬管理組織文化 組織文化的概念及特征 組織文化的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容 組織文化的功能 組織文化建設(shè)與文化管理領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)和作用及領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì) 領(lǐng)導(dǎo)方式及其理論 領(lǐng)導(dǎo)的決策及權(quán)力了解掌握理解了解了解掌握掌握掌握掌握了解掌握掌握理解了解掌握掌握理解了解 掌握 了解 了解掌握 了解 掌握 掌握了解 理解 掌握 6 4 4 6 4 4 61激勵(lì) 激勵(lì)原理與內(nèi)容型激勵(lì)掌握 過(guò)程型激勵(lì)理論理解 狀態(tài)型激勵(lì)理論理解 綜合型激勵(lì)與激勵(lì)方法理解1溝通 溝通及其作用了解 了解 組織溝通掌握 有效溝通的實(shí)現(xiàn)了解1控制 控制的內(nèi)涵及作用了解 控制過(guò)程掌握 掌握 掌握 了解 121世紀(jì)的管理理解總學(xué)時(shí)：72學(xué)時(shí)2)教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)重點(diǎn)：（1）突出對(duì)管理理論的形成和發(fā)展的教學(xué)研究，目的是打下學(xué)習(xí)管理學(xué)的基礎(chǔ)（2）對(duì)管理各項(xiàng)職能的教學(xué)，詳細(xì)講授每一項(xiàng)職能的內(nèi)涵、相關(guān)理論和基本知識(shí)。難點(diǎn)：如何使學(xué)生能夠以理性和感性兩方面把握基本知識(shí)，進(jìn)而提升學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。三、課程各教學(xué)環(huán)節(jié)的基本要求1）課堂講授：復(fù)習(xí)舊課，案例導(dǎo)入，講授新課，課堂小結(jié)。2）實(shí)驗(yàn)（實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)）：根據(jù)目前教學(xué)方向，暫無(wú)課堂實(shí)踐環(huán)節(jié)要求。但是考慮到，本課程融理論、技能于一體，專業(yè)性較強(qiáng)，而學(xué)生缺乏業(yè)務(wù)實(shí)踐等現(xiàn)實(shí)。為鍛煉培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)其他課程的適應(yīng)性，在教學(xué)中將高度重視案例分析環(huán)節(jié)。案例教學(xué)的目的主要就是培養(yǎng)學(xué)員的獨(dú)立工作能力。這個(gè)工作能力有著廣泛的內(nèi)涵，概括了學(xué)生今后管理職業(yè)生涯中所需的一切主要能力，包括：培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力（快速閱讀、做扎記、抓要點(diǎn)、列提綱、查資料、演繹與歸納、計(jì)算等）；培養(yǎng)學(xué)生解決問(wèn)題的能力（發(fā)現(xiàn)與抓住問(wèn)題、分清輕重主次、原因、擬定針對(duì)性的各種解決問(wèn)題的方案、權(quán)衡與抉擇、總結(jié)與評(píng)估等）；培養(yǎng)學(xué)生人際交往能力（書(shū)面與口頭表達(dá)、辯論與聽(tīng)取、小組的組織與管理等）等各方面。3）作業(yè)：課堂作業(yè)與平時(shí)作業(yè)結(jié)合。4）課程設(shè)計(jì)：每一章以案例導(dǎo)入進(jìn)行理論的講解，輔助于部分習(xí)題，并用一到兩周或幾周的時(shí)間在對(duì)該門(mén)課程中的部分章節(jié)進(jìn)行實(shí)習(xí)。5）考試 考試方法：考查，開(kāi)卷；考試，閉卷 各章考題權(quán)重第一章 管理與管理者10% 第二章 管理思想的演進(jìn)8% 第三章 管理環(huán)境3% 第四章 管理道德與社會(huì)責(zé)任3% 第五章 計(jì)劃概述8% 第六章 目標(biāo)與目標(biāo)管理8% 第七章 戰(zhàn)略性計(jì)劃4% 第八章 組織設(shè)計(jì)6% 第九章 人力資源管理 3％ 第十章 組織文化7% 第十一章 領(lǐng)導(dǎo)10% 第十二章 激勵(lì)10% 第十三章 溝通10% 第十四章 控制10% 考試題型與比例名詞解釋15% 單項(xiàng)選擇題20% 多項(xiàng)選擇題20% 簡(jiǎn)答題20% 計(jì)算題5% 論述題10% 案例分析題10%四、本課程與其他課程的聯(lián)系先修課程：經(jīng)濟(jì)學(xué)、后續(xù)課程：管理類其它專業(yè)課程五、建議教材及教學(xué)參考書(shū)教材：蔡茂生、（第二版）． 廣東高等教育出版社。參考書(shū)：1.