企業(yè)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)[001]-資料下載頁(yè)
2025-04-01 23:16本頁(yè)面
【正文】 老師和學(xué)員二、 管理案例法。是指通過(guò)某一特定的管理情景的客觀書(shū)面描述或介紹來(lái)開(kāi)展培訓(xùn)的方法。（一）管理案例的類型 按篇幅分為小型、中型和大型； 按功能角度分為描述—評(píng)審型和分析—問(wèn)題型； 另一分類：a,高結(jié)構(gòu)性或高技術(shù)性的問(wèn)題解決型案例。答案是有標(biāo)準(zhǔn)可依的；b，短篇結(jié)構(gòu)性小品型案例；c，長(zhǎng)篇無(wú)結(jié)構(gòu)或問(wèn)題與機(jī)會(huì)確定型案例；d，疆域開(kāi)拓性案例。（二）管理案例的步驟 學(xué)員分組，個(gè)人細(xì)讀，找出問(wèn)題要點(diǎn)，小組討論； 小組討論時(shí)每個(gè)人側(cè)重在問(wèn)題的事實(shí)方面理出線索分析事件，集體互相補(bǔ)充，用圖表方式把線索間的假設(shè)關(guān)系標(biāo)識(shí)出來(lái)； 各人寫出問(wèn)題分析答案，相同觀點(diǎn)組成小組，并論證本組觀點(diǎn)的有效性，并準(zhǔn)備小組發(fā)言； 小組代表發(fā)言，進(jìn)行比較、討論，評(píng)價(jià)并提出各自的分析結(jié)果。三、角色扮演 （一）設(shè)計(jì)角色扮演：情景的選擇；扮演的隨意發(fā)揮性；角色的多少；材料的準(zhǔn)備。 （二）實(shí)施角色扮演。培訓(xùn)師必須對(duì)整個(gè)過(guò)程加以指導(dǎo)和控制。四、職務(wù)輪換法：用于考察員工的適應(yīng)性和培訓(xùn)開(kāi)發(fā)員工多種能力。適用的情況有：（一）新職工巡回實(shí)習(xí) （二）培養(yǎng)“多面手”員工（三）培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)管理者（四）其他情況五、新型培訓(xùn)方法（一） 計(jì)算機(jī)輔助培訓(xùn) 軟硬件的設(shè)施； 應(yīng)用模式a. 練習(xí)和訓(xùn)練模式； ； 計(jì)算機(jī)輔助培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)（二） 網(wǎng)上教育培訓(xùn) 是互聯(lián)網(wǎng)與教育的結(jié)合； 優(yōu)勢(shì)與不足：a. 優(yōu)勢(shì)：培訓(xùn)資源共享與成本的降低（對(duì)企業(yè)與個(gè)人；對(duì)培訓(xùn)師與學(xué)員）；b. 局限性：師生不能面對(duì)面地接觸，會(huì)產(chǎn)生溝通與交流的困惑，且學(xué)員要獨(dú)立完成學(xué)習(xí)，多少會(huì)感到孤獨(dú)。 網(wǎng)上教育培訓(xùn)的特點(diǎn)：a. 便于樹(shù)立全球觀念；b. 方便快捷；c. 能廣泛接觸來(lái)自不同文化和專業(yè)背景的老師和同學(xué)；d. 所付學(xué)費(fèi)較為昂貴。167。53中國(guó)加入WTO后企業(yè)員工培訓(xùn)的改革與創(chuàng)新參見(jiàn)《企業(yè)員工培訓(xùn)：入世后的改革與創(chuàng)新》（鄧國(guó)華、黃國(guó)華），（《華東經(jīng)濟(jì)管理》，2001年第六期）
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