【正文】 文舉著，廣東經(jīng)濟出版社，●企業(yè)員工培訓：入世后的改革與創(chuàng)新（鄧國華、黃國華） （《華東經(jīng)濟管理》，2001年第六期）案例：●海辰集團的培訓觀（參考書10）●天山公司的培訓（參考書10） ●廣州ＸＸ公司的企業(yè)員工培訓介紹思考題：結(jié)合案例1，民營企業(yè)應(yīng)如何做好員工培訓工作？結(jié)合案例2，請?zhí)嫣焐焦緮M定一亇培訓方案。即在培訓后進行一次測定，簡單易行，但效果欠佳，不應(yīng)常用。 不要生搬硬套現(xiàn)成的培訓方法（比如生搬硬從同事那聽到的、從專業(yè)雜志上看到的培訓教程）。 需要遵循的普遍規(guī)則有： 集中的課堂培訓方式是準備起來最快和最方便的方式。即辨認什么對亇人是重要的能力。 （二）實施角色扮演。（一）管理案例的類型 按篇幅分為小型、中型和大型； 按功能角度分為描述—評審型和分析—問題型； 另一分類：a,高結(jié)構(gòu)性或高技術(shù)性的問題解決型案例。系統(tǒng)培訓模式的價值：ａ、使培訓者認識到有結(jié)構(gòu)、有規(guī)則地從事培訓的重要意義；ｂ、它強調(diào)了對培訓活動實行有效評價的地位以及它可帯給培訓過程其他環(huán)節(jié)的益處。（一） 培訓方式的選擇。（四） 注重簡潔 記下那些培訓解決不了的問題，把注意力放到可以解決的問題上。2． 不進行培訓的機會成本培訓本身的費用包括：（1） 被培訓人和培訓教師的薪金、福利及其他獎（2） 課本、教材、教學儀器以及租金教室的建設(shè)費用。第一節(jié) 培訓概述一、 培訓的作用一） 補嘗作用二） 增強企業(yè)競爭力三） 提高生產(chǎn)力二、培訓的目的一） 增強職業(yè)道德二） 提高專業(yè)水平三） 提高工作能力三、培訓的原則一） 激勵原則二） 個體差異原則三） 實踐原則四） 效果反饋和結(jié)果強化原則五） 明確培訓目標原則六） 有利個人發(fā)展原則七） 效果延續(xù)性原則四、走出培訓的誤區(qū)一） 企業(yè)精挑細選的員工是否還需培訓二） 培訓支出是提高成本還是投資行為三） 培訓是員工的義務(wù)還是權(quán)利四） 培訓目的