[美]哈羅德孔茨、海因茨韋里克著.《管理學(xué)》（第十版）.北京：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，1998 2．[美] 海因茨韋里克、哈羅德孔茨著.《管理學(xué)—全球化視角》（第十一版）.北京：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2004 3.[美]，：構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（第四版）.北京：北京大學(xué)出版社，2001 4．[美]加雷思瓊斯、珍妮弗喬治著，黃煜平譯管理學(xué)基礎(chǔ)北京：人民郵電出版社，2004 5．[美]查爾斯E貝克，康青、王薔、馮天澤譯管理溝通—理論與實(shí)踐的交融北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2003 6.[美]、：：中國(guó)人民大學(xué)出版社，1982 7.[美]，王汀汀、何訓(xùn)、（第2版）.北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2007 ：江西人民出版社，2005 ：中國(guó)人民大學(xué)出版社，1995 ：四川大學(xué)出版社，2002 ：西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2003參考專業(yè)刊物：《管理世界》、《經(jīng)濟(jì)管理》、《南開(kāi)管理評(píng)論》等第五篇：《管理學(xué)》課程教學(xué)大綱.《管理學(xué)》課程教學(xué)大綱課程名稱：管理學(xué)/ Management 課程代碼：030101 學(xué)時(shí)/學(xué)分：32/2 先修課程：《大學(xué)語(yǔ)文》適用專業(yè)：工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)本科 開(kāi)課院系：管理學(xué)院教材： 《管理學(xué)原理與方法(第四版)》周三多等編著 復(fù)旦大學(xué)出版社 2003年9月 主要參考書(shū)：周三多等編著 《管理原理》 南京大學(xué)出版社 1998年2月 第二版一、課程的性質(zhì)與任務(wù)本課程是管理類各專業(yè)的共同課，是管理類各專門(mén)管理的基礎(chǔ)課，是介于社會(huì)科學(xué)與自然科學(xué)之間的邊緣科學(xué)。管理學(xué)是以各種管理工作中普遍適用的原理和方法作為研究對(duì)象的。要求學(xué)生認(rèn)真研究和正確對(duì)待國(guó)內(nèi)外各種管理理論和管理實(shí)踐，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)踐，努力用所學(xué)管理學(xué)原理和方法去觀察分析現(xiàn)實(shí)管理問(wèn)題。在學(xué)習(xí)本課程后，學(xué)生應(yīng)該能夠初步掌握管理學(xué)的基本原理和方法，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)各專門(mén)的管理學(xué)打下必要的理論基礎(chǔ)。二、課程的基本內(nèi)容和要求(一)課程的基本內(nèi)容 第一章 管理概述第一節(jié) 人類的管理活動(dòng)管理的職能與性質(zhì)第三節(jié) 管理的對(duì)象與方法 第二章 管理思想的發(fā)展第一節(jié) 中國(guó)傳統(tǒng)管理思想 第二節(jié) 西方傳統(tǒng)管理思想第三節(jié) 西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展 第四節(jié) 中國(guó)現(xiàn)代管理思想的發(fā)展 第三章 管理的基本原理第一節(jié) 管理原理的特征 第二節(jié) 系統(tǒng)原理 第三節(jié) 人本原理 第四節(jié) 責(zé)任原理 第五節(jié) 效益原理 第四章 管理的基本方法第一節(jié) 管理的方法論 第二節(jié) 管理的法律方法 第三節(jié) 管理的行政方法 第四節(jié) 管理的經(jīng)濟(jì)方法 第五節(jié) 管理的教育方法 第五章 管理倫理 第一節(jié) 緊迫的課題第二節(jié) 道德的本性與影響管理道德的因素 第三節(jié) 管理道德行為的改善 第四節(jié) 企業(yè)的社會(huì)責(zé)任 第六章 決策理論第一節(jié) 決策的類型與特點(diǎn) 第二節(jié) 決策過(guò)程與影響因素 第三節(jié) 決策的方法第四節(jié) 決策的理性限制極其應(yīng)對(duì) 第七章 第一節(jié)第二節(jié)第三節(jié)第八章 第一節(jié)第二節(jié)第三節(jié)第四節(jié)第九章 第一節(jié)第二節(jié)第三節(jié)第四節(jié)第十章 第一節(jié)第二節(jié)第三節(jié)第十一章 第一節(jié)第二節(jié)第三節(jié)第四節(jié)第十二章 第一節(jié)第二節(jié)第三節(jié)第四節(jié)第十三章 第一節(jié)第二節(jié)第三節(jié)第十四章 第一節(jié)第二節(jié)計(jì)劃的編制與執(zhí)行計(jì)劃的類型與作用 計(jì)劃的編制計(jì)劃的執(zhí)行與調(diào)整 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)管理幅度與管理層次組織設(shè)計(jì)的任務(wù)、依據(jù)與原則 部門(mén)化集權(quán)與分權(quán) 人員配備人員配備的任務(wù)、程序和原則 管理人員的選聘 管理人員的考評(píng) 管理人員的培訓(xùn) 組織力量的整合正式組織與非正式組織 直線與參謀 委員會(huì) 組織文化組織文化概念和基本特征 組織文化的基本要素 組織文化的功能塑造組織文化的主要途徑 領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)和作用理想的領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)集體 領(lǐng)導(dǎo)方式極其理論 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 激勵(lì)激勵(lì)的性質(zhì) 激勵(lì)理論 激勵(lì)實(shí)務(wù) 溝通溝通的性質(zhì)極其過(guò)程 溝通的障礙第三節(jié) 沖突與談判 第十五章 控制活動(dòng)第一節(jié) 控制原理 第二節(jié) 控制的要求 第三節(jié) 控制過(guò)程 第十六章 控制方法第一節(jié) 預(yù)算控制 第二節(jié) 比率分析 第三節(jié) 審計(jì)控制 第十七章 管理的創(chuàng)新職能第一節(jié) 創(chuàng)新及其作用第二節(jié) 創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容 第三節(jié) 創(chuàng)新的過(guò)程和組織 第十八章 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新第一節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)涵和貢獻(xiàn) 第二節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新的源泉第三節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略及其選擇三、教學(xué)時(shí)數(shù)分配本課程計(jì)劃學(xué)時(shí)34學(xué)時(shí)（其中講課 30學(xué)時(shí)，案例分析 2學(xué)時(shí)，考核 2學(xué)時(shí)）課程內(nèi)容 講課 實(shí)習(xí)習(xí)題課上機(jī) 小計(jì)討論課第一章 2 學(xué)時(shí)第二章 2 學(xué)時(shí)第三章 2 學(xué)時(shí)第四、五章 2 學(xué)時(shí)第六章 2 學(xué)時(shí)第七章 2 學(xué)時(shí)第八章 2 學(xué)時(shí)第九章 2 學(xué)時(shí)第十章 2 學(xué)時(shí)第十一、十二章 3學(xué)時(shí)第十三章 2 學(xué)時(shí)第十四章 2 學(xué)時(shí) 4 第十五、十六章 3 學(xué)時(shí)第十七、十八章 2 學(xué)時(shí)共計(jì)四、對(duì)學(xué)生能力培養(yǎng)的要求通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生能掌握基本原理和使用方法；通過(guò)本課程學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)能夠理論聯(lián)系實(shí)際，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)解決有關(guān)問(wèn)題；通過(guò)本課程學(xué)習(xí)，培養(yǎng)同學(xué)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。五、有關(guān)說(shuō)明 本課程是管理類專門(mén)管理的基礎(chǔ)課，是一門(mén)綜合性的應(yīng)用科學(xué)。其研究涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、哲學(xué)、社會(huì)學(xué)、歷史學(xué)、心理學(xué)、人類學(xué)、數(shù)學(xué)，以及有關(guān)的工程技術(shù)學(xué)和計(jì)算機(jī)科學(xué)，可以與管理類專業(yè)的其它基礎(chǔ)課程同時(shí)開(kāi)設(shè)